Галаки С7 Едге шаље 4 различите копије исте слике, друга питања

Поздрав Андроид заједници! Добро дошли у још једну нову серију порука која одговара на нека питања о # ГалакиС7 проблемима. Овде има 6 питања која могу бити слична или идентична вашем питању, тако да се надамо да ће овај материјал бити од помоћи. Ако сте нам у последње време послали захтев за помоћ, али тек треба да га објавите, наставите да пазите на још чланака С7 у блиској будућности.

1. Галаки С7 губи мобилну податковну везу
2. Галаки С7 Едге не синхронизује фотографије контаката исправно са апликацијом Синц2
3. Галаки С7 Едге шаље 4 различите копије исте слике
4. Гумби за одговор на позив Галаки С7 Едге неће се појавити када се повежу на Ви-Фи
5. Спринт Галаки С7 се не покреће нормално
6. Галаки С7 Едге екран осетљив на додир неће се укључити

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 губи мобилну везу за пренос података

Користио сам С7 Едге 6 месеци и било је добро све до ове ноћи. Све је било као и обично, користио сам га да прегледам Фацебоок и играо неке игре док сам чекао вечеру. Вечера је послужена, ја стављам телефон и вечерам. Када сам завршио, вратио сам се на телефон и био сам очајан кад сам сазнао да се не могу спојити на интернет. Без Фацебоока, без Вхатсапп-а, без Вецхата, без Гоогле-а, без ИНТЕРНЕТ-а.

Поништио сам телефон, проверио употребу података и чак позвао оператера и потврдио да имам доста података који су остали неискориштени у току мјесеца. Поново ресетуј телефон, не ради. Ресетуј кеш, не ради. Покретање помоћу безбедног режима, још увек нема интернета. ооох и моји други рођаци који користе исти оператер имају свој интернет тако да нема проблема са мрежним провајдером. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Пошто ово очигледно није проблем са оператором и већ сте покушали да решите неки од основних проблема са софтвером, следећи корак који морате да покушате је фабричко ресетовање. Ово ће вам помоћи да утврдите да ли је можда дошло до проблема са фирмваре-ом који спречава да телефон изгуби мобилну везу. Обавезно направите резервну копију свих важних датотека пре него што урадите овај корак. Да бисте фабрички подесили телефон, молимо Вас да урадите следеће:

Корак 1 : Искључите Самсунг Галаки С7 Едге.

Корак 2 : Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме УП, затим притисните и држите типку Повер.

НАПОМЕНА: Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

Корак 3 : Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки С7 Едге, отпустите типку Повер, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.

Корак 4 : Када се покаже логотип Андроид, можете отпустити оба тастера и оставити телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Корак 5 : Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.

Корак 6 : Када се истакне, можете да притиснете тастер за напајање да бисте га изабрали.

Корак 7 : Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.

Корак 8 : Сачекајте док телефон не заврши са Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Корак 9 : Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Имајте на уму да мобилна веза за пренос података може да пропадне и ако је чип који управља са мобилним саобраћајем физички оштећен. Ако се ништа не промени након што сте фабрички ресетовали уређај, можете се кладити да га квар хардвера. Пронађите начин да замените телефон.

Проблем # 2: Галаки С7 Едге не може правилно синхронизовати фотографије контаката са апликацијом Синц2

Тренутно имам проблема са синхронизацијом фотографија са контакта на телефону Самсунг Галаки С7 Едге. Синхронизујем контакте из програма Мицрософт Оутлоок 2010 са услугом Гоогле Маил. Онда, колико сам схватио, синхронизујем Гоогле маил контакте са Самсунг телефоном користећи Синц2. Понекад су контактне слике у реду и останите на тај начин. Понекад слике замућују са малим кругом у доњем левом углу. (Приложио сам поверљиву копију слике екрана телефона). Затим, неке од добрих слика касније, такође постају мутне.

Гоогле тврди да њихов крај није ништа погрешно. Дитто, Мицрософт и Синц2. Међутим, ова ситуација може бити врло фрустрирајућа. Покушали смо снимити снимак слика и преузети на различите начине, али ништа не спречава да се то догоди. Поништили смо разне ствари итд. Задржали смо слике / сцреенсхотове у Галерији, још увијек исте. Избрисали смо слике у Галерији, још увек исте. Да ли сте чули да се то дешава другим корисницима Самсунг телефона, и ако јесте, које је рјешење? Много хвала. - Јеан

Решење: Хи Јеан. Ви сте први који је скренуо пажњу на овај проблем, вероватно зато што је то први пут да чујемо за Синц2. Не познајемо ову апликацију и услугу треће стране, па вам препоручујемо да наставите да радите са њима како бисте добили резолуцију. Након провере њихове странице на Гоогле Плаи продавници, изгледа да њихов тим за техничку подршку прати рецензије које су поставили корисници као што сте ви, па вам препоручујемо да и ви пошаљете своју рецензију ове апликације.

