Галаки С6 дуго чека слање ММС-а, долазне СМС поруке примају други телефони, друга питања

Здраво # ГалакиС6 корисници! Добро дошли у други пост за решавање проблема који се односи на питања везана за текст.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 захтева много времена за слање ММС-а, мобилна податковна веза је спора

На мом Галаки С6 увек сам имао проблема са слањем текстуалне поруке са сликом или видео записом. Морао сам да поставим видео снимак на ИоуТубе да бих га послао, па чак и дуго да чекам да пошаљем слику. Контактирао сам Веризон и речено ми је другачије, али ништа не функционише. Морам да користим Ви-Фи, јер упркос чињеници да имам најбржи интернет брзину и мрежни екстендер, и даље испуштам позиве.

Такође сам управо урадио ажурирање софтвера и сада у апликацији за размену текстуалних порука, уместо да приказује аутокорекцију, показује тамну правоугаону кутију коју је тешко прочитати и коју желите да предложите исправку. Да ли постоји начин да се то олакша или прикаже у неком другом облику како би се овај процес учинио лакшим? Могу да кликнем и дугим притиском на поље, а она доводи до корекције у наранџастој боји, али она не ради увек исправно и захтева доста времена. Вероватно је исто у порукама, али то још нисам проверио. Ова софтверска надоградња је била прилично опсежна и промијенила много ствари, а ја још увијек учим како то учинковито радити. - Далемиллер2971

Решение: Хи Далемиллер2971.

Прије свега, Веризон-ов мрежни продуживач није намијењен за побољшање мобилне податковне везе, која је највјеројатније 4Г ЛТЕ. Мрежни продуживач је дизајниран да побољша само гласовно позивање и 3Г покривеност података . Будући да ваш проблем има везе са мобилним подацима, што опет мислимо да је 4Г ЛТЕ, за преузимање видеа још увек треба времена. Ово такође може бити разлог зашто је слање ММС-а срање.

За ваш проблем са ММС-ом постоји неколико ствари које би требало да вам буду јасне.

  • Једна је чињеница да је за ову врсту услуге потребна мобилна податковна веза. Ако је Веризонова мобилна услуга преноса података на вашој локацији лоша, заиста не можете очекивати да ћете слати / примати ММС и нормално преносити видеозаписе.
  • Друго је чињеница да ова ситуација уопште није проблем. То значи да нема проблема са телефоном, већ са квалитетом услуге коју добијате од вашег оператера. Ниједна подршка треће стране као што је наша не може вам помоћи у томе.
  • Трећа је још једна чињеница да сте плаћени клијент. Веризон је дужан помоћи вам да дођете до дна проблема. Уверите се да радите са њима да бисте сазнали да ли постоји нешто што могу да ураде да би побољшали брзину ваше мобилне везе за пренос података. Ако су то већ урадили и већ вам је речено да ништа више не могу да ураде због, рецимо, удаљене локације у којој сте, верујте им. Ако нисте срећни што се налазите у подручју гдје је технички немогуће побољшати сигнал, можете то прихватити или једноставно пребацити носаче који могу понудити бољу услугу.

Друго, ваш проблем са позивом на прекид може и даље бити повезан са теоријом слабог пријема сигнала коју вам говоримо. Поново радите са Веризоном да бисте пронашли проблем. Понекад, у нашој жељи да учинимо ствари на наш начин, можемо бити неразумни када нам превозници кажу праву ствар. Покушајте да будете отворени и да чујете шта говоре. Гласовни позиви и СМС-ови захтевају неколико ствари да би могли да раде. Мрежни екстендер, без обзира на то да ли га продаје Веризон, може само толико помоћи. Ако се овај проблем дешава већ дуже време без очигледног решења, Веризон вероватно не може ништа да уради да то поправи. Вероватно је добра идеја да почнете да тражите другу мрежну услугу.

Треће, не знамо коју апликацију за размену порука користите. Ако је то подразумевана Самсунг апликација под називом Мессагес, нема опције да промените боју било чега у њему. Предлажемо да покушате да промените поставке екрана телефона ( Сеттингс> Диплаи ) или теме ( Сеттингс> Валлпаперс и тхемес ).

Ако користите апликацију за размену порука треће стране или Веризонову апликацију за размену порука, покушајте да идете под њена подешавања и видите да ли можете да подесите неке ствари које се односе на боју фонта и слично.

Проблем 2: Спринт Галаки С6 долазни СМС примају други телефони

Имам Андроид С6 и мој муж има иПхоне и око годину дана. У последња четири или пет месеци мој муж је примао текст који је значио за мене, а одговори су одговарали ономе ко ми је послао поруку.

