Галаки С7 руба се руши и постаје не реагира, апликације престају радити, друга питања

Тражите рјешења за свој # ГалакиС7 проблем? Овај материјал може помоћи. Овај пост вам доноси још 8 проблема и решења везаних за С7, тако да будите сигурни да ћете уложити мало времена у њихово претраживање.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 ивица се не окреће

Моја ивица Галаки С7 је почела да приказује црно-зелене вертикалне пруге и сенке. Када се батерија истрошила и напунила, сада трепери зелени екран када га покушам укључити. Покушао сам притиснути и држати дугме за напајање, али ништа друго се не појављује. - Акелле

Решење: Хи Акелле. Да ли ваш телефон и даље показује знакове да се покреће? Неки од показатеља Галаки телефона који се још увек покрећу укључују:

  • осветљена или трепћућа ЛЕД лампица
  • звучне обавијести за долазне СМС или упозорења за апликације
  • вибрације након поновног покретања

Ако ваш телефон и даље приказује неку од ових ставки, највјероватнији проблем је квар екрана. Размислите о покретању телефона на алтернативне начине покретања и погледајте да ли га можете укључити. Тек тада можете да пратите решавање проблема и можда решите проблем на вашем нивоу. Испод су кораци о томе шта да радите:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Запамтите, ако телефон и даље не реагује или се уопште не покреће на било који начин покретања, нека га поправи или замијени.

Проблем 2: Галаки С7 је престао примати текстуалне обавијести

Недавно је мој С7 престао да прима текстуалне обавештења. Прошао сам један од ваших корака и ставио га у безбедан начин и покушао и то је успело. Тако да знам да је то апликација која омета. Како да сазнам која је то апликација? Да ли морам обрисати све своје апликације једну по једну и тестирати након сваке, или постоји лакши начин? - Самантха

Решење: Здраво Самантха. Ако можете да запамтите коју апликацију сте инсталирали пре него што приметите проблем, предлажемо да почнете са том апликацијом. У супротном, да, желите да деинсталирате апликације трећих страна једну по једну, пазећи да тестирате како СМС обавештења функционишу после сваке деинсталације.

Проблем 3: Не могу пренијети датотеке на и са Галаки С7 на СД картицу

Тако да сам управо купио 64ГБ С7. Под складиштем има интерни (укупни простор од 63.57ГБ), 5.49ГБ доступан, 719МБ апликације, 9.28 кеширано. Под том меморијом телефона (укупно 41.09ГБ) доступно је 34.66ГБ, 1.16МБ апликације, 11.5МБ слике / вид, 160КБ аудио, 32КБ преузимања, 2.75МБ кешираних података, мисц 5.14МБ. Ипак, немам довољно простора за преузимање било које апликације. Не могу ништа да добијем на овом телефону.

Све апликације које имам раде добро, али не могу ставити ништа друго на то .. то ми не даје могућност да сачувам било коју од већ инсталираних апликација за све интерне меморије. нити могу да деинсталирам све што дође на телефон .. једва да га могу користити. ако не каже да нема довољно простора, то ми даје шифру грешке, тј.: -506, 963 .. не памтим остале. не може да прође поред недовољне меморије да их пронађе. када имам своју СД картицу у њој, она је читала сасвим у реду, али ми не даје могућност да било шта премјестим на њега. - Цхристал

Решение: Хи Цхристал. Можда постоји апликација треће стране која спречава систем да премешта датотеке и апликације, тако да је први корак за решавање проблема који желите да урадите да покренете телефон на безбедан начин и видите како то иде. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да ако пренос датотека и апликација функционира, можете се кладити да је апликација крива. Ево корака за покретање телефона у безбедан режим:

  1. Притисните и држите дугме за напајање.
  2. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  3. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  4. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  5. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Ако се исти проблем појави након покретања у сигурном режиму, освежите све тако што ћете обрисати телефон преко фабричког ресетовања и поново форматирати СД картицу. Обавезно креирајте резервну копију датотека на унутрашњој меморији телефона и на СД картици пре ресетовања фабрике. Ако имате рачунар, можете да преузмете и инсталирате Смарт Свитцх да бисте му омогућили да лако креирате резервну копију.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање вашег С7:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 3: Галаки С7 апликације престају да раде након ажурирања

Здраво момци. Имам проблем са телефоном Галаки С7. Прво, овај уређај је већ код мене више од 3 месеца. Проблеми су почели прошле недеље, претпостављам да сам истовремено користио Блуетоотх и ГПС. Од тада сам добила прву поруку "Музика је стала" и након неколико дана тастатура је нестала када морам нешто да куцам.

