Галаки С6 се укључује, али екран остаје црн, неће се пунити нити укључивати

Здраво # ГалакиС6 корисници! Због све већег броја власника С6 који пријављују проблеме везане за напајање и пуњење, објављујемо још један чланак који показује како поправити неке облике ових проблема. Надамо се да ће вам бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Поправљени Галаки С6 се неће укључити

Имам Галаки С6 32ГБ Веризон телефон који се неће укључити. Нема пукотина на предњем стаклу или ЛЦД-у. Ни један комбиновани тастер неће ресетовати телефон. Када га повежем са оригиналним Самсунг пуњачем, добићу трепћуће црвено обавештење након 5 секунди и он ће наставити да трепери док се пуњач не искључи. Сада, ако покушам да га напуним бежично са оригиналним Самсунг бежичним таблом, светлиће плаво да би се приказало да се пуни, али ће почети да трепери плаво после 5 секунди. Са пуњачем спојеним на уређај, могу добити плаво свјетло упозорења како би телефон могао бити у стању поновног постављања, али ништа се не приказује на екрану. Такође, када је пуњач прикључен око 5 минута, ја могу да држим притиснут тастер за подешавање јачине звука, кућни тастер и дугме за напајање и да добијем бледо треперење на тастерима на екрану поред дугмета за почетну страницу. То је веома бљештаво бијело свјетло на гумбима, али то је све.

Ја сам први који је отворио овај уређај. Одвојио сам га од оквира, главне плоче и предњег стакла / ЛЦД-а. Ништа не изгледа пржено или било какви знаци ненормалног, само лагани мирис са одвојеним телефоном. Батерија није отечена или изгледа оштећена. Никакви унутрашњи делови уопште не изгледају оштећено или вода није оштећена. Моја једина претпоставка је да батерија може бити лоша и да ће можда требати замијенити? Сваки савет је веома цењен пре него што почнем да улажем више новца у овај телефон. - Марк Царделуцци

Решење: Хи Марк. Попут софтверског окружења, хардвер вашег телефона је компликован систем са много потенцијалних тачака квара. Већина ових могућих тачака неуспеха не може се одредити једноставним прегледом ока. Недостатак очигледних знакова оштећења као што су отицање батерије, прекидање кругова или искључене компоненте не значи нужно да је све у реду. Потребно је извршити напредније решавање проблема са хардвером да би се одредило где је проблем. На пример, провера ИЦ управљања напајањем би требало да буде следећа логичка грешка када обавите неке основне провере батерије. Ако се телефон и даље не покрене нормално након што се осигура да батерија и напајање раде добро, већина техничара ће препоручити замјену матичне плоче. Ако не знате како да проверите батерију и напојну струју, нека то обучено особље уради за вас.

Један од недостатака необученог корисника који покушава да поправи лош хардвер је потреба да се уради темељита дијагностика. У вашем случају, не ради се само о замени батерије и поновном спајању. Ваша ситуација захтева више корака за извршавање које може да уради само искусни техничар са одговарајућим алатима. Међутим, ако мислите да можете извршити провјеру и / или замјену ИЦ напајања, постоји неколико видеозаписа који вам могу дати идеју о томе што учинити.

Повер ИЦ је, наравно, само једна од ИЦ-ова у матичној плочи. Могуће је да је један или више њих оштећено, што узрокује тренутни проблем. Искусни техничар може прво провјерити сваку од ИЦ-ова око ИЦ-а, овисно о томе што он мисли да је проблем. Може се десити да се батерија потпуно испразни и да нема довољно снаге да прими пуњење. У суштини, ми говоримо да ако нисте обучени како да радите ову врсту поправке, нека неко ко то ради за живот то уради за вас.

Што се тиче решавања проблема са хардвером, наш блог у овом тренутку не пружа никакву подршку. Ако намјеравате сами ријешити овај проблем, размислите о тражењу других водича.

