Галаки С7 Ацтиве наставља да се руши, неће се покренути иза Андроид логотипа екрана, друга питања

Поздрав Андроид заједници! Данас, наш нови # ГалакиС7 пост рјешава уобичајен проблем на овом уређају - проблеме са напајањем / покретањем.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 Ацтиве наставља да се руши, неће се поново укључити

Тако сам само неколико месеци имао Галаки С7 Ацтиве. Једног дана када сам користио Цхроме, почео се замрзавати, а онда се срушио. Направио сам Волуме Довн и Повер цомбо и вратио се. Затим сам уклонио све апликације, надајући се да је то проблем апликације треће стране. Поново се срушио. Тако сам то поново урадио и ставио у опоравак, и очистио кеш. Опет је то урадио. Тако да сам га напокон само ресетовао. Затим је радио 3 дана, а затим се поново срушио, а затим одбио да се врати, или оптужује. Покушао сам да га ставим у безбедан режим, да га поново покренем и да га ставим у опцију за опоравак, а сада једноставно неће одговорити ни на један од њих. Неће се пунити и неће се упалити индикаторска лампица. Шта бих требао да урадим? Имао сам га само неколико месеци и још плаћам на овом телефону. Нема штете од воде, јер нисам био у близини воде са њим. Нити сам га испустио. - Јордан

Решење: Здраво Јордан. Тешко је са сигурношћу утврдити узрок оваквог проблема ако нема комплетне историје уређаја. Постоји могућност да су случајни падови и евентуално гашење вашег уређаја били рани показатељи неуспјеле батерије. Такође је могуће да је батерија у реду, али компонента у матичној плочи није. На пример, заједно са батеријом, још један чест разлог за случајна искључења је неисправан ИЦ напајање. Без напредног решавања проблема са хардвером, може бити тешко да се прави прави разлог.

Проналажење решења за овај случај захтева три типа решавања проблема:

решавање проблема пуњења као што су УСБ кабл, адаптер, спољашњи случај и утичница
покушајте да поново покренете телефон да бисте изменили режиме
отклањање проблема на екрану

Решавање проблема са прибором за пуњење

Први фокус у решавању проблема треба да буде усмерен око прибора за напајање уређаја. То значи да морате узети у обзир могућност да су криви кабел за пуњење, адаптер или чак и утичница. Ако имате други сет каблова за пуњење и адаптера, обавезно их испробајте на уређају. Многи корисници паметних телефона не успевају да ураде оно што је очигледно у оваквим случајевима, па будите сигурни да нисте један од њих. Ако немате други кабл или адаптер, покушајте да користите исти сет у пуњењу другог паметног телефона да бисте видели да ли пуњење функционише.

Још једна добра ствар је да осигурате да је кабл исправно прикључен на прикључак за пуњење. Утичница за пуњење је изложени дио који може акумулирати прашину или прљавштину, што може спријечити добар контакт између кабела и металних пинова. Покушајте да употребите алат за увећавање, као што је онај који техничари користе у продавницама да виде унутар порта за пуњење. Ако мислите да је унутра влакна или крхотине, можете употријебити лименку компримираног зрака да избаците честице.

Ако ваш телефон има кућиште, побрините се да их се отарасите да бисте видели да ли нешто додирује дугме за напајање или софтверске тастере.

Покушајте да поново покренете телефон да бисте променили режиме рада

Иако је у овом тренутку практично немогуће урадити нешто са батеријом телефона јер је телефон потпуно мртав, требали бисте барем покушати. Оно што желите да урадите је да видите да ли можете поново да укључите телефон када се поново покрене у другом режиму покретања. Ваш Андроид телефон се може поново покренути не само у његов редован или нормалан режим. Да би помогао техничарима у решавању неких проблема, ваш Самсунг Галаки уређај може наставити да се укључује, под условом да је проблем повезан са софтвером / оперативним системом, а не лошим хардвером као што је неисправна батерија. Постоје још два начина да укључите телефон - покретањем у режим за опоравак или режим за преузимање. У наставку су наведени кораци за њихово извршавање:

Покретање у режиму опоравка :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

Пуните телефон најмање 30 минута.
Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Ако се ваш телефон поново укључи када радите било коју од горе наведених комбинација хардверских тастера, постоји могућност да ћете можда моћи да решите проблем тако што ћете поново извршити фабричко враћање или трептањем боотлоадер-а и / или фирмвера на складиште. Ако је другачије, а ваш уређај остаје мртав, квар на хардверу мора бити крив. У том случају телефон треба послати тако да се може извести рјешавање проблема са хардвером.

