Галаки С6 наплаћује само када је повезан на лаптоп, друга питања

Са милионима # ГалакиС6 јединица у оптицају у овом тренутку широм света, може се очекивати да ће бити много проблема.

У наставку су наведене специфичне теме о којима данас говоримо:

  1. Галаки С6 не пуни нормално | Галаки С6 се наплаћује само када је повезан на лаптоп
  2. Галаки С6 не прима све поруке са иПхоне уређаја
  3. Ограничите број СМС порука које се могу слати истовремено на Галаки С6
  4. Прави разговор Галаки С6 Марсхмаллов упдате узрокује вишеструке проблеме
  5. Галаки С6 екран трепери након што се смочи

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 не пуни нормално | Галаки С6 се наплаћује само када је повезан на лаптоп

Здраво, и прво хвала на помоћи. Направио сам много копања по вашем сајту без среће. Чини се да се мој телефон напаја само када добија ниски напон, тј. Упаљач за цигарете или лаптоп. Мој телефон се искључује из лаптопа, али лаптоп га не препознаје и не дозвољава ми да скинем фајлове са телефона. Када се користи ПоверПоинт само стварно јефтини схитти кутије га напунити. Моја јединица за брзо пуњење наплаћује моје пријатељице С7, али мој с6 не примјећује да је тамо. Кад год могу да пронађем нешто за пуњење телефона од празног, он увек процењује око 6-7 сати док се потпуно не напуни.

Желим да вратим фабричке поставке, али прво не могу да обришем своје датотеке. продавница мисли да је то лабава веза и да жели да замени утикач, али они су ме раније изневерили на погрешној дијагнози. када се мој телефон пуни, ниједно мрдање не чини га искљученим, јер ја искључујем порт. лука је врло чиста. мој телефон такође пати од клепетања камере која је уобичајена, али не видим да је то било. Хвала још једном - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Дијагностиковање хардверског проблема на паметном телефону је компликовано пословање, тако да се с времена на време јавља могућност погрешног препознавања правог проблема. То је разлог зашто скоро увек препоручујемо замену телефона уместо поправке.

Изгледа да је проблем који сте описали горе хардверски по природи, али вам предлажемо да покушате да решите и решавање проблема са софтвером да бисте га потврдили. Кораци које можете да урадите укључују покретање телефона у безбедном режиму, брисање партиције кеша и фабричко ресетовање. Ово су основна софтверска решења која можете да урадите на свом крају. Не постоји ништа што просјечни корисник може учинити када се суочи с том ситуацијом. Као и обично, ако те процедуре не промијене ништа, размислите о замјени телефона.

За референцу, у наставку су описани кораци за решавање наведених проблема:

Како избрисати кеш партицију Галаки С6

Ова процедура је веома корисна у поправљању проблема као што су случајни поновни покрети, петља за покретање, заглављена током подизања система, случајна замрзавања, а понекад и грешке приликом пуњења. Ево како обришете партицију кеша на свом С6:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути Галаки С6 у сигуран начин

Дизање у дијагностичком моду, познато и као сигуран режим, обично се препоручује ако сумњате да је ажурирање или апликација треће стране разлог зашто се паметни телефон понаша ненормално. Мада постоји мало разлога за вјеровање да се то дешава у вашој ситуацији, још увијек препоручујемо да то учините док се наплаћује да бисте видјели да ли је то битно.

  • Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  • Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  • Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  • Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Ако радите горе наведене две процедуре неће резултирати ништа позитивно, не устручавајте се да вратите фабричке поставке. Ово је последњи корак који можете да урадите на свом нивоу пре него што на крају пошаљете телефон на захтев за замену или поправку. Погледајте кораке испод.

