Галаки С6 не може да позове када није у 4Г мрежи, друга питања

Добро дошли на још један # ГалакиС6 пост! У наставку се налази још 6 питања које су поднијели чланови наше заједнице, као и њихова одговарајућа рјешења.

1. Како опоравити датотеке са Галаки С6 са неисправним екраном
2. Тема мења понашање након што је Галаки С6 ажуриран на нову верзију Марсхмаллов
3. Галаки С6 не може да позове када није у 4Г мрежи
4. Галаки С6 тастер за укључивање је заглављен и телефон се неће укључити
5. Није могуће фласх фирмваре преко Одина након што се Галаки С6 не укључи

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Како опоравити датотеке са Галаки С6 са неисправним екраном

Екран не ради и желим да скинем неке датотеке са телефона. Међутим, ОС се сада поставља на Пуњење само када прикључите УСБ кабл и пошто не могу да користим екран, не могу да га променим у Филе Трансфер. У чланку у октобру, рекли сте "користите Киес да бисте извукли све податке које желите". Самсунг више не прави Киес и С6 модели га не подржавају. Уместо тога, Самсунг преусмерава на Самсунг Смарт Свитцх, али му је потребан телефон да буде у режиму за пренос датотека и то не могу да урадим због екрана. Телефон је у моду УСБ Дебуггинг Моде - то сам урадио из боот менија - али то није помогло. Молимо вас да не препоручујете Андроид Дата Рецовери јер је то шала. Не ради ни за шта изнад С5 и такође ми говори да користим свој екран да би се повезала на посао. - Ерин

Решење: Здраво Ерин. Изгледа да сте већ све што се може урадити на корисничком нивоу. Искрено говорећи, ништа се више не може учинити да би се ријешило ваше питање. Или морате прво да замените екран, или прихватите чињеницу да су ваше датотеке нестале. Нема хардверског хака за приступ унутрашњем уређају за складиштење телефона, баш као што то раде у филмовима (ниједан од оних за које знамо да је легалан). Чак и софистицирани хакери могу наћи задатак који је тешко започети. Агенције за спровођење закона можда имају начин да то ураде, али њихова средства нису за јавну потрошњу. До сада, нисмо свјесни било каквог алата који је доступан јавности, а који се може искористити за оно што желите. Могу постојати и компаније треће стране које могу обавити задатак, али цијена може бити превисока. Није свакодневно да људи желе да се њихови фајлови опораве, тако да се очекује да ће ефикасне услуге трећих страна коштати много. Ако новац није проблем, користите Гоогле да бисте потражили поуздане услуге.

Проблем # 2: Тема мења понашање након што је Галаки С6 ажуриран на нову верзију Марсхмаллов

Након недавног ажурирања софтвера (није сигуран који је већ био на Марсхмаллову), моја тема се више не приказује исправно. Тема је намијењена постављању сваке иконе апликације у круг стандардне величине, али то се не догађа, иконе апликација приказују се у њиховом изворном облику.

Чини се да сви остали елементи теме раде исправно.

Покушао сам деинсталирати тему и поново је инсталирати без среће. Такође морате да ресетујете мој телефон. Исто тако покушали сте да преузмете другу тему са истом функцијом и поново, сви елементи теме исправно раде АПАРТ из стављања икона апликација у стандардизоване кругове. - Адам

Решење: Здраво Адаме. Немамо појма са којом темом имате проблем, али добар први корак за вас је да контактирате програмера поменуте теме. Програмер је можда нешто променио да би тема радила са новом верзијом Марсхмаллов. Добијање директне помоћи од самог девелопера је једини начин за вас.

Проблем # 3: Галаки С6 не може да позове када није у 4Г мрежи

Ћао. Треба ми твоја помоћ. Имам проблем са телефоном месецима.

Купио сам га у УАЕ и ставио у различите СИМ картице јер путујем пуно и обоје, у роамингу или не, када покушам да га позовем само каже “цалл енд” без звона.

ја могу слати текстове и примати позиве, користити 2г / 3г / 4г података нема проблема.

једина ствар коју сам примијетио је када сам спојен на 4г мрежу, могу назвати, али ријетко има мјеста гдје могу добити 4г тако да требам поправити овај проблем што прије.

Добио сам нове сим картице јер је провајдер мислио да је то проблем сим, али онда није поново радио.

Имаш ли идеју у чему је проблем?

Отишао сам чак и код Самсунга и савјетовали су ми да ресетујем телефон, али бих волео да знам да ли постоји неки други начин или чак и ако би ресетинг решио проблем?