Исто тако, кад год пошаљем мултимедијалну поруку, слику, она се шаље приматељу под његовим телефонским бројем умјесто мог телефонског броја. Како би то могло бити? И како то да он добија моје поруке? Ја сам са Спринтом. Хвала вам. - Цинди

Решење: Хи Цинди. Можда постоји мешање са начином на који је постављена ваша линија и она вашег мужа. Ако су оба реда део одређеног плана, као што је породични план, побрините се да позовете Спринт тако да они могу да схвате како да га реше. Ово није проблем са уређајем па нема потребе да решавате проблеме са својим телефоном.

Проблем 3: Галаки С6 звоно се заглавило, не може се променити

Једног дана сам користио телефон и звук звона је радио сасвим добро. Добио сам поруку од једног од мојих пријатеља и уместо да пуштам звоно, он је пустио звук када сте повећали јачину звука. Окренуо сам телефон до краја и ресетовао тон звона, али то и даље ради и сада ради за свако обавештење. Он само репродукује звук када повећате јачину звука. Не волим да ми телефон стално вибрира јер волим да чујем мелодије. Када неко позове исти звук, не репродукује тон звона. - Зепханиах

Решење: Здраво Зепханиах. Стварно не можемо да кажемо шта се овде дешава, али ако имате апликацију треће стране као што је Зедге или слично која може да контролише или надјачава системска подешавања звука, обавезно је уклоните и видите шта се дешава. сигуран начин рада и видите како функционира звучна обавијест. Док сте у сигурном режиму, све апликације и сервиси трећих страна биће суспендовани. Ако звучно обавештење функционише нормално у овом режиму, то је потврда да је узрок једна од апликација треће стране.

Ако се ништа не промијени чак и када је уређај у сигурном начину рада, размислите о брисању телефона преко творничке поставке. Можда постоји грешка оперативног система која спречава промене звука које желите да се имплементирају. Да бисте фабрички подесили С6, љубазно извршите ове кораке:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Поново притисните дугме Вол Довн док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер за укључивање да бисте је изабрали.
  8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем 4: Галаки С6 ММС не ради због проблема са мобилним подацима

Мој телефон има проблема са синхронизацијом. Ово се дешава већ неколико дана. Моје е-поруке не стижу и текстуалне поруке са фотографијама се не могу преузети. Моји мобилни подаци су укључени. Био сам у могућности да га синхронизујем неколико пута, али је потребно пуно напајања и повратка. Од тада сам очистио кеш и обрисао кеш система. Тренутно сам на 16 сати од када се моја пошта синхронизовала и изгубила сам. Молим помоћ! Хвала вам! - Андреа Ј.

Решење: Здраво Андреа. Ако се приликом синхронизације е-поште ослањате на мобилну везу за пренос података, тренутно мора постојати проблем са услугом мобилних података. ММС такође захтева да мобилни подаци раде, тако да се може очекивати да ће радити повремено ако имате проблем са мобилним подацима. Побрините се да контактирате свог оператера о томе како би вам могли помоћи. Може постојати трајно одржавање или испад у подручју који утиче на кориснике попут вас.

Проблем 5: Галаки С6 не може послати СМС због погрешног броја центра за поруке

Здраво. Имам Галаки С6. Купио сам мјесецни план са СИМ картицом у Аустрији од Иооопи која је радила добро неколико тједана, али сада не могу слати СМС поруке на мобилној мрежи. Могу да радим све остало укључујући и примање СМС-а. Назвао сам подршку и рекли су да морам да унесем оно што звучи као неки приступни број, +436640520, негде у подешавањима за СМС поруке, али они не могу да ми кажу где да уђу и не могу да пронађем ништа у подешавањима која траже Број. Они нису могли да ми помогну. - Каукафран

Решење: Хи Каукафран. Ваш телефон мора да има исправан број центра за поруке да бисте могли успешно да шаљете и примате СМС поруке. Не можемо потврдити да ли је број центра за поруке +436640520, али можете покушати. Ако користите претходно инсталирану апликацију за размену порука под именом Мессагес, ево корака које можете да урадите:

  1. Отворите апликацију Поруке.
  2. Тапните на икону Више на горњој десној страни (икона са три тачке).
  3. Додирните Подешавања .
  4. Тапните на Још поставки .
  5. Додирните Текст поруке.
  6. Додирните Центар за поруке.
  7. Унесите број.