Галаки С6 се не покреће нормално након неуспјеле надоградње, других проблема

Као што сте можда већ знали, ажурирања понекад могу да проузрокују проблеме уместо да поправљају неке. То је зато што постоји једноставно превише варијабли које програмери не могу да обраде одједном. Интеракција оперативног система и апликација понекад може довести до конфликата које програмери можда нису предвидјели. Надамо се да ће овај пост помоћи онима који траже решења у својим пост-упдате проблемима.

Остале теме које нису у вези су такође укључене у овај чланак. У наставку су наведена специфична питања која се данас обрађују:

1. Галаки С6 прави гласне звукове при гласном репродукцији музике
2. СМС поруке Спринт Галаки С6 телефона прима други члан породичног рачуна
3. Галаки С6 Едге наставља да се поново покреће
4. Како сачувати датотеке са Галаки С6 које се неће нормално покренути
5. Грешка „Систем УИ је заустављена“ на Галаки С6
6. Галаки С6 се не покреће нормално након неуспјеле надоградње

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 прави статичне звукове при гласном репродукцији музике

Хи Дроид Гуи! Тако да сам имао свој С6 од јула или августа 2016. године. Купио сам га ново од еБаи-а, никада се није користио и никада нисам имао проблема с њим све до прије око 2 мјесеца када је почео да прави статичке звукове када сам укључио телефон и када Слушао сам музику наглас.

Претпоставио сам да је то мој задњи звучник и отишао сам да га поправим у продавници за поправку мобилних телефона, али чак и након што су га поправили, звук се наставио. Задржао сам замену звучника, док је други звучник имао проблема са звуком. Људи у продавници су ми рекли да би то могло бити проблем на матичној плочи, али није ме ни питало да ли желим да то прегледам. Нисам сигуран шта да радим са својим телефоном, јер је у одличном стању и никада није изашао из свог телефона. Звук се не јавља током телефонских позива већ је прилично гласан и узнемирујући сваки пут кад укључим телефон и откључам екран. Надам се да можете помоћи!

Хвала вам. - К.Мата

Решење: Здраво К.Мата. Ако се статички шум јавља само у одређеним увјетима као што је репродукција звука, узрок може бити повезан с апликацијом или фирмваре-ом.

Поново покрените телефон у сигурном режиму

Прва ствар коју желите да урадите је да видите да ли је инсталирана инсталирана апликација треће стране за подизање телефона у сигурном режиму. Док сте у овом режиму, телефон ће спречити учитавање апликација трећих страна. Ево како се то ради:

• Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
• Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
• Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
• Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако се проблем не догоди док је сигуран режим омогућен, то је знак да је разлог једна од ваших апликација треће стране. Нажалост, не постоји начин да се одреди апликација која крши правила. Морате деинсталирати апликације док проблем не буде уклоњен.

Враћање поставки телефона на подразумеване вредности преко фабричког ресетовања

Још један добар начин да се реше проблеми са софтвером је фабрички ресет. Он не само да елиминише потенцијалне грешке, већ и враћа све поставке апликације и ОС-а на подразумеване. То је доказано рјешење за све ствари које је потребно урадити. Не заборавите да направите резервне копије датотека пре него што наставите. За референцу, ево корака за то:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

И само да бисте проверили да ли је једна од инсталираних апликација крива, обавезно пратите телефон неко време након фабричког ресетовања без инсталирања било које апликације.

Ако статички шумови остану након фабричког ресетовања, можете без сумње претпоставити да постоји хардверски проблем иза проблема. Телефон мора проверити да ли има хардверских грешака.

Проблем # 2: СМС телефона Спринт Галаки С6 прима други члан породичног рачуна

Недавно сам ажурирао свој телефон и од тада сам имао проблема са својим текстовима. Кад год имам групну поруку, могу примати текстове, али када пошаљем поруку, људи из моје групе је примају из другог броја. Тај број је у ствари моја мајка. Ми смо на породичном плану са Спринтом, то је заиста једина веза коју наши телефони имају.

Разговарао сам са Спринтом и они су мислили да је мој Гоогле рачун можда на њеном телефону. Није.

Такође смо проверили апликације за размену порука трећих страна, као што су Вибер и ВхатсАпп. Ништа тамо.