Онда сам одлучио да ажурирам систем док постоје неке системске надоградње и пожелео бих да то реши досадну грешку. Али након тог ажурирања постало је много више. Од сада, појавило се неколико порука попут "Системски процес не може обрадити", музика се зауставља, а неке и више. Схватио сам да не бих требао користити ВиФи чак ни у сигурном начину рада, јер онда почиње покретање и рушење петље када покушате користити типковницу јер се не појављује. Поред тога, он се покреће и руши насумично након искључивања екрана. Изузетно неугодно када сте на дугом путовању и немате компјутер да бисте безбедно чували своје податке и да вам је потребна свакодневна употреба за позивање, навигацију итд.

Такође сам покушао да ажурирам све апликације, посебно музичку апликацију од компаније Самсунг, али још увек се суочавам са овим проблемом. Постоји ли нешто што могу да урадим да поправим овај проблем? Молим вас помозите ми. - Георг

Решење : Здраво Георг. Једина ефикасна решења за проблеме након ажурирања су брисање партиција кеша и фабричко ресетовање. Ако их још нисте пробали, уверите се да јесте. Већ смо разговарали о корацима за враћање фабричког подешавања на С7 изнад, обавезно погледајте горе наведене кораке.

Да бисте обрисали кеш партицију, урадите следеће:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 4: Галаки С7 руба се стално руши и постаје неодзива

Хеј тамо. У основи, купио сам С7 ивицу неког момка. Било је у заиста добром стању и савршено је функционисало док није почело да има "црни екран смрти" и стално се рушило. Тако сам га послао Самсунгу и заменили су компоненту батерије и ЛЦД екран. Јучер сам га вратио и заспао с тим да је све у реду, само да би се пробудило и сломило. Након што сам га вратио на то је било у реду, али мој телефон када је спојен на пуњач на 100% чува повезивање и искључивање и пад. Молим помоћ, урадио сам хард ресет и друго. - Олгер

Решење: Здраво Олгер. Питање као што је ваше може бити прилично компликовано јер постоји низ фактора који се морају узети у обзир. Проблем случајног поновног покретања, када је упарен са проблемима пуњења, може бити лош знак. Они могу бити индикатори тренутне проблематике матичне плоче, што значи да једна или више компоненти можда не раде исправно у овом тренутку.

У неким случајевима, случајно поновно покретање је узроковано неисправним радом за читање нивоа батерије. Да бисте то поправили, морате покушати да поново калибрирате батерију. Ево како:

  1. Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  2. Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  3. Напуните телефон без поновног укључивања.
  4. Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  5. Искључите пуњач и укључите телефон.
  6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  9. Поновите циклус једном.

Ако се покаже да проблем неће нестати након поновног калибрирања батерије, можда ћете морати извршити поновно подешавање. Ово ће осигурати да елиминишете могући узрок повезан са софтвером. Творничко ресетирање враћа све поставке софтвера на задане поставке тако да ће се све вратити на њихово познато, радно стање. Ако се проблем настави упркос томе што сте извршили враћање на фабричка подешавања, требало би да размислите о замени телефона. У овом случају обично не препоручујемо поправку, јер је проблем случајног поновног покретања обично узрокован компликованим кваром компоненти. Осим ако техничар не може дијагностиковати проблем 100% и замијенити неисправне компоненте, нема гаранције да ће се проблем вратити након неког времена.

Проблем 5: Галаки С7 је почео да преузима кеш фајлове након ажурирања

Имам ивицу Галаки С7 и недавно након ажурирања почео сам да преузимам кеш фајлове у мојој галерији Мессенгер налепница и емојиса као и слике из игре. У једном дану сам буквално завршио са између 1.000 и 1.500 засебно именованих директоријума у ​​свом телефону који су означени као цацхе. - С. Гарциа

Решение: Хи С. Гарциа. Шта се дешава када избришете датотеке? Да ли се поново преузимају? Да ли се мапе враћају након брисања? Ако је одговор да, прво прво обришите партицију кеша и вратите се на фабричка подешавања ако се проблем не заустави.

