Галаки С6 едге неће откључати након што је постављен на режим за уштеду енергије, наставља да се поново покреће сваких неколико секунди, друга питања

Поздрав и добродошли на још један # ГалакиС6 пост! Доносимо вам више С6 питања и решења у овом материјалу, тако да се надамо да ће вам многи од њих бити од користи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 неће се пунити, неће се укључити, само ће се поново покренути

Почело је са насумичним поновним покретањем. Тада је почео случајно да се искључује сам. Морао бих да притиснем дугме за укључивање да бих га поново укључио. Онда је стигао до места где бих морао да га укључим у пуњач да би га поново укључио. Онда је стигао до места где је морао бити прикључен на Фаст Цхаргер да би се поново укључио. А понекад ће се искључити чим се искључи. Понекад када се прикључи на пуњач, покушаће да поново укључи напајање. Сада га можете укључити док је укључен ако имате среће.

Покушао сам све - софт ресет, хард ресет, ресет. Чак сам је и раставио, а батерија је била искључена и све друго што сам могао да добијем има плуг-ин. На зеленој табли нисам видео ништа што би се спалило. Мислите ли да ми је потребна само нова батерија, или је то нешто озбиљније? Нисам сигуран на којој Андроид верзији се користи јер не могу да дођем до тог тренутка. - Јессица

Решење: Здраво Џесика. Пошто сте већ демонтирали телефон и испробали сва софтверска решења без икаквог позитивног резултата, узрок је вероватно изван батерије. Још једно уобичајено питање које показује симптоме као што је онај који добијате је лоше интегрисано коло (ИЦ). Ово је чип који најчешће не ради први, ако је телефон прикључен на пуњач током високонапонског напона, или када се ради о малим напонима који се дешавају током дужег трајања. Снага ИЦ је чип одговоран за регулацију снаге која долази из батерије и других чипова на матичној плочи. Ако не ради како треба, понекад може резултирати случајним поновним покретањем. У најгорем случају, телефон уопште неће бити укључен. Провера статуса ИЦ напајања и других релевантних компоненти захтева одређену вештину и специјалне алате, тако да препоручујемо да то дозволите професионалцу. Тек тада ћете знати да ли једноставна поправка може ријешити проблем, или ако је замјена телефона економичнији начин да омогућите да имате радни уређај.

Проблем 2: Галаки С6 се поново покреће сваких неколико секунди

Здраво. мој телефон ми се поново покреће. Он ће се сам укључити и искључити остављајући ми да га користим неколико секунди, када се укључи док се поново не покрене. Покушао сам безбедан начин рада, обрисао кеш, као и ставио телефон у АМОЛЕД фото режим, и ништа није успело. Стварно ми је потребан овај проблем да престанем јер сам текстописац и имам неколико година важних белешки о одређеној апликацији за које нисам сигуран да могу бити враћене на хард диск. Ускоро ћу добити нови телефон, али ми је овај потребан за приступ овим белешкама. Хвала вам. - Емери

Решење: Хи Емери. Ако не можете учинити да проблем случајног поновног покретања престане покретањем у сигуран начин, то само елиминира један од неколико могућих узрока који су апликације трећих страна. Други потенцијални разлози за ваш проблем могу бити:

  • софтверски проблем
  • бад баттери
  • или друга питања везана за матичну плочу као што је она коју смо укратко описали горе (ИЦ квар у напајању)

Да бисте проверили да ли је то софтверска грешка, морате покушати са фабричким ресетовањем, што у овом тренутку не долази у обзир пошто намјеравате вратити важне податке. То вас оставља без много избора. Да бисте видели да ли је то само проблем са батеријом, препоручујемо вам да га препустите стручном особљу. Ако вам нова батерија не помогне, немате среће.

Познато је да су неки корисници привремено поправили проблеме случајног поновног покретања тако што су телефон повезали са пуњачем. Ако то нисте пробали, размислите о томе да га повежете са УСБ портом на рачунару. Ако ваш телефон остане укључен, можете пребацити податке на тај рачунар.

Проблем 3: Галаки С6 едге се неће укључити

Драги тиме. Имам проблем са мојим С6 рубом од прије 2 дана. Телефон сам оставио укључен преко ноћи, са пуном батеријом. Када сам се пробудио, телефон је био искључен плавом ЛЕД лампицом. Укључио сам телефон и почео да пуним. Када је напуњеност батерије била 40%, искључио сам телефон и подигао се. Све је било у реду, али батерија је показала 0%. Након тога сам га поново спојио и показао ми 0% за вријеме пуњења. [Телефон је био искључен] Урадио сам то неколико пута, само да видим да ли је батерија заиста умрла или је то само био мали проблем у Андроиду. Па, нажалост, проблем се и даље јавља. Само да би се потврдило, понекад телефон виси веома лоше, а софтверски тастери не раде исправно, чак и након ажурирања Смарт Свитцх-а са прилагођеног РОМ-а. ЈА стварно иштање да бисте добили помоћ ако ја још увијек могу спасити мој телефон или морам промијенити батерију и тако даље. Молим вас, одговорите брзо и хвала. - Камил-кус12

