Галаки С6 Пхоне апп не ради, телефонски бројеви приказују другачији формат, друга питања

Хелло Андроид фанс! Ево још једног # ГалакиС6 чланка који се односи на још 9 проблема које су пријавили неки чланови наше заједнице у протеклих неколико дана. Ако у овом не пронађете ништа корисно, свакако наставите да пратите више сличних постова у наредним данима. Такођер можете посјетити нашу главну Галаки С6 страницу за рјешавање проблема на овом линку.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем # 1: Вет Галаки С6 се неће искључити

Данас сам, нажалост, испустио Самсунг С6 у судопер пун воде. Није се искључио и наставио да игра Пандору. Покушао сам да искључим напајање и све што сам осушио што сам брже могао. Тренутно сам на послу и нема риже да га ставим. Имате ли какве сугестије, јер ми дугмад на екрану не дозвољавају да одаберем нешто као што је "искључивање". - Касандра9021

Решение: Хи Касандра9021. Галаки С6 није водоотпоран као Галаки С7 и С8, тако да ако сада имате проблема након што се смочи, требали бисте претпоставити да постоји хардверски квар. У идеалној ситуацији, требало би да урадите следеће након излагања телефона води:

  1. искључи телефон,
  2. уклоните батерију,
  3. демонтирати унутрашње склопове као што су матична плоча, итд.,
  4. очистите растављене делове алкохолом (не пијем), и
  5. осушите делове неколико дана у запечаћеној врећици пиринча.

Разумијемо да не можете урадити горе наведене кораке јер је батерија неуклоњива и сам телефон је тешко отворити. Из тог истог разлога препоручујемо да пошаљете телефон на Самсунг или у независни сервисни центар, тако да се хардвер може проверити и извршити горњи кораци. Имајте на уму да се наведени кораци сматрају само поступцима прве помоћи. Намењене су минимизирању штете на хардверу, али поправка или замена делова можда ће још увек бити потребна, посебно ако је почетни контакт са водом одмах резултирао трајним оштећењем.

Проблем 2: Галаки С6 је престао да се пуни, више се неће пунити

Мој муж је прикључио своју Галаки да га напуни. Затим се случајно искључио, а затим се вратио са плавим екраном за преузимање, почео је пунити, али не и брзо пуњење, а онда је све заустављено. сам укључио у мој с7 је рекао влаге откривена и сам искључен мој телефон из њега. затим смо користили фен за косу на његовом, иако није рекао да има било какве влаге, мислећи да је то проблем са пуњачем, пробали смо више пуњача. сада се уопште не наплаћује. - Леахф5588

Решение: Хи Леахф5588. Ако се телефон вашег супруга сада не пуни, али се и даље пали, покушајте да вратите фабричке поставке и видите да ли ће то поправити. Фабричко ресетовање треба да адресира било коју грешку софтвера која може да изазове овај проблем. Ево како се то ради:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С6.
  3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  8. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако се телефон и даље не пуни након враћања на фабричка подешавања, пронађите начин на који ће се провјерити његов хардвер.

Проблем # 3: Галаки С6 СМС неће брзо слати, прегревати и празнити батерију

Моје поруке неће бити послате. они шаљу пар минута, а онда не успију. Морам поново покренути телефон и покушати поново. Узео га је до Бест Буи-а да би добио бљесак и нису могли јер се “произвођач и бинарни код нису подударали”, што год то значило. Исто тако, добива се супер вруће и празни батерију за други када то учини. У прошлости је то учинио убрзо након што је изашла нова надоградња и ажурирање је исправљено. - Цхелсеа

Решење: Здраво Цхелсеа. Не знамо ништа о историји вашег телефона, тако да немамо појма шта узрокује проблем. Ако не можемо да идентификујемо узрок, онда не можемо дати најбољи савет за вас. Често добијамо молбе за помоћ од наших читалаца са сличном ситуацијом (али не дајући нам било какве корисне информације које воде до проблема) па је наш предлог да урадите основно решавање проблема софтвера као што су:

  • брисање партиције кеша,
  • посматрање у сигурном режиму,
  • Инсталирање ажурирања апликације и
  • враћање на фабричко подешавање (горе описани кораци).

Ако ништа не поправи ситуацију, онда морате да пошаљете телефон свом оператеру, Самсунгу, или било којој релевантној страни која може да помогне да се провери хардвер или да се замени јединица.

За референцу, у наставку су описани кораци за горе наведене кораке.

