Галаки С7 се аутоматски искључује из целуларне мреже, сигнал и даље пада, друга питања

Проблеми са позивом су неки од најмање пријављених проблема за # ГалакиС7, тако да нема много литературе о томе. Чињеница је да је већина проблема с гласовним позивима узрокована проблемом на мрежној страни па је отклањање проблема са уређајем минимално. Ипак, и даље нам је потребно да објавимо чланак о њима, па ево га.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 се аутоматски искључује из мобилне мреже

Налазим се у руралном подруцју где су ћелијски и ВИФИ сигнали нејасни. Када се пребацим на ниску или никакву зону сигнала, телефонски сигнал и ВИФИ сигнал се губе, али када се вратим на подручје са јаким ћелијама и ВИФИ сигналом, телефон се не повезује аутоматски. Ради добро након што искључим, а затим поново укључим телефон, или када поново укључим и искључим режим авиона. Постоји ли нешто што могу да урадим да поправим овај проблем? - Тито

Решење: Здраво Тито. У идеалном случају, паметни телефон би требао аутоматски поново успоставити везу када се врати у подручје са добром мобилном везом. Ако се то не дешава, можда постоји грешка оперативног система која се можда развила након неког времена.

У неким случајевима мрежне проблеме можете поправити инсталирањем ажурирања. Произвођачи модема редовито издају ажурирања за своје чипове с времена на вријеме и ова ажурирања се испоручују са ажурирањима за оператера или Самсунг. Ако постоји доступан упдате за ваш оперативни систем, побрините се да их не прескочите.

Ако уопште нема доступног ажурирања, обавезно вратите фабричка подешавања на уређај. То може помоћи да се елиминише грешка у ОС-у. Ево како то учинити:

Искључите свој Самсунг Галаки С7.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 2: Галаки С7 не може оставити поруку на говорну пошту

Кад год обавим телефонски позив, а друга страна се не јави, понаша се као да мој позив иде на гласовну пошту, али постоји тишина. Покушао сам да позовем више људи које познајем, али имам исти резултат у свим линијама. - Ронниев93

Решење: Хи Ронниев93. У подешавању гласовног позива постоје две мреже које су укључене - ваше и контакт. Овај проблем може бити повезан са мрежом па препоручујемо да добијете помоћ од свог оператера. Опис проблема је веома уопштен и не указује на ништа посебно. Негде нисмо чули за њега, тако да је то можда изоловани проблем са мрежом. Разговарајте са својим носачем за подршку.

Проблем 3: Откључани Галаки С7 неће слати СМС поруке, ћелијски сигнал ће и даље падати

Купио сам телефон и откључао сам све мреже. Када ставим СИМ картицу у њу, појављује се пуни сигнал и има знак ЕЕ, али када притиснем да позовем, он га одмах прекида и неће слати текстове. Направио сам све исправке онога што је речено - хард ресет, цацхе кеш, итд, али још увијек није добро. Шта могу да урадим? - Нат

Решење: Хи Нат. Најбоље што можете да урадите је да урадите неко истраживање о свом телефону и прикупите следеће информације:

број модела телефона
идентификујте да ли је ГСМ или ЦДМА уређај
знају које су његове радне фреквенције

Број модела телефона може се лако пронаћи под Подешавања> О уређају . Када добијете те информације, урадите нешто Гоогле истраживања да бисте сазнали последња два. Након тога, желите да разговарате са вашим превозником и обавестите их о вашем проблему. Могућа су нека питања о некомпатибилности која га узрокују.

На пример, ако се радио-фреквенције вашег телефона разликују од радио-фреквенција у вашем подручју, неке или све услуге можда неће радити. Нема проблема са софтвером који можете да урадите ако телефон није компатибилан у смислу фреквенција. Спецификације мрежног чипа се могу променити подешавањем софтвера. Или је телефон компатибилан или не. Зато ћете морати да разговарате са вашим превозником како би вам помогли да схватите проблем.

Проблем 4: Како одвојити више контаката у Галаки С7 одједном

Када укуцам име / број на тастатури телефона ЛИНКОВИ контакти се не појављују. Желим да знам како да раскинем све контакте у једном покрету. Не може се искључити више од 3.000 контаката један по један! Ако то није могуће, могуће је да копирање на СИМ или телефон прекине везу. Молим вас помозите! - ТАКО

Решење: Хи СО. Иако је лакше повезати контакте у једном покрету, њихово раздвајање није могуће. Није нам позната ниједна опција која вам омогућава да прекинете везу више контаката одједном. И не, копирање контаката на СИМ картицу вам може или не мора дати оно што желите. Имајте на уму да СИМ картица има веома низак простор за складиштење и можда нема довољно ресурса да задржи свих 3000 контаката.

Проблем 5: Галаки С7 позивајући проблем када користите Вхатсапп

Здраво. Мој проблем је прилично чудан и не знам како то могу правилно објаснити. Након једног сата разговора на ВхатсАпп-у (телефон је закључан, екран је црн) позив почиње да пада. Ако притиснем било који тастер наставиће се али пре тога даје тај досадни звук као да нема везе. Задржите ВиФи током подешавања спавања је ЕНАБЛЕД и то проблем остаје. То се дешава и код Вифи и код 4Г. Не знам шта да радим и за мене је важно. Мислим (није сигурно) да се проблем не дешава када се телефон пуни (не могу још потврдити). Има ли начина да ми помогнеш? Молимо вас? Хвала. - Димитар

Решење: Хи Димитар. Ако се ово погрешно понашање јавља само када користите Вхатсапп, он може или не мора бити Вхатсапп грешка. Прво покушајте да обришете предмеморију апликације и податке да бисте видели да ли ће то имати неке разлике. Ево како:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Можете и да покушате да уклоните апликацију и да је поново инсталирате. Ако и то не успије, размислите о ресетирању на творничке поставке. Погледајте горе наведене кораке.

Ако све не успе, контактирајте програмера да пријавите могућу грешку.