Апликације Галаки С7 се не учитавају када користе мобилне податке након ажурирања, друга питања

Ево још једне листе # ГалакиС7 питања. Као и обично, теме су преузете из порука које смо добили од наших читалаца у последњих неколико недеља. Наставићемо да објављујемо више истих чланака у блиској будућности, тако да наставите да гледате.

  1. Галаки С7 је престао да реагује, неће се укључити
  2. Апликације Галаки С7 се не учитавају када користе мобилне податке након ажурирања
  3. Галаки С7 СМС апликација не приказује имена контаката
  4. Галаки С7 се неће вратити
  5. Галаки С7 проблем са црним екраном
  6. Галаки С7 показује знакове хардверског проблема
  7. Галаки С7 наставља да се оглашава када се пуни или када престане да се пуни

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 је престао да се одазива, неће се укључити

Тако је мој Самсунг Галаки С7 престао да реагује. Нисам сигуран који оперативни систем ради. Пре неки дан батерија телефона је умрла па сам је напунио преко ноћи. Током ноћи приказивао би логотип Самсунг и пребацивао се на црно. Тада ће се Самсунг лого вратити. Ово се наставило тако да сам окренуо телефон наглавачке и отишао на спавање. Следећег дана сам укључио телефон и није реаговао па сам схватио да кабел за пуњење не ради. Тако сам касније пробао разне друге пуњаче и сви нису радили. Сада сам користио каблове пуњача на другим уређајима и они су тамо радили. Покушао сам користити бежични пуњач, али не мислим да они раде на телефону који је тренутно мртав. (Такође, момци на шоу су рекли да морам укључити НФЦ, тако да нисам сигуран да ли је то укључено јер је тренутно мртво). Покушао сам разне улазе за рјешавање проблема, и нитко не ради, па сам се питате што још могу покушати учинити прије него што пошаљем телефон неком другом. Пожељно је да задржим фотографије и податке на телефону, али не би било супротно решењу које то захтева. Мислим да постоји проблем или са батеријом или са портом за пуњење. - Јаи

Решење: Здраво Јаи. Ваш главни задатак сада је да проверите да ли ћете моћи поново да укључите телефон на друге режиме. Ако можете, постоји шанса да можете да пратите решавање проблема и решите проблем. Ако телефон и даље не реагује, немате другог избора осим да пошаљете телефон. Испод су кораци о томе како да покренете телефон на друге различите начине:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако можете да покренете телефон на било који од горе наведених начина покретања система, можда ћете имати прилику да урадите даље отклањање проблема. На пример, ако још увек можете да поново покренете телефон у режим опоравка, можда ћете моћи да обришете партицију кеша и / или да вратите фабричке вредности.

Проблем # 2: Галаки С7 апликације се не учитавају када користе мобилне податке након ажурирања

Самсунг С7. Током протеклих неколико недеља мој мобилни интернет је постао селективан у вези са локацијама које отвара. Фацебоок учитава фино, али Ски Спортс неће се оптерећивати. Проблем је спорадичан, али постаје све учесталији. Може се десити све у исто време, тако да у секунди не могу да учитам спортове на небу, али одмах могу да учитам Фацебоок (то се дешава и на другим сајтовима). Понекад Ако уклоним квачицу опције ограничења података која ће решити проблем иако нисам у близини постављеног лимита. Други пут када је режим летења укључен / искључен или рестарт ће га решити. Онда да додам увреду повредама током прошле недеље, зват ћу људе и они ме уопште неће чути. Буквално не пролази никакав звук и одлучиће да прекине телефонски позив кад год је то тако. - Риан

Решење: Здраво, Рајане. Главни узрок проблема може бити повезан са мрежом, што значи да услуге у вашем подручју можда неће бити успјешне и очекиване. Да бисте сазнали да ли је то случај, препоручујемо да контактирате мобилног оператера и пријавите проблем.