Како избрисати партицију кеша

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како да покренем С6 у безбедан режим

  1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Проблем # 4: Галаки С6 руб екрана остаје црн, неће се укључити

Велики поздрав. Мој Самсунг С6 руб је престао да ради и пробао сам сваки трик тамо. Једног поподнева ставио сам телефон у страну и када сам се вратио на њега, треперио је плаво. Претпоставио сам да имам поруку па кад сам покушао да укључим екран, ништа се није догодило. Знао сам за чињеницу да је био оптужен и пошто је трепнуо мислио сам да је на, па сам претражио шта да радим у овом случају. Учинио сам оно што су тражили и ништа се није догодило. Након неког времена трептање је стало све заједно и даље мој телефон се неће укључити. Напунио сам га бежичном, компјутером и брзим пуњачем, али ипак не би радио. Искористио сам већину простора за похрану телефона па претпостављам да би то могао бити фактор зашто је престао. Молим вас помозите јер не знам шта да радим. Хвала Вам много. - Аббие

Решење: Здраво Абби. Нажалост, постоји врло мало тога што можемо да урадимо ако је телефон потпуно мртав у овом тренутку. Ако не приказује никакве знакове да је укључен у овом тренутку, највјероватније је да га негдје узрокује лош хардвер. Једино што вам можемо предложити је да покушате да видите да ли можете да укључите телефон у алтернативне режиме. Ако се укључи, рецимо, опоравак, можда ћете моћи да га поправите тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Ево корака како да покренете С6 на различите режиме:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако ваш телефон остане мртав или не одговара на било коју од горе наведених комбинација хардверских типки, морате га послати на поправку.

Проблем # 5: Галаки С6 Телефонска апликација не ради исправно, телефонски бројеви се приказују у различитим форматима током позива | Галаки С6 СИМ картица грешка током позива

Имао сам неколико проблема са апликацијом "Телефон". Користим Галаки С6 са Страигхт Талк-ом, иако је телефон оригинално из Веризона.

1) Када примате позив, приказани број се приказује у чудном формату, као да се ради о међународном позиву. На пример: 12 34 546 890 уместо 123 456 7890.

2) Када покушавам да позовем компаније које одговарају аутоматским машинама, као што је моја банка, чини се да машина не разуме који број притиснем. Пример: “Унесите последње четири цифре ваше социјалне шифре.” 1234. “Унесите последње четири цифре…”. Али када покушам на другом телефону, он ради савршено.

3) Понекад ће моји позиви бити исечени у средини са поруком: Нема СИМ или СИМ грешке.

4) Људи се жале да сам веома тих на позив, упркос томе што ми је микрофон добро радио за друге апликације. - А03.миа

Решение: Хи А03.миа. Свака мрежа обично модификује ванилије Андроид који је развио Гоогле да би задовољио њихове потребе. То значи да ће Самсунг уређај истог модела са два различита носача имати двије различите верзије фирмвера и апликације. Употреба Веризон телефона у другој мрежи као што је Страигхт Талк неће нужно значити да ће све унапријед инсталиране апликације као што је телефонска апликација радити како се очекује. Управо сада, фирмвер који се покреће у вашем телефону је и даље у основи онај Веризон-а и то је можда разлог зашто имате неколико проблема. Ваш Веризон телефон може бити откључан, што значи да је његова мрежна функција модификована да би омогућила рад у систему који није Веризон, али у основи, многе ствари у Веризону и даље раде (или не раде), што може узроковати све ваше проблема.

Нажалост, нисмо свјесни било каквих измјена које би могле ријешити сва ваша питања. Промене кодова могу да реше неке од проблема које овде помињете, али ми нисмо свесни да је неко ко је објавио алтернативни фирмвер који можете да флешујете да их поправите. Покушајте да посетите друге Андроид форуме (као што су КСДА Девелоперс) који хостују активне моддерс да бисте видели да ли вам могу дати добар фирмваре да бисте инсталирали да бисте уклонили Веризон ограничења или решили проблеме које имате.

Проблем # 6: Галаки С6 се неће поново покренути случајно када се повеже са пуњачем

Имамо Галаки С6 и имали смо проблема са сталним поновним покретањем телефона. Направили смо нека истраживања и видели да је дугме 'укључено / искључено' неисправно и присиљавајући телефон да се стално поново покреће. Вјерујем да је то случај и са мојим телефоном, осим што телефон ради добро када је прикључен на извор напајања (лаптоп). Телефон се није ослањао на извор Ви-Фи мреже и радио је неколико минута једном, али се иначе случајно покреће. Молим вас да ми кажете шта можемо да урадимо ако постоји разлог зашто се чини да батерија не ради или да прекидач за напајање може да доведе до оваквог проблема. Хвала вам. - Том

Решење: Здраво Том. Ако телефон ради нормално и не покреће се самостално када је повезан са пуњачем, лоша батерија можда умире у овом тренутку. Пошто не можете само да извадите батерију и замените је, предлажемо да је замените за вас Самсунг или независни сервисни центар.