Могуће је да је за то одговорна и лоше кодирана или чак лоша апликација. Ако сте сигурни да ове фасцикле не би требало да буду ту (имајте на уму да легитимне и добре апликације стално стварају сопствени кеш), прегледајте листу апликација и уклоните могуће проблематичне. Када вратите фабричка подешавања, инсталирајте апликације појединачно и проверите да ли се фасцикле враћају. Ова процедура ће потрајати, али ће вам у великој мјери помоћи у идентификацији кривца.

Проблем 6: Галаки С7 функција брзог пуњења неће радити

Хелло теам суппорт! Тренутно сам суочен са проблемом са мојом опцијом Фаст Цхарге (Брзо пуњење) из Самсунг Галаки С7. Пре него што почнем да објашњавам проблем желим да напоменем да користим оригинални пуњач (то значи оригинални УСБ кабл и онај који иде у зид).

До јуче је брзо пуњење било савршено у реду (купио сам телефон пре годину дана и никада нисам имао проблема са њим). Данас када сам покушао да га напуним, обавештење обично каже да се "брзо пуњење" мења у "Пуњење каблом". Сада се телефон пуни веома, веома споро.

Шта сам покушао да урадим:

  • укључивање / искључивање брзог пуњења за подешавања
  • Уверите се да је брзо пуњење укључено
  • брисање свих података кеш меморије (коришћење менија уз појачавање звука + укључивање кућишта + док је телефон искључен)
  • покушао да користи други оригинални пуњач са другог Самсунг уређаја (нпр: Самсунг Галаки Ј3)
  • цлеар усб порт - Леонте

Решење : Здраво Леонте. Осим фабричког ресетовања, већ сте урадили све што сваки корисник мора да уради да би покушао да реши проблем. Ако проблем остане након извршавања фабричког ресетовања, то значи да прикључак за пуњење можда више не ради исправно. Обратите се компанији Самсунг или релевантној страни да бисте поправили или заменили телефон.

Проблем 7: Галаки С7 сама отвара случајне апликације

Мој Самсунг С7 је имао много проблема у последње време, али оно што ме највише збуњује је да ће се отварати апликације док користим друге. На пример, могу да будем у продавници (Кохловој) апликацији и онда ћу притиснути лево дугме на дну телефона поред кућног дугмета да бих "затворио све" када завршим, и то ће показати 3 или 4 случајне апликације су отворене. Ове 3 или 4 случајне апликације су понекад апликације које нисам користио у данима, недељама или чак месецима, тако да знам да их нисам отворио. Они се само појављују док сам на другој апликацији и морам их затворити као дио функције "затвори све". Управо сам прошао кроз свој телефон и обрисао ТОН апликације треће стране и задржао само оне које сам заиста желео, и никада нисам имао проблема са. Такође сам урадио док сам чистио телефонски кеш. Одакле је ово могло доћи? - Катие

Решење: Здраво Катие. Можда нисте ослободили проблематичну апликацију чак и након што сте деинсталирали много других. Покушајте да покренете телефон на безбедан начин и да посматрате телефон неколико дана. Ако се проблем не догоди током тог времена, можете се кладити да је апликација или услуга кривац.

Проблем 8: Галаки С7 руб екрана остаје црн и неће се укључити

Гледао сам видео на Иоу Тубе-у и одједном екран моје Галаки С7 ивице постао је бијел. После тога је почело да трепери. Покушао сам га поправити притиском на гумб за искључивање, али ништа. Видио сам да многи момци имају исти проблем и желим да знам да ли је могуће да Самсунг покрива ову врсту проблема. Никада нисам испустио телефон или нешто слично, тако да неће бити поштено ако гаранција не покрива ову врсту проблема. - Наско

Решење: Здраво Наско. Као и ви, ми не радимо за Самсунг и не знамо ништа о било каквој Самсунг застити. Ако се говори о досадашњим резултатима, чини се да је Самсунг веома проактиван у рјешавању познатих проблема као што су Галаки С5 камера и Галаки Ноте 7 фијаско. Ако мислите да многи људи доживљавају исти проблем као и ваш и имате податке за њихову похрану (не), обратите се Самсунгу.