Проблем # 3: Галаки С7 Едге шаље 4 различите копије исте слике

Волео бих да могу да приложим слику да вам покажем. Имам С7 Едге и мој дечко има ЛГ В10. Послао сам му слику мог пса како лежи на вратима и из неког разлога када га је примио, то је разбило на 4 различите боје исте слике, ако то има смисла. Као да је слика подељена на четири и све четири стране су различите схеме боја. Изгледа стварно забрљано и то је једна ствар коју не волим у свом С7 Едге-у. Некада сам имао Самсунг Галаки Мега и искрено ми се свиђа тај спори телефон бољи начин него што ми се свиђа овај телефон је стално забрљати горе посебно са Снапцхат и мој фотоапарат и моје браве, а сада не могу ни слати слике на друге \ т људи који нису ни иПхони. Молим вас помозите. Платио сам много новца за овај телефон. Хвала вам. - Циерра

Решење: Хи Циерра. Још нећемо чути за сличан или идентичан проблем од других корисника Галаки С7 па не можемо са сигурношћу рећи да ли је ријеч о телефону или апликацији. Жељели бисмо да мислимо да је то можда питање апликације. Која апликација је директно одговорна тек треба да се утврди. Овај проблем може узроковати лоша апликација за слање порука коју користите за слање фотографије, или може бити камера или било која апликација треће стране која се придружује апликацији камере.

Покрените С7 у безбедан начин

Прва ствар коју желите да пробате је да покренете телефон у безбедном режиму тако да можете да проверите да ли је крив трећа страна. Поновно покретање телефона у сигурном начину рада спречава покретање апликација трећих страна тако да ако се проблем не догоди, можете се кладити да је проблем узрокована апликацијом коју сте инсталирали. Да бисте покренули С7 у безбедном режиму, следите ове кораке:

• Искључите свој Галаки С7.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
• Посматрајте телефон на неко време и покушајте да поновите проблем слањем друге фотографије на телефон вашег дечка. Ако се проблем не деси, деинсталирајте све апликације трећих страна почевши од најновије док проблем не буде елиминисан.

Поново поставите апликацију камере

Ако се проблем деси када је у сигурном режиму, следећи логичан корак је да ресетујете саму апликацију камере. То можете урадити тако што ћете отворити апликацију камере и отићи у мени за подешавања. Када поново поставите апликацију камере, поновите проблем тако што ћете послати фотографију. Ако се проблем и даље јавља, такође можете избрисати кеш и податке апликације апарата на следећи начин:

• Идите на мени са подешавањима или кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
• Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
• Када сте унутра, потражите апликацију камере и додирните је.
• Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
• Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Обришите партицију кеша

Ако се проблем случајно деси након инсталације апликације или Андроид ажурирања, можете и да обришете партицију кеша. Ово се може безбедно обавити и чак се препоручује да се уради редовно да ли приметите проблем или не. Ево корака:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Коначно, ако ништа не функционише, не устручавајте се да видите како телефон ради након што ресетујете сав софтвер на подразумевано стање преко фабричког ресетовања. Када завршите са фабричким ресетовањем, побрините се да не инсталирате апликације одмах. Уместо тога, нека вам телефон стоји неколико сати без нове инсталације, тако да можете да проверите да ли ће слање слике радити нормално. Ако јесте, онда је једна од ваших апликација или ажурирања кривац.

