Галаки С6 наставља да смањује мобилну везу за пренос података, друге проблеме са повезивањем

Паметни телефони губе огроман комад своје „паметности“ када нису повезани са интернетом, тако да разумемо да ли постоји сталан ток захтева за помоћ у вези са овим проблемом. Наш пост данас одговара на нека од питања која су поставили наши читаоци у вези проблема са повезивањем на њиховим #Самсунг # ГалакиС6 (С6 Едге и С6 Плус) телефонима.

Ово су теме о којима се говори у овом чланку:

1. Хотспот је веома спор на АТ&Т Галаки С6 Едге
2. Галаки С6 мобилни подаци се неће укључити
3. Галаки С6 губи интернет везу када је изван куће
4. Укоријењени Галаки С6 мобилни подаци не раде, губе сигнал
5. Галаки С6 стално смањује мобилну везу за пренос података
6. Галаки С6 наставља да губи интернет када је повезан са кућном Ви-Фи мрежом

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи везу која се налази на дну те странице.

Проблем # 1: Хотспот је веома спор на АТ&Т Галаки С6 Едге

Хотспот не ради како треба. Стари С4 је одмах повезао мој радни лаптоп. Брзи Интернет и прегледање Веба.

На новом С6 Едге, пребаците опцију хотспот и тетхер. Изаберите приступну тачку за превлачење. Пријемни барови су пуни на лаптопу, наведени су као одличан пријем, али Интернет се споро отвара или се уопште не отвара. Покушавам да прекинем везу и поново спојим сваких 15 минута да бих покушао да добијем нормалну везу.

Конфигурација лаптопа се не мења од замене телефона. Тако да знам да то није мој компјутер. Наравно, АТ&Т каже да то није мој телефон.

Да ли је најбољи начин да се то поправи да би се Самсунг вратио и заменио за Аппле?

Није импресиониран овим 800 $ комадом _ _ _ _. - БМ

Решење: Хи БМ. Брзина интернета коју добијате од приступне тачке или везивања зависи од тога колико је брза мобилна веза за пренос података на вашем телефону. Када користите С6 као приступну тачку, он функционише као обичан рутер у нормалном Ви-Фи подешавању. То значи да се пропусни опсег и брзина ваше мобилне претплате података једноставно прослеђују другим уређајима преко вашег С6. Ово НИЈЕ проблем са телефоном.

Морате разговарати са својим провајдером да вам помогну да проверите да ли постоје било каква ограничења на вашем рачуну или на њиховој мрежи која негативно утичу на рад жаришне тачке.

Пре него што позовете АТ&Т за више помоћи, покушајте да проверите брзину интернет конекције на вашем лаптопу тако што ћете отићи на //ввв.спеедтест.нет/. Ово је идеалан први корак у рјешавању проблема спорог повезивања. Ако је резултат знатно испод ваше претплатничке брзине, проблем мора бити негдје од АТ&Т мреже до вашег телефона.

Гоогле можете користити за тражење водича о томе како се носити са спорим проблемима са интернет везом. Постоје многи форуми и сајтови који ће вам рећи које конкретне кораке треба предузети или одакле почети.

Проблем 2: Галаки С6 мобилни подаци се неће укључити

Имао сам телефон недељу дана. Добро ради. Дошло је до прегревања и дренаже батерија. Али један дан је изашао из куће и телефон је искључен из Ви-Фи везе. Само за проналажење мобилних података неће се укључити. Кликнуо сам на мобилне податке на траци обавештења, али он кликне на, али ништа се не појављује на траци обавештења. Имам фабричка подешавања телефона, али мобилни подаци и даље неће бити укључени. Можете ли молим вас помоћи? - Ихрам

Решење: Здраво Ихрам. Претпостављамо да сте већ разговарали са својим носачем о том питању, посебно о могућности да имате проблем са рачуном.

Ако вас мобилни подаци не укључе, значи да се индикатор не мијења у зелени након што га додирнете, онда стварно мора да нешто није у реду са телефоном. Или је фирмвер покварен или постоји ретки хардверски проблем који узрокује овај проблем.

Нажалост, не постоји ништа што можете учинити да ријешите проблем на свом нивоу. Самсунг може да провери телефон јер то може захтевати напредније технике за дијагнозу правог проблема.

Проблем 3: Галаки С6 губи интернет везу када је изван куће

Мој телефон ради добро када сам код куће, али чим напустим кућу (чак и само да се прошетам по комшилуку) потпуно изгубим интернет. Једине ствари које могу да урадим је да шаљем текст и упућујем позиве. Јуче су ми биле потребне Гоогле мапе и морао сам да станем и питам упутства са бензинске пумпе - тамо сам ишао старомодним путем. Ово траје 3 дана. Мислим да пре тога нисам учитао нове апликације. Моја најновија апликација је Перисцопе, али верујем да сам је преузела након што је проблем почео. Молим помоћ! - Лоу

Решење: Хи Лоу. Да ли кажете да се ваша МОБИЛНА ДАТА веза прекида када сте изван ваше куће? Имајте на уму да постоје две врсте интернет веза које можете користити на телефону - мобилни подаци и Ви-Фи. Коју сте омогућили на свом телефону када сте код куће?

Ако користите Ви-Фи код куће, али немате претплату на мобилне податке, разумљиво је да ћете изгубити везу са интернетом када више нисте у домету ваше кућне Ви-Фи мреже. Овај тип везе је ограничен у опсегу (обично макед на радијусу од 30 стопа).