Решавање проблема са екраном

Ако се ваш телефон не укључи, али наставља са звучним обавештењима, приказује ЛЕД лампицу када је повезан са пуњачем или звони када позовете свој број, што значи да уопште није потпуно мртво. Проблем мора бити екран. У том случају, мораћете да поправите телефон тако да се екран може заменити ако је потребно.

Проблем 2: Галаки С7 се поново покреће, не укључује се

Морао сам да заменим свој телефон зато што је наставио са поновним покретањем. Зове се техничка подршка за активирање замене. Након активирања, отишао сам на фабрички ресет на старом телефону који сам управо деактивирао и неће се укључити. Узео сам га у УС Целлулар и не могу да га укључе. Морам да обришем информације са уређаја да бих их вратио назад. Не желим да се поново наплаћује за други неисправан уређај. Ово је треће. Молим вас помозите. - Донна

Решење: Здраво Донна. Главни разлог зашто се телефон који се поново покреће може бити исти онај који спречава да се поново укључи. Предлажемо да третирате своје питање као што је оно што је горе наведено у Јордану и да пратите наше предлоге за њега.

Проблем 3: Обнављање података за Галаки С7 оштећену водом

Здраво. Моја девојка је спустила свој Самсунг Галаки С7 у тоалет и њен телефон је одмах престао да ради јер телефон није водоотпоран, обоје смо то знали. Сада има нови телефон, али има много успомена на телефону који је изгубила. Батерија у Галаки-у се проширила прилично абит и хтјела сам знати да ли постоји икаква шанса да се поправи телефон или је вријеме да она једноставно одбаци телефон? Хвала вам. - Еллие_неал3

Решение: Хи Еллие_неал3. Галаки С7 технички није водоотпоран, али је дефинитивно водоотпоран. Може издржати одређени притисак воде на одређеној дубини, али да, није потпуно имун на продирање воде. Ако је влага успјела ући у систем и оштетити батерију, замјена може ријешити проблем. Све док вода није оштетила друге критичне компоненте и ако се телефон може поново укључити након замене неисправне батерије, уређај би требало да ради нормално. Међутим, ако замена батерије уопште не укључи телефон, то значи да постоје други хардверски кварови. Пошто приступ меморији захтева функционалан телефон, заједно са добрим екраном осетљивим на додир, ваши подаци ће бити добри. Опоравак података када се телефон не укључи једноставно није могућ.

Проблем 4: Галаки С7 не може да се покрене иза Андроид лого екрана, ажурира проблеме

Купио сам нови Галаки С7. Оставио сам га на пуњење преко ноћи и одлучио сам да ажурирам софтвер на 7.0. Неке друге апликације, као што су Фацебоок, Гоогле итд., Преузимале су се у позадини и телефон се изненада срушио. Телефон сада стоји на црном менију Самсунг Галаки С7 који покреће Андроид и једноставно неће ићи даље. Покушао сам да поново покренем безбедни режим, али изгледа да то не дозвољава. То само пита да ли желим да преузмем и користим прилагођени ОС који нисам изабрао. Има ли било каквих поправки у овом питању? - Неил

Решење: Хи Неил. Предлажемо да прво покушате мастер ресет преко Рецовери Моде. Ако то не поправи проблем, покушајте поново да покренете боотлоадер. Трепери боотлоадер у основи модификује датотеке језгра система. Уверите се да то радите како бисте избегли трајно оштећење софтвера.

У наставку су наведени општи кораци за то. Тачни кораци могу бити мало другачији за одређени модел телефона па покушајте да консултујете друге смернице о томе како да то урадите на одговарајући начин.

Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
Поново покрените телефон након завршетка поступка.