Галаки С6 неће читати СД картицу, неће препознати апликације похрањене на СД картици, ДЦИМ мапа недостаје, друга питања

Као што смо обећали, желимо вам добродошлицу на други пост који говори о # ГалакиС6 проблемима и рјешењима. Надамо се да ће овај чланак бити од помоћи нашој Андроид заједници.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С6 брже губи снагу батерије након инсталације ажурирања

Био сам сумњичав према батеријском одводу (мислио сам да би то могао бити само ја), па сам напунио телефон на 100% у 22:00 ноћу. Побринуо се да су све апликације ажуриране, затворене све отворене апликације, ви-фи укључене, све обавијести су се претвориле у тиху, а затим искључили пуњач. До 8 сати наредног дана батерија је пала на 16%. Током дана када заправо користим свој телефон, батерија се троши још брже. Схватио сам да се ово почело десити одмах након недавног ажурирања (које је такође учинило текст сувише малим за читање без мојих наочара). Имате ли какву помоћ? - Гоодјујуцами

Решење : Хи Гоодјујуцами. Проблем одвода батерије је скоро увек проузрокован лошим навикама употребе више него било шта друго, али ако сте 100% изненада дошли након инсталације ажурирања (ово је често уобичајено жртвено јање), онда може само једно од следећег:

  • апликација / е (унапред инсталирана или трећа страна) може одједном постати погрешна
  • управљање напајањем уређаја слабо је имплементирано или не ради
  • иза невоље је непознати оперативни систем

Освежите партицију кеша

Будући да је проблем са испуштањем батерије дошао одмах након ажурирања, можете уклонити друге могуће узроке и фокусирати се на три горе наведене ставке. Зато је важно да прво покушате да обришете партицију кеша телефона да бисте се уверили да је системска кеш добра. У наставку су наведени кораци за то:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  3. Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  6. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
  9. Посматрајте телефон 24 сата да видите има ли разлике.

Проверите које су апликације или услуге на врху листе потрошње батерије

Не морате да инсталирате другу апликацију да бисте урадили овај једноставан корак. Једноставно идите у Подешавања> Одржавање уређаја> Батерија> Употреба батерије. У Андроид окружењу, главни потрошачи енергије би требало да буду системске услуге и апликације као што су Сцреен, Андроид Систем Целл Стандби, Девице идле, итд. Ако изгледа да има много унапред инсталираних и / или апликација трећих страна у горњем делу на листи, побрините се да с њима поступате тако што ћете их ставити у стање мировања у већини случајева или их деинсталирати.

Инсталирајте ажурирања апликација и уклоните потенцијално проблематичне

Ако се након ресетовања кеш партиције не промијени, ваш сљедећи потез је рјешавање проблема с апликацијом. Имајте на уму да свака апликација није изграђена са истом стручношћу и ресурсима. Неискусни и неразвијени програмери често завршавају са производима који нису квалитетни, што може довести до проблема.

Ако сте већ инсталирали сва ажурирања за све апликације, али је проблем и даље присутан, свакако поново покрените телефон на сигуран начин да бисте видјели да ли се неке од апликација трећих страна налазе иза проблема. Док сте у сигурном режиму, све апликације трећих страна (оне које инсталирате након што сте први пут подесили телефон и нису направљене од стране компаније Самсунг и Гоогле) биће блокиране, што ће омогућити само унапред инсталиране апликације. Ако батерија не изгуби енергију тако брзо када је уређај у нормалном режиму, врло је вероватно да су криви или неки од ваших апликација треће стране.

Сада, сигуран режим сам по себи није решење па ако мислите да постоји значајна разлика у потрошњи енергије између нормалног режима и безбедног режима, морате уложити мало времена и труда у идентификацију кривца / с. То можете учинити тако што ћете деинсталирати апликације једну по једну, а затим пратити како потрошња батерије ради сваки дан. Ово ће потрајати неко вријеме да се постигне, али то је једини ефективан начин ако сумњате да је апликација криви.

Да бисте поново покренули телефон у безбедан начин, ево следећих корака:

  1. Притисните и држите тастере за смањивање јачине звука и Повер за 20 до 30 секунди.
  2. Када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за укључивање, али наставите да притискате тастер за смањивање јачине звука.
  3. Ваш телефон треба да настави са покретањем система и од вас ће бити затражено да откључате телефон као и обично.
  4. Знат ћете да ли је телефон успјешно покренут у сигурном начину рада ако се у доњем лијевом куту заслона прикаже текст “Сигуран начин рада”.

