Галаки С6 замрзавање и поновно подизање система сам по себи, стално показује ружичасто ЛЕД осветљење, друга питања

# ГалакиС6 је одличан Андроид уређај, без сумње, и доказао се од када је издат пре више од годину дана. Спортски модел С6 наставља да задивљује кориснике чак и сада. Баш као и свака друга електроника, С6 није савршен и још увијек повремено трпи штуцање. У наставку су наведени неки од пријављених проблема које смо прикупили од наших читалаца:

1. Галаки С6 едге аудио зауставља се у средини песме
2. Галаки С6 приказује црни екран са “к” на дну приликом пуњења
3. Галаки С6 прегрева се и неће се укључити
4. Галаки С6 се сам замрзава и поново покреће | Галаки С6 приказује ружичасту ЛЕД лампу
5. Галаки С6 се заглави в логотип Самсунг
6. Галаки С6 не може да се повеже са мобилном мрежом

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 едге аудио зауставља се у средини песме

Добар дан, мој Самсунг С6 руб (СМ-Г925Ф) је недавно почео са аудио проблемима. Почело је пре око месец дана и звук ће се насумично одрезати усред песме. То ради уз музику, аудио и видео. Аудио ће понекад наставити да се репродукује, али неће бити звука из звучника или слушалица ако их користим. Други пут ће се само зауставити и замрзнути. Једина ствар која помаже је да поново покренем телефон користећи нормално дугме за напајање или га поново покренем коришћењем јачине звука и тастера за укључивање у исто време. Ово ће привремено ријешити проблем док не пустим другу пјесму. Звук ради ово без обзира да ли слушам музику преко Гоогле музике или музичке апликације на мом телефону. Покушао сам све, укључујући и фабричку преправку уређаја и ажурирање најновијег Андроид софтвера (6.0.1), али проблем и даље постоји. Хвала на помоћи. Поздрави. - Сипхокази

Решење: Хи Сипхокази. Ако фабричко ресетовање није помогло, узрок проблема мора бити иста апликација коју сте поново инсталирали. Покушајте да поново покренете телефон у безбедном режиму и пратите како се телефон понаша током репродукције музике и видео записа у трајању од најмање 24 сата. Ово време посматрања би требало да буде више него довољно да вам кажем да ли је наша слутња исправна или не. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да ако ваш телефон правилно репродукује звук, то је јасан знак да је једна од ваших апликација кривац. Пратите ове кораке како да покренете безбедни режим:

• Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
• Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
• Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
• Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Алтернативно, можете урадити обрнуто и направити још једну рунду фабричког ресетовања и посматрати је у року од 24 сата. Уверите се да током овог времена не инсталирате ништа.

Проблем # 2: Галаки С6 приказује црни екран са “к” на дну приликом пуњења

Пуњење мог телефона је потпуно забрљано од јуче и не могу да схватим зашто. Био сам на часу и одлучио сам да напуним телефон и повежем га на вишеструки продужни кабл. Овај продужни кабл је имао прикључен десктоп рачунар плус мој компјутерски пуњач. Када сам га напунио, телефон је био глист. Добио сам овај црни екран са “к” на доњем десном углу, а доњи леви угао и симбол пуњења је нестао. Тако да сам искључио свој телефон са пуњача. Онда покушавам поново. Ради, али чим сам послао некога да се појави црни екран и поново је симбол за пуњење нестао. Поништио сам телефон и поново га напунио. То је у реду за неколико минута, али онда се опет деси, црни екран са "к" и симбол пуњења нигде се не може наћи. Очистим кеш када идем на безбедан начин. Онда ресетуј. Напуните поново, исто се дешава.

Још једна ствар коју треба имати на уму је ниво батерије на мом телефону. То се драматично променило. У једном тренутку је рекао да је на 37% (или нешто слично) онда каже да је на 14% када сам га ресетирати. У мојој историји батерија је показао нагли пораст батерије (на 37%), али затим убрзо након тога (14%). Одустајем од наплате за ту класу. Идем да покушам да напуним телефон у свом дому и да се исти проблем појави када сам га напунио у класи, осим што користим зидну утичницу уместо продужног кабла.