Обришите партицију кеша

Пре него што покушате да контактирате свог оператера, препоручујемо вам да урадите основно решавање проблема у случају да грешка у апликацији или софтверу изазове проблем. Прва ствар коју желите да урадите је да обришете партицију кеша. Ово ће присилити телефон да обрише партицију кеша, бришући стари системски кеш у процесу. Понекад, оштећени или застарели системски кеш може довести до тога да се неке апликације понашају погрешно. Да бисте осигурали да телефон настави да користи добру системску кеш, морате редовно брисати кеш система. Ево како:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Избришите кеш и податке о укљученим апликацијама

Друго решавање проблема које треба да испробате је брисање кеша и података апликација са којима имате проблема. Ово решавање проблема ће вратити апликацију на фабричко стање, што може да уклони грешке које могу да изазову проблем. Ево како то урадити:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Извршите фабричка подешавања

Ако оба горенаведена корака за решавање проблема неће функционисати, можете покушати са драстичнијим могућим решењем брисањем телефона чистим и почети од нуле. Имајте на уму да ће фабрика избрисати ваше датотеке, као што су фотографије и медији (видео, музика, итд.), Тако да будите сигурни да сте направили резервне копије пре него што наставите.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Запамтите, ако сви ови кораци за решавање проблема неће решити проблеме, обратите се бежичном оператеру и нека вам помогну.

Проблем # 3: Галаки С7 СМС апликација не приказује имена контаката

Ћао. Након недавног ажурирања софтвера, поставке приказа СМС-а су се драматично промијениле. Када сада отворим СМС, он не приказује име контакта. Уместо тога, он само показује слику која се појављује када се додели контакту. Штавише, пошто сви моји контакти немају слике, он само приказује прво слово њиховог имена. Ово чини СМС функцију веома тешком за употребу и желим да или променим поставке да се вратим на претходна подешавања или да уклоним ажурирање софтвера. Прегледао сам поставке унутар СМС-а и функције главног подешавања, али не могу да пронађем подешавање за ово. Стварно бих могао да искористим помоћ у овоме.

Још једна ствар коју треба имати на уму је бијели екран на којем се не приказује сав текст јер се чини да се боја фонта разликује од осталих дијелова екрана. Мислим да је ово веома чудно. Поздрави. - Јаи

Решење: Здраво Јаи. Већина проблема након ажурирања може да се поправи радећи три ствари - брисање партиције кеша, инсталирање свих ажурирања апликација и проверавање да ли су компатибилне и фабричко ресетовање.

Ако их још нисте испробали, препоручујемо вам да то одмах учините. Погледајте горе наведене кораке о томе како да урадите сваки од њих. Често превиђен корак већине корисника након инсталирања Андроид ажурирања је и ажурирање апликација. Ажурирање оперативног система не значи да су и апликације аутоматски ажуриране, тако да је ваша одговорност да се побринете да јесу. У неким случајевима, апликација може изненада постати некомпатибилна јер њен програмер није намеравао да ради са новом Андроид верзијом. У неким случајевима, програмер и даље ради са закрпом која може да доведе до тога да производ ради са најновијим Андроид ОС-ом, па је опет ваш посао да обезбедите да инсталирате само компатибилне апликације. Некомпатибилне апликације, као што је лош системски кеш, понекад могу довести до свих врста проблема, тако да их желите ријешити. Ствар је у томе што не постоји једноставан начин да се утврди да ли је нека апликација компатибилна или не. У већини случајева то ћете приметити тек када се појаве знакови као што је неправилно понашање. Ако не можете да одлучите да ли некомпатибилна апликација изазива проблем, једноставно извршите фабричка подешавања. Погледајте горе наведене кораке о томе како да то урадите.

Проблем # 4: Галаки С7 се неће вратити

Здраво, читао сам вијести на Ал Јаззера вијестима у 3Г мобилним подацима, када се одједном мој телефон поново покренуо. током поновног покретања сам се објесио на Самсунг лого екран и поново почео да се поново покреће, а затим на екрану са логотипом екран је постао потпуно црн са само плавим светлом за обавештавање на врху САМСУНГ бренда телефона који је остао са незнатним бројем порука. трептање. Телефон не може да одговори ни на један притисак на тастер. Покушао сам Повер + вол кључ за снагу рестарт али није одговорио. Телефон остаје у овом старту све док се батерија потпуно не осуши. Напунио сам батерију на 65% и када сам покушао да се пребацим, горе наведени сценарио се понавља и телефон остаје замрзнут. Молим вас да предложите како да поново покренем и да вратим податке из ове слушалице. - Мусхфикуе

Решење: Хи Мусхфикуе. Па, можете креирати резервну копију само ако ваш телефон поново ради нормално или у сигурном режиму. Ако и даље не реагује, не постоји ништа што можете учинити осим да испробате сугестију коју имамо за Јаи.