Вратите фабричка подешавања

Једно од ефикасних решења за проблеме који се појављују након инсталације ажурирања је фабричко ресетовање. Ако сви наши предлози горе не раде, обавезно обришите телефон са фабричким ресетовањем.

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх .
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  3. Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  4. Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  5. Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  6. Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
  8. Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.
  9. Посматрајте телефон 24 сата без инсталирања било које апликације.

Контактирајте свог оператера и затражите подршку

Неки проблеми након ажурирања никада не могу бити поправљени од стране крајњег корисника само зато што су узроковани лошим или неефикасним кодирањем. То значи да је сама верзија оперативног система проблематична јер није исправно кодирана, или постоји непозната грешка током издавања. Ако проблем остане након фабричког ресетовања, контактирајте свог оператера за помоћ (претпостављамо да сте ажурирали телефон тако што сте преузели датотеке авионом, познате и као ОТА ажурирање).

Иначе, ако се питате како да промените фонт, стил фонта и величину фонта на уређају, једноставно идите у Подешавања> Екран и около са опцијама у том одељку.

Проблем 2: Екран оштећеног вода Галаки С6 + остаје црн

Ћао. Имам 1-годишњи Самсунг Галаки С6 Плус. Јуче сам трчао са телефоном, свирао музику, одлично је радио. Већ недељу дана сам приметио да ће се боја екрана мало промијенити. Није довољно да ме забрињава. После трчања, истуширао сам се, имао телефон у купатилу у исто време, а након тога сам имао вертикалну љубичасту пругу на телефону која не би нестала, чак ни након што сам је поново покренула неколико пута. Онда је изненада поцрнио. Још увек вибрира, неки глас на њему би случајно говорио, и ниједна комбинација притискања тастера не би функционисала (нпр. Волуме Довн + Повер Буттон за 10-15 секунди).

Данас сам га спојио са УСБ-ом на мој компјутер и учинио Волуме Довн + Повер, и добио сам пурпурну пругу на фласх, али још увијек нисам могао да покажем свој екран.

Однео сам га на поправак мобилног телефона. Управо је очистио екран, рекао ми је да је мало оштећен водом и да ће коштати 300 долара да би се добио нови екран, јер моја гаранција не би покрила телефон који је оштећен водом и није осигуран. Једино о чему се могу сјетити, пошто нисам испустио ништа, било је да је магла из мог туша ушла унутра и оштетила ми телефон. Могу ли још нешто учинити или сам сјебан? - Келсие

Решење: Здраво Келсие. Вода и електроника се не мијешају. Чак и мала количина влаге може оштетити уређај који није дизајниран да издржи воду, тако да, екран телефона може бити оштећен у овом тренутку. Нема софтверских трикова које можете да урадите да то поправите, тако да немате другог избора него да га пошаљете на поправку или замену екрана.

Проблем 3: Галаки С6 не може да креира резервне копије на рачунару, ДЦИМ фасцикла недостаје након ажурирања

Од ажурирања не могу да преузимам фотографије и видео снимке са телефона на рачунар. ДЦИМ (?) Датотека више није видљива. Добијам масажу да телефон буде употребљен као уређај за складиштење и кликне на поруку, али ништа се не мења. Не могу да користим про функцију у камери - апликација се сруши. Камера је била главни разлог због којег сам волео телефон. Размишљао сам о ажурирању на С7 или С8 како бих побољшао батерију, али сада размишљам о другим не-иПхоне-има јер је ово посљедње ажурирање уништило многе ствари које сам уживао у Самсунг телефонима. За сада, само желим да се моје фотографије слању на облак или пошаљу путем е-поште. - Митсуко

Решење: Здраво Митсуко . Покушајте да инсталирате Смарт Свитцх у свој рачунар и користите га да бисте вратили датотеке. Ако прављење резервне копије преко Смарт Свитцх-а не буде функционисало, отпремите што више драгоцених датотека у цлоуд сервис као што можете пре ресетовања на телефону.

Проблем 4: Вет Галаки С6 руб неће се пунити и поново укључивати

Хи теам! Мој С6 руб је постао мокар неки дан и покушао сам све да га исушим. Након 3 дана сам укључио у пуњач и наплаћује се, па чак и укључен до точке гдје сам морао ставити у мој пин, али онда је само срушио и од тада, то не ради ништа. Не наплаћује нити одговара на било који улаз. Проверио сам индикатор воде и црвена је. Моје питање је сада, како да пронађем сломљени део да заменим! Живели. - Макс

Решење : Хи Мак. Прво, излагање електронског уређаја води готово увек доводи до трајног оштећења. У овом тренутку постоји врло мала шанса да ће поправка спасити ваш телефон.