С друге стране, ако немате Ви-Фи код куће (користи само мобилне податке), али губи мобилни податковни сигнал када је вани, то је потпуно другачији проблем.

Покушајте да позовете добављача услуга за додатну помоћ ако губите мобилну везу за пренос података.

Ако користите Ви-Фи када сте код куће и желите да користите мобилне податке када сте напољу (под претпоставком да имате претплату на мобилне податке), уверите се да је паметни прекидач мреже омогућен. Ево како:

• На почетном екрану додирните икону Апликације.
• Додирните Подешавања .
• Додирните Ви-Фи .
• Додирните ВИШЕ .
• Тапните на Смарт нетворк свитцх .
• Тапните на Укључено или Искључено да бисте омогућили или онемогућили по потреби

Проблем # 4: Укоријењени Галаки С6 мобилни подаци не раде, губе сигнал

Првобитно сам купио овај телефон од Спринт-а када сам живио у САД-у. Донео сам га назад на Карибе са мном и имао је коријен да ради са добављачем услуга, тачније Дигицел. Одлично је функционисало око 2 недеље али сада престаје да се повезује са мобилним подацима у целини. не можете да се повежете на интернет, не можете да обављате позиве или да их добијате. Изгубио сам комплетан сигнал. Морам потпуно да искључим телефон да би поново почео да ради. чак и то понекад не функционише. зашто је то? и како могу да поправим проблем. - Ивеен

Решење: Здраво Ивеен. Мобилна веза за пренос података понекад може бити нејасна и неконзистентна, тако да будите сигурни да контактирате Дигицел за било какве прекиде мрежних услуга у вашем подручју.

Ако сматрате да се проблем појављује на вашем телефону, први логичан корак је да уметнете СИМ картицу у други радни уређај за вјероватно један дан за тестирање ако се проблем поново појави. Када установите да нема проблема са мрежом или СИМ картицом, можете почети да решавате проблеме са С6.

Покрените телефон у сигурном режиму

Апликације трећих страна могу повремено изазвати проблеме са повезивањем. Да бисте то знали, покушајте да поново покренете телефон у безбедном режиму. У овом специјалном окружењу, телефон ће бити приморан да покреће само унапред инсталиране апликације. Ако се проблем не прикаже у сигурном режиму, можете почети да деинсталирате апликације док не елиминишете проблем. Ево корака како да покренете С6 у безбедном режиму:

• Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
• Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
• Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
• Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Обришите системску кеш

Понекад, брисање партиције кеша Андроид телефона може решити чудне проблеме тако да је вредно покушати. Само следите ове кораке:

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме .
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Враћање подразумеваних вредности телефона преко фабричког ресетовања

Обично препоручујемо унроотинг или фласхинг на стоцк фирмваре-у ако се проблеми развију након роотинг-а, али пошто морате роот-овати да бисте радили са Дигицел-овом мрежом, последња најбоља ствар коју покушате је фабрички ресет.

Ево корака за то:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер .
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 5: Галаки С6 наставља са падом мобилне везе за пренос података

Здраво. Имам потпуно нови С6 Едге. Чини се да често губи везу. Могао бих да претражујем на Гоогле-у или у апликацији која пружа информације у реалном времену попут ЕСПН-а и само се зауставља као да је изгубила везу. Једини начин да га ослободите је да поново покренете телефон.

Када се поново укључи, е-поруке долазе и могу да користим Интернет. Имаш ли идеју шта би могло да буде узрок овоме? - Давид

Решење: Здраво Давид. Ако ово читате, требало би до сада да имате идеју шта да радите на основу наших сугестија за друге читаоце горе. Ово су у основи ствари које морате да урадите:

• проверите да ли има проблема са мрежом у том подручју
• проверите да ли постоји проблем са СИМ картицом
• извршите стандардне кораке за решавање проблема са софтвером

У прошлости смо објављивали све врсте проблема везаних за повезивање за С6, па ћете можда желети да их проверите за идеје. Ако све остало пропадне, молимо вас да замените телефон.

Проблем # 6: Галаки С6 наставља да губи интернет када је повезан са кућном Ви-Фи мрежом

Хвала на сјајној веб страници. Мало сам се одбијао око вашег сајта, али нисам нашао своје конкретно питање, па сам мислио да ћу га послати заједно.

Врло често док сте повезани са мојом кућном Ви-Фи мрежом од Цомцаст-а, мој телефон ће приказати јак Ви-Фи сигнал, али не могу приступити Интернету или друштвеним медијима.

Чим искључим Ви-Фи, немам проблема са приступањем истим сајтовима. Немам других проблема са кућном Ви-Фи везом јер и моја супруга и ја повремено радимо од куће и бежично се повезујемо са нашим радним станицама у нашим уредима.

Такође, када сам у својој канцеларији, немам проблема са приступом Интернету / друштвеним медијима када сам повезан са радом Ви-Фи. Има ли мисли о овом малом проблему? Хвала унапред. - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Да ли сте размотрили проверу Ви-Фи подешавања да бисте видели да ли је неко ставио неку врсту ограничења на мрежу која спречава да се ваш С6 повеже? То можете урадити само тако што ћете приступити графичком корисничком интерфејсу рутера (ГУИ) на рачунару. Ако немате појма како да то урадите, позовите Цомцаст (ако је рутер био обезбеђен од њих) или произвођач рутера.

Уверите се да на вашем уређају на нивоу рутера нема филтера или ограничења пропусности. Кораци у вези са тим су специфични за рутер тако да обавезно позовете релевантну страну.