Микрофон Галаки С6 не ради када користи спикерфон током позива, друга питања

Хелло Андроид фанс! Ево још једног # ГалакиС6 поста за вас. Надамо се да ће ово постати још једна корисна референца за нашу стално растућу заједницу.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 се неће пунити, порт за пуњење не ради

Телефон је почео да пуни проблеме око два дана. Приликом прикључивања пуњача морао сам да га померам да бих га исправно повезао. Јучер не би остала повезана чак ни након што би је мрднула. То би наставило да се повезује и прекида. Сада се пуњач уопште неће повезати чак ни након што се чеп утика на телефон. Тестирао сам пуњач и ради исправно. Вјерујем да можда постоји накупљање прашине у пуњачу за пуњење телефона или постоји лабава веза унутар прикључка за пуњење телефона. Користио сам батеријску лампу да проверим поглед у порт за пуњење и извадим малу количину прашине са спајалицом за папир. Ово није ријешило проблем. Свака помоћ би била добродошла. Хвала. ПС Нисам потпуно сигуран у вези Андроид верзије. Увијек сам се ажурирао на нову верзију, али јучер се појавила надоградња (24Јун17) и још нисам је ажурирала и не могу сада јер ми је телефон мртав. - Даниел

Решење: Здраво Даниеле. Мислимо да нећете моћи да решите ово питање на свом крају. Највјероватнији проблем је сломљени прикључак за пуњење, што значи да уређај мора бити поправљен. Уколико немате експертизу и алате за замену порта за пуњење, једини ефикасан начин да решите проблем је да контактирате Самсунг или ваш оператер тако да уређај може заменити или поправити.

Ако желите да урадите замену порта за пуњење, идите на интернет и потражите добар водич за помоћ.

Проблем 2: Галаки С6 је престао пунити након инсталације ажурирања

Допустио сам да се мој телефон ажурира синоћ 06/24/17 након што ме је узнемиравао да ажурирам последња 2 дана. Када је ажурирање завршено, све је изгледало добро. Тада сам схватио да више неће пунити више каблова и пуњача. Дошао сам до закључка да није у питању мој пуњач или кабл, то је мој телефон. Молим вас помозите. радило је добро пре ажурирања. Сада ћу морати да купим нови телефон ако се проблем не може решити. - Блкцлоуд85

Решение: Хи Блкцлоуд85. Ако сте сигурни да је проблем почео након ажурирања, онда вам може помоћи уобичајена серија софтверских рјешења након ажурирања. Прво, желите да обришете партицију кеша. Ово ће вам помоћи да обезбедите да ваш уређај користи свежу системску кеш. Ако раније нисте покушали, ово су кораци:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша неће решити проблем, направите резервну копију података (фотографије, видео записе, итд.) И вратите фабричка подешавања на телефон. У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање телефона:

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 3: Вода оштећена Галаки С6 неће се пунити, престала је радити

Здраво. Јуче сам са собом понела свој телефон (Самсунг С6) у купатило и неколико капљица воде је отишло на њега. Одједном је престала да свира музику и угасила се. Покушао сам га напунити, и то показује симбол, али заправо не наплаћује. ставио сам га у врећицу риже преко ноћи, јер не мислим да је било пуно воде, али од онога што читам, укључивање, даље ће га оштетити ако је сва вода у њој, зар не? није очишћено. Шта ви савјетујете да радим? узмите да буде исправно или покушајте поново. И ако вода буде оштећена, хоће ли она поново функционисати као и раније, или морам да мислим ако добијем нову? - Винниелиагатха

Решење: Хи Винниелиагатха. Ваш Галаки С6 нема заштиту од водоотпорности, па чак и ако је само мала количина воде достигла матичну плочу или неке компоненте унутра, може доћи до трајног оштећења. У идеалном случају, требало би да урадите следеће:

искључите телефон
извадите батерију
раставите телефон
чисте и сухе демонтиране делове данима или недељама
молите се да ваш телефон ради нормално.

