Галаки С6 неће се искључити, екран остаје бијел, искључује се сам по себи, друга питања

Иако су многи проблеми са # ГалакиС6 покретањем углавном узроковани неуспјехом укључивања уређаја, неки корисници понекад наиђу на потпуно супротно. Један од наших читалаца нас је замолио за помоћ јер се њен телефон уопште неће искључити. Надамо се да ће наш приједлог бити од помоћи. Ми покривамо и нека друга сродна питања, тако да вам треба времена.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 неће се искључити, екран остаје бијел

Велики поздрав. Имам Самсунг Галаки С6 Едге. Преко ноћи је извршено ажурирање у ноћним сатима. Када се пробудим, имам бјелкасти екран. Мој уређај неће искључити или ресетирати држање типки за укључивање, гласноће и почетне типке заједно. Пустио сам да се батерија испразни и напуни, али да има исти резултат. Живим у Јапану на војној бази. Носилац је Софтбанк, али су одбили да покушају поправити мој телефон због прошлог проблема са портом за пуњење који је морао бити замијењен и они нису могли, тако да сам морао да поправим трећу страну. Свака помоћ је веома цијењена. Ја сигурно нисам у могућности да купим нови телефон и то је мој једини начин да комуницирам са својом породицом у Америци. Хвала вам. - Аманда

Решење: Здраво Аманда. Изгледа да имате компликовану ситуацију, тако да је највјероватнији исход поправка, било од себе или од стране професионалца. Решавање проблема са софтвером биће могуће само ако се телефон укључи, или ако одговара. Ако се уређај неће искључити или одговорити на било коју комбинацију хардверских типки, можда ћете у најмању руку имати забрљану матичну плочу. Покушајте да видите да ли можете да поново покренете телефон у режим за преузимање и, ако се то деси, да ли га рачунар може да открије. Ако се ваш С6 покрене у режиму Один или Довнлоад и рачунар може радити на њему, можда ћете моћи да решите проблем тако што ћете трептати боотлоадер и / или фирмваре. Припремили смо општи начин како да бљеснете боотлоадер, али тачни кораци могу бити мало другачији за ваш модел телефона. Испод су кораци:

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Горе наведени кораци су искључиво у сврху демонстрације. Обавезно урадите више истраживања о томе како да бљеснете боотлоадер или фирмваре на одређеном уређају. Имајте на уму да свака грешка у трептању може имати озбиљне последице и може потпуно да опере ваш телефон.

Ако ваш уређај не реагује, а трепери његов боотлоадер или фирмваре неће вам помоћи, пошаљите га на поправку.

Проблем 2: Галаки С6 руб се сам искључује

Ћао. Мој Самсунг Галаки С6 едге плус се аутоматски искључује. Када га укључим онда долази до главног екрана и поново се гаси. Када сам га спојити са пуњачем онда то ради савршено добро, али чим сам уклонити кабел за напајање он одлази опет.

Батерија се показује потпуно напуњена и даље се искључује. Покушао сам вратити на творничке поставке, али још увијек исти проблем. Узео сам телефон у Самсунгов сервисни центар овде у Сингапуру, очекујући да ће то бити проблем са батеријом. Међутим, представник на шалтеру ми је рекао да је потребно заменити матичну плочу и да ће коштати пола цене телефона. Пошто је гаранција већ истекла, вратио сам се. Предложите да ли ово заиста изгледа као проблем на матичној плочи или могу покушати замијенити батерију. - Цхоухан.индрајеет21

Решение: Хи Цхоухан.индрајеет21. Ако је Самсунг проверио батерију и открио да ради нормално, онда да, матична плоча је највероватније неисправна. Имајте на уму да на матичној плочи има на стотине компоненти, па чак и ако је лоша, може озбиљно да утиче на друге компоненте, што доводи до квара система.

Ако не мислите да је Самсунг провјерио батерију, можете је сами замијенити. Постоји много видео записа и водича на интернету које можете користити за замјену батерије у вашем С6. Потребно је основно знање електронике, иако је батерија интегрисана у главну плочу. Покушајте прво провјерити неке видеозаписе о томе како обавити процедуру и провјерити можете ли слиједити кораке. Ако мислите да можете управљати, то је вријеме када тражите трговину у којој можете купити нову батерију и алате.

Имајте на уму да се неки видеозаписи који се ураде сами (ДИИ) могу чинити једноставним. Већина њих је да. Међутим, ако сте нови у електроници или ако је ваш први пут да раставите телефон, чак и најједноставнији кораци могу бити претешки. На пример, можда ћете морати да проведете неко време вежбања на вештинама лемљења, тако да то можете правилно урадити када заиста ставите нову заменску батерију.

Такође, замена батерије у овом случају не гарантује да ћете моћи да решите проблем. Замена батерије ће се, наравно, односити само на лошу батерију. Ако је главни разлог потпуно другачија компонента у матичној плочи као што је ИЦ управљање напајањем, ипак ћете завршити са поквареним уређајем.

Проблем 3: Галаки С6 из УАЕ неће се ажурирати на Андроид Ноугат када се користи у Индији

Мој С6 руб је из УАЕ и тренутно га користим у Индији. Проблем је што се неће ажурирати на Андроид Ноугат. Телефон је сасвим у реду, ништа се не ради на телефону као роот или било шта. То је као да је ван оквира. Желим да ми помогнеш да ажурирам свој телефон за Ноугат. Модел №: СМ-Г925Ф. - Хардееп Синг Ананд

Решење: Хи Хардееп. Ако је ваш С6 брендиран од стране оператера у УАЕ, што значи да је направљен за одређену мрежу у тој земљи, можда тренутно нећете моћи да инсталирате најновију верзију Андроида осим ако то Самсунг не уради за вас. Колико знамо, СМ-Г925Ф је глобална / интернационална верзија С6, што значи да не покреће фирмвер специфичан за оператера. То не можемо са сигурношћу рећи, али постоје две опције за ажурирање.

Један од њих је проверавање да ли је доступна исправка за уређај преко Смарт Свитцх-а. Ако имате рачунар, инсталирајте апликацију Самсунг Смарт Свитцх и погледајте да ли ће ажурирати ваш С6.

Друга опција је бљесак РОМ-а са службеним фирмваре-ом или прилагођеном верзијом. Пружање водича о трептању је изван оквира овог чланка тако да морате сами да урадите неко истраживање о тој теми.

Проблем 4: Галаки С6 дм-верити верификација није успела након неуспелог трептања

Ћао. Покушао сам да инсталирам прилагођени РОМ неко време уназад и да закрчим свој телефон. То је проблем "дм-верити провера није успио ... Потребно је провјерити ДРК први ..." проблем. Однео сам га у поправну радионицу у Церритосу и покушали су пар сати да га поправе, али нису могли. Могу ли вам особно донијети телефон за поправак? Живим у Лонг Беацху. Хвала! - Кале Стилес

Решење: Здраво Кале. Ми не сервисирамо хардвер и немамо физичку продавницу у коју можете довести уређај. Предлажемо да покушате да посетите наш партнерски сајт и видите да ли можете пронаћи добар сервисни центар у вашој близини.

Ако сте већ покушали да поново покренете боотлоадер пре него што нас контактирате, ваш случај ће највероватније завршити заменом матичне плоче. Ова врста услуге је скупа и можда чак није ни практична, па је на вама да одлучите. Ми бисмо препоручили да се то не догоди, јер ће вас највероватније коштати најмање $ 200. Ако у овом тренутку не можете купити потпуно нови телефон, ово може бити најбоља опција за вас.