Галаки С7 сам по себи поново покреће систем, неће нормално учитати оперативни систем, друга питања

Као што се и очекивало, све више корисника ГалакиС7 нам сада шаље сигнале у помоћ. Не кажемо да су С7 уређаји одједном постали проблематични. Не. Оно што мислимо је да се у овом тренутку очекује да ће многи С7 и С7 рубни уређаји сада прећи границу од једне године, и тако се појављују велики проблеми везани за напајање и подизање. Као и обично, овај пост има за циљ да се позабави неким од ових питања. Надамо се да ће вам бити корисно.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Проблем са замрзавањем Галаки С7, екран постаје сам црн, батерија се брзо троши

Ћао. Љубав (д) мој Галаки С7, али одједном без видљивог разлога би се замрзнуо, (нивои батерије од 95% до 45%), а затим прешли на црни екран (мислим да се искључује) након око 30 секунди. Пробао сам чизме, меке чизме ... све о чему могу да се сетим и још увек ништа. Први пут када се то десило, спремао сам се да га однесем у продавницу, али сам га укључио само да покушам још једном, и почео се пунити, са приказом велике батерије. Од тада схватам да ако га оставим на неко вријеме и пустим да се батерија испразни на нулу (што нема смисла јер изгледа да је искључена), онда могу поново напунити и окренути га без проблема. Ако покушам да напуним батерију пре него што се батерија испразни, она ништа не показује. Да би направили фабрички ресет након првог пута, то се опет догодило. Сада се десило 5 пута! Ја сам само сретан имам старији Некус телефон који могу замијенити СИМ картицу тако да нисам без свог телефона док исисава батерију. Ани идеас ??? - МариАнн

Решење: Хи МариАнн. Ако фабрички ресет, који је најдрастичнији проблем који можете да урадите у овом случају, ништа није променио, постоје само два могућа разлога за проблем.

Једна је могућност лоше апликације треће стране коју ћете поново инсталирати након фабричког ресетовања. Слабо кодиране апликације обично не пружају очигледне сугестије да утичу на друге апликације или услуге. Да бисте проверили да ли је то случај, предлажемо да поново покренете телефон на безбедан начин и да посматрате телефон најмање 24 сата или док се батерија не смањи са 100% на 0%. Сигуран режим спречава покретање апликација и сервиса трећих страна тако да је добар начин да тестирамо нашу теорију.

Ако се проблем не догоди док је уређај у сигурном режиму, можете се кладити да је наша сумња на мети. Ево корака како да поново покренете телефон у безбедан начин:

  1. Искључите свој Галаки С7.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Ако се проблем настави док је телефон у сигурном режиму, онда то значи да је лош хардвер крив. То може бити неисправна батерија, грешка у ИЦ напајању или друга непозната грешка у хардверу. Да бисте решили проблем, обратите се компанији Самсунг и дозволите да је поправите или замените.

Проблем 2: Галаки С7 наставља да се поново покреће, неће нормално учитати оперативни систем

Имам Галаки С7 и све што жели да уради је да се изнова и изнова покреће и све сам урадио у отклањању проблема, који је постављен на линији како би се поправио проблем. Па, мој телефон неће одговорити на ништа. Урадио сам ресетовање произвођача, очистио сам кеш. једноставно се искључује, а затим се поново покреће, а онда када се Самсунг логотип повуче и чујете музику из Т-Мобилеа, онда се ради о ниском зујање. То би урадило, али би требало само сат времена или да се заустави поновно подизање система и све ће се вратити у нормалу. сада је потребно док телефон не умре. Али сада ће умрети и онда ћу је напунити до краја и поново га укључити, а онда се враћа на оно што је радио прије него што се поново подизао. И укључите га и набавите нови телефон зато што изгледа као да је само пуцано? - Келли

Решење: Хи Келли. Постоје бројни фактори који се могу појавити у вези са таквим проблемом, укључујући лошу трећу страну, лоше кодирање апликација / фирмвера или неисправан хардвер. Не знамо потпуну историју вашег уређаја тако да вам не можемо рећи шта се тренутно догађа. Међутим, ако још нисте покушали да га обришете тако што ћете поново извршити фабричко ресетовање, предлажемо да то сада урадите. Ево корака за то:

  1. Креирајте резервну копију важних датотека користећи Смарт Свитцх.
  2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  8. Сада означите опцију Да - избришите све корисничке податке помоћу типке за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте га одабрали.
  9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Имајте на уму да фабрички ресет може учинити само много. У суштини, то је софтверско рјешење и може ријешити само проблеме узроковане проблемима везаним за софтвер. Ако се ништа не промијени након што сте творнички ресетирали уређај, или ако не можете довршити цијелу процедуру главног ресетирања уопће, можете претпоставити да је негдје хардверски квар. У многим сличним ситуацијама криво је сломљено управљање енергијом. То значи да ће вам требати обучени техничар да погледа уређај како би га поправио. Из тог разлога ћете желети да контактирате Самсунг за подршку.

Проблем 3: Галаки С7 едге се неће укључити ако није прикључен на пуњач

Мој С7 Едге је искључен и не враћа се док се батерија не испразни. Онда морам да укључим пуњач и он ће показати пуњење. Након тога могу покренути мобител, али ће за неколико минута поново направити звук пуцања или замрзнути екран и искључити га. Покушао сам све методе, сигуран начин рада, опоравак мод, мастер ресет али ништа не ради. Раније је користио за поновно покретање и радио би неколико сати или дан, а затим исти. То је ван гаранције. - Асиф Саиед

Решение: Хи Асиф. Покушајте да видите да ли ће преправљање боотлоадера направити разлику. Боотлоадер покреће други код (не Андроид) који припрема систем пре него што се Андроид учита. Обично се, ако се боотлоадер поквари, телефон може заглавити у боотлооп-у, баш као што се тренутно догађа са вашим уређајем. Као и друга решења која сте већ испробали, она утичу само на софтверски аспект вашег телефона. Ако то не ради, или ако уопште нећете моћи да завршите поступак бљеска, то значи да је проблем узрокован лошим хардвером. Због тога желите да телефон буде поправљен или замењен.

За референцу, доле су кораци о томе како фласх боотлоадер уређаја Самсунг, као што је ваш Галаки С7 рубу. Тачни кораци за одређени модел телефона могу се незнатно разликовати од корака испод, стога будите сигурни да сте урадили неко истраживање. Наш водич је само за демонстрацију.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.