Галаки С6 се не пуни када је прикључен на зидну утичницу или ПЦ, друга питања

Један од уобичајених проблема за било који паметни телефон данас је потешкоћа везана за напајање. Зато што се овде не спомиње проблем Галаки С6 који се не наплаћује није изненађење.

У наставку су наведене специфичне теме о којима се говори у овом материјалу:

Галаки С6 се неће наплаћивати
Галаки С6 музичке апликације престале су да раде исправно након ажурирања Марсхмаллов | Галаки С6 апликације за мапирање не функционишу исправно након ажурирања
Галаки С6 се не пуни када је прикључен на зидну утичницу или ПЦ
Галаки С6 неће укључити Галаки С6 батерија не ради
Нема јачине звука приликом позива на Галаки С6 након ажурирања Марсхмаллова

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 се неће пунити

Телефон је имао само неколико месеци у добром стању, увек у кутији и стакленој заштитници. Пре 2 дана престао је пуњење па сам користио други пуњач. и даље не би наплатили. уређај се стално искључује и укључује. покушао сам са многим пуњачима, не пуним телефон.

Сада је телефон мртав. Заслон за пуњење се укључује када притиснем дугме за напајање и каже да је пуњач повезан али још увек нема пуњења и да се не укључује.

Нисам га испустио нити сам га оштетио. Ово се одједном догодило. Стар је само неколико мјесеци, прије тога није имао проблема. Било какав савет о томе шта би то могло да буде, јер су поправци скупи? питате се да ли могу да га поправим под гаранцијом, с обзиром на чињеницу да сам је купио тек пре неколико месеци. Било би вам захвално ако бисте ми се вратили што прије. Много хвала. - Цассие

Решење: Хи Цассие. Ако се телефон и даље укључује, али изгледа да одбија да задржи пуњење, прва ствар коју желите да урадите је да све вратите на подразумеване поставке. То можете да урадите тако што ћете извршити главни ресет. Ова процедура ће избрисати ваше личне податке као што су фотографије и видео записи. Ево како то урадити:

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Фабрички ресет елиминише софтверске грешке које су се временом развиле. Ако телефон не настави пуњење, немате другу могућност осим да затражите замјену. Стандардна гаранција за замену нормално важи у року од једне године од дана куповине, тако да мислимо да још увек можете бесплатно да замените свој С6.

Проблем # 2: Галаки С6 музичке апликације престале су да раде правилно након ажурирања Марсхмаллов | Галаки С6 апликације за мапирање не функционишу исправно након ажурирања

Мој телефон је био нов у јануару 2016. Био сам срећан и све је исправно функционисало све док се у априлу не инсталира Марсхмаллов упдате. Одмах сам почео да имам проблема са свим мојим музичким апликацијама, али углавном Пандора јер је то оно што сам користио искључиво до тог времена. Мислила сам да је то Пандорин проблем па сам преузела бројне друге познате апликације за стримовање музике и све су имале исти проблем: стално баферују и ријетко раде исправно.

Други главни проблем за мене је да моје апликације за мапирање тренинга нису правилно мапиране. Користио сам Мап Ми Рун и исто као са музиком, пробао сам друге апликације и налетио на исте проблеме. Уместо исправног мапирања мојих рута, мапираће се у равним линијама на случајне тачке и не пратити на одговарајући начин. Почео сам тако што сам разговарао с дечкима на Веризон киоску у Цостцо-у гдје је купљен телефон, напредовао до Самсунг станице на Бест Буи-у, а затим и на телефонским позивима на Самсунг корисничке услуге и на крају Веризон јамственом особљу. Све сам предложио, чак и фабрички ресет.

Веризон је утврдио да је проблем моја интерна антена и послао ми нови телефон који сам добио на 6/22. Отишао сам на путовање у Европу 6/24 и користио сам телефон само да бих сликао и користио ви-фи за Фацебоок и Гоогле Хангоутс у мојим хотелима. Будући да сам код куће 7/5, преузела сам многе апликације које сам раније користила као оне које су поменуте за музику и тренинге и имам ТОЧНА ИСТА ПИТАЊА.

Толико сам љут и фрустриран да не знам шта да радим. Није исправно платити 500 долара за телефон који не ради исправно. Поред позива и текстова, музика и мапирање су најважнији разлози због којих користим свој телефон. Можете ли помоћи? Хвала! - Лаурел

Решење: Здраво Лаурел. Пошто се исти проблем појављује на најмање два Галаки уређаја, постоји могућност да је узрок можда друга апликација. Предлажемо да направите још један круг фабричког ресетовања, инсталирате једну музичку апликацију и апликацију за мапирање, и да посматрате телефон 48 сати. Пазите да не инсталирате друге апликације док покушавате да посматрате телефон тако да видите разлику. Извршавање ове вежбе ће вас обавестити да ли је наша слутња тачна или ако је проблем сам телефон.

Такође може бити од помоћи ако можете контактирати развојног програмера апликација да бисте видели да ли су свесни проблема са којима се суочавате. Имајте на уму да нису све апликације дизајниране да раде са свим Андроид уређајима. Увек постоји шанса да апликација коју користите можда није правилно кодирана, или можда има неке проблеме са некомпатибилношћу са тренутним фирмвером који се покреће на вашем С6.

Проблем 3: Галаки С6 се не пуни када је прикључен на зидну утичницу или ПЦ

Пажња:

Проблем: Самсунг Галаки С6 се не напаја преко УСБ-а, али може приступити прикљученом екстерном тхумбдриве-у са мицро-УСБ-ом

Позадина:

Дан 1: Све ради добро.

Дан 2: Искључио телефон након јутарње употребе јер мобилни телефони нису били дозвољени. Укључио сам телефон у касним поподневним сатима и наставио нормалну / уобичајену употребу преко вечери. Пошто сам искључио телефон већи део дана, био сам у могућности да гледам своје видео записе преко прикљученог тхумбдриве-а до касних вечерњих сати.

Када се укључи за пуњење преко ноћи, ништа.

Рјешавање проблема испробавањем различитих утичница, УСБ прикључака и УСБ каблова. Никада се не пуни или препознаје УСБ прикључен на С6.

Повезивање са рачунаром донело је нула резултата.

Трећи дан: Поновљени процес отклањања грешака и број је био С6 порт крив.

Процес поновног ресетовања и брисања кеша. Чак је отишао тако далеко да уђе у ОДИН мод и изађе.

# 9900 # код не ради са С6 без обзира на то да ли је опција Девелопер доступна или не.

Преселио се у Старбуцкс да покуша да напуни бежичну мрежу. То је успело! Седећи овде неколико сати и чекајући да се бежично напуни до 100%.

До сада су покушали да поново прикључите оба УСБ кабла на рачунар, али ни С6 не признају у поређењу са оним што се обично дешава: УСБ икона се појављује и тражи опцију повезивања за МТП (протокол преноса медија) или ПТП (протокол за пренос фотографија).

То, наравно, значи да не могу ни копирати на компјутер ако морам да вратим на фабричка подешавања.

Проблем је поновљен:

С6 се не пуни преко УСБ порта. Могућност повезивања на ПЦ / Мац преко УСБ порта није доступна.

АЛИ када спојите тхумбдриве, са мицро-УСБ конектором, УСБ икона се појављује у Нотифицатион и уобичајени прекидач за приступ тхумбдриве-у је отворен.

Гуессинг:

Ако С6 препозна и омогући приступ тхумбдриве-у који је повезан микро-УСБ-ом, али не препознаје било који УСБ кабл без обзира да ли је прикључен на рачунар или утичницу за напајање, да ли то значи да је "пин" напајања С6 једина оштећена ставка која оставља само “податке” радови?