Решение: Хи Камил-кус12. Желимо да појаснимо вама и осталим члановима наше заједнице да ако се телефон не покрене, у нормалном режиму или у другим режимима (опоравак, преузимање или безбедан начин рада), узрок проблема је скоро увек бад хардваре. Проблеми повезани са хардвером, као што су неисправна батерија или напајање, могу довести до проблема који се јавља. Препоручујемо вам да прво пробате сва софтверска решења, посебно фабричко ресетовање. Ако проблем остане, или телефон остане мртав, можете претпоставити да је хардверски проблем у игри. Као што је горе поменуто, желите да дозволите обученом професионалцу да провери хардвер за вас.

Такође предлажемо да покушате да видите да ли можете да укључите телефон у алтернативне режиме. Ево корака за сваки од њих:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 4: Није могуће направити резервну копију СМС-а из Галаки С6

Ћао. Пре неколико недеља користио сам апликацију коју сам користио у прошлости да бих послао своје текстове на свој налог е-поште. Скинуо сам поруке и док сам гледао кроз њих, приметио сам да их много недостаје. Надајући се да ће пронаћи други програм / апликацију да би прегледао моје поруке и одштампао их са мог рачунара, почео сам своју претрагу. Пробао сам различите апликације за размену порука, апликације за прављење резервних копија, апликације за резервне копије и опоравак, различите програме за прављење резервних копија и опоравак, покушао сам мобиледит, бацкуптранс и неколико других типова софтвера за опоравак текстуалних порука, а други који би требао да бисте извукли ваше информације укорењивањем, а затим одвојили свој телефон. Нико од њих није радио. Изгледа да је једино место које могу да видим све моје текстуалне поруке из моје подразумеване апликације.

Био сам у контакту са групом репс служби за кориснике из једне од апликација које сам покушао. Нису могли схватити зашто њихова апликација није могла приказати све моје поруке. Рекли су да "моја апликација за примање порука по дефаулту не чува моје поруке исправно." Покушавам то да учиним за суд. Ја нисам адвокат, ово је за личну породичну судску ствар, због чега сам изузетно очајна да сазнам и поправим све што је погрешно. Био сам нервозан када сам видео да поруке недостају, али чувши да се поруке не чувају исправно, ја сам јако полудео! Претпостављам да ако не задржим овај телефон заувек, на крају ћу изгубити те поруке, пошто не постоји начин да се сачувају све поруке. Надам се да ћеш ми моћи помоћи. Заиста ценим сваку информацију коју бисте могли да пренесете мени. - Јмиеанн116

Решение: Хи Јмиеанн116. Ако сте сигурни да су СВЕ ове поруке ускладиштене у апликацији за примање порука, препоручујемо да пробате Самсунг Смарт апликацију да бисте подржали поруке. Препоручујемо да користите Смарт Свитцх да бисте све ствари ускладиштили на рачунару како бисте у будућности могли једноставно да вратите поруке и друга подешавања као што су апликације на други Самсунг уређај.

Имајте на уму да неки од ваших СМС порука могу да се чувају у пријемном сандучету ваше СИМ картице (ако сте у ГСМ мрежи), тако да и то проверите. Инбок за СИМ картицу је веома ограничен, тако да може држати само неколико порука одједном.

Ако требате важне СМС-ове у правне сврхе, размислите о томе да се обратите свом оператеру да бисте сазнали могу ли вам дати копије тих порука које недостају на вашем телефону.

Проблем 5: Галаки С6 брзо губи снагу батерије, пуни се веома споро

Дакле, овај проблем имам са Самсунг Галаки С6 дуго времена. Ево како то иде: потребно је јако дуго времена да се напуни, око 6 сати до пуњења. То је са оригиналним пуњачем. Покушао сам неколико различитих каблова и зидних адаптера, али ми ниједна није помогла да поправим проблем. Врло сам пажљиво очистио прикључак за пуњење, али ни то није помогло. Такође, имам проблема са трајањем батерије. Не траје 2 сата редовне употребе са укљученим екраном. Покушао сам да радим на решавању проблема са софтвером, али то није функционисало. Тако да мој телефон троши огромне количине времена да се напуни и батерија се испразни у неразумном брзом времену. Надам се да ћете ми помоћи да схватим шта је главно питање и онда га могу однијети на поправно мјесто. Нису могли да ми кажу у чему је проблем, па нисам успео да то поправим. Хвала пуно унапред. - Марцо

Решење: Здраво Марко. Андроид решавање проблема је једноставно - ако сте већ исцрпили уобичајена софтверска решења као што је посматрање телефона у безбедном режиму, инсталацију ажурирања апликације или Андроида и фабричко ресетовање, највјероватнији узрок мора бити повезан са хардвером. Познавање главног узрока проблема је тешко уколико се хардвер физички не проверава. Не можемо никако знати који је проблем с обзиром на то колико мало информација добијамо од вас. Није твоја кривица. Чак и ако можете дати више детаља, сумњамо да ћемо се још приближити идентификацији кривца. Као што је поменуто, тек након физичког провере хардвера добићете више информација о проблему. То може бити проблем са батеријом, или нешто друго у матичној плочи.

