Галаки С7 едге неће преузети апликације након инсталације ажурирања, других проблема

Поздрав и добродошли у данашњи чланак о решавању проблема ГалакиС7. Неки С7 власници су нас контактирали о проблемима везаним за апликације тако да се надамо да ће наши приједлози у овом посту помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С7 едге неће преузети апликације након инсталације ажурирања

Имам С7 ивицу. Некада сам имао много игара на њему, али сам их избрисао. Игре попут Неед фор спеед Нема граница, мортал комбат к, снајперски бијес, модерна борба, асфалтни екстрем, па чак и Цолор Свитцх. После последњег ажурирања не могу да преузмем ниједну од ових игара јер продавница за репродукцију показује да мој уређај није компатибилан са овом верзијом. Већ сам се пожалио на самсунг, али су управо рекли да контактира развојни тим апликације о таквим питањима. Како је могуће да након ажурирања уређаја нисам у могућности да преузмем апликације које сам раније имао. Нисам покушао да решим проблем. ПЛЕАСЕ ХЕЛП. - Сабхиа25

Решење: Хи Сабхиа25. Покушали смо да инсталирамо све игре које сте поменули у нашој Галаки С7 ивици која покреће најновији Андроид Ноугат упдате и можемо да потврдимо да они уопште нису компатибилни. Није Самсунгова грешка што ове апликације више нису подржане у Галаки С7 ивици. Андроид се стално развија, тако да нове верзије оперативних система морају бити инсталиране од времена до времена, посебно за водеће телефоне као што су Галаки С7 и С7 едге. Ако програмер апликације не успе да одржи корак са новим Андроид ажурирањем, њихови производи (апликације) могу постати некомпатибилни преко ноћи. То мора да је разлог зашто горе поменуте апликације више не могу бити инсталиране на вашем уређају. Ако желите да знате да ли програмери планирају да убудуће ажурирају своје апликације, можете их контактирати путем информација о контакту које се налазе на страници за преузимање апликације у Плаи продавници.

Ако умирете да бисте играли или користили ове апликације, можете ризиковати сигурност свог телефона тако што ћете се вратити на старије верзије Андроида као што су Лоллипоп или Марсхмаллов.

Следећи разлози зашто Андроид уређај не може да инсталира апликацију је следећи:

• нема довољно простора за складиштење
• системска кеш је оштећена или застарела (проверите следеће кораке о брисању партиције кеша):
• Верзија Андроид ОС-а је сувише стара или превише напредна за апликацију (проблем некомпатибилности)
• телефон има функцију за затамњивање екрана

Дефинитивно можете истражити ове друге могуће разлоге, али ми смо 99% сигурни да су ове апликације једноставно некомпатибилне са Андроид Ноугатом. Ако желите да сазнате више о овим узроцима, молимо вас да додатно истражите сами.

Проблем 2: Галаки С7 не може креирати резервне копије Вхатсаппа

Ћао. Вхатсапп није успио направити бацкуп од 26. септембра. Сигурносна копија ће се зауставити на пола пута након што је око 50% резервне копије заустављено и порука о грешци је „Није могуће извршити бацкуп. Проверите интернетску везу вашег телефона и додирните бацкуп “. Али ово нема никакве везе са мојом интернет конекцијом. Моја интернет веза је у реду. Иве 'покушао користећи ВиФи и мобилне податке, али још увијек иста порука о погрешци дошао горе. Угодити помоћ мене како ријешити овај проблем као што сам планира добити нови телефон, тако да ми је потребна сигурносна копија врло брзо. Покушао сам рјешење које сам добио од интернета који је савјетовао да преузмете апк датотеке с вебс ВхатсАппа, али изгледа да не могу инсталирати апликације. Стварно ми треба помоћ. - Сиахида

Решење: Здраво Сиахида. Постоје два начина за креирање резервне копије историје и порука Вхатсапп ћаскања:

1. помоћу Гоогле диска
2. преко локалног бацкуп-а који се аутоматски појављује сваки дан

Претпостављамо да имате проблема са прављењем резервне копије на Гоогле диску. Да бисте решили проблем, проверите доле наведене кораке.

1. Уверите се да сте пријављени на исправан Гоогле налог на телефону. Ако имате више од једног Гоогле налога, свакако покушајте да се пријавите у сваки од њих да бисте видели да ли ће прављење резервне копије бити успешно.
2. Уверите се да имате довољно простора за складиштење на Гоогле диску да бисте прилагодили нову датотеку резервне копије. Проверите апликацију Гоогле диск и погледајте да ли има довољно простора за складиштење у доњем левом углу.
3. Проверите да ли можете да инсталирате друге апликације. Ако не можете да инсталирате апликације, телефон може имати проблема са апликацијом Гоогле Плаи Сервицес. Урадите фабричка подешавања (кораке доле наведене) да бисте вратили све поставке софтвера назад на њихове подразумеване вредности.
4. Покушајте да се пребаците на ВиФи ако се углавном ослањате на мобилну услугу.

За референцу, ево корака за фабричко ресетовање вашег Галаки С7:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију Да - избришите све корисничке податке помоћу типке за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте га одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако вам сви горе наведени кораци још увек не дозвољавају да направите резервну копију апликације Вхатсапп, контактирајте програмера за подршку.

Проблем 3: Галаки С7 апликација за е-пошту неће послати одговор у апликацији за е-пошту

Одједном имам проблем са својом апликацијом за е-пошту. Када покушам да одговорим на е-маил добијам "учитавање порука" које се појављују са непрестаним кругом који прекида везу - то траје вечно док га не откажете и никада "не учита поруку". колико дуго је био емаил. Директна е-пошта функционише. Само у одговору да ли се то десило. Ја сам поништио и преуредио постављену 3 пута - без среће. Назван АТТ рекли су да се јави провајдер е-поште (ради на мом компјутеру и веб претраживачу и на рачунару иу претраживачу у телефону. Помоћ. - Валерие

Решење: Здраво Валери. Можда постоји проблем или грешка у апликацији за е-пошту коју користите. Да бисте решили проблем, проверите решења у наставку.

Решење 1: Обришите партицију кеша

Ово је да бисте обезбедили да системска кеш меморија телефона није оштећена. Брисање партиције кеша брише кеш система, присиљавајући телефон да креира нову системску кеш. Ово се може обавити без страха од губитка ваших личних података. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Решење 2: Очистите кеш и податке е-поште

Још један добар корак за решавање проблема који можете да урадите када дође до проблема као што је овај је да прво избришете кеш апликације. Ако то не поправи проблем, можете наставити са брисањем података апликације. Ево како:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите до апликације. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Прво урадите Цлеар Цацхе .

Решење 3: Фабричко ресетовање

Ово решење има за циљ да врати све поставке оперативног система и апликација назад у њихово познато радно стање. Ако користите апликацију за е-пошту, све њене поставке ће бити враћене у фабричко стање, елиминишући евентуалне грешке које су се временом развиле.

Решење 4: Користите другу апликацију за е-пошту

Ако проблем остане након враћања на фабричка подешавања, размислите о употреби друге апликације за е-пошту. Постоји много алтернативних апликација за е-пошту у Плаи продавници, али препоручујемо да их користите само од главних програмера као што су Гоогле и Мицрософт. Покушајте прво да користите Гоогле Гмаил апликацију и видите да ли ће то функционисати нормално. Ако не, покушајте са Мицрософт-овим Оутлоок-ом.