Зато сам одлучио да телефон умре и оде на 0%. То ради и наплаћујем га док је искључен. Ради и наплаћује се до 100%. Углавном сам мислио да је проблем решен. Само напуните мој телефон док ја могу схватити зашто се "глитцх" догађа на мом телефону. Тако да је 2 ујутру и ја се спремам за кревет и мој телефон је на 1%. Поново умире и наплаћујем га мислећи да ће се наплаћивати. Следећег јутра схватам да се телефон уопште није пунио. Искључујем УСБ и поново га повезујем. Добијам екран да ми каже да се пуни са пуном осветљеношћу, а онда се опет затамњује и поново црни. Укључујем телефон и неколико секунди које сам имао видио сам да је мој телефон 0%. Чак се више не могу наплаћивати. Прво сам користио зидну утичницу, а онда сам покушао само да је прикључим на мој компјутер, али нисам ни радио. Из било ког разлога мој телефон више не жели да се напуни. Има ли разлога зашто? Хвала унапријед ако можете одговорити на ово. - Себастиан

Решење: Здраво Себастијане. Сматрамо да је проблем у порту за пуњење. Можда је оштећен или може доћи до савијања игле или прљавштине која спречава правилно пуњење телефона. Покушајте да прегледате прикључак за пуњење са неким обликом увећања, тако да можете да проверите да ли постоји нешто што изгледа неприкладно. Ако то не можете урадити, размислите о основном решавању проблема са софтвером као што је брисање партиције кеша и фабричког ресетовања. Ако решавање проблема са софтвером не функционише, проверите хардвер телефона.

За референцу, ево корака за брисање партиције кеша и како да извршите фабричка подешавања:

Обришите партицију кеша

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Извршите фабричка подешавања

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 3: Прегревање Галаки С6 и неће се укључити

Здраво! Моје име је Андрев Басиц. Проверавао сам вашу страницу о томе како да поправим Галаки С6 који се случајно искључује и нисам могао да пронађем решења која би одговарала мом проблему. Купио сам телефон мало прије годину дана и увијек остаје у кутији Оттера коју сам купио с телефоном. Једини пут кад га извадим из случаја је једном свака два мјесеца или тако да само очистим случај и онда се врати. Телефон и даље изгледа потпуно нови када је изван случаја. Нема штете за коју знам.

Напунио сам телефон на послу данас и батерија је била отприлике 85% када сам отишла кући. Назвао сам своје родитеље на мој пут и средином разговора мој телефон случајно искључио и не би се вратио на. Покушао сам да га напуним (не са оригиналним каблом јер је пукнуо) и није реаговао, чак ни када је отишао на 15 минута. Такође сам покушао да га напуним бежичним пуњачем. Лампица пуњача се укључила када сам ставио телефон на њега, али сам телефон опет није реаговао. Примијетио сам да је средина телефона топла на предњој и стражњој страни (као да је некако прегријана). Помислио сам да ћу покушати доћи до вас прије него што доведем телефон у Веризон и они су ми рекли да немају појма шта се дешава, лол. Хвала! - Андрев

Решење: Здраво Андрев. Ако сте сигурни да ваш телефон није претрпио никаква физичка оштећења или оштећења због воде, требало би да почнете да проверавате да ли је софтвер крив, чинећи основно решавање проблема које обично нудимо. Ови кораци за решавање проблема укључују:

• брисање партиције кеша
• посматрање у сигурном режиму
• Инсталирање свих ажурирања апликација и система
• враћање на фабричка подешавања, и
• трепери (препоручује се ако сте укопали или инсталирали прилагођени РОМ) стоцк фирмваре.

Ако ови кораци за решавање проблема неће помоћи у решавању проблема или ако телефон не реагује, требало би да урадите још једну ствар да покушате да га покренете на друге режиме. Имајте на уму да не можете да решавате проблеме са софтвером помоћу телефона који не реагује или се не покреће. Ако можете да покренете телефон у алтернативни режим, само тада можете да решите решавање проблема које је омогућио одређени режим покретања. Ево корака за подизање система у друге режиме и праћење ствари које можете да урадите:

Покретање у режиму опоравка:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
• Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
• Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
• Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
• Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Интересантно је напоменути да сте споменули прегријавање као могући разлог проблема. Ако се телефон прегреје, он ће се сам искључити, али све би требало да се врати у нормалу након што га оставите да се охлади сат или два. Ако се то не дешава, појава прегревања може бити само показатељ нечег дубљег. Нажалост, не постоји начин да сазнамо шта би тај хардверски проблем могао бити. Ако сумњате да је крив хардвер, пошаљите телефон на Самсунг или у независни сервисни центар на поправку.

Проблем 4: Галаки С6 замрзавање и поновно покретање | Галаки С6 приказује ружичасту ЛЕД лампу

Здраво, само сам се питао да ли бих могао ово да покренем поред вас.