Проблем 6: Галаки С6 из Кореје неће се спојити на Оптус мрежу у Аустралији

Ћао. Купио сам кориштени Самсунг С6 преко Интернета. Послата је из Азије (могуће Јужне Кореје). Ради одлично осим што не могу да се повежем са 4Г (мој провајдер је Оптус Аустралија). Моја жена има исти телефон и провајдер још нема проблема. Једна ствар коју сам приметио је када сам проверио подешавања мобилне мреже и изабрао 'мрежни режим'. Имам само 2 опције. Први је "Користи ЛТЕ када је доступан", а други је "само 3Г". Немам опцију 4Г слично као и моја супруга. Може ли то бити зато што телефон није компатибилан са 4Г пропусним опсегом - као што је предложио мој локални Оптус у сервису? Било каква помоћ ће бити високо поштовати прије него сам бацити овај телефон у канту! Живели. - Дамо

Решење : Хи Дамо. Јужнокорејске мреже користе ЦДМА технологију, тако да ако сте у праву и телефон је дошао из једне од мрежа тамо, можда постоји проблем са компатибилношћу са тренутним протоколом мреже. Ако се не варамо, Оптус Аустралија користи ГСМ протокол, који може бити главни разлог за одсуство 4Г мреже као опције.

Други могући разлог може бити хардверска некомпатибилност. То значи да је радна фреквенција (или радио) коју уређај подржава различита од фреквенција које Оптус користи. Покушајте да обавите нека истраживања о свом телефону тражећи фреквенције које он подржава. Обавезно потражите информације о томе помоћу модела телефона који се обично види на задњој масци или у оквиру Подешавања> О уређају .

Ако не можете пронаћи свој пут у свом истраживању, контактирајте свог оператера да видите који су могући узроци проблема. Обратите пажњу на то да телефон можда неће бити компатибилан тако да могу да гледају овај угао.

Проблем 7: Галаки С6 прегревање и брзо пражњење батерије

Самсунг С6 дуос прегрева и празни батерију. Покушао сам да поново покренем систем, деинсталирам неколико апликација, бришем кеш. Покретање у авионском режиму до сада је помогло тако да телефон остане упаљен без пребрзог пражњења, али и даље се троши брже него обично. Телефон је добро функционисао са 2 СИМ картице из Нигерије. Проблеми су почели када сам дошао у САД и заменио једну за америчку СИМ картицу. Сада се исто дешава када се вратим. Од тада сам инсталирао надоградњу док сам био у авионском моду, али без среће. Батерија не траје сат времена и телефон постаје преврућ на додир! На страни дугмета за напајање. Молим помоћ! - Тјсмарт

Решење: Хи Тјсмарт. Урадите фабричко ресетовање и погледајте шта се дешава. Ово је важан први корак у овом случају тако да ћете знати да ли су проблеми (батерија и прегријавање) узроковани апликацијама и / или софтвером, или ако постоји лош хардвер, можда лоша батерија. Ако проблем остане након фабричког ресетовања и без инсталираних апликација и ажурирања, можете се кладити да је крив систем хардвера.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање вашег С6:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
  8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 8: Галаки С6 руб неће откључати након што је постављен на режим уштеде енергије

Здраво. Ставио сам С6 ивицу у режим за уштеду енергије прије два дана и од тада не узима моју лозинку за закључавање екрана, нити ми даје могућност лозинке за отисак прста. Већ две године имам исту лозинку, тако да сам сигуран да то није због погрешног уноса лозинке. Прочитао сам више пута да након што упишете погрешну лозинку, на крају ће вам дати могућност да га откључате гоогле налогом. Међутим, то само стално каже покушај за 29 секунди поново. Већ сам покушао да поново покренем систем у сигурном режиму, који такође није урадио трик. Да ли имате предлог о томе како да га откључате помоћу Гоогле налога или било ког другог предлога? Нажалост немам самсунг рачун. Мрзим да радим фабрички ресет јер сам наравно, нисам чувао никакве податке. Пуно вам хвала ПС: ИМ НЕ СИГУРНО ШТА АНДРОИД ВЕРЗИЈА ИМАМ НА МОЈ ТЕЛЕФОН. - Рамона

Решење : Хи Рамона. Једини други начин да добијете приступ свом телефону без коришћења Гоогле налога или Андроид Девице Манагер (АДМ) је фабричко ресетовање.

Имајте на уму да ако сте раније регистровали Гоогле налог у овом телефону, од вас ће такође бити затражено да унесете своје акредитиве Гоогле налога помоћу Фацтори Ресет Протецтион. Ако након тога не можете да унесете тачно Гоогле корисничко име и лозинку, нећете моћи да фабрички ресетујете телефон уопште.