Проблем # 2: Галаки С6 не прима све поруке са иПхоне уређаја

Недавно сам надоградио са Галаки С3 на Галаки С6. Не редовно шаљем текст са више људи, тако да не знам да ли се мој проблем дешава са свима или само са бројевима од две особе са којима редовно шаљем текст. Оба су такође на АТ&Т и оба имају исте иПхоне које су имали када сам имао Галаки с3 и никада нисам имао проблем да примим све њихове текстове. Овај проблем је почео одмах након што сам добио С6. Као пример, неки дан ми је један телефонски број послао 7 текстова током дана и примио сам само 4 од њих. Послали су ми јутрос текст који нисам примио, али када су ми послали текст да видим да ли сам примио њихов први текст, добио сам њихов текст.

Двапут сам позвао АТ&Т о овоме. Избрисао сам и поново додао оба ова имена и бројеве контаката на своју листу контаката. Први пут када сам разговарао са АТ&Т-ом, они су ми заправо уклонили мобилни телефон са своје мреже, искључили су ме и укључили телефон, а онда су ме вратили на своју мрежу, али то није ријешило проблем. Други пут када сам назвао АТ&Т који је био крајем прошле недеље, они су ме натјерали да направим Форце Стоп на АТ&Т Мессаге Аппу који сам урадио. Претпостављам да то радите, наводно, да рестартујете апликацију. Мислио сам да је проблем ријешен док нисам сазнао јутрос да сам пропустио још један текст из једног од бројева с којима се ово догађа.

Ниједан од бројева са којим имам проблема није блокиран на мом телефону или је приказан као спам, плус пошто примам око 70% до 80% њихових текстова, показује да мој телефон има капацитет да прима њихове текстове, једноставно не прима све њихове текстове.

Када сам разговарао са АТ&Т репрезентацијом, она је рекла да ако рестартовање текста није решило мој проблем онда бих требао отићи у АТ&Т продавницу и затражити нову СИМ картицу. Пошто је мој телефон само мало старији од месец дана (купио сам га од АТ&Т) иако не видим како / зашто би нова СИМ картица помогла.

Ја сам на крају. Ако знате за неке друге ствари које могу да покушам да поправим, јавите ми. Хвала пуно. - Деборах

Решење: Здраво Деборах. Овај проблем не може поправити трећа страна попут нас. Морате блиско сарађивати са својим превозником док се не ријеши у потпуности. Али, у случају да постоји неки проблем са ажурирањем или фирмваре-ом који омета локалну апликацију за размену порука, покушајте да обришете телефон и очистите га неколико дана. То значи да морате да урадите фабричко ресетовање и посматрате понашање функције за размену порука. Пазите да не инсталирате ништа током периода посматрања. Предлажемо вам да обавите посматрање најмање 48 сати. Ако се ништа не промени, позовите АТ&Т за директнију подршку.

За референцу, ово су кораци за фабричко ресетовање уређаја:

  • Искључите свој Самсунг Галаки С6.
  • Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  • Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  • Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  • Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 3: Ограничите број СМС порука које се могу слати истовремено на Галаки С6

Овај емаил је да вас обавестим да имам Самсунг Галаки С6 телефон и желим да добијем више информација о томе како могу да пошаљем више од 20 текстуалних порука у одређеном тренутку ручно путем текстуалних порука.

Такође, желим да узмем ограничење броја контаката које можете ставити у групу која је 52/1000 до 2000 клијента, тако да могу да шаљем инстант поруке преко телефона.

Можете ли ми понудити рјешење са Самсунг Галаки С6 телефоном 2 узимањем ограничења проблема са текстуалним порукама умјесто кориштења било које треће стране. Такође ћу размотрити добру апликацију која може да преузме хиљаде телефонских бројева и сачува их у групи у којој могу да шаљем инстант поруке само бројевима. - Рахеел

Решење: Здраво Рахеел. Ограничење броја текстуалних порука које се могу послати истовремено варира у зависности од оператера и апликације. Неки оператери дозвољавају до 100 прималаца, док други, као што су АТ&Т и Т-Мобиле, дозвољавају само 10. Неке апликације трећих страна могу или не морају бити у стању да растежу границу наметнуту од стране вашег оператера. Обицно не постоји заобилазно рјесавање овог ограницења, јер нико осим васог оператера не мозе да промени смернице мреже. Ипак, најбоља странка која може одговорити на оба ваша питања је ваш носилац, а не ми. Побрините се да преусмјерите своје упите на њих.

