Галаки С7 едге неће мекано ресетовати, заглавити док се ажурира, постаје потпуно не реагира

Заглављивање током ажурирања је уобичајена појава у многим Андроид уређајима, укључујући и најновију линију Самсунг Галаки. Овај чланак о решавању проблема решава овај проблем на # ГалакиС7. Надамо се да ће вам овај кратки водич бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Данашњи проблем: Галаки С7 едге неће мекано ресетовати, заглавити у току ажурирања, потпуно ће се не одазвати

Здраво. Имам проблема са Самсунг Галаки С7 Едге. Стара је око 15 месеци. Пре пар сати, на мом телефону се појавила порука да су ажурирања доступна. Покренуо сам процес ажурирања. Она је преузела садржај за ажурирање и почела да га инсталира. То је достигло 31% и онда се смрзло. Пребацујем уређај (симулирано извлачење батерије) притиском на типку за укључивање и смањивање гласноће. Поново се покреће и поново почиње инсталирање. Ово је сада на непрекидној петљи сада за 2 сата. Покушао сам да се поново покренем у сигурном режиму и режиму опоравка и то неће радити. Не могу ни да га искључим. Само остаје на екрану од 31%. Према томе, не видим колико је батерија остало. Нема мицро СД картицу. Није да могу да скинем задњу страну телефона и да извадим батерију јер се не може уклонити. Знате ли како могу да искључим телефон? Ако имате начин да поправите ово, било би сјајно. Мислим да је Самсунг у Аустралији прилично бескористан. Они чак и не знају како да поправљају своје телефоне. Надам се да ви момци можете помоћи. - Цхерил

Решење: Здраво Цхерил. Ваш Галаки С7 се заглавио или се не одазвао, тако да, главна ствар коју сада треба да урадите је да смањите напајање на матичну плочу. За уређаје са уклоњивим батеријама, одспајање батерије би требало да уради посао. У телефонима са батеријама које се не могу уклонити, као што је С7, потребно је извршити софт ресетовање или притискање комбинације хардверских тастера. У вашем моделу, ово се врши притиском и држањем дугмади за напајање и смањивање јачине звука све док се не појави екран Маинтенанце Боот Моде (приближно 10 секунди). Када повучете режим за подизање система за одржавање, можете да изаберете опцију Искључивање да бисте искључили уређај. Да бисте кружили кроз доступне опције, можете користити дугмад за јачину звука. Користите дугме Почетак да бисте изабрали опцију.

Сачекајте да се батерија испразни

Ако је оно што сте рекли горе истина, да ваш С7 неће реаговати на команду софт ресет, или се ништа не дешава када га покренете у Сафе Моде или Рецовери Моде, онда је једина опција за вас да сачекате док се батерија не напуни. исцрпљен. Ако је ваш С7 напуњен и има довољно батерије пре него што престане да реагује, може потрајати неколико дана да се батерија потпуно испразни.

Напуните сат времена

Када се телефон коначно искључи, обавезно га напуните најмање сат времена пре него што га поново укључите. Ово ће обезбедити да има довољно енергије пре него што извршите решавање проблема.

Обришите партицију кеша

Ако телефон и даље буде проблематичан након пуњења и неће се нормално вратити, следећа ствар коју можете да урадите је да покушате да приступите опцији Рецовери Моде и обришете кеш партицију. Ево како:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Општи ресет

Следећа логичка опција решења коју можете да урадите ако се ништа не деси након брисања кеша је фабричко ресетовање. Надајмо се да ћете овај пут успјети.

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Поново прелистајте боотлоадер и / или фирмваре

Драстичније и ризичније рјешење које можете испробати, ако све горе наведене сугестије не би функционирале, је да поново покренете боотлоадер. Ово је обично рјешење за Самсунг уређаје који се сусрећу с проблемима након неовлаштеног кориштења софтвера. Боотлоадер, познат и као софтвер за опоравак, одговоран је за припрему потребног хардвера тако да се оперативни систем Андроид може учитати. Понекад се боотлоадер може оштетити тако да га враћа у подразумевано стање. Рефласирање боотлоадера је у основи слично корацима када се блиц учита. У наставку су наведени општи кораци за то. Тачни кораци могу бити мало другачији за одређени модел телефона, али обавезно консултујте друге водиче. Запамтите, бљескање је у суштини ризично и може потенцијално опећи телефон заувијек. Урадите то на сопствени ризик.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.