Срдачан поздрав. - Мартина

Решење: Здраво Мартина. Пре свега, најбоља страна која може да вам помогне или било ко са проблемом везаним за позиве је носилац. Било да се ради о издавању СИМ картице, проблему са телефоном или чак проблему са софтвером, то је део њихове услуге како би се осигурало да гласовни позиви функционишу како се очекује. Имају корисне информације које немамо, тако да најбоље што можемо да урадимо да помогнемо је да спекулишемо и понудимо опште решавање проблема и решења. Проблеми са позивима обухватају многе факторе, укључујући оне везане за мрежу, тако да су у најбољој позицији да дијагностикују где је проблем.

Што се тиче решења, све што вам можемо рећи је да проверите део телефона. Предлажемо да урадите основе као што су брисање партиције кеша, покретање у безбедном режиму или враћање на фабричка подешавања. Сва ова три циља су да провере да ли је нека апликација или фирмвер крив. Неће решити проблем ако се проблем појави на мрежи.

За референцу, ево корака како урадити решења која смо поменули.

Како избрисати кеш партицију С6

Брисање кеш система је корисно ако је проблем настао због оштећене кеш меморије телефона.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
• Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
• Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
• Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
• Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Како да покренем С6 у безбедном режиму

Желите да поново покренете телефон у безбедном режиму ако мислите да је једна од ваших апликација криви. Иако је рјешење само по себи, требало би дати идеју да ли је ваша слутња исправна. Ако се проблем не догоди док је уређај у сигурном режиму, то је потврда да је заиста једна од ваших апликација одговорна.

• Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
• Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
• Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
• Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Вратите телефон на подразумеване поставке

На крају, ако прва два поступка не помогну, не устручавајте се да обришете телефон тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Ево како:

• Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
• Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
• Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
• Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
• Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
• Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Опет, ако ништа не функционише, побрините се да поново позовете свог мобилног оператера ради резолуције.

Проблем 4: Галаки С6 дугме за напајање је заглављено и телефон се неће укључити

Ћао. Имао сам проблем на свом телефону и почео да претражујем интернет у нади да ћу добити брзу поправку. Видио сам вашу страницу о Самсунг С6 заједничким проблемима и грешкама. Волела бих да ми можете дати неки савет о томе шта да радите.

Оно што се десило је да је мој телефон изненада престао да ради. Мислим, управо сам прегледао и изненада се искључио. Био је пун. Покушао сам притиснути дугме за напајање, али се неће покренути. Покушао сам да укључим свој пуњач, али ништа се није десило, као да нема црвеног светла које указује да се пуни. Покушао сам поново притиснути дугме за напајање за 10-20 секунди, али се још увек ништа није десило. А онда, док је то радио, дошао је још један проблем, гумб напајања се заглавио. ???? покушао сам да прикључим телефон на мој рачунар, још ми је дао црни екран, али сам чуо звук као када сте прикључили уређај. Знам да бих могао само да одем у сервисни центар, али бих прво покушао да га поправим. Сви савети ће бити добродошли. ???? - Валерие

Решење: Здраво Валери. Да је хардверски тастер сломљен требало би да буде довољан разлог да се уређај доведе у радњу. Заглављени тастер за напајање може спречити да се телефон правилно укључи или искључи. Можда је чак и разлог што се уређај више не подиже у овом тренутку. Када се наведено дугме заглави, не можете очигледно да решите основно решавање проблема са софтвером пошто телефон више није укључен. У овом тренутку нема смисла чекати. Ваша најбоља шанса за решење је да се уређај физички провери и поправи. Још боље, покушајте да позовете Самсунг да види да ли га они сами могу поправити.

Проблем # 5: Не може се фласх фирмваре преко Одина након Галаки С6 не укључи

Помажем пријатељу са његовим телефоном. Његов С6 је престао нормално да се покреће и након многих покушаја да ријеши проблем без трептања, ипак се не покреће исправно. Када се телефон покрене, он прелази на екран са логотипом андроида, горњи леви има "не може да ради нормално" и испод логотипа пише "Преузимање ... Не искључујте циљ!" самсунг драјвер и одговарајући фирмвер. Ставио сам уређај у режим за преузимање и укључио га у мој Виндовс 10 рачунар, али неће препознати уређај. Покушао сам избрисати самсунг погон и поново га инсталирати. Покушао сам да користим Кеис. Такођер сам покушао старију верзију один и сумсунг возача. Нема среће. Свака помоћ би била добродошла о томе како да мој рачунар препозна мој уређај. Хвала унапред. - Ницхолас

Решење: Здраво Николе. Ако телефон не реагује на трептање преко Один режима, покушајте да обришете партицију кеша или да вратите фабричко ресетовање преко режима опоравка. Било која од ове двије треба ријешити проблем. Молимо вас да погледате горе наведене кораке.