Друго, знајући који део не функционише може бити тешко и захтева и стручност и праве алате. Обучени техничар такође мора да покрене бројне тестове да би одредио где је могућа тачка неуспеха (ако је то могуће у овом тренутку). Ови тестови зависе од тога како техничар приступа проблему, који такође у великој мери зависи од физичког стања матичне плоче. Ако немате солидну позадину електронике и обуку са Самсунг уређајима, предлажемо да дозволите професионалцу да провери за вас.

Проблем 5: Галаки С6 неће читати СД картицу

Ја поседујем Галаки С6. Купио сам Сан Диск 32ГБ Мицро СД картицу. Ово је мој први пут да стављам СД картицу на мој телефон од дана када је овај Самсунг Галаки С6 изашао на тржиште.

Искључио сам га и ставио у његов слот, али када сам га укључио, уређај не може да га прочита. Када одем на подешавања да видим складиште, у Моунт СД картици пише “Инсерт СД цард”, што значи да телефон не препознаје моју СД картицу. Искључио сам га, затим га поново укључио, поново покренуо, па чак и фабрички ресетовао мој телефон, ништа. Ништа се није догодило. Молим вас помозите ми. Не знам шта да радим. Хвала унапред. Стварно ми треба твоја помоћ. - МЈ

Решење: Хи МЈ. Знати шта је узрок вашег проблема је заправо једноставно. Једноставно убаците СД картицу у други познати, радни телефон! Ако ни други телефон не препозна СД картицу, онда је то проблем са СД картицом. Замените га.

У супротном, може бити само ваш С6. пошто сте већ покушали да је фабрички ресетујете, узрок проблема мора бити у природи. То може бити лош слот за СД картицу тако да ћете морати да поправите или замените телефон.

Проблем 6: Галаки С6 апликације се руше

Хи дроид гуи. Помозите ми са сљедећим проблемом:

  • Моје С6 Андроид апликације стално падају једна за другом. Модел # СМ-Г920Т - Обично започиње временским демоном; затим Тоуцхвиз кући, медијима и тако даље
  • Телефон је кориштен. Радила је добро мјесец дана.
  • Покушало је ресетовање фабричких података више пута. Телефон ради неко време. Али проблем се понавља око 24 сата након ресетовања фабричких података.
  • Покушао је брисање партиције кеша. Не ради.
  • Покушали су заштитити малваре и сигурносне апликације. Није помогло.
  • Немате преузете игре или друге не-основне апликације.
  • Сазнали смо да је ОС обичај. Не може се ажурирати. Тренутно ради на 5.1.1. - Билалазам40

Решење: Хи Билалазам40. Ако је уређај у почетку добро функционисао након фабричког ресетовања, узрок може бити само једна од две ствари:

  • инсталирате лошу апликацију након фабричког ресетовања, или
  • сам фирмвер је проблематичан

Да бисте проверили да ли се ради о проблему апликације, урадите још једну рунду фабричког ресетовања и погледајте како ваш уређај ради дуже време без икаквих апликација независних произвођача. Нека траје најмање 48 сати и види како то ради. Ако све ради нормално, инсталирајте апликације појединачно и поново пратите перформансе телефона за један дан. Урадите исти циклус за сваку апликацију док не идентификујете кривца.

Ако се проблем врати одмах након фабричког ресетовања (па чак и када још нису инсталиране апликације), замијените прилагођени РОМ са стоцк фирмвареом.

Проблем 7: Дуал СИМ Галаки С6 не може обављати позиве или користити мобилне податке

Здраво. Имам Самсунг С6 дуал-СИМ телефон, купљен у Русији пре 2 године. Од сада одлазим у Швајцарску и користим телефон са 2 СИМ картице - од швајцарског провајдера и од руске. Пре неколико месеци - нисте сигурни да ли са ажурирањем Андроид 7.0 или пре - уређај је почео да губи повезаност са ћелијама - подаци се не појављују и не могу да обавим нити да добијем позив од / на било који од 2 броја које користим . Оно што је занимљиво - телефон показује да је у мрежи, тако да не знам да ли сам одсутан све док не покушам да позовем некога или да користим било коју апликацију изван зоне Ви-Фи.