Разумемо да не можете лако да отворите телефон да бисте уклонили батерију и раставили је (што је једна од слабости овог телефона). Стога вам препоручујемо да дозволите професионалцу да провери ваш телефон тако да знате да ли се он још увек може сачувати. Оштећење воде може довести до свих врста проблема, тако да не можете рећи шта се догађа након поправке. У неким сретним случајевима, мокри телефони могу наставити нормално радити. Већина случајева ипак не резултира увијек сретним корисницима. Вода и електроника се не мијешају, а чак и мала влага може довести до озбиљних оштећења матичне плоче. Ако имате среће и ако је оштећење изоловано на лако заменљиву компоненту само као батерија или прикључак за пуњење, поправка може решити проблем заувек.

Ако се у овом тренутку телефон више не укључује, врло је вјероватно да је уређај већ трајно оштећен. Ако новац није проблем, предлажемо да пустите телефон и једноставно набавите нови.

Проблем 4: Галаки С6 ивица се неће поново укључити

Здраво момци! Имам Самсунг Галаки С6 Едге. Са мном је већ неколико месеци и увек сам се добро бринуо о томе. Нема штете од воде, није пала или тако нешто. Данас је искључен сам и када сам покушао да га укључим, ништа се није догодило. Сада сам полудео јер не знам шта да радим ако би ми само помогао, сигурно бих то ценио. - Кенан.сакировски7

Решение: Хи Кенан.сакировски7. Прва ствар коју морате да урадите је да користите познати, радни пуњач и УСБ кабл. Тренутни пуњач је можда престао да ради тако да је провера важан први корак.

Ако сте већ проверили пуњач пре него што нас контактирате, једини други корак за решавање проблема који можете да урадите је да видите да ли ће ваш телефон одговорити на различите комбинације хардверских тастера. Свака од ових комбинација треба да поново покрене уређај на одређени начин покретања, што би вам омогућило да извршите решавање проблема. Ако се телефон не укључи након покушаја сва три начина покретања, пошаљите га на поправак или замјену. У наставку су наведени кораци за сваки од њих:

Покретање у режиму опоравка:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните и држите дугме за напајање.
Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 5: Галаки С6 камера не ради како треба, телефон вибрира приликом учитавања камере

Пријатељ је препоручио ваш сајт када су све остале опције за мене нестале. То је моја камера. Да вам дам мало позадине.

Када сам имао мој с6 едге плус био сам више него задовољан резултатима фотоапарата и његовом функционалношћу. Квалитет ме никада није разочарао. Након неколико месеци проблем се први пут десио. Кад год сам отворио своју апликацију камере, произвео је вибрирајући звук као што је зујање пчеле. Онда је након неког времена прелазио на посустајање слике на екрану пре него што се у потпуности фокусирао на било коју слику. Мој оператер ми је дао замену. Сада, после неколико месеци, поново сам морао да се суочим са истим проблемом. Када отворим камеру, 5 од десет пута, она производи зујање. Нестанак слике још није развијен. Али сам сигуран да би волио претходни телефон.

Мој тренутни телефон је ажуриран на најновији софтвер и Андроид 7.0. Већ сам извео ресетовање камере, софт ресетовање, безбедан режим рада и коначно ресетовање телефона (баш као што сам то урадио са мојим последњим телефоном), али без користи. Шта се дешава овде? Љубазно ми одговорите са неким чврстим разлогом и решењем. Рачунам на вашу помоћ .. Поздрав. - Вакасјавед1

Решение: Хи Вакасјавед1. Постоји врло мала шанса да се проблем са камером појављује на најмање 2 уређаја, тако да мислимо да је узрок проблема или проблематична апликација инсталирана на оба телефона, или сте једноставно несретни да ћете морати да добијете замјенски телефон с истим лошим хардвером.

Други је реткост, али се може десити, али мислимо да проблем лежи у једној од ваших апликација. Да бисте то проверили, урадите још једну рунду фабричког ресетовања и погледајте како камера ради без инсталираних апликација. Ако је наша сумња у праву, ваша камера би требало да ради добро када нема инсталираних апликација. То не значи да су све ваше апликације лоше. Да бисте видели који је ваш одговоран, морате инсталирати сваки од њих и посматрати како камера ради касније. Урадите исту рутину све док се не инсталира посљедња. Требало би да видите разлику негде успут. То је једини начин да се утврди кривац.

Ако проблем остане након фабричког ресетовања без икакве инсталиране апликације, наставите да радите са својим оператором да бисте заменили уређај.