Проблем # 5: Галаки С7 проблем са црним екраном

Хи Дроид Гуи! Надам се да си добро. Надам се да ћеш ми помоћи. Наишао сам на проблем на који су наишли неки други Галаки С7 корисници - црни екран смрти. Било је врло случајно. Нисам га испустио. Није био изложен прекомерној сунчевој топлоти. није пао у воду, само у мој џеп. Извадио сам га и екран је био црн, не реагирајући, иако је плава лампица за обавештавање бљеснула сваких 10 секунди. СВАКИ чланак (укључујући и ваш) ми савјетује да направим силу за поновно подизање сустава (Волуме Довн типка + Повер типка). Па, тако је случајно да сам ја једина особа за коју ово није радило. Плеасе хелп !!! Немам појма шта друго да радим, и нисам могао да пронађем информације о томе шта да радим када не успије поновно покретање силе. - Јосх

Решење: Здраво Џош. Ако екран остане црн након што сте покушали да поново покренете систем, можда имате лош проблем са екраном. Морате имати професионалну проверу хардвера тако да се може утврдити да ли је екран потребан за замену, или ако друга компонента узрокује неуспех.

Проблем # 6: Галаки С7 показује знакове хардверског проблема

Последњих неколико месеци имам проблем. Мој екран ће се изненада замрзнути, приказати испрекидану линију на екрану, направити веома гласан звук аларма и затим се угасити. Телефон се тада јако загрева. Понекад је вратим тако што држим заједно дугмад за јачину звука, горе и доле, али већину времена има само мало плаво / бело светло, али телефон је иначе мртав. Све то време постаје све топлије и топлије. Од тренутка када сам покренуо телефон, неколико пута сам ресетовао телефон. Уклоњене су све апликације које нису стандардне. Тако да не знам који би проблем могао бити. Је ли то батерија? - Тина

Решење: Здраво Тина. Фабричко ресетовање није помогло једноставно зато што имате хардверски проблем. Оно што је пропустила компонента тек треба да се одреди, али симптоми које овде помињете су конзистентни са хардверским проблемом. Попут онога што кажемо Јосху и Јаиу горе, морате да телефон проверите од стране техничара ако желите да дођете до дна проблема. Ово је посебно хитно ако се телефон покваси.

Проблем # 7: Галаки С7 наставља да се оглашава када се пуни или када престане да се пуни

Од протеклих неколико дана био сам јако узнемирен малим тоном који се јавља када је пуњење почело или престало. То се мора десити буквално 100 пута дневно. Нешто покушава да се појави, али одмах трепери. Немам појма шта пише. Пуњење жицом неће радити, али бежично пуњење изгледа добро. Животни вијек батерије се смањио након овог проблема. Веризон каже да је здравље батерије добро. Покушао сам све што могу наћи поред фабричког ресетирања. Свака помоћ ће бити веома захвална. Осећам се као да се спремам да извадим косу с тим тоном. Молим вас помозите. Ако вам је потребно више информација, контактирајте ме. Хвала вам. - Мике

Решење: Здраво Мајк. Када нам кажете да добијате “мали тон” сваки пут када напуните телефон је нејасан и не указује на ништа конкретно. Не можемо само да замислимо шта говорите и да одмах кажемо у чему је проблем. Морате нам дати више детаља како бисмо вам помогли. Не постоји начин да даљински провјеримо ваш телефон како бисте нам требали дати што више информација, укључујући повијесне детаље који су можда довели до овог проблема. Тон може бити сигнал нечега што се односи на активност пуњења на телефону. То може бити грешка која вам говори да је порт за пуњење неисправан. Пошто нам очигледно не можете дати те детаље на време, предлажемо да пошаљете телефон тако да Самсунг може да провери шта није у реду са њим.