Галаки С7 приказује грешку 'Цхецкинг Инцоминг сервер сеттингс' на апликацији е-поште, друга питања

Једно од питања које ћемо вам данас показати је # ГалакиС7 са грешком е-поште сваки пут када покуша да преузме поруке. Ово је прилично лако ријешити, али за оне који су се можда први пут сусрели, то може бити таква главобоља. Такође вам доносимо још 5 питања која смо прикупили од прошле недеље за овај уређај. Надамо се да ће наши приједлози помоћи не само онима који су данас споменути, већ и другима који имају слична искуства. Ако желите да проверите друге С7 проблеме које смо до сада документовали, не заборавите да посетите нашу главну Галаки С7 страницу за решавање проблема.

У наставку се налазе питања о којима данас расправљамо у овом материјалу:

1. Галаки С7 Едге се случајно замрзава
2. Галаки С7 приказује грешку 'Цхецкинг Инцоминг сервер сеттингс' на апликацији е-поште и неће преузети поруке
3. Поправљена Галаки С7 Едге СИМ картица наставља да се искључује
4. Галаки С7 Едге потпуно не реагује и неће се укључити
5. Галаки С7 не напаја се помоћу Самсунг УСБ кабла и пуњача
6. Галаки С7 тоуцхсцреен не реагује када користите Твиттер или Мессагес апликацију

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 Едге се случајно замрзава

Здраво момци. Прочитао сам преко странице, али као што имам проблема с мојим Самсунг Галаки С7 Едге ћу питати. Телефон је стар око 3 месеца. Пре два дана почела је да се поново покреће неколико пута, док је била на столу. Није инсталиран нови софтвер осим ажурирања прије отприлике тједан дана. Ништа. Сутрадан је почео да се смрзава док се одмара или се користи - понекад се поново покреће. Ако је замрзнута, поново сам је покренула типкама Повер и ДОВН. Ниједна промена се више не смрзава. Онда сам дошао на идеју да Фацтори ресет са резервним копијама мојих информација. Након што је поново покренут, замрзнуо се на првих неколико екрана за подешавање које сте добили када су нови или фабрички ресетирани. Онда сам га поново покренуо помоћу тастера Повер и Волуме Довн. Успео сам да га средим. Затим, након неколико сати коришћења - стигао је кући и једном се замрзнуо док је играо игру.

Данас сам га користио цијели дан без проблема и након инсталирања свих апликација и других ствари. Мислио сам да је проблем решен. Дошла сам кући и одиграла игру - поново се смрзнула. Иста рутина се поново покреће помоћу тастера Повер и ДОВН. Оставио је телефон на столу - након неког времена сам се поново покренуо два пута. Сада сам покренуо телефон у сигурном режиму да пробам ако се нешто деси или не, и након читања публикација на сајту. Можете ли ми дати било какву акцију - или је најбоље само отићи у радњу и препустити је сервису? Хвала и срдачан поздрав - Димитар

Решење: Хи Димитар. Мислимо да нисте прочитали наше чланке који се баве овом врстом проблема. Ако јесте, не бисте требали да нас контактирате. То је зато што увек говоримо о томе да читаоци кажу да ако се испробају сва софтверска решења, онда мора постојати проблем са хардверским одељењем. Очигледно си то пропустио.

Овакав проблем може бити узрокован грешком у софтверу, некомпатибилном апликацијом или кваром хардвера. Да бисте проверили да ли је крив хардвер, морате урадити ствари као што су брисање партиције кеша, покретање и посматрање телефона у сигурном режиму, извршавање фабричког ресетовања, ау неким екстремним случајевима (иако га не препоручујемо), трепери стоцк фирмваре. Ако ове процедуре не промене ништа, онда можете бити сигурни да имате проблем са хардвером.

У већини случајева, идентификовање узрока проблема са Андроид-ом није егзактна наука и више суђења и грешака. Ваш случај није другачији па нема начина да се са сигурношћу зна зашто се телефон понаша непрактично. Опште правило је да, ако су сва софтверска решења исцрпљена, хардвер мора бити неисправан. Ако је телефон и даље у гарантном року, обратите се релевантној страни да бисте поправили или заменили телефон.

Проблем # 2: Галаки С7 приказује грешку 'Цхецкинг Инцоминг сервер сеттингс' на апликацији е-поште и неће преузети поруке

Нажалост, мој проблем је са мојом е-поштом, али не добијам упозорења "Грешка са е-поштом" која изгледа да сви други имају. Мој Галаки С7 је престао да прима моје е-поруке и није приказао ниједан долазни сигнал већ око месец дана. Покушао сам поново покренути свој телефон, ажурирати софтвер и чак избрисати своју е-пошту из већ инсталиране апликације е-поште на мом С7. Када покушам да додам своју адресу е-поште само ми даје 'Провера подешавања улазног сервера' са својим размишљањем и никада не ради ништа друго. Плеасе Хелп! Стварно не желим да морам да ресетујем фабрику на свом уређају. Хвала. - Јен

Решење: Здраво Јен. Ваш проблем може бити узрокован нечим у самом налогу е-поште (као што су додатни сигурносни слојеви), лошом апликацијом за е-пошту коју користите или непознатим софтверским грешкама. Пре него што решите проблем са својим налогом е-поште, уверите се да сте проверили и телефон. Да бисте то урадили, желите да 1.) обришете кеш партицију, и 2.) пратите како е-пошта функционише када покренете телефон у безбедном режиму (под претпоставком да користите унапред инсталирану апликацију е-поште, а не трећу страну ).

Обришите партицију кеша

Брисање партиције кеша је основна процедура за решавање проблема са Андроидом. Може се урадити без обзира на то да ли имате проблема или не, па је то препорука. Брисање партиције кеша, где се чува системска кеш, присиљава ваш уређај да направи нову системску кеш. Понекад, системска ажурирања и инсталације апликација могу оштетити системску кеш, што заузврат може довести до тога да неке апликације раде погрешно. Освежавање партиције кеша је једини ефикасан начин да се осигура ажурирање системске кеш меморије. Да бисте обрисали партицију кеша, следите ове кораке:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Посматрајте у сигурном режиму

Понекад апликације трећих страна такође могу да изазову проблеме са оперативним системом или другим апликацијама. Ако се проблем појавио након инсталације ажурирања апликације или инсталације апликације, обавезно поново покрените телефон у безбедном режиму. То ће вам помоћи да проверите да ли је проблем у некој од инсталираних апликација. Ако се проблем не појави док је безбедан режим укључен, то је доказ да је ваша слутња тачна.

Имајте на уму да вам сигуран режим неће помоћи да одредите одређену проблематичну апликацију. Морате уложити више времена у идентификацију покушаја и грешака сужавањем могућих узрока. Ово се може урадити тако што ћете уклонити апликације једну по једну и посматрати како телефон ради након сваке деинсталације. Да бисте покренули систем у безбедном режиму, следите ове кораке:

• Искључите свој Галаки С7.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Искључите слојеве заштите за свој налог е-поште

Ако проблем са е-поштом остане чак и када је безбедни режим омогућен, следећа ствар коју желите да урадите је да се пријавите на свој налог е-поште помоћу рачунара. Када то урадите, желите да проверите да ли сте омогућили неку додатну безбедносну заштиту за налог као верификацију у два корака. Додатна безбедносна заштита сада је стандардна за популарне провајдере е-поште као што су Оутлоок, Гмаил, Иахоомаил, итд. Ако не користите бесплатне е-поруке, разговарајте са својим добављачем е-поште како би вам могли помоћи.

Вратите фабричка подешавања

На крају, ако ништа не ради, покушајте са фабричким ресетовањем јер постоји проблем са непознатим грешкама оперативног система. Ево како то урадити:

• Направите резервну копију важних датотека и контаката.
• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 3: Поправљена Галаки С7 Едге СИМ картица наставља да се искључује

Ћао. Имам проблема са Самсунг С7 Едге који сам недавно купио. Разбио сам екран и онда га поправио. Међутим, од тада статус моје СИМ картице каже да је мрежа: непозната, Стање сервиса: ван сервиса, Стање мобилне мреже: искључено. Повремено могу да се пребацим само на 3Г мрежу и понекад ради, али тренутно не препознаје ништа. Још увек није препозната 4Г мрежа. Проверио сам да је ИМЕИ број још увек тамо. Покушао сам да вратим своје мреже на подразумевано, да извадим СИМ картицу. Шта још можете да предложите? - Алли

Решење: Здраво Алли. Ако се овај проблем појавио након што сте телефон поправили, мора бити узрокован лошим хардвером. Ниједно решавање проблема са софтвером и трикови не могу да реше хардверски проблем. Можда је процес поправке оштетио друге компоненте у матичној плочи, или је пад могао имати оштећене компоненте које рукују мрежним функцијама. Покушајте да обришете телефон чистим преко фабричког ресетовања тако да можете да видите како то иде. Ако проблем остане, поново провјерите хардвер, посебно утор за СИМ картицу.

Проблем # 4: Галаки С7 Едге потпуно не реагује и неће се укључити

Здраво момци! Поседујем Самсунг Галаки С7 Едге. Имао сам га од августа и добро сам се бринуо о томе, без воде и пада. досад је била нетакнута.

Међутим, данас након завршетка позива који сам узео преко Блуетоотх слушалица оставио сам га у џепу. Када сам хтео да пошаљем текст неколико минута касније, приметио сам да је сам искључен и када сам покушао да га укључим, ништа се није десило, било је потпуно без одговора на било коју акцију.

Покушао сам да га напуним са оригиналним пуњачем и УСБ каблом, а ЛЕД лампица не трепери и икона батерије се не приказује на екрану, још увек је мртва.

Такође сам покушао да га повежем са лаптопом преко оригиналног УСБ кабла и није био детектован, па ... још увек мртав.

Можете ли, молим вас, дати ми друге савјете како ријешити овај проблем који је јако досадан?