Проблем 6: Галаки С6 избрисана СМС / ММС порука

Имам Галаки С6. Имам 1585 СМС / ММС порука на уређају. Такође имам 1864 СМС / ММС поруке. Ако обришем све ово, да ли су избрисани из облака? Ако их обришем, они се трајно уклањају?

Такође, ако закључам најновије поруке од неких људи које сам писао, онда идите у моју апликацију за брисање и обришите све поруке, да ли ће оне које сам закључао бити избрисане? Хвала. - Рхетт

Решење: Хи Рхетт. Ако користите оригиналну Самсунг апликацију за размену порука (под називом Поруке), брисање порука са телефона може бити трајно. СМС похрањене у апликацији Мессагес похрањују се локално, тј. Чувају се само у уређају. Ако их избришете из апликације за размену порука, изгубићете их трајно.

Међутим, ако користите апликацију за размену порука треће стране (која није Самсунг) са подршком за облак, што значи да се ваше поруке негде чувају у неком даљинском управљачу, брисање порука са уређаја неће довести до трајног губитка. Потребно вам је само да приступите облак рачуну (тачни кораци могу да се разликују) и поново преузмете поруке.

Функција закључавања (претпостављамо да користите апликацију Самсунг Мессагес) важи само за апликацију. Ако ваша апликација за брисање гумба може да превазиђе функције апликације за размену порука и избришете поруку из система, закључане поруке се могу избрисати. Да бисте видели да ли је то случај, можете покушати да симулирате шта се дешава пре него што заиста избришете ваше драгоцене поруке. Покушајте да закључате СМС поруку коју можете приуштити да изгубите, а затим је избришите помоћу апликације за брисање да бисте видели шта се дешава.

Проблем 7: Галаки С6 микрофон не ради када користи спикерфон током позива

Самсунг С6 Ноугат О / С Т-мобиле моје жене има проблема са звучником. Током позива, можете изабрати опцију звучника телефона. Могу да чујем другу особу, али друга особа ме не чује. Искључио сам се и поново покренуо, покренуо у Сафе Моде-у, фабричким ресетовањем и обновио и покушао сам снимање гласа. Снимио сам глас. Хандсфрее не ради, не дозвољава другом учеснику у позиву да чује мој глас. Неки предлог? - Јеффреиедгар

Решење: Здраво Јеффреиедгар. Ако се ништа не деси када је телефон у сигурном режиму, или након што сте га обрисали са фабричким ресетовањем, проблем је највероватније узрокован неефикасним кодирањем фирмвера. То значи да оперативни систем вашег носача може бити неисправан. Нажалост, ништа не можете да урадите. Обавезно пријавите проблем свом носиоцу, тако да они могу да га забележе и надамо се да ће направити закрпу за њу.

Проблем 8: Галаки С6 звучна обавештења не функционишу исправно након ажурирања

Тако да сам инсталирао нову верзију на мој Самсунг Галаки с6. Сада су све моје обавештења. Понекад ћу их примити, али ме звук неће обавијестити, или понекад лоше добити обавијест са звуком други пут када се појави обавијест, ово питање ме заиста тјера да пожалим ову надоградњу. Не разумијем зашто се ово питање догађа, већ сам покушао поновно покренути телефон, али још увијек ради исту ствар. - Росанна

Решење: Здраво Росанна. Молимо погледајте наш предлог за Блкцлоуд85 изнад и обришите кеш партицију и урадите фабричко ресетовање.

Проблем 9: Галаки С6 ММС не ради на Цонсумер Целлулар сервице

Телефон сам имао око пола године и још увек нисам успео да то схватим. Не могу да шаљем слике путем текстуалних порука. Када шаљем слику, она стално каже „слање“, а затим касније каже да није могла послати. И даље се дешава када имам податке о томе. Имам Самсунг Галаки С6 активан, а мој оператер је АТ&Т. (Мој телефон је Цонсумер Целлулар). Надам се да би ово могло бити поправљено, а ако не, то је у реду. Хвала! - Ницоле

Решење: Хи Ницоле. Телефони направљени за одређеног оператера можда неће радити потпуно када се користе у другој мрежи. Ваше питање није неуобичајено. Предлажемо да контактирате свог тренутног носиоца за подршку. Требало би да вам помогну да проверите подешавања АПН-а на уређају. Ако могу да га промене, постоји могућност да ће ММС радити.