Галаки С6 се насумично поновно покреће, држи боотлоопинг, ниво напуњености батерије је неправилан, друга питања

Ако постоји проблем који се појављује у скоро сваком паметном телефону, укључујући # ГалакиС6, то су проблеми са напајањем / покретањем. Обично добијамо доста извештаја о томе да С6 није успео да укључи или покрене систем, па смо одлучили да неке од њих објавимо данас поново.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Прегревање Галаки С6, екран који приказује случајне боје, неће се укључити

Ћао. Тако сам се пробудио јутрос и хтио сам провјерити вријеме на мом Галаки С6. Па сам узео свој телефон и укључио га, али одједном кад сам га узео у руку почео је вибрирати и никада није завршио. Бојала сам се да је сломљена, па сам окренула екран и откључала га. Било је прилично светло у мојој соби тако да сам појачао осветљење, изненада док сам окретао осветљење, дисплеј је почео да трепери! Половина екрана је била наранџаста, пунила се статичним и глитком, а затим се поново покренула. Убрзо, ЛЕД је почео полудјети и приказивати случајне боје заједно са треперењем екрана, а затим се прегријао са бескрајним црним екраном. - Цасеи

Решење: Здраво Цасеи. Да ли је ваш телефон испуштен, физички погођен или је постао мокар? Изгледа да телефон има хардверски проблем. Ниједна софтверска грешка не може узроковати све симптоме које сте споменули све у исто вријеме. Екран, на пример, ретко блесава на начин на који то описујете, осим ако није оштећен, или ако је матична плоча потпуно забрљана. Пошто батерију не можете лако да уклоните, покушајте да сачекате да се телефон сам искључи након што се батерија потпуно испразни. Затим поново напуните телефон и видите да ли се он нормално покреће. Ако након тога наиђете на исте симптоме, не губите време на софтверска решења. Вероватно нећете решити проблеме на свом нивоу. Уместо тога, размислите о томе да га донесете у Самсунг или у независни сервисни центар, тако да техничар може физички да провери телефон.

На основу горенаведеног описа проблема, то ће највероватније укључивати поправку матичне плоче или чак замену. Обавезно припремите готовину за накнаду за поправак и замјену дијелова.

Проблем 2: Галаки С6 руб случајно ребоотс, држи боотлоопинг, ниво батерије је неправилан

Поздрав. Треба ми ваша помоћ у вези са мојим Галаки С6 ивицама. Па, једноставно сам пуштао песму која се повезивала преко аук кабла у аутомобилу. Батерија ми је била на 64% и изненада је телефон почео да се загрева и батерија је драматично пала на 0% и телефон се искључио. Оставио сам га да се охлади и покушао да га напуним, али се није напунио. Покушавао сам. Променио сам пуњаче и портове и адаптере, али још увек се не наплаћује. оставио сам га на један дан и покушао поново да га напуним и одједном се пунио. После тога сам покушао да телефонирам док је још увек био на пуњачу на око 15%, поново се загрејао и заменио и одбио да поново напуни. Помозите ми да боље ријешим овај проблем.

Још један проблем са телефоном је то што увек иде у петљу за покретање. Ако се телефон искључи или због испада батерије или када га поново покренем, опет и опет прелази у петљу за покретање. - Замел16вее

Решение: Хи Замел16вее. Постоји шанса да постоји проблем са батеријом, тако да је прва ствар коју желите да урадите да је поново калибришете. Ово је једноставна процедура, али је потребно мало времена и напора да се уради. Ако то раније нисте урадили, следите ове кораке:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Напуните телефон без поновног укључивања.
  3. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%.
  4. Сачекајте сат времена пре него што искључите телефон из пуњача.
  5. Користите телефон док батерија не достигне 0%. Телефон би се требао сам искључити.
  6. Напуните телефон на 100%, сачекајте сат времена пре него што га поново искључите.
  7. Батерија би сада требала бити поновно калибрирана. Погледајте како телефон ради.

Ако се проблем настави након рекалибрације, сљедећи логичан корак је рјешавање проблема с могућим операцијским суставом. Грешке се понекад могу развити током времена и понекад могу довести до значајних проблема као што су они које доживљавате. Да бисте сазнали да ли је разлог ваших проблема везан за софтвер, морате да урадите фабричка подешавања. Ево како:

  1. Направите резервну копију важних датотека.
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Поново притисните дугме за смањивање јачине звука док се опција Да - не обрише све корисничке податке, а затим притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.
  9. Поново подесите телефон и пустите га да ради 24 сата. Будите сигурни да не инсталирате ниједну апликацију да бисте сазнали да ли је проблем нестао.

