Галаки С6 мобилни подаци непрестано падају, мобилна приступна тачка не функционише, друга интернетска питања

Поздрав Андроид заједници. Добро дошли на још један # ГалакиС6 пост за тај дан. О овоме разговарамо о неким проблемима повезивања, тако да се надамо да ће вам наши приједлози бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 рубни мобилни подаци не раде

Здраво. Моја веза за податке не ради на мом Самсунг Галаки С6 ивици у САД-у. Радила је исправно у Алжиру. ФИИ: Купио сам овај телефон из продавнице у Њујорку 15.12.2016. Морам користити вифи иначе моја веза за податке не ради. Молим вас, да ли можете да посаветујете. Хвала. - Кхелил

Решење: Здраво Кхелил. Постоји неколико ствари које желите да проверите да бисте решили проблем. Прва је да осигурате да имате активну претплату на мобилне податке са својим оператором у САД-у. Ако се налазите у ЦДМА мрежи као што је Веризон или Спринт, ваш оператер ће морати да репрограмира ваш телефон како би ово радио. У зависности од модела вашег телефона, ово може или не мора да ради. Ако имате ЦДМА телефон од другог оператера, постоји могућност да неке функције телефона неће радити када га користите у другој ЦДМА мрежи. На пример, ако је ваш телефон првобитно направљен за Веризон, али га сада користите у мрежи Спринт, мобилни подаци можда неће радити. Исто важи и ако се налазите у ГСМ мрежи. Морате разговарати са својим оператором да бисте проверили да ли ће услуга мобилних података радити на одређеном моделу телефона.

Друго, морате бити сигурни да су АПН поставке уређаја исправно конфигуриране. Опет, желите да контактирате вашег оператера како би вас могли провести кроз кораке исправног постављања.

Треће, постоји могућност да хардвер вашег телефона има различите радне фреквенције за повезивање података. Сваки носач ради на одређеном скупу фреквенција и само уређаји који су компатибилни са наведеним фреквенцијама могу их покупити. Покушајте да Гоогле спецификације телефона и упоредите са радним фреквенцијама вашег оператера у вашој области. Можда ћете морати да добијете и информације из свог превозника из прве руке о томе. Имајте на уму да се фреквенције у телефону не могу мењати. Ако ваш уређај није компатибилан са мрежом вашег оператера, немате среће.

Проблем 2: Галаки С6 едге вифи портал је веома спор

Ја сам суочен с проблемима са мојим Самсунг Галаки С6 Едге уређајем. када покушавам да се повежем на Вифи Цоннецтион, Цаптиве Портал долази веома споро и тражи од мене да се пријавим. Обично са другим уређајем не треба много времена, али са Самсунг Едге С6 + потребно је 20 секунди за страницу да дођу до. Имам ово питање зашто портал за заточенике долази врло споро. - Викрам Рао

Решење: Здраво Викрам. То може бити било шта. Узроци се могу кретати од грешке претраживача, грешке оперативног система или проблема са рутером. Покушајте да обришете кеш и податке подразумеваног прегледача у телефону и видите како то ради.

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
  5. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  6. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Покушајте прво да избришете кеш. Ако то не успе, избришите и податке апликације.

Алтернативно, можете инсталирати и други прегледач и учинити га подразумеваним. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је тренутни претраживач неисправан или не.

Да бисте апликацију поставили као подразумевану, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања .
  2. Додирните Аппс .
  3. Додирните Више опција у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Додирните Подразумеване апликације .
  5. Додирните апликацију Претраживач .
  6. Предложите жељену апликацију за прегледач.

Да бисте видели да ли је проблем узрокован непознатом грешком оперативног система, проверите да ли сте извршили фабричко враћање ако ова два корака не функционишу. Ево како:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 3: Галаки С6 мобилни подаци стално падају

Ћао! Имам проблема са мобилним повезивањем података са мојим С6 едге +. Мобилна веза за пренос података наставља да пада чак и ако се налазим у 4Г / ЛТЕ области. Отишао сам у мод мобилне везе и укључио 4Г / 3Г / 2Г (ауто цоннецт), појавио се 4Г, али након неколико секунди пребацио се на 3Г (Х +), а понекад и на 2Г (Х) што је значајно утицало на интернет везу. Не знам шта је проузроковало ово, јер када сам проверио своје везе са подацима о колегама, они су на 4Г-у и ја сам на 3Г режиму, а ипак имамо истог провајдера података. Надам се да ћеш ми помоћи. - Винце

Решење: Здраво Винце. Прво, желите да видите да ли је то због апликације треће стране. Покрените телефон у сигурном режиму да бисте блокирали апликације и сервисе трећих страна и посматрали телефон колико год можете док је мобилни податак укључен. Ако се проблем не догоди, онда је једна од апликација криви. Ево како да покренете безбедни режим:

  1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Инсталирајте ажурирања за Андроид и апликације

Ако се проблем настави упркос томе што сте га покренули у безбедном режиму, ваш следећи потез је да обезбедите да инсталирате најновију Андроид верзију за ваш уређај. Понекад Андроид ажурирања могу да реше проблеме са мрежом, посебно ако су узроковани грешком модема. Такође, желите да будете сигурни да су све ваше апликације ажуриране и компатибилне са тренутном Андроид верзијом. То можете да урадите тако што ћете проверити страницу за преузимање апликација у Плаи продавници и проверити да ли је програмер навео да апликација добро функционише са одређеном верзијом Андроида и моделом телефона. Ако инсталирате апликације изван Плаи продавнице, ваша је одговорност да га ажурирате тако што ћете контактирати извор.

Многи људи пате од проблема са мобилним повезивањем јер покрећу неслужбени фирмвер и / или апликације у уређају. Морате имати на уму да носиоци често подржавају само званични Самсунг фирмваре и апликације које се обично налазе у Плаи продавници. Ако сте авантуристички тип који користи прилагођени фирмваре, корени телефон и инсталирајте апликације из других извора, требали бисте очекивати да ћете наићи на штуцање које се не може поправити службеним каналима.

Вратите сва подешавања на фабричке вредности

Ако је на телефону већ покренута најновија ажурирања фирмвера и апликација и нисте урадили ништа друго пре него што сте приметили проблем, узрок проблема може бити специфичан за Андроид. Побрините се да фабрички ресетујете уређај да бисте га поправили. Погледајте горе наведене кораке о томе како да урадите ово решење.

Проблем 4: Галаки С6 едге плус мобилни хотспот не ради

Надоградио сам се са Самсунг Ноте 4 на С6 ивицу +. Обично користим своју Ноте 4 као хотсхот за мој лаптоп, али не могу да урадим исто са С6 едге +. Покушао сам синхронизацију путем ВиФи & Блуетоотх везе. Лаптоп може открити Блуетоотх уређај (без каблова), али то је све. Не могу да откријем ВиФи, што негира примарну вредност телефона као хотсхот. Свака помоћ ће бити цијењен Поздрави. - Никки

Решење: Здраво Никки. Мобилна приступна тачка је услуга с доданом вриједношћу за пријевозника, што значи да ћете можда морати додатно платити како би она радила у вашем уређају. Неки оператери обично не нуде мобилну приступну тачку као бесплатну, подразумевану услугу, јер она има тенденцију да значајно подиже потрошњу корисничких података. Љубазно разговарајте са својим оператором и погледајте да ли је ова услуга доступна на вашем рачуну. Ако није, онда ће морати да је додају под вашу тренутну претплату уз накнаду.

Проблем 5: Галаки С6 Гоогле Адс апликација се стално појављује

Моја супруга и ја вам пружамо све информације о Гоогле-у, имамо исти телефон. Она то ради, а моја не. њена ће изненада разорити оглас чак и када је не користи и када је провјеримо, отворит ће се апликација под називом Гоогле огласи. Сада она нема апликацију на свом телефону под називом Гоогле огласи. Прочитао сам преко вашег форума и добро и неколико других и ниједна од њих ми не даје никакве информације о апликацији која се зове Гоогле огласи која изазива проблем. Надам се да ми можете помоћи. ово се дешава већ неколико недеља. Обоје смо у ИТ-у. Скенирао сам телефон са Малваребитес-ом за андроиде, осигурао било где и Веброот, ниједан није пронашао ништа. Чак сам прошао кроз моје једине поставке за Гоогле да видим да ли постоји нешто што бих могао видјети да би то могао поправити. Стварно се надам да ми можете помоћи. - Маттхев Цхристиан

Решење: Здраво Маттхев. У праву си. Гоогле Адс апликација не постоји. Иако се Гоогле бави рекламама, они не објављују одређену апликацију да би ставили огласе у Андроид. Сматрамо да је телефон ваше супруге можда заражен малваре-ом, тако да је најбоље што сада мора да уради да ресетује уређај преко мода за опоравак. Када то уради, посматрајте телефон неколико сати да бисте видели да ли се поменута Гоогле Адс апликација враћа. Пазите да током овог времена не инсталирате ништа да бисте видели било какву разлику.

Имајте на уму да се зараза злонамерним софтвером у Андроиду обично јавља када корисник није пажљив са апликацијама које инсталирају. Неке апликације у почетку могу представљати легитимне, али касније ће се претворити у злонамјерну верзију након ажурирања. Уверите се да инсталирате само апликације из поузданих извора или програмера.