Хвала вам пуно унапред. Срдачан поздрав. - Данни

Решење: Здраво Данни. Надам се да је батерија једноставно претрпела грешку и да нема проблема са хардвером. Да бисте проверили, покушајте да покренете телефон на друге начине. У наставку су наведени конкретни кораци које можете испробати. Имајте на уму да сваки од ових начина рада нуди другачији приступ за нормално укључивање телефона. Ако можете поново да укључите телефон користећи било који од ових режима, то је знак да софтвер спречава покретање телефона. У супротном, заиста морате да пошаљете телефон на поправку или замену.

Покретање у режиму опоравка :

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
• Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
• Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
• Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
• Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 5: Галаки С7 се не пуни помоћу Самсунг УСБ кабла и пуњача

Здраво. Видио сам ваше контакт податке на форуму и питао сам се можете ли ми помоћи.

Синоћ сам отишла у кревет и мој телефон је имао 2%. Пробудила сам се јутрос и телефон ми је био мртав иако је био прикључен на мој пуњач 7 сати. Мислио сам да би то могао бити пуњач, али исти пуњач напунио је мој Самсунг таблет јучер без проблема. Тада сам покушао још један пуњач имам на послу (само за двоструку провјеру) и ово није функционирало. Онда сам покушао да га прикључим на рачунар преко УСБ-а да направим резервне копије својих фотографија и то се напуни (полако али сигурно). Међутим, рачунар не може да препозна уређај, тако да не могу да приступим телефону преко рачунара.

Тада сам видео ваше инструкције да пробам у сигурном режиму, али ни ово не ради. Направио бих фабрички ресет али имам стотине фотографија моје нећаке на мом телефону које сам глупо нисам копирао. Пре него што га пошаљем да се поправим - могу ли још нешто покушати? Претпостављам да је то проблем са пуњењем на телефону, а не самим кабловима. Хвала унапред. - Ницола

Решење: Здраво Ницола. Једина друга софтверска процедура коју можете испробати овде је брисање партиције кеша. Ако и то не успије, морате извршити творнички ресет како бисте утврдили да ли грешка на разини оперативног сустава спрјечава друге уређаје попут рачунала да приступају телефону путем УСБ-а.

Ако кажете да се телефон напаја када је повезан са рачунаром, пустите га да се пуни до 100%. Када се то заврши, поново укључите телефон и покушајте да поново укључите телефон. Ако се не може нормално укључити, покушајте да покренете систем са другим режимима. Ако можете успети да овај пут покренете телефон на безбедан начин, онда можете да вратите своје датотеке преко Блуетоотх или ви-фи (тако што ћете их пребацити на цлоуд сервисе).

Проблем # 6: Галаки С7 тоуцхсцреен не реагује када користите Твиттер или Мессагес апликацију

Здраво. Читао сам онлине да бих могао да вам пошаљем е-пошту и постављам питања о глитцхинг телефонима. Па, мој телефон није баш глуп, али делује чудно. Пре неки дан сам био на Твиттеру и тастер за освежавање није радио. Имам Галаки С7 Едге. Горњи леви угао не би радио неко време и онда би поново радио. Иста ствар се десила у доњем десном углу мог екрана када сам био на Инстаграму.

Такође, када сам у мојим порукама покушавајући да притиснем дугме "Назад" у горњем левом углу, то не би радило. Ово се дешава око дан и по. Искључио сам и укључио телефон. Проблем је и даље присутан.

Исто тако, моје ауто капе такођер не раде. Обично када покренем нову реченицу или притиснем тастер који би био “ентер”, капе се још увек неће укључити.

Хвала вам на вашем времену, молим вас, јавите ми ако могу нешто да урадим да ово поправим.

Веома захвално. - Кеилах

Решење: Здраво Кеилах. Делови екрана осетљивог на додир који нису реаговали могу бити узроковани лошим хардвером или грешком на одређеној апликацији. Постоје два начина за проверу. Први је једноставнији. Само отворите било коју другу апликацију и видите да ли делови екрана који су претходно били глитцхи раде добро. Ако јесу, онда проблем можда има везе са Твиттер апликацијом или апликацијом за размену порука коју користите. Да бисте решили могући проблем везан за апликацију, прва ствар коју желите да урадите је да обришете кеш и податке сваке апликације. Ево како:

• Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
• Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
• Када уђете, кликните на апликацију.
• Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
• Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако то не помогне, можете направити брисање партиција кеша и фабричко ресетовање.

Други начин да проверите да ли постоји проблем са екраном осетљивим на додир је да приступите сервисном менију и проверите да ли су захваћени делови потпуно одговарајући. Ево како:

• Укључите свој Галаки С7.
• На почетном екрану додирните апликацију Телефон.
• Позовите "* # 0 * #" (без наводника).
• Додирните Додир.
• Нацртајте линије на захваћеним деловима да бисте сазнали да ли раде или не. Ако добијете повремене одговоре, то је знак да је екран на вашем телефону можда неисправан. Обратите се компанији Самсунг да би је поправили или заменили.

У случају проблема са аутоматским затварањем, узрок може бити на апликацији за тастатуру коју користите или апликацији за размену порука. Побрините се да направите основни софтвер за решавање проблема као што су брисање кеша и података, посматрање у безбедном режиму (ако користите апликације за тастатуру и поруке) и фабричко ресетовање.