Запамтите, ако телефон настави са покретањем или прегрејавањем када нема апликација, узрок је вероватнији квар хардвера. То значи да може бити батерија или нешто у матичној плочи. Требало би да дозволите техничару да идентификује где је проблем одавде. Ако је уређај и даље под гаранцијом, препустите Самсунгу да изврши поправку.

Ако телефон изгледа нормално након фабричког ресетовања, али наставља са грешком након инсталирања апликација, то значи да је једна од инсталираних апликација проблематична. Деинсталирајте апликације трећих страна док не отклоните узрок.

Проблем 3: Галаки С6 руб екрана не реагује

Самсунг С6 руба наставља да екран не реагује. Ово је радило данима, а понекад и сила поновно покретање рада, други пута чак и фабрички ресет неће учинити ништа. 3 пута сам обрисао телефон и проблем се враћа случајно. Покушао сам да ресетујем кеш и извадим СИМ картицу и ништа не ради. Његов софтвер је ажуран. ради неколико сати и онда бум, ништа се не региструје. Никада га нисам испустио па претпостављам да мора бити проблем са фирмваре-ом, али не постоје апликације других произвођача осим ВПН-а. Дизање у сигурном режиму такође нема резултата. Сада и онда се поново покреће, али само мало. Хвала вам. Надам се да сам укључио све релевантне податке. - Алек В.

Решење: Здраво Алек. Већ смо покрили овај проблем безброј пута на нашим постовима и ако сте прочитали неке од њих, требали бисте знати да је Андроид рјешавање проблема једноставно и да нису сва питања намијењена за фиксирање на корисничком нивоу. На пример, ваш проблем, на основу тога како га описујете овде, изгледа да је повезан са хардвером. Највише што можете да урадите на крају је фабричко ресетовање. Ако сте већ покушали да приметите како ваш телефон ради након фабричког ресетовања када нема инсталираних апликација, онда је проблем само изван ваше способности да поправите. Проблем који не реагује на екран може бити знак дубљег хардверског проблема или оштећеног софтвера. Обично, ако се ради о софтверском проблему, требало би да нестане након фабричког ресетовања. Проблем са неодговарањем или случајним замрзавањем може бити знак лошег уређаја за складиштење, неуспелог процесора или опште неисправне матичне плоче. Не постоји начин да икада сазнамо шта је прави проблем, јер хардверска дијагностика захтева физичку проверу телефона и познавање комплетне историје уређаја. Видели смо проблем као што је ваш у старијим уређајима јер се интерни уређаји за складиштење временом деградирају у смислу перформанси. Знамо да С6 није нужно стар, али ако имате тенденцију да будете авантуристички када је у питању софтвер, то јест, обично инсталирате много апликација, покренете телефон или поново покренете фирмвер, вероватно ћете наићи на уређај за складиштење неуспех раније. Не узимајте ово као прави узрок за ваш тренутни проблем. Можемо бити потпуно погрешни јер постоје и други фактори који могу да дођу у игру. Уопштено гледано, ако фабрика неће ријешити проблем, онда мора постојати значајан хардверски проблем иза проблема.

Проблем 4: Галаки С6 неће се пунити, уопште се неће укључити

Пунио сам Галаки С6 преко ноћи. Пробудио сам се и нашао да се заглавио на црно-белом Самсунг лого екрану / почетном екрану. Софт ресетовање није функционисало. Сваки пут се вратио на почетни екран. Уопште није могуће приступити менију за опоравак. Могуће је само доћи до заслона упозорења 'ром ис инсталл'. Није могуће повезати се са рачунаром јер је батерија потпуно мртва и није се могла пунити. Телефон се не пуни преко утичнице или рачунара. У овом тренутку је потпуно мртав. Више се не укључује. Само празан црни екран (чак ни црно 'позадинско светло' се више не појављује да би показало да се покушава укључити). Молим вас помозите ми. - Блане

Решење: Хи Блане. Једина ствар коју сада можете да урадите је да испробате други познати радни пуњач и УСБ кабл. Можда постоји проблем са тренутним пуњачем који користите. Ако телефон остане мртав или не реагује, немате среће. Можда постоји проблем са батеријом или хардвером који спречавају покретање телефона. Уколико немате алате и експертизу да узмете телефон да бисте заменили батерију, требали бисте размислити о слању телефона. Постоје и друга разматрања о хардверу, тако да желите да некоме ко поправи живот погледа уређај.