Ажурирање: Када повезујете УСБ кабл са мојом преносивом батеријом, телефон се пуни.

Другим речима, УСБ кабл за џепну батерију С6 пуњење телефона.

Дакле, из неког разлога, С6 не препознаје УСБ кабл када је повезан на ПЦ / Мац или на зидну утичницу.

Обавестите, молим вас, како да вратите, поправите С6 препознавање УСБ кабла када је прикључен на рачунар или зидну утичницу И претпостављајући да фабричко ресетовање неће радити.

Хвала вам. - Схелдон

Решење: Здраво Шелдоне. Да се телефон наплаћује преко преносиве батерије је јасан показатељ да хардверске компоненте мицро-УСБ порта раде како се очекује. То значи да проблем није у хардверској природи и да се највјероватније може ријешити рјешавањем основних проблема са софтвером.

Андроид управљање енергијом регулисано је оперативним системом, који понекад може наићи на грешке. Ако још нисте пробали, предлажемо да прво обришете партицију кеша да бисте видели да ли ће то нешто променити. За мање проблеме у вези са фирмваре-ом које доносе апликације и ажурирања фирмвера, брисање партиције кеша често чини трик. То је зато што ће ова процедура буквално избрисати све кеширане датотеке у кеш партицији, што ће приморати систем да креира нове током следећег подизања система. Ова процедура је такође веома корисна у решавању проблема као што су случајна рестартовања, петља за покретање, заглављена током покретања система и случајна замрзавања након ажурирања, као и грешке у управљању напајањем. Ево како обришете партицију кеша на свом С6:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша не функционише, једино друго решење које је доступно за вас је фабричко ресетовање. Скоро смо сигурни да је враћање подразумеваних подешавања одговор на ваш проблем, али ако ни он не ради, заиста не постоји ништа више што можете да урадите на свом крају. Као и остали момци који не могу да реше своје проблеме са телефоном радећи на решавању проблема са софтвером, једина преостала резолуција је тражење замјенске јединице.

Проблем # 4: Галаки С6 неће укључити Галаки С6 батерија не ради

Прије пар мјесеци телефон ми је умро након што сам га ставио у џеп када је батерија била напуњена пола батерије. Покушао сам га укључити, али се не би укључио. Када сам се вратио кући, користио сам оригинални пуњач да га покушам напунити, али све што би се појавило је велики празни симбол пуњења који се појављује када вам је телефон мртав и потребно му је пуњење.

Такође, купио сам нови пуњач и још увек се нећу пунити иако на екрану телефона приказује симбол празне батерије. Постоји ли начин да се купи нова батерија? Да ли је мој телефон мртав заувек?

Покушао сам га укључити први пут за неко вријеме данас и добио сам један од оних пуњача који свијетли црвено када се његово пуњење пали плаво кад није прикључено на телефон и стално трепери црвено и плаво и сваки пут кад се појави црвени симбол ствар се појављује и када она оде плаво, она се гаси тако да и симбол трепери. Јави ми ако могу купити нову батерију и то би требало поправити. Или ако је мој телефон вероватно мртав заувек. - Логан

Решење: Хи Логан. Андроид телефон који се не наплаћује може бити узрокован неким стварима, укључујући и неискоришћени пуњач, лошу батерију, неисправан пуњач / микро УСБ порт, или ретки софтверски проблем. Очигледно не можемо знати који од ова четири узрока вашег проблема, осим ако не урадите неко рјешавање проблема.

