Галаки С6 неће се искључити након Андроид ажурирања, друга питања

Прошло је више од годину дана од када је серија # ГалакиС6 први пут објављена тако да се може очекивати да многи корисници почну да доживљавају проблеме са њом.

У наставку су наведени неки од уобичајених проблема које су пријавили неки од наших корисника С6 у протеклих неколико дана:

  1. Галаки С6 порт за пуњење не ради | Галаки С6 дугме за напајање је неисправно
  2. Мокри Галаки С6 неће задужити оштећена вода Галаки С6 неће остати
  3. Галаки С6 се неће искључити након Андроид ажурирања
  4. Галаки С6 наставља да се рестартује сам
  5. Галаки С6 се неће пунити Галаки С6 се неће укључити

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С6 порт за пуњење не ради | Галаки С6 дугме за напајање је неисправно

Тако да имам неких проблема са мојим Галаки С6. почео је синоћ када је мој телефон отишао у ресет режим или нешто тамо гдје се појављује плави екран и каже преузимање. Био је закључан и не реагује. Погледао сам га и поправио тако што сам држао тастер за укључивање и искључивање звука. Међутим, након тога, сада пуњач за пуњење неће радити. Морам да користим бежични пуњач, а мој телефон сада полуди. Понекад не могу да искључим телефон. Притисак на тастер за напајање једноставно не функционише. постаје веома глитцхи, и Гоогле страница се појављује из насумично и када покушам да га затворим, Гоогле се поново враћа. Не знам да ли можете помоћи да се бојим да је читав систем оштећен, надам се да можете помоћи! - Древ

Решење: Здраво Древ. Нисмо приметили да сте споменули да сте вратили фабричке поставке па предлажемо да прво покушате. После тога, посматрајте телефон најмање 24 сата без инсталирања било које апликације тако да ћете знати да ли је једна од ваших апликација треће стране криви. Да бисте извршили фабричка подешавања, молимо Вас да урадите следеће:

  • Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
  • Притисните и држите заједно типке за појачавање, Хоме и Повер.
  • Када се уређај укључи и прикаже 'Повер он лого', отпустите све тастере и на екрану ће се појавити Андроид икона.
  • Сачекајте да се екран Андроид Рецовери прикаже након 30 секунди.
  • Помоћу тастера за смањивање јачине звука означите опцију, "обришите податке / ресет" и притисните тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Притисните дугме за смањивање јачине звука све док се не означи опција 'Да - брисање свих корисничких података', а затим притисните тастер Напајање да бисте је изабрали.
  • Када се ресетовање заврши, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер Повер да бисте поново покренули телефон.

Ако ваш телефон настави да показује ненормална понашања након фабричког ресетовања (и без апликација других произвођача), време је да размислите о набавци замјенске јединице.

Проблем # 2: Мокри Галаки С6 неће имати пуњење оштећена вода Галаки С6 неће остати

Прије отприлике два мјесеца мој телефон је случајно пао у базен и претрпио мало оштећења водом. Држао сам га у пиринчу отприлике недељу дана, а затим сам покушао да га укључим у пуњач пре него што га укључим. Препознао је пуњач и показао да је 96% напуњен, допустио сам да дође до 100% и онда сам покушао да укључим уређај, али ништа се није догодило, само се освежило и ниво напуњености батерије се вратио на 96% напуњености (још увек је био укључен) .

Покушао сам да направим контролу оштећења уз помоћ Самсунг-а, чак сам је послао на поправку, и пратио сам цео процес и послали су га натраг скоро одмах након што су га означили као „изван економске поправке“. Вратио сам се са путовања у иностранство, и проверили телефон и сада се укључује када је укључен у пуњач. Све на уређају ради савршено добро, укључујући екран, звук, итд. Једини проблем је што се не наплаћује, сваки пут кад га искључим из пуњача се искључи.

Поново сам разговарао са Самсунгом и они кажу да га неће поправити јер је оштећен на матичној плочи, али имам осјећај да никада нису отворили телефон да би то провјерили. Могу ли нешто да урадим да поправим овај проблем? - Рима

Решење: Хи Рима. Ако Самсунг неће поправити ваш телефон оштећен водом, ваша једина опција је да дозволите трећој продавници да то уради. Што се тиче резолуције о вашем крају, ми сумњамо у то. Осим ако имате напредна електронска знања, можете поправити одређени Самсунг уређај и посебан комплет за обављање посла, заиста не можете ништа учинити. Рјешавање проблема са софтвером неће вам помоћи да очигледно тако једноставно препустите професионалном провјери телефона.

Проблем # 3: Галаки С6 се неће искључити након Андроид ажурирања

Мислим да сам ти дао прави систем. После последњег ажурирања мој телефон је насумично почео да се поново покреће. Ако отворим фотографију и погодим дељење, она се поново покреће. Ако покушам да пошаљем прилог, он се поново покреће. Ни ја не могу да га искључим. Када притиснете дугме за напајање, мени схутдовн / рестарт више не постоји. Само се поново покреће када притиснете дугме за напајање. Ажурирање је пре тога случајно замрзнуло и тако дуго трајало у ребоот режиму. Смрзнуто, то је стало. Сада се случајно поново покреће.