Проблем # 4: Прави разговор Галаки С6 Марсхмаллов упдате узрокује вишеструке проблеме

Ко 'гура' ажурирања за ОС, Самсунг, мрежни оператер? На или око 5/26 мој ГС6 (купљен од Валмарт-а и коришћењем Страигхт Талк мреже) је добио ажурирање на в6.0.1. Те вечери сам га пустио да се инсталира, ставио на полицу поред кревета и отишао на спавање. Сутрадан се појавила нова верзија у реду, све до каснијег дана; главни проблеми су почели са:

1) загревање до места где нисам могао да држим у руци;

2) прикључак на интернет веома прекидан;

3) текстовање је такође веома испрекидано и једном у великом тренутку можете заправо приложити слику и послати је ок;

4) позивање је било 'погодак и промашај' када сам звао. Понекад могу да чујем, увек их могу чути.

Покушао сам да добијем помоћ од Самсунга, али ми је речено да нема извештаја о оваквој врсти проблема. Очигледно сам био прва и једина особа којој се то догодило. Покушао сам да радим са Страигхт Талк подршком која је привремено фиксирала текст са прилозима и радила је кратко, али нису могли да ми помогну са другим питањима; тако контактирао Валмарт, јер сам купио и 2-годишњи план замјене када сам купио телефон прошле године, али нису могли помоћи јер јамство произвођача од 1 год још није истекло. Можда ће моћи да помогну сада када гаранција има; АЛИ, ја сам знатижељан како је ВХО потиснуо ажурирање, произвођача или мрежног оператера? - Ед

Решење: Хи Ед. Валмарт је физичка продавница у којој добијате телефон, али оператер или оператер мреже би требао бити Страигхт Талк. Страигхт Талк је мрежни оператер у партнерству са ТрацФоне и Валмарт. Ажурирање софтвера које се гура на ваш телефон треба да потиче из програма Страигхт Талк, тако да ако имате проблема након инсталације ажурирања, морате затражити подршку од њих. Најбоље што Валмарт може да уради је да понуди замену за телефон, али ако је софтвер Страигхт Талк погрешан, још увек можете наићи на исти проблем чак и на новом телефону.

Пре него што контактирате Страигхт Талк за резолуцију, обавезно обришите кеш партицију и фабрички ресетирајте уређај. Понекад се питања након ажурирања могу поправити радећи било коју или обје ове процедуре.

Проблем # 5: Галаки С6 екран стално трепери након што се смочи

Синоћ сам спустила телефон у каду, а екран стално трепери. Искључио сам га преко ноћи, умотао га у папирне убрусе и усправио.

Јутрос сам укључио телефон и све ми се чинило у реду.

Осим једне ствари:

Екран наставља да се сија и претвара у белу, црну, зелену и нормалну. (Ја заправо користим свој телефон да то укуцам одмах, али екран не функционише.)

Сви остали тастери су у реду. Звук ради одлично, позивање је добро, вибрира, репродукује видео, слика. Све у свему у реду.

Осим екрана.

Молим помоћ! Мој тата ће ме убити. - Алисса

Решење: Здраво Алисса. Искрено, најбоља ствар коју сада можете да урадите је да искључите телефон и да га провери професионалац. Ако овај проблем са екраном није био присутан пре него што се телефон покваси, мора да се деси квар хардвера. Пошто Галаки С6 није водоотпоран, постоји и велика вероватноћа да ће друге компоненте развијати хардверске проблеме у овом тренутку. Ништа не можете да урадите на свом крају да бисте решили проблем са хардвером, осим ако не желите да ризикујете да сами отворите телефон и дијагностикујете проблем. Наш блог не обезбеђује решавање проблема са хардвером, тако да ако сте заиста намерни да урадите дијагностику хардвера, покушајте да потражите друге онлине ресурсе.

Повезано читање: Ствари које треба урадити када имате Андроид телефон који је оштећен водом