Имам горе наведени телефон који је задовољан, али за нигли проблем који се јавља повремено. Без упозорења се замрзне и обасја веома светло ружичасто светло где се плаво светло обавештења обично приказује. Затим се искључује, а затим понавља и може да се смрзне. Недавно сам морао да га оставим целу ноћ не могу да га искључим. Док се ово дешава, телефон постаје веома врућ чак и кроз случај. Чини ми се да се сећам да је први пут покренут након што сам извршио ажурирање софтвера, али не могу бити 100% сигуран у то. Не постоји образац као када се то догоди, тј. Употребом било које апликације, али понекад осјећам да се то може догодити ако тражим да телефон уради превише након укључивања, ако то има смисла. Претражио сам на мрежи, али не могу наћи никог другог ко је имао сличан проблем.

Све мисли су добродошле. Поздрави. - Роб

Решење: Хи Роб. Уобичајени ЛЕД индикатори светла у било ком Самсунг телефону треба да буду следећи:

Плави

- Пулсирање: уређај се укључује или искључује.

- Трепће: постоји непрочитано обавештење (пропуштени позив, порука итд.) Или током снимања гласа.

Црвено

- Гловинг: спојен на пуњач и пуњење.

- Трепће: спојен на пуњач, али се не пуни или када је батерија при крају.

Зелен

-Свијетли: спојен на пуњач и потпуно напуњен.

-Блинкинг: потпуно напуњен.

Ружичаста ЛЕД лампица може или не мора бити повезана са проблемом замрзавања и случајног поновног подизања система који доживљавате. Остале боје изван плаве, црвене и зелене боје могу бити узроковане апликацијом која укључује ЛЕД обавијести. Покушајте да подигнете телефон у безбедан начин и да га посматрате најмање 24 сата да бисте видели разлику. Ако телефон ради нормално док је у сигурном начину рада, то је доказ да је криви један од инсталираних апликација.

Имајте на уму да проблем са замрзавањем и случајним поновним покретањем може бити узрокован лошим хардвером. Ако основно решавање проблема са софтвером, као што је горе наведено, неће функционисати, потребно је поправити или заменити телефон.

Проблем # 5: Галаки С6 се заглавио у Самсунг лого екрану

Једног јутра сам се пробудио и мој Самсунг Галаки С6 је искључен и покушао сам га укључити и не жели да се укључи. Ставио сам га на пуњач и то показује да је на 80%. Онда сам га укључио и радио је и укључивао се и искључивао током целог дана док се није могао укључити, осим ако је на пуњачу. Све се то десило за један дан, а сутрадан сам урадио хард ресет и радио је само један дан и почео је поново. Затим сам батерију заменио новом, али проблем се наставио. сада се неће ни укључити. То ће само показати да је пуњење и ја сам га укључити и то заглави на Самсунг логотип и поновно покреће ... Не могу чак и вратити на творничке поставке више. молим помоћ. - Дудлеи

Решење: Здраво Дудли. Као што смо већ рекли Андреву, решавање проблема можете обавити само ако се телефон нормално подиже или на друге начине. Ако се заглави у Самсунг лого екрану и више не може да иде у режим за опоравак, то је знак да може доћи до квара на матичној плочи. Пошаљите телефон на Самсунг ради поправке или замене.

Проблем # 6: Галаки С6 не може да се повеже са мобилном мрежом

Ћао. На путу од Шведске до Данске трајектом, искључио сам мобилни интернет и ВиФи тако да се не повезујем са скупом поморском верзијом. Након тога Вифи је једина ствар која ради. Без позивања, без СМС-а, мобилна веза ради само спорадично на “Х +” док ми обично имамо 4Г на већини места овде. Разговарали смо са оператором; они не виде никакве проблеме. Пребацили смо се на стари Галаки С3 мини и добро ради осим што је мобилна веза иста срања, али то може бити због телефона. Проверили смо све поставке које смо могли да пронађемо, поново смо почели милион пута, гуглали смо све врсте решења, ништа што радимо. ПОМОЋ! - Цаецилие

Решење: Хи Цаецилие. Ако се исти проблем деси и са другим телефоном, то не може бити проблем са телефоном. То је или проблем са мрежним услугама (сигнал може бити повремени), или да постоји проблем са вашим налогом. У сваком случају, једини који вам могу помоћи је ваш бежични оператер. Ако користите функцију роаминга, обавезно пријавите проблем свом бежичном оператеру у вашој земљи како би вас обавијестили да ли њихов партнер на другом мјесту има проблеме с мрежом на којима се налазите.

Заиста не постоји ништа што би трећински техничари попут нас могли учинити за вас. Морате да радите са провајдером сервиса где се налазите или са првобитним носиоцем у вашој земљи.