Искључивање ЛТЕ-а, промена места картица, покретање телефона у безбедном режиму, брисање кеша није помогло. С6 дуал-сим модели нису били понуђени на швајцарском тржишту, тако да услуге (Самсунг и други) одбијају да се баве тиме. Момци Самсунг позивног центра у Швицарској не могу помоћи јер је телефон купљен у иноземству, а момци у Русији не знају ништа о швицарској мрежи. Нисам покушао да вратим подешавања на фабричке - да ли мислите да би ово могло помоћи? Да ли постоје неке друге радње које могу довести телефон назад на посао? Хвала унапред. - Михаил

Решење: Здраво Микхаил. Заиста не постоји ништа што можете учинити у овом тренутку осим да ресетирате уређај тако да, желите да покушате. Ако проблем не нестане након тога, проблем мора бити повезан са хардвером.

Проблем 8: Галаки С7 заглављен у Самсунг лого екрану, неће се покренути поред Самсунг екрана

Не сећам се које верзије Андроида има и не могу да га подигнем. Видим чланке као што су ваше који спомињу Андроид анимацију, али нисам сигуран шта је то. Када покушам да укључим свој телефон, пише “Самсунг Галаки С6”, али онда пише само “Самсунг”. Након што је приказан само “Самсунг”, он свира џингл и онда не пролази тамо. Два светла на дну блица и осећам лагану вибрацију. Прскање се наставља и светла повремено бљесну и повремено осетим лагану вибрацију али се ништа друго не дешава. Нисам сигуран које се свјетло зове, али то су свјетла / типке за попис апликација и за повратак из нечега. Телефон је радио. Оно што сам урадио пре овог проблема је то што сам покренуо телефон, а затим уклонио СД картицу, додао ствари на СД картицу, а затим је вратио. Онда сам имао проблем. Уклонио сам СД картицу и још увек имам проблем. Пошто постоји могућност да је СИМ картица неправилно уметнута, привремено сам је уклонио, али то није имало никакве разлике. - Сам

Решење: Здраво Сам. Покушајте да покренете телефон на било који од три алтернативна начина да бисте видели да ли пратите решавање проблема. Навешћемо одговарајуће процедуре за праћење које можете да урадите ако можете да покренете телефон на било коју од њих (иако још увек морате да проучите нешто за трептање). Ако телефон остане заглављен у свом тренутном стању и не одговори на комбинације хардверских тастера, време је да га пошаљете.

У наставку су описани кораци за подизање система на алтернативне режиме:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 9: Галаки С6 се заглавио у петљи за покретање након унроотинга

Хеи ДроидГуи. Треба ми твоја помоћ. Имао сам укоријењен мој Галаки С6 рубу, јер сам имао проблема са С Хеалтх и ја присиљен уредити буилд.проп то поправити. ја би га и касније сам мислио да бих требао унроот мој уређај. отворио сам суперсу и притиснуо пуну унроот и након тог боотлоопа се десио. Сада је мој телефон само покренуо екран “самсунг галаки с6 едге”, а затим екран постаје црн и опет се исто дешава. Покушао сам тешко ресетинг мој уређај од стране тврп који сам скинула прије тако да сам могао коријен, али није ми помогло! Шта да радим?? плзззз требам ур помоћ !!! - Тимосмагкаки

Решение: Хи Тимосмагкаки. Многи корисници обично поправљају проблеме са петљом покретања тако што трепере боотлоадер. Ако то нисте пробали, уверите се да јесте. Ако трепери боотлоадер неће поправити проблем, наставите са фирмваре трепери.

У наставку су наведени кораци за покретање боотлоадера. Тачни кораци могу бити различити за ваш модел телефона, па се побрините да урадите неко истраживање како да то урадите како треба.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Проблем 10: Галаки С6 неће препознати апликације похрањене на СД картици

Имам откључан Веризон телефон који ради на Страигхт Талк-у. то је Самсунг Галаки С6. Нисам могао да покренем ИоуТубе на мојим подацима и нисам имао Ви-Фи. Тако да сам фабрички ресетовао телефон покушавајући да решим проблем. Пре него што сам то урадио, узео сам апликације које сам желео да сачувам и ставио их на СД картицу. Извадио сам СД картицу, а затим ресетовао телефон и вратио СД картицу. Не могу да пронађем апликације које сам сачувао на СД картици. Можете ли помоћи? То је кернел верзија 60.1. Е-пошта коју сам ставио овде није исправна, не би узела моју исправну е-пошту која је д***@гмаил.цом, јер друга е-пошта више не постоји. - Давн

Решење : Здраво Давн. Премјештање апликација на СД картицу, а затим враћање на творничке поставке на телефону можда је избрисало важне системске датотеке које Андроид користи да поново препозна апликације. Ако су апликације сачуване на СД картици преузете са Гоогле Плаи продавнице, једноставно их поново преузмите.