Такођер, ако сам поставио позадину, када се поновно покрене то брише и враћа на творничку слику. Нисам додао ни један апс на мој телефон у јако дуго времена. Питања су почела у исто време када и ажурирање, а такође сам применио другачију позадину у тексту из тематске продавнице. Који је дошао са телефоном. Управо сам га користио у то време. Бојала сам се да је то тако деинсталирано. Прочитао сам савјете овдје, али они захтијевају да искључите телефон који не могу. - Ребецца

Решење: Здраво Ребека. Прва ствар коју желите да урадите је да ресетујете телефон. Ово се може урадити притиском и држањем тастера за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди. Након меког ресетовања, можете покушати да поново искључите телефон. Ако је успешно, онда желите да обришете партицију кеша.

За мање проблеме у вези са фирмваре-ом које доносе апликације и ажурирања фирмвера, брисање партиције кеша често чини трик. То је зато што ће ова процедура буквално избрисати све кеширане датотеке у кеш партицији, што ће приморати систем да креира нове током следећег подизања система.

Ова процедура је такође веома корисна у решавању проблема као што су случајни поновни покрети, петља за покретање, заглављена током покретања система и случајна замрзавања након ажурирања. Ево како обришете партицију кеша на свом С6:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите следећа три дугмета истовремено: тастер за појачавање, Хоме тастер и тастер за укључивање.
  • Када телефон вибрира, отпустите типку за укључивање, али наставите притискати и држати типку за појачавање гласноће и типку Хоме.
  • Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање звука и почетне тастере.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако брисање партиције кеша неће функционисати, следећа ствар коју можете да урадите је фабричко ресетовање. Молимо погледајте кораке у наставку о томе како то урадити.

У случају да софт ресет неће ријешити ваше потешкоће при искључивању телефона, размислите о томе да добијете замјенски телефон пошто је гумб за напајање можда заглављен.

Проблем # 4: Галаки С6 наставља да се поново покреће сам

Желим да питам за вашу помоћ око мог паметног телефона.

У последњих неколико дана, мој телефон сам се поново покреће, поготово када поново покренем телефон (понекад се то може десити без поновног покретања телефона). Након што поново покренем свој телефон, то је апсолутно потребно да се сам поново покрене и не знам када ће се зауставити, па га остављам док не заврши.

Већ сам покушао 2 методе да ријешим то, прва је партиција за брисање цацхеа, а посљедња је творничка поставка. Међутим, ниједан од тих метода не ради на мом телефону.

Можете ли ми помоћи да ријешим овај проблем? Молим вас, не знам шта да радим, купио сам га пре 6 месеци и овај телефон већ има овакав проблем. Да ли је могуће да је извор проблема најновији ОС?

И успут, не разумем значење носиоца у вашем облику

Хвала вам. - Антхони

Решење: Здраво Антхони. Постоји само толико тога што можете да урадите када дође до оваквог проблема. Ако фабрички ресет није променио ништа, размислите о инсталирању другог фирмвера, у случају да је узрок проблема због лошег квалитета фирмвера који се покреће на уређају. Ако се ослоните на ваш оператер да прими ажурирања (ОТА ажурирање), желите да ручно инсталирате фирмвер преко Один режима. Сада, ручна инсталација фирмвера има своје ризике и не гарантује резолуцију. То је, међутим, једина ствар коју можете урадити на свом крају пре него што размислите о замени телефона. Ако желите да флешујете нови РОМ или фирмвер на свој уређај, користите Гоогле да бисте пронашли водич.

Проблем # 5: Галаки С6 се неће пунити Галаки С6 се неће укључити

Била је задужена пре неко вече, пробудила се и отишла на телефон, али се чинило да се сама исушила и онда се искључила? Покушао сам да га напуним, али ће вибрирати и отићи на сиву икону батерије са сијалицом и ништа више. Покушао бих га укључити и искључио би се чим би се мој почетни екран учитао.

Покушао сам неколико различитих каблова и утикача и сл., За које сам знао да раде са породицом, али још увек ништа. Покушао сам да избришем прикључак за пуњење што је боље могуће и још ништа. Затим сам покушао да користим бежични пуњач од пријатеља и иста ствар се дешава тамо где се појављује са сивом иконом батерије и заправо се не напаја. Прошла су два дана и сада се телефон уопште неће укључити и неће ми дозволити да се покренем у безбедном режиму или да урадим хард ресет. Једина ствар коју могу добити на екрану је сива икона батерије када је телефон на бежичном пуњачу. - Цхарлотте

Решење: Здраво Цхарлотте. Очигледно је да ништа не можете сами да урадите у вези са овим проблемом. Изгледа да тренутно имате хардверски проблем. Знамо да су Самсунг Галаки С6 телефони веома поуздани и да не мислимо да су ови проблеми управо изашли. Или је телефон испуштен или изложен елементима као што су вода или топлота. Ако се ниједна од ових ствари не догоди вашем уређају, постоји могућност да постоји проблем са батеријом. Осим ако немате потребне вјештине и алате за електронику, нема начина да прегледате хардвер телефона. Дакле, ваш најбољи начин дјеловања сада је да назовете Самсунг како би могли провјерити хардвер или чак замијенити уређај. Ако ваш С6 више није у гаранцији, обавезно се припремите за плаћање потребне услуге.