Галаки С7 приказује нежељене поп-уп прозоре, проблем са е-поштом и друге проблеме

Хелло Андроид фанс! Добро дошли у други # ГалакиС7 чланак који одговара на питања о неким проблемима у апликацијама. Доносимо вам 4 питања о апликацији у овом посту тако да се надамо да ће решења која пружамо овде бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 емаил апп синц проблем

Имам АТ&Т рачун за мој емаил. Самсунгова апликација за е-пошту ради добро за мој Галаки С7, осим што иако прима и шаље е-пошту са мог АТ&Т сервера, не брише е-поруке које бришем на свом рачунару. Морам ући у апликацију на телефону и ручно их обрисати.

Такође, имена фолдера у телефонској апликацији су иста као и она на мом рачунару, али не постоји ниједна порука е-поште у фасциклама које имам на рачунару у тим фасциклама. Постоји ли начин да се ово поправи? - Јуди Сцхмаусс

Решење: Здраво Џуди. Ово НИЈЕ проблем са телефоном. Проблем са синхронизацијом сервера. Другим ријечима, наредба коју направите на једном од уређаја који може приступити вашем рачуну е-поште није праћена системом вашег даватеља услуга е-поште.

Понекад се проблем може појавити ако другачије поставите свој налог е-поште. На пример, ако сте користили ПОП сервер у телефону док је ИМАП на рачунару током постављања, може доћи до могућег проблема са синхронизацијом. Уверите се да сте изабрали ПОП или ИМАП у свим уређајима који могу приступити вашој е-пошти како би минимизирали грешке.

Предлажемо да користите ИМАП преко ПОП-а да бисте омогућили више уређаја да приступе порукама е-поште. Ако не знате како да то урадите, ево следећих корака:

Преко залиха е-поште

Куцните на Апликације из Кући.
Додирните Е-пошта да бисте покренули апликацију. Ако је потребно, додирните да бисте отворили фолдер Самсунг, а затим тапните на Емаил да бисте га покренули.
На екрану пријемног сандучета тапните на Мени .
Изаберите Подешавања .
Додирните Додај налог .
Пратите упутства на екрану да бисте довршили подешавање новог личног налога е-поште. Након подешавања, требало би да почнете да добијате е-поруке за тај налог.

Преко менија подешавања

Куцните на Апликације из Кући.
Додирните Подешавања .
Изаберите Аццоунтс .
Додирните Додај налог .
Додирните Е-пошта .
Унесите адресу е-поште и лозинку за налог е-поште на означена поља.
Додирните Пријави се да бисте наставили са аутоматским подешавањем и затражите од уређаја да тестира долазне и одлазне сервере и покуша да успостави регуларну е-пошту. У супротном додирните Ручно подешавање и унесите подешавања као што су тип е-поште, корисничко име, лозинка, тип безбедности и поставке сервера.
Конфигуришите поставке синхронизације по жељи.
Додирните Даље за наставак.
Наведите име налога за налог и име за приказ (потпис) за одлазну пошту.
Да бисте довршили подешавање, тапните на Готово .

Проблем 2: Галаки С7 приказује нежељене поп-упове

Када отворим С7, добијам поп уп прозоре за апликације, обично када телефон спава у мом џепу. Притиснем дугме за напајање, превлачим прстом да откључам и појавиће се нежељено попуп прозор. означавам их као непрописне или притисните тастер за повратак. Хвала на помоћи. - Јамес Хоффманн

Решење: Здраво Јамес. Нежељени попупови су обично огласи који покушавају да промовишу производе. Обично их узрокује лоша или угрожена апликација или апликације које сте инсталирали. Да бисте решили проблем, прво морате очистити телефон тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Љубазно пратите ове кораке:

Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи, контакти итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
Искључите свој Самсунг Галаки С7.
Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
Телефон ће се рестартати дуже него обично.
Подесите телефон поново, али још немојте инсталирати ниједну апликацију.

