Галаки С7 каже да слање СМС-а није успело, не може слати групне поруке као појединачне СМС поруке, друга питања

Добро дошли у наш нови чланак о решавању проблема # ГалакиС7! Овај пост покрива неке текстуалне проблеме, посебно досадну грешку "слање није успело ...". Ова грешка је пријављена већ неко време и многи корисници С7 нас питају да ли постоји нешто што можемо да урадимо поводом тога. Нажалост, овај проблем се не појављује у нечему што може да се поправи тако што ћете урадити уобичајени скуп решења за софтвер. Сматрамо да има дубљи разлог, вероватно проблем кодирања фирмвера који је остао незапажен током отклањања грешака од стране Гооглеових програмера. Надамо се да ће постављањем ових случајева на овај блог, Самсунг, Гоогле и Андроид богови тамо примити обавештење и пружити решење једном за свагда. Пошто је одређени број корисника већ потврдио да ресетовање фабрике није ништа променило, одлучили смо да саветујемо да то не урадимо у овом посту.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 не може слати групну поруку као појединачни СМС

Након последњег ажурирања на мом телефону, не могу да пошаљем групну текстуалну поруку као појединачне нити. Променила сам све врсте подешавања и решила сам проблеме и ресетовала неколико ствари. Ништа није успело. Због мог посла… Требају ми текстови да идем у групу, али желим да одговори буду повјерљиви ... послани само мени. Помоћ! Хвала! - Ами Боотх

Решење: Здраво Ами. Ваш С7 може да пошаље текст групе или поруке, али не постоји могућност да контролишете долазне одговоре да бисте их учинили појединачним текстом. Морат ћете експлицитно рећи приматељима да креирају нову текстуалну нит и да не одговарају на поруку групе. Ми не знамо које кораке „отклањања грешака“ сте покушали, али можемо потврдити да не постоји начин на који желите. Није нам позната ниједна апликација или оператер који може да вам пружи услугу слања порука која вам је потребна, али неће вам шкодити ако контактирате свог оператера о томе. Они могу да предложе заобилазно решење или средство за које ми нисмо свесни.

Проблем 2: Галаки С7 стално говори да слање СМС-а није успјело

Моја супруга и ја имамо Самсунг Галаки С7. Сваки пут када пошаљемо СМС поруку, телефон нас обавјештава да та порука није послана. Покушао сам све предложене исправке, укључујући и фабричко ресетовање, а телефон нам и даље говори да порука није послата. Не знамо шта даље. Неки предлог? - Тим Скот

Ћао. Још од ажурирања 7.0 на мом С7 од Страигхт Талк-а, имао сам проблема са тектинг-ом. Добијам текстове сасвим добро, али када их шаљем увек пише да порука није послата, али контакт који шаљем текст понекад и даље добија текст јер имам текст који ми је близу телефона да га текстујем. Али то је верри досадан добивање порука није послано обавијест, и то показује на мојим апп апп да је текст није успио.

ФИИ: Могу да шаљем и примам поруке са сликама сасвим у реду, то су само текстови који не функционишу. Назвао сам Страигхт Талк и Самсунг, они немају појма шта би могло бити узрок проблема. Хвала вам пуно на помоћи. - Логан Греене

Решење: Здраво Тим и Логан. Већ смо дошли до низа сличних случајева прије него што смо укључили овај случај. Ако ваш телефон стално говори да није послала вашу поруку иако је порука заиста послата примаоцу, можете једноставно игнорисати досадну поруку или за сада покушати са новом апликацијом за размену порука.

Што се тиче решавања проблема у апликацијама за размену порука, највише што можете да урадите је да избришете кеш и податке апликације. Ево како:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Сада знамо да многи корисници С7 доживљавају проблем, али изгледа да нема јасног узорка шта га узрокује. Још увек не можемо да направимо прави узрок, иако сумњамо да то има неке везе са бугги апликацијом за размену порука. Размислите о употреби друге апликације за слање текстуалних порука као што је Фацебоок Мессенгер ако не можете игнорисати поруку о грешци.

Проблем 3: Решење за Галаки С7 слање грешке

Мој Галаки С7 на Страигхт Талк-у има уобичајене проблеме са којима сам се појављивао са слањем порука и то је рекао да није успио послати на мој телефон, али они су заправо испоручени. Очистио сам кеш, складиште, променио га само у цдма, па чак и фабрички ресетовао уређај, али проблем се и даље дешава. Једна ствар коју сам приметио је да ће поруке у потпуности проћи када се на позив на телефону. Не знам да ли то помаже у дијагностиковању проблема, али и да ММС поруке раде онако како би требало. Моја Андроид верзија је 7.0. - Сцотт Јорасз

Решење: Хи Сцотт. Хвала вам што сте поделили своје искуство са нама. Као што је горе поменуто, још увек прикупљамо информације о овом проблему тако да ће заиста помоћи нашој Андроид заједници ако корисници попут вас поделе своје откривено решење или решење за овакав проблем. Иако нисмо тестирали да ли ваше решење функционише на другим С7 уређајима у другим мрежама, дефинитивно ћемо га користити као један од наших предлога за будуће сличне случајеве. Надајмо се да ће Тим бити од помоћи. Знамо да то није право решење, али било шта што ће смањити досадни утицај слања неуспеле поруке је велика помоћ. Такође ћемо ажурирати овај пост када будемо имали доказано решење за овај проблем.

Проблем 4: Галаки С7 прима СМС са другог уређаја, иПхоне

Мој дечко и његова тетка добијају поруке других. Понекад ће ми писати и рећи ће да је од њега, али је од ње. Имао сам момка провјерити његов послати и примити на његов иПхоне и то је точно, али она има Галаки С7 тако да она нема ту опцију. И никада није имала иПхоне. Молим вас помозите. - Цхристина Бецк

Решење: Здраво Цхристина. Да ли се ваш дечко и његова тетка налазе на истом породичном плану? Ако јесу, можда постоји помешаност око начина на који су њихови рачуни постављени како би они о томе требали тражити помоћ својих пријевозника. Ништа од нас не може да уради у вези са својим проблемом.