Проблем 2: Галаки С6 се укључује, али екран остаје црн

Телефон је пунио казну. Гледао сам ИоуТубе видео уживо. Када је било готово, индикатор ми је рекао да ми је батерија ниска. Ја сам га укључио. Оставио сам га за неких 15 минута и желео сам да проверим своју е-пошту на минут и екран се не би укључио. Плави индикатор ми је говорио да имам обавештење, али нисам могао да укључим екран. Покушао сам да држим дугме за укључивање и наравно не могу да видим екран који показује да је поново покренут. Чак сам покушао да запамтим где се налазе три дугмета и додирнем екран на коме се налази дугме за рестарт и то није функционисало. Телефон трепери плавим светлом без икаквог екрана. - Еллиот Иоунг

Решење: Здраво Еллиоте. Пошто је телефон очигледно укључен, као што показује плаво ЛЕД светло, то је:

  • заглављен у стању неодазивања, или
  • његов екран је неисправан

Урадите софт ресет

Да бисте видели да ли можете да поново покренете телефон нормално, морате да извршите софт ресетовање, познато и као симулација “пулл пулл”. Ево како:

  1. Притисните и држите дугмад за укључивање и искључивање све док се не појави екран Маинтенанце Боот Моде (око 12 секунди).
  2. На екрану Маинтенанце Боот Моде изаберите опцију Повер довн Можете користити дугмад за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције и дугме Хоме (које се налази испод екрана) да бисте га изабрали.

Решавање проблема са екраном

Ако се телефон и даље не покреће, или екран остаје црн, морате отклонити проблем са екраном.

Ово су брзи савети које можете да урадите да бисте покушали и решили могући проблем са екраном:

  • Уверите се да екран није напукнут, уситњен или оштећен.
  • Ако имате кућиште или заштитник екрана, скините га.
  • Ако носите рукавице, скините их.
  • Ако сте ставили налепнице преко екрана или сензора, скините их.
  • Уверите се да је екран чист.

Понекад апликације трећих страна могу изазвати проблеме са приказом. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да поново покренете телефон у безбедан начин. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.

Ако се телефон поново покрене у сигуран начин и екран функционише, то је потврда да је апликација криви. Да бисте идентификовали кривца, морате деинсталирати апликације док се проблем не отклони. Обавезно проверите да ли постоји проблем након сваке деинсталације.

Немамо пуну историју уређаја па ако је овај телефон случајно испуштен или изложен води или топлоти, могуће је да је екран оштећен, али тек недавно да није у потпуности радио. Да бисте се уверили да нема проблема са софтвером иза проблема, обавезно извршите фабричка подешавања на уређају. Ево како:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  2. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  3. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  4. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  5. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  6. Поново притисните дугме Вол Довн све док опција Да не избришете све корисничке податке, а затим притисните тастер Напајање да бисте га изабрали.
  7. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Пошаљи телефон

Ако сви ови проблеми неће вратити нормалну функцију екрана, обратите се компанији Самсунг како би телефон могао да се поправи.

Проблем 3: Мокри Галаки С6 неће пунити нити укључивати

Здраво. Дакле, мој телефон је био у мојој торби када ми је флаша с влажном мокром ушла у торбу и телефон. У то време мој телефон је имао 2% снаге. Било је добро кад сам је проверавао, али чим сам стигао кући. Покушао сам поново да га проверим и једноставно се престао окретати све заједно. Знак за пуњење на екрану се укључио око 1 секунду и након тога је телефон престао да ради. Светло за обавештења у горњем левом углу изгледа као да је глитцхинг. Боје које су се појавиле биле су зелене и плаве. Мислила сам да је можда само равна, али сам је оставила под оптужбом и није било доброг исхода. Молим вас помозите ми. Искрено, не знам шта да радим. - Далла Кимура

Решење: Здраво Далла. За разлику од Галаки С7 и С8, С6 нема заштиту од водонепропусности, тако да чак и мала количина воде, течности или влаге која се нађе унутра може потенцијално изазвати проблеме. У овом тренутку, све што можете да урадите је да видите да ли можете напунити телефон и поново га покренути нормално или у другим режимима. У супротном, мораћете да дозволите професионалцу да погледа уређај.

Испод су кораци које можете испробати:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.