Драстично како се чини, ресетовање телефона на фабрику је заиста лакши део. Следећи корак који морате да урадите је више времена и захтева више напора. Сада када је ваш телефон обрисан, не желите поново уводити узрок проблема. Вируси, злонамерни програми и нежељени поп-уп прозори се шире лошим апликацијама. То значи да је једна или више инсталираних апликација узроковало поп-упове на првом мјесту. Ако поново инсталирате исти скуп апликација након фабричког ресетовања, заиста не радите ништа.

Да бисте спречили појављивање искачућих прозора, морате злонамерно приказивати апликације. Пошто не знамо које апликације имате, можемо вам дати само опште смернице. Важно је, међутим, да обезбедите да само поново инсталирате апликације од реномираних програмера. Ако желите да инсталирате апликације на ћуд, само је питање времена када ће ваш телефон бити угрожен или испуњен вирусима. Предлажемо да урадите додатна истраживања за сваку апликацију коју инсталирате. Покушајте да посетите страницу за преузимање апликације у продавници Плаи и прочитајте рецензије других корисника. Ако многи људи имају проблема са одређеном апликацијом, то је највјеројатније лоше или компромитирано.

Ако је могуће, држите се званичних апликација. Избегавајте преузимање апликација од непознатих програмера. Имајте на уму да је израда апликације скупа и да уопште не постоје „бесплатне“ апликације. Програмер ће највјероватније пронаћи начине да уновчи свој производ, од којих један присиљава неке огласе сваки пут. Неке апликације су првобитно дизајниране да пружају легитимне задатке или функције, али касније ће се ажурирати на њих и претворити их у злокобнији посао. Неки могу прикупљати корисничке информације, док други могу редовно приказивати скочне прозоре да би зарадили новац за своје програмере. Ако желите да спречите компромитовање телефона, требало би да приступите инсталацији апликације са сумњивог становишта.

Проблем 3: Галаки С7 апликација за размену порука не показује бројач знакова приликом куцања

Број знакова СМС-а се не појављује док не погодим око 156 знакова. Сматрам да је ово стварно досадно. Осврнуо сам се око начина да ово пребацим на стално приказивање броја знакова (тако да је то заиста корисно), али га нисам пронашао, па сам претпоставио да је ово грешка. Разговарао сам са Самсунг репом преко њихове Цхат теме, али све што сам добио било је заиста покровитељски одговор попут 'Телефон ради савршено' и 'Само ћете се морати навићи на то.'

Никада нисам поседовао телефон који не показује колико знакова куцам док их откуцавам, сматрам да је ово заиста неугодно и сматрам да су Самсунгови одговори на њихове клијенте покровитељски и уопште нису прилагођени корисницима. Не могу замислити да купите други Самсунг производ након тог искуства. Фрустратед! - Џон Смит

Решење: Здраво Џоне. Можемо да потврдимо да ово није проблем са подразумеваном Самсунг апликацијом за размену порука. Тестирали смо најмање 3 Галаки С7 са различитом верзијом фирмвера носача и овај проблем се уопште не може реплицирати. Ако не користите подразумевану апликацију за размену порука, предлажемо да то учините. У супротном, размислите о брисању кеша и података апликације за размену порука коју користите. Да бисте то урадили, љубазно пратите следеће кораке:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Такође је могуће да је проблем настао због грешке у апликацији за тастатуру, зато се побрините да избришете и кеш и податке апликације за тастатуру коју користите.

Проблем 4: Галаки С7 како препознати проблематичну апликацију треће стране

Ћао. Имао сам проблема са једном од ваших претходних поправака о мојим Галаки С7 екранима који су постали црни, али све остало ради - чак могу да откључам екран од мишићне меморије, али екран остаје празан ако не рестартујем телефон. Пратила сам ваша упутства и онемогућавала Смарт даљински управљач, а мој телефон је сада у сигурном режиму тако да екран ради (за сада). Сада само чекам да видим да ли ће тако остати. Моје питање је да ли је то апликација треће стране која узрокује ово питање како га могу лоцирати? Хвала вам. - Кати

Решење: Здраво Кати. Не постоји директан начин да се утврди која апликација треће стране може узроковати проблем. Мораћете да користите процес елиминације да бисте га лоцирали. То значи да ћете морати да урадите следеће кораке: