Галаки С6 не прима СМС обавештења, не може да шаље текстуалну поруку након ажурирања, друге текстуалне проблеме

Поздрав и добродошли на још један # ГалакиС6 пост за тај дан. У овом случају, адресирамо неке проблеме везане за СМС које су послали неки чланови наше заједнице. Нека од доле наведених проблема поклопила су се са недавним ажурирањима која су се појавила у овом тренутку, тако да би уобичајени сет за решавање проблема са софтвером требало да их поправи. Надамо се да ће решења која ћемо детаљно описати у наставку помоћи не само онима који су споменути у његовом посту, већ и онима који можда имају сличне проблеме.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 не прима СМС обавештења након ажурирања

Управо сам примио ажурирање за Самсунг С6, али више не добијам никакве обавијести. када добијем текст и добијем звук обавештења када ми неко пошаље текст, морам да откључам свој телефон и погледам своје поруке да видим да ли ми је неко послао текст. Молим вас, молим вас, молим вас, можете ли ми помоћи? Провјерила сам поставку поруке и провјерила је ли звук укључен, али још увијек нема ништа. - Еллие Бровн

Решење: Здраво Еллие. Пре свега, желите да будете сигурни да су подешавања обавештења за апликацију за размену порука исправно постављена. Многи људи обично мењају подешавања обавештења не схватајући последице. Да бисте проверили, следите ове кораке:

1. Отворите поставке
2. Додирните Аппс .
3. Пронађите апликацију са којом имате проблем и додирните је.
4. Додирните Обавештења .
5. Померите клизач за Дозволи обавештења са десне стране. Ово би требало да укључи обавештење за ову апликацију.
6. Пошто желите да добијете обавештење без откључавања екрана, желите да га искључите. Прикажи тихо Можете то да урадите померањем клизача улево .
7. Додирните опцију Закључај екран ако желите да: прикажете садржај поруке на закључаном екрану, сакријете садржај поруке када је екран закључан, или да уопште не приказује обавештења.
8. Ваш телефон треба да вас обавести да ли је закључани екран омогућен или не.

Ако проблем остане након што извршите горе наведене кораке, нешто мора бити погрешно. Покушајте да проверите да ли је то грешка апликације тако што ћете обрисати кеш и податке апликације за размену порука. Ево како:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Опција Очисти податке ће избрисати све ваше поруке па будите сигурни да сте их прво копирали пре брисања података апликације за размену порука.

Проблем би требало да се поправи до сада, али ако се настави након две горе наведене процедуре, размислите о ресетовању фабрике. Кораци наведени у наставку.

Проблем 2: Галаки С6 екран аутоматски зумира насумично приликом слања порука

Од надоградње на Ноугат, имао сам проблем са мојим Галаки С6 Едге Плус да не могу пронаћи трајни поправак за. Кад год пишем поруке (аи понекад, али само спорадично… са писањем, то се дешава све време!), Мој екран изненада скаче у супер аутоматски зум, ништа се не може прочитати, и ако имам довољно среће да препознам место на страници које би требало да кликнем за акцију која се одвија, не ради! Схватио сам да ако одем на почетну страницу и вратим се у текст, све се враћа у нормалу ... Привремено, онда се исто дешава. У мом случају, чини ми се да је кренуо мојим бацкспацинг "пребрзо"; ако се вратим веома полако, зум се не дешава. Да бисте покушали да решите овај проблем, прво сам очистио кеш апликације, а затим податке, а затим деинсталирао и поново инсталирао апликацију. Када то није помогло, очистио сам кеш система - такође без успјеха. Имајући у виду да се то дешава и спорадично у другим областима него када се шаље текст, било каква идеја шта се дешава и како то поправити .. ??? - Впфлоор

Решение: Хи Впфлоор. Још увек нећемо примати сличне извештаје од других корисника, тако да мислимо да имате при руци изоловани случај. Пошто сте већ испробали основе, предлажемо да направите драстичнији корак који је фабрички ресетован. Можда постоји проблем са оперативним системом. У корист других читача, ево корака за фабричко ресетовање вашег С6:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
6. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Када поново подесите уређај, пустите га да ради најмање 24 сата без инсталирања било које апликације треће стране. Ово ће вам помоћи да касније утврдите да ли је проблем настао због проблематичне апликације или не. Ако се проблем врати чак и када не постоје апликације трећих страна, то може значити да ажурирана верзија фирмвера која се изводи на вашем уређају може бити лоше кодирана. Ако уопште не можете да решите проблем, покушајте да проверите верзију претходног фирмвера.

Проблем 3: Галаки С6 ивица Веризона не може слати ММС поруке

Добио сам откључан Самсунг Галаки С6 Едге који је био Веризон телефон али имам другачији носач (Индиго Вирелесс). Могу примати групне поруке и слике путем текста. Међутим, не могу да пошаљем групну поруку или слику путем текста. Имао сам телефон код свог оператера двапут и недавно ми је речено да би то могло бити зато што Веризон још увијек има дијелове телефона закључане (иако ми је Веризон рекао да не закључавају своје 4Г телефоне). Било какав увид или исправке? - Цолеенмарие32

Решение: Хи Цолеенмарие32. Нисте први корисник који пријављује проблеме са откључаним Веризон телефонима када се користи у другим мрежама. Већину времена се јављају питања као што су ваша. Нажалост, све се своди на оно што вам је ваш тим подршке рекао, да је то због Веризон софтвера.

Откључавање телефона не значи да ће софтвер у уређају сада бити потпуно отворен за модификације. Напротив, ништа слично се не догађа. Софтвер остаје Веризон дизајн и само је аспект умрежавања заиста модификован. Проблем је у томе што су Веризон телефони, који су ЦДМА типа, тешко покидати и само се најмањи мрежни минимум заправо мијења. У многим случајевима, ако користите свој откључани Веризон телефон у другој мрежи, ММС ће или радити дјелимично, или уопће неће. Већ смо наишли на много случајева у којима корисници са више оператера уопште не могу да користе ММС. Будући да ММС користи мобилну мрежу да би радио, мора постојати нешто у Веризоновом фирмваре коду који спречава мрежу треће стране да ради исправно. Ово је један од недостатака употребе откључаног телефона са другог уређаја. Ако не можете да живите без ММС-а, предлажемо да набавите компатибилни телефон од свог оператера или да се пребаците на Веризон тако да можете да користите пуну функционалност уређаја. Знамо да ниједна од ових опција није идеална, али за вас не постоји никакво магично софтверско рјешење.

Проблем 4: Галаки С6 не може послати текстуалну поруку након ажурирања

Након ажурирања мог телефона овог викенда, не могу никоме слати текстуалне поруке. Могу примати текстове, слати и примати позиве и све остало ради, али могу само послати поруке. - Дерек

Решење: Здраво Дерек. Покушајте да проверите да ли је број вашег центра за поруке исправан. То је центар за поруке који управља СМС саобраћајем. Ако није исправно постављена, можда ћете моћи да примате СМС поруке, али не можете да их шаљете. Да бисте проверили, ево како:

1. Отвори поруке
2. Додирните ВИШЕ .
3. Додирните Подешавања .
4. Тапните на Још поставки.
5. Додирните Текст поруке .
6. Додирните Центар за поруке.

Број центра за поруке обично аутоматски конфигурише систем, али га је ажурирање из неког разлога могло променити. Ако не знате број центра за поруке, покушајте га Гоогле или једноставно затражите од свог оператера.

Ако проблем не функционише након што проверите да ли је број центра за поруке исправан, урадите фабричка подешавања, а затим обавестите свог оператера о проблему.