Проблем # 7: Галаки С6 не може да одговори на позиве када користи другу СИМ картицу

Имам Самсунг Галаки С6 и проблем је када имам долазни позив. Покушавам да одговорим на позив и када повучем зелено дугме да одговорим на позив, одједном се јави Мисс позива и ја не могу да одговорим на позив. И требало би да вам кажем још једну ствар да ако променим СИМ картицу у посебну телекомуникациону компанију која се зове Афганистанска телекомуникациона компанија Росхан, онда она ради како треба. Мислим да могу примати позиве и телефон ради исправно, али ако променим СИМ картицу у друге компаније, онда не могу да примим никакве позиве. Претпостављам да је компанија Росхан урадила нешто са телефоном и то је оно што се налази унутар Андроид система. - Реза

Решење: Здраво Реза. Гоод обсерватион. Ако је Росхан Телецоммуницатион ваш превозник, онда бисте требали радити са њиховим тимом техничке подршке како бисте ријешили могуће проблеме са некомпатибилношћу. У случају да Росхан Телецоммуницатион није ваш носилац, и даље желите да разговарате са својим носачем о томе како би вам могли рећи да ли је ваш телефон исправно конфигуриран за рад с другим мрежама.

Што се тиче решавања проблема са уређајем, ограничени сте на обављање основних ствари као што је брисање партиције кеша (горе описани кораци), брисање кеш меморије и података апликације телефона и враћање на фабричке вредности (кораци наведени горе).

Да бисте обрисали телефонску апликацију телефона, следите ове кораке:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем # 8: Галаки С6 вифи се неће укључити

Ћао. Мој ВиФи се неће укључити за мој Самсунг Галаки С6. Сваки пут када притиснем вифи дугме, остаје светло зелена боја као кад се спрема да се укључи. Искључио сам уређај и држао дугме за напајање док се Самсунг Галаки С6 није појавио на екрану, затим сам пустио дугме за напајање, директно притиснуо и држао дугме за смањивање јачине звука док нисам видео безбедан режим. И покушао сам поново. И још увек исти проблем. Тако да знам да то није моја апликација или било шта. То мора бити телефон или тако нешто.

Стварно не желим да бацим овај телефон. У добром је стању. То је мој цимер - у суштини телефон мог брата који је недавно преминуо. Желео бих да га користим јер тренутно имам Самсунг Галаки Ј7. Али ако бисте могли да ми помогнете. Можда је вифи антена изнутра лабава или нешто .. молим и хвала. Ваше време је веома цењено! - ЈТ

Решење : Хи ЈТ. Урадите фабричко ресетовање и наставите одатле. Ако ВиФи остане не реагује након што вратите све поставке софтвера на чисту плочу, онда можете претпоставити да је крив хардверски квар и да ћете морати да га пошаљете у сервисни центар који треба поправити.

Проблем # 9: Галаки С6 екран трепери жуто и остаје црн, прегрева и порт за пуњење не ради

Ћао. Надам се да ћете моћи да разумете ово објашњење! Имам Самсунг С6 купљен потпуно нови прије нешто више од 1, 5 година. Последњих месец дана, кад год покушам да отворим телефон помоћу дугмета за напајање или дугмета почетног екрана, на екрану се појављује велики треперење. Цео екран, а понекад само део њега, ће трептати жутом бојом, а затим ће постати црн. То ће се десити неколико пута и ја ћу на крају приморати да се искључи притиском на тастер за јачину звука и дугме за напајање заједно. Поново ће радити за мало, а затим поново за исто питање. Све се погоршава у последњих неколико дана. Такође мислим да постоји проблем са портом пуњача, јер пуњач не улази добро и наставља да клизи. Плеасе хелп !! Поздрави. - Ањум Пс не знам каква је верзија им трчање. - Ањум

Решење: Хи Ањум. Симптоми које овде помињете указују на лош хардвер. Урадите фабричко ресетовање да бисте проверили да ли је проузрокована софтверска грешка (сумњамо). Проблем се поново појављује након фабричког ресетовања и без апликација трећих страна, поправите или замените телефон.

Ако је ваш уређај раније био физички оштећен или оштећен, прескочите фабричко ресетовање и идите директно са поправком. Не можете поправити хардверски проблем радећи неке софтверске хакове.