Овај проблем се јавља и када шаљем и примам слике. Када се било која од ових ствари деси (групни текст или слика послата), одговори мојих пријатеља одлазе на телефон моје маме. Спринт каже да то није мрежни проблем, не знам шта да радим. Управо сам прочитао да и други имају проблема са порукама након ажурирања. Било која помоћ би било много поштовати! - Марвин

Решење: Хи Марвин. Овај проблем може да поправи власник рачуна, који је вероватно ваша мама. Ако она плаћа главни Спринт рачун и ваш телефон је једно од проширења на том рачуну, она може да уради много ствари да контролише како појединачне линије шаљу и примају текстуалне поруке. Као власник рачуна она може да уради следеће када се улогује у свој налог за Спринт.цом:

• Додајте, опозовите или ажурирајте кориснички приступ свом налогу
• Приступите онлине сервисним алатима, у зависности од услуга које ваш план укључује
• Блокирајте или дозволите гласовне позиве, текстуалне поруке, приступ вебу и податке
• Промените план
• Додајте телефон
• Платите и ажурирајте рачун
• Погледајте коришћене минуте
• Проверите статус подобности надоградње
• Пост на форуму заједнице Спринт

Што се тиче слања и примања текста, власник рачуна може блокирати долазне или одлазне поруке на телефонима испод главног рачуна. Молимо вас да замолите вашу мајку (или свакога тко је власник главног рачуна) да се пријавите на свој рачун у мом Спринту и слиједите упуте на овој вези како бисте ријешили проблем.

Проблем # 3: Галаки С6 Едге наставља да се поново покреће

Купио сам овај Галаки С6 Едге Г925Ф од особе за онлине продају и чинило се да је све у реду за један дан или 2, а затим је имао брзо поновно покретање које није затворило моје кориштене апликације. Логотип компаније Самсунг појавио се на неколико секунди, а затим је показао закључани екран и све моје апликације које су коришћене су се појавиле у недавним кључевима. То ме није толико узнемиравало када се то десило 3 пута дневно, али сада се то дешава тако често да понекад постаје тако неугодно уз помоћ телефона.

Дошао сам до сигурног режима, деинсталиране апликације, неколико пута сам извршио фабрички ресет, чак и укоријенио. И даље нема промјене.

Ја сам је бљескала с новим фирмваре-ом од Самсхобиле и још увијек нема промјене. Сада се питам да ли је то хардвер или софтвер и може ли се чак и поправити? Хвала за помоћ. - Рапхаел

Решење: Хи Рапхаел. Ако се сви кораци за решавање проблема са софтвером уопште не промене, можете рећи да имате проблем са хардвером. Као што можете видети, корисник може само толико да уради када је у питању решавање проблема са софтвером. Ако се случајни рестарт и пратећи проблеми десе чак и након фабричког ресетовања и без инсталираних апликација, то је јасан знак да нема проблема са софтвером. Ако је телефон и даље покривен гаранцијом за поправку или замену, предлажемо да одмах користите решење проблема.

Проблем # 4: Како сачувати датотеке са Галаки С6 које се неће нормално покренути

Хвала за помоћ. Имам Самсунг С6, добро сам радио до јуче. Када сам причао о томе док сам био на спикерфону, брзо сам померио руку према глави и телефон је летио кроз ваздух и слетио на заштитни поклопац, али тешко на дрвени под.

Од тада се покреће на фази покретања гдје се на екрану пише ријеч САМСУНГ. Застаје тамо где САМСУНГ пулсира од јасног фонта до фуззи фонта који понавља овај пулс. Никада нисам подупирао телефон и имао сам преко 1000 фотографија и видео записа на њему. Желео бих да све те податке и фотографије, итд. Задржим на неки начин пре него што урадим потпуно поновно подизање система који може све избрисати.

Изгледа да је шок због утицаја ударца на под изазвао ово питање. Никада раније нисам имао ово.

Постоји ли ионако могу да сачувам фотографије и видео снимке са другог извора за складиштење података пре брисања телефона и ресетовања? Да ли само морам да пустим да телефон седи неколико недеља?

Хвала. - Том

Решење: Здраво Том. Једини начин да сачувате податке са вашег телефона је да га повежете са рачунаром преко УСБ-а. Ако рачунар и даље детектује и препознаје ваш телефон са добрим радним уређајем за складиштење, пренос датотека би требало да буде у реду. Ако рачунар не открије уређај, немате среће.

