Галаки С6 гласовне команде не раде током позива, између осталог

Нови # ГалакиНоте5 је одличан паметни телефон који се користи због много побољшања које је имао над својим претходником, Галаки Ноте 4. Проблеми, међутим, Ноте 5 очигледно није поштеђен од иначе вишегодишњих проблема који су с нама од тада паметни телефони су изумљени. У наставку су наведена нека од питања која смо прикупили од других читатеља. Надамо се да ће овај пост наставити да помаже нашој растућој Андроид заједници.

Галаки С6 гласовне команде не раде током позива
Галаки С6 свакодневно прима исту текстуалну поруку од корисника
Како онемогућити позадинску буку Галаки С6 током позива
Галаки С6 Ви-Фи Грешка провјере аутентичности
Апликација Гоогле Плаи Сторе не ради у Галаки С6

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Проблем # 1: Галаки С6 гласовне команде не раде током позива

Увек сам био у могућности да одговорим или одбијем долазне позиве изговарајући „Одговори“ или „Одбиј“ на тренутном С6 телефону и мом старом С3. Екран са информацијама о позиватељу био је у пуној величини и укључивао је опције додира, са типкама за одговор или одбијање.

Недавно су гласовне команде престале да раде, а ја више немам пуни екран са информацијама о позиватељу. То је замењено обавештењем на врху екрана, као системско упозорење.

Поред тога, на главном екрану је постављен цхат-заглавље Фацебоок Мессенгер-а за позиватеља - цхатхеад је оно што је привукло моју пажњу на њега. Нисам одговорио, јер нисам имао појма да притиснем дугме за одговор, већ да причам. Када сам позвао пријатеља, питала ме је зашто сам користио Фацебоок Мессенгер да бих назвао. Обоје смо имали отворени цхатхеадсоурце на нашим екранима, али нисмо користили Мессенгер, само исту апликацију за позивање као и увек.

Уклонио сам ФБ Мессенгер тако да чаврљање више није проблем, али још увијек има питања гласовног одговора.

Од када се први пут десило, она је доследно остајала на овај начин. Проверио сам подешавања, али нисам могао да видим фактор који доприноси. - Мари

Решење: Здраво Мери. Оперативни систем телефона или његов кеш можда је оштећен. Да ли сте у последње време преузели и инсталирали ажурирања? Ако јесте, препоручујемо да прво очистите системску кеш. Ево како:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако нисте инсталирали ажурирања пре него што сте приметили проблем, прескочите брисање партиције кеша и идите десно до фабричког ресетовања. Ово ће помоћи да се обезбеди да се фирмвер телефона врати на подразумеване вредности ако их је из неког разлога нешто променило. Једноставно следите ове кораке:

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 2: Галаки С6 свакодневно прима исту текстуалну поруку од корисника

Дакле, имам питање. Стално добијам текстуалну поруку, свакодневно у исто време, 10:07, из истог броја. Он то мени не шаље. Као и јутрос, дословно је сједио поред мене и ја сам гледао његов телефон и он није ништа учинио. И добио сам од њега текст. Његов телефон не показује чак ни да ми шаље текст. Послао је текст једном, пре 7 дана и ја сам одговорио и наставио наш текстуални разговор без проблема. Међутим, једна специфична текстуална порука наставља да долази у 10:07 сваког јутра. А то није било ни време оригиналног текста. Тако да не знам шта да урадим да то зауставим. Има ли идеја?

Хвала. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Можда постоји грешка у центру за поруке вашег пријатеља или пријатеља који периодично шаље исту тачну поруку. Ова ситуација обично нестаје након неког времена, али ако вам то смета, позовите пажњу свог бежичног оператера како би могли провјерити свој систем. Ако нема проблема у центру за поруке ваше мреже, замолите пријатеља да позове свог оператера да учини исто.

Нема ништа што можете да урадите на свом крају да ово поправите. Могуће је да постоји проблем и са телефоном вашег пријатеља, па се побрините да га он или она отклоне.

Проблем # 3: Како онемогућити позадинску буку Галаки С6 током позива

Ћао. На Водафоне у Великој Британији са новим Самсунг Галаки С6 Едге плус телефоном. Међутим, приликом слања СМС-а додајем емоције које су доступне на мојој стандардној тастатури коју сам добио са својим телефоном. Међутим, приметио сам да сам оптужен за њих. Водафоне је рекао да је то проблем са телефонима компаније Самсунг и да ће га следећа исправка компаније Самсунг поправити. Нисам сигуран да ли је то случај.

Њихов водич за помоћ каже да можете да промените поставке у Уницоде из аутоматског, али на Самсунг Едге Плус не могу да пронађем где је ова поставка.

Мој други проблем је када сам некада користио мој стари телефон, људи су могли чути позадинске разговоре, међутим са Едге Плус чак и са хандс фрее, људи кажу да могу чути позадинску буку. Знам да у старијим моделима можете сузбити позадинску буку у поставкама позива, али изгледа да ова функција више није присутна у Едге Плус-у.