Прва ствар коју желите да урадите је да покренете телефон у безбедном режиму. Није нам позната ниједна одређена апликација која може да утиче на функцију пуњења Галаки С6, али увек постоји промена да се грешка можда развила стварајући конфликт који доводи до проблема са којим се сада суочавате. Најлакши начин да проверите да ли је ова слутња исправна је дизањем телефона у безбедном режиму. Док је овај режим омогућен, свим апликацијама трећих страна биће онемогућено покретање. Ако је једна од апликација треће стране одговорна за проблем, телефон би требао радити нормално док је био у сигурном начину рада. Да бисте покренули С6 у безбедном режиму, следите ове кораке:

Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако сигуран режим не промени ништа, ваш следећи потез је да обришете партицију кеша и на крају урадите фабричко ресетовање. Ова два су последња решења која можете да урадите на свом крају. Ако ни они ништа не промене, можете претпоставити да је проблем у природи хардвера. То може бити лош микро УСБ порт или сама батерија. Очигледно не можете решити ове проблеме, осим ако не бисте ризиковали да сами отворите телефон и замените лошу компоненту. Ваша најбоља опција је да телефон обрађујете од стране професионалца тако да се може обавити правилна дијагностика.

Постоји ли начин да се купи нова батерија? Да ли је мој телефон мртав заувек?

Батерија Галаки С6 се не може скинути па куповина нове батерије и њено стављање у унутрашњост захтева поништење гаранције (ако гаранција још увек важи у овом тренутку). Докле год је проблем настао само због лоше батерије, ваш телефон би требало да буде поново активан када се замени стара батерија. Поступак замјене батерија за С6 мора обавити искусни техничар, тако да прије него што то урадите, провјерите да ли је исправно постављена дијагноза.

Такође, С6 је способан за бежично пуњење. Ако је проблем повезан само са УСБ портом, телефон можете бежично напунити путем бежичног пуњења. На тај начин можете поново да укључите телефон и креирате резервну копију датотека пре него што тражите поправку или замену.

Проблем # 5: Нема волумена када позивате Галаки С6 након ажурирања марсхмаллова

Све је било у реду док нисам ажурирао телефон на Марсхмаллов. Користио сам и утичницу за слушалице и обичан звучник за позиве (не спикерфон) дан раније, без проблема, али одмах након ажурирања, приметио сам да не добијам ниједан волумен приликом упућивања позива, слушања говорне поште итд. Такође сам приметио када сам прикључио прикључак за слушалице да је звук био веома слаб, чак и на Мак волумен, и да је напукнут, искривљен, као стварно лоша веза.

Покушао сам да урадим фабрички ресет, прво чувајући своје најважније апликације, а затим и све апликације, без успјеха. Затим сам покушао да се вратим на Лоллипоп 5.1, али проблем није нестао.

Чак сам покушао да компримованим ваздухом очистим остатке из прикључка за слушалице, али то није помогло ни мени.

Назвао сам Самсунг подршку и рекли су да је ово познати софтверски проблем. Упутили су ме до моје најближе Бест Буи да њихов сервисер покуша да га поправи. Све што је он урадио је да ме врати назад на Марсхмаллов. Наравно, ово није решило проблем.

Нисам сигуран шта даље. Ако не за тајминг, мислим да је то заправо хардверски проблем, али све је било у реду прије ажурирања, а проблеми су настали одмах након ажурирања.

Да ли сте упознати са овим проблемом након ажурирања? Ако је тако, да ли постоји рјешење? Треба ли још нешто да покушам? Цијеним сваку помоћ коју можете пружити. - Лане

Решење: Хи Лане. Није нам познато да Андроид ажурирање Марсхмаллов узрокује неуспјех звучника или да функција звука престане радити исправно до сада. Ако је проблем са звуком ограничен само на активности везане за позиве, проблем је највјероватније због лошег кодирања фирмвера који је испоручио ваш оператер. Да бисте то проверили, покушајте да проверите да слушате музику на звучнику. Ако звучник не ради како треба када слушате музику, морате имати при руци хардверски проблем. У супротном, можете претпоставити да или нови фирмвер узрокује да волумен позива не ради исправно или да апликације за позиве које користите нису оптимизоване за рад са Марсхмаллов-ом. Уверите се да сте обавестили свог оператера о проблему како би могли да провере са својим тимом за развојне програмере за поправку.