Проблем # 5: Грешка „Систем УИ је заустављена“ на Галаки С6

Поздрав! Случајно сам дошао на ваш сајт и био сам прилично срећан што сте поздравили е-поруке у вези проблема са телефоном. Управо сам купио овај телефон прошлог мјесеца, и био је потпуно нов, из легитимне Самсунг трговине. Ипак, било је неколико проблема који се свакодневно дешавају када га користим:

1. а) Понекад када укључите телефон не приказује се закључани екран / сат (имам закључавање бројева). Ако притиснете места на којима се налазе бројеви и притиснете 'ОК', још увек могу да приступим свом телефону, али онда је то прилично неугодно.
2. б) Грешка „Систем УИ је заустављен“. Ова порука се појављује насумично након што телефон не одговори.
3. ц) Понекад звук не ради како треба, као кад ја појачам јачину звука, не постаје гласнија и обрнуто. Ради само ако поново покренем телефон.

Прилично сам узнемирен јер је овај телефон потпуно нов и већ има толико проблема. Било би ми заиста драго ако можете да пружите било какву помоћ.

Захваљујући. - Ксиувеи

Решение: Хи Ксиувеи. Чини се да су ваши проблеми узроковани лошим софтвером или апликацијом. Прво, уверите се да су апликације и оперативни систем ажурирани. Застареле апликације могу да стварају конфликте са другим апликацијама или оперативним системом тако да је неопходно да провере да ли добијају најновије доступне надоградње да би се исправиле неке грешке. Ако проблеми остану упркос томе што сте се уверили да је све ажурирано, размислите о брисању партиције кеша.

За мање проблеме у вези са фирмваре-ом које доносе апликације и ажурирања фирмвера, брисање партиције кеша често чини трик. То је зато што ће ова процедура буквално избрисати све кеширане датотеке у кеш партицији, што ће приморати систем да креира нове током следећег подизања система.

Ова процедура је такође веома корисна у решавању проблема као што су случајни поновни покрети, петља за покретање, заглављена током покретања система и случајна замрзавања након ажурирања. Ево како обришете партицију кеша на свом С6:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Брисање кеша система (партиција кеша) ће функционисати само ако постоји проблем специфичан за апликацију. То неће поправити проблеме који могу бити повезани са фирмваре-ом. Морате да урадите фабричка подешавања (горе наведене кораке) да бисте све вратили на подразумеване вредности. Као што је горе поменуто, обавезно пратите телефон неко време пре него што инсталирате апликације тако да можете да видите да ли се нешто променило.

Проблем # 6: Галаки С6 се не покреће нормално након неуспелог ажурирања

Мој С6 је тражио ажурирање пре два дана, игнорисао сам га. Данас је поново питао, а ја сам пристао. Али ажурирање није успело, али је "прекинуто". Не знам како и зашто, да нисам примио текст или позив у то вријеме. Управо сам сада био на ниском пуњењу, па сам га прикључио и био сам у процесу коришћења када се сам искључио. И одмах је мали зелени тип рекао да се не искључује и да је мој телефон у фабричком режиму. Допустила сам да то буде мало, али онда ме је радозналост бољела и морао сам да истражим.

У прошлости у два наврата, мој телефон је био стварно врућ на додир, а други пут се само замрзнуо и није ми допустио да урадим ништа. Сада мој телефон неће почети ... неће чак ни препознати да је прикључен.

Као и многи други људи, живим од свог телефона. Све од контаката, договора, до узбуне, за буђење. Очајнички ми је потребан овај телефон са својом бившом славом. Молим вас помозите. Тренутно користим телефон мог сина само за ову е-пошту.

Молим вас помозите. - Аси

Решење: Хи Аси. Мало је ничега што можемо да урадимо у смислу решавања проблема ако се телефон више не покреће нормално. Потенцијална решења у овом случају су ограничена на проверу да ли можете покренути уређај у алтернативним режимима. Добар начин за покретање је покретање система у моду за опоравак, слиједећи ове кораке:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.

У опцији Рецовери моде (Режим опоравка) можете да обришете партицију кеша или да вратите фабричке вредности. Ако можете да покренете телефон у овом режиму, имате среће. Обавезно вратите фабричко подешавање на нормалан режим рада.

У случају да је режим за опоравак недоступан, покушајте да поново покренете телефон у безбедном режиму (предвиђени кораци). Такође можете покушати да видите да ли је Один или Довнлоад режим могућ. Једноставно пратите кораке како да подигнете систем за опоравак, али обавезно притисните дугмад за смањивање јачине звука, Повер и Хоме.

Док сте у режиму преузимања, требали бисте моћи инсталирати залиху или прилагођени РОМ (фирмваре). Можете тражити упуте о томе како фласх РОМ-а на Галаки С6 путем Гоогле-а.