Молим помоћ! - Еасвара

Решење: Здраво Еасвара. Ако вас бежични провајдер наплаћује када користите емоције или емојисте, то је вероватно зато што су ваше текстуалне поруке (СМС) конвертоване у мултимедијални сервис (ММС). Ако то није случај, обавезно питајте за информације због чега вам додатно наплаћују када користите емојисе. Неки оператери могу имати различите тарифе за СМС и ММС поруке, зато се уверите да знате за шта плаћате. Такође не мислимо да вам могу наплаћивати додатак за карактеристику коју је произвођач телефона додао (шта год да је то), осим ако је то део вашег претплатничког плана за који сте сада постали свесни. Ми заиста не можемо много да коментаришемо о вашем првом питању, јер не можемо тачно одредити за шта се додатно наплаћује. Морате то ријешити са својим бежичним провајдером, или их питати за више информација о томе прије него се јавите нама.

Други проблем може бити повезан са мрежом и можда није проблем са вашим телефоном. Ако се овај проблем појави без обзира на тип позиваоца (фиксни или бежични), покушајте да позовете бежичног оператера како би вам помогли да решите проблем. Ваша област можда нема добар пријем, или можда има неких проблема са бежичном везом о којима нисте упознати. Наш Галаки С6 у нашој лабораторији функционише сасвим фино и квалитет позива није проблем. Опет, ово можда није проблем са уређајем, зато се побрините да прво проверите са својим провајдером.

Проблем # 4: Галаки С6 Ви-Фи грешка при аутентификацији

Вјерујем да сам почео имати ову ВИФИ АУТХЕНТИЦАТИОН ЕРРОР након што је мој телефон добио ажурирање од Т-МОБИЛЕ.

У сваком случају, могу да се повежем било где другде осим у свом послу ... Мој посао има гостујућу Ви-Фи мрежу која не захтева НОЋ ПАССВОРД али добијам ову "АУТХЕНТИЦАТИОН ЕРРОР" када покушам да се повежем са њом, када сам био у стању да то урадим без проблема пре него што. Упутио сам га нашем ИТ одељењу и све што могу да ми кажу је да није потребна лозинка да би било ко могао да се пријави на Ви-Фи. Поред тога, успела сам да их убедим да ми поново подесе ВИФИ након 2 недеље проблема са конекцијом, али и даље се исти проблем задржао.

Покушао сам да очистим кеш на свом телефону, рестартујем, заборавим мрежу, онемогућим / омогућим ВИФИ и чак онемогућим Блуетоотх као што су неки сајтови предложили, али нема ефекта. Обавезан сам на фабрички ресет ако све остало не успе. Никада нисам укоријенио свој уређај.

Молим вас помозите ако можете. Хвала. - Манни

Решење: Хи Манни. Грешка потврде аутентичности појављује се ако се уређај не идентифицира на мрежи или му се не даје дозвола за повезивање. Под претпоставком да нема проблема са локалном мрежом који би спречио повезивање вашег С6 као што су филтери или лозинке, следећа најбоља ствар коју можете да урадите, пошто сте већ покушали да очистите системску кеш, је фабричко ресетовање. Ради лакшег сналажења, ево корака за то:

Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Проблем # 5: Апликација Гоогле Плаи Сторе не ради у Галаки С6

Хеи Гуис!

Имам пар проблема. Имам осјећај да ћу можда морати вратити на творничке поставке - што не желим!

Порука о грешци "Нажалост, Веб је престао." Веб није апликација, али се појављује на екрану апликација. Икона за Веб је плава Земља. Цхроме ради, али када сам покушао да преузмем Гоогле Плаи Сторе који је такође престао да ради - добијам исту поруку о грешци. Опште прегледање је у реду, али сваки пут када покушам да ажурирам или преузмем добијам поруку о грешци. Гоогле и Гоогле подешавања такође не раде.
Гоогле Плаи продавница сам га скинула са АПК Миррор-а и чинило се да је у реду, али када додирнем иконицу да је покренем, добијам следећи екран - мој Гмаил налог, откуп, подешавања и помоћ и повратне информације. Када додирнем помоћ, прелази на поруку о грешци коју је веб зауставио. Редеем жели неки код и поставке су у реду. Могу ићи у апликације и то је заправо тамо и преузимање је завршено фино, али онда добијам поруку да треба да се ажурира и добијам празан екран са временским кругом и то је као да је у бескрајној петљи и никад ништа не ради. Могу пребацити Гмаил екран на лево и добити ову поруку о грешци “Грешка при дохвату информација са сервера [РХ-01] Ретри.” Када додирнем “ретри” иста порука се појављује. - Деббие

Решење: Здраво Деббие. Ваша два питања могу бити узрокована једним питањем. Не постоји начин да се са сигурношћу зна да ли се ради о оперативном проблему, неисправном проблему у кешу или проблематичној апликацији, тако да морате да урадите основно решавање проблема са софтвером. Андроид решавање проблема је скоро увек процес покушаја и грешака, тако да не постоји ред на којем кораку прво треба да се уради. Предлажемо да почнете са брисањем партиције кеша телефона. Ово ће помоћи да се освежи системска кеш меморија телефона. Ово се такође препоручује ако се проблеми са апликацијом појаве након ажурирања. Једноставно следите ове кораке:

Искључите уређај.
Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша не помогне, брисање кеша и података укључених апликација може да уради трик за вас.

Идите на Подешавања.
Наставите до апликација.
Изаберите Управљање апликацијама.
Додирните картицу Све.
Изаберите име апликације која је у току.
Одатле ћете видети дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Коначно, ако ова два решења неће функционисати, ресетовање на фабрику може бити последње решење. Већина проблема изазваних софтвером решава се ресетовањем на фабричко подешавање, тако да вам то препоручујемо.