Проблем # 4: Галаки С7 Едге тастери за одговор неће се појавити када се повежу са Ви-Фи

Ћао. Када мој Галаки С7 Едге прими позив, звони, али изгледа да се не пробуди. Ако додирнем екран, могу га откључати, али нема тастера за одговор на позив. Такође сам покушао да одговорим са кућним тастером и не одговара, иако је омогућен. Приметио сам да се проблем јавља само када сам повезан са кућном мрежом путем Ви-Фи везе. Ако искључим Ви-Фи на телефону, он прихвата позиве ОК и појављују се зелено-црвени тастери. Такође прихвата позиве ОК када је повезан на Ви-Фи када је у безбедном режиму. Претпостављам да то значи да је то апликација која узрокује проблем. Како да откријем која је апликација без враћања на фабричке поставке и губљења свих података и апликација. Мој тренутни рад је да искључим Ви-Фи и да користим своју везу за пренос података, али то није идеално. Хвала. - Мицк

Решење: Здраво Мицк. Не постоји јасан начин да се утврди која од ваших апликација узрокује проблем. Једина ствар коју можете да урадите је да деинсталирате пробну и грешку. То значи да морате деинсталирати апликације трећих страна све док проблем не нестане. Препоручујемо да започнете процес уклањањем апликација трећих страна које користе Ви-Фи и повезују се и са телефонском апликацијом. Немамо листу апликација инсталираних на вашем телефону тако да не можемо бити прецизнији.

Проблем # 5: Спринт Галаки С7 се не покреће нормално

Здраво. Ово је за С7 на Спринт-у. Имате одличне информације на свом сајту. Покушао сам их све и ништа не ради. Ево мог проблема. Синоћ су извршили ажурирање фирмвера. Пустио сам га да преузме и рекао инсталацију, а онда сам је оставио тамо и отишао у кревет. Када сам јутрос устао, приказивао је андроид екран око 5 секунди (нормално), а онда би био црн неколико секунди, а затим поново приказао Андроид екран. Не би прошло кроз тај екран. Па сам нашао ваш сајт и испробао све. сада пише у горњем левом углу 'боот боотинг ...' Једина ствар која се мења је ако притиснем тастер за почетни екран, а јачина звука се спусти, а онда се појави плави екран упозорења и ако притиснем тастер за смањивање јачине звука преузимање нешто што траје око 0, 5 секунди. и поново се враћа на опоравак. ако то урадим на други начин, он иде право на тај екран без заиста кратке странице за преузимање. Покушао сам га прикључити и не прикључити. Молимо одговорите путем е-поште. Хвала. било које идеје? - Схавн

Решење: Здраво Шоне. Као прво, не одговарамо путем е-поште; желимо да наши одговори буду јавно доступни, тако да их могу видјети и остале Андроид заједнице.

Друго, постоје само три ствари које корисник може да уради када се суочи са проблемима након инсталације Андроид упдате-а (под претпоставком да говорите о овер-тхе-аир ажурирању). Ове ствари су:

• брисање партиције кеша
• осигуравајући да су СВЕ апликације компатибилне и ажуриране
• враћање фабричких поставки

Ако сте то већ урадили, али телефон остаје заглављен у моду за опоравак, морате да обавестите свог оператера о проблему тако да они могу да провере да ли га је изазвао њихов објављени фирмвер. Они такође могу једноставно да замене телефон ако не могу да идентификују проблем.

Ако сте на телефону укопали телефон или инсталирали софтвер треће стране или незванично, обавезно се обратите девелоперу софтвера који сте користили.

Проблем # 6: Галаки С7 Едге екран осетљив на додир неће се укључити

Ћао! Купили су ми Самсунг С7 Едге из БиХ прије 2 тједна. Ја сам у Аргентини. почео сам га користити у четвртак без икаквих проблема. У уторак сам купио поклопац и они су га искључили у радњи да не би повредили телефон. Када сам га поново укључио, екран више није радио и поновним покретањем телефона исто се дешава. Не могу га ни искључити. оно што се појављује је "убаците свој пин број" и број за бирање у време када притиснем дугме са стране или главно дугме, али екран осетљив на додир изгледа као да је мртав. Нисам погодио телефон или било шта. Шта би могао бити проблем? Овде у самсунг Аргентини рекли су ми да би то могао да буде или екран осетљив на додир или "мајка" плакета телефона. Молим вас помозите ми! БиХ, Сскуаретраде осигуравају и Самсунг не преузима одговорност за то. - Мариа Луиса

Решење: Здраво Мариа Луиса. Ако је једина ствар коју сте урадили другачије пре него што се проблем појавио, био да купите поклопац за телефон, онда су људи у радњи који су руковали вашим уређајем можда урадили нешто да га сломе. Покушајте да уклоните поклопац или заштитник екрана осетљивог на додир (ако га имате) и видите да ли ће то помоћи у раду екрана осетљивог на додир. У супротном, ваш једини начин рјешавања је да се телефон провјери на могућу поправку или замјену.