Галаки С7 губи мрежу и ЛТЕ повезивост, друга питања

За оне који траже решења за своја # ГалакиС7 питања, овај пост може помоћи. Не заборавите да посетите и друге смернице за решавање проблема за С7 и С7 Едге .

  1. Галаки С7 губи мрежу и ЛТЕ повезивост
  2. СМС на Галаки С7 је конвертован у ММС
  3. Галаки С7 не синхронизује исправне календаре и Мицрософт Екцханге рачуне
  4. Гоогле апликације на Галаки С7 не раде исправно
  5. Галаки С7 екран трепери и искључује случајно када није у употреби
  6. Галаки С7 не може да шаље ММС

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 губи мрежу и ЛТЕ повезивост

Деар ДроидГуи. Недавно сам купио Самсунг Галаки С7 Едге. Већ имам проблема са мрежним повезивањем и ЛТЕ сигналом. Стварно се надам да ми можете помоћи.

Проблем је следећи:

Када откључам свој телефон, Х + се приказује у горњем десном углу, али изгледа да интернет не ради. Након неколико секунди Х + постаје Х, а затим телефон потпуно изгуби везу са мрежом и не дозвољава ми да упућујем позиве или да шаљем текстуалне поруке. Ово се стално дешава током дана.

Прво сам контактирао свог превозника и разговарао са другим људима који су на истом превознику. Изгледа да проблем није повезан са превозником.

Затим сам наставио са решењима која су пронађена на интернету. Једно решење које је изгледа решило проблем било је брисање кеш меморије телефона. Ово је функционисало око један дан, али онда се поново појавио проблем што је довело до губитка повезаности.

Сада не могу вршити позиве, слати текстове или се повезивати на интернет.

Ако вам треба још информација, јавите ми.

Хвала вам. - Харри

Решење: Здраво Хари. Ако се појави проблем да се поправи проблем након брисања системске кеш меморије, иако привремено, то може да сугерише да је софтвер вашег уређаја можда погрешан. Још нећемо добити сличне извјештаје од других корисника С7, тако да можемо претпоставити да је то можда изолован случај.

Покретање у сигурном режиму

Прво, покушајте да видите како целуларна повезаност функционише неколико дана док је телефон у безбедном режиму. Док се налазите у овом окружењу, све апликације трећих страна ће бити спречене да раде, тако да ћете морати да се жртвујете тако што их нећете користити током периода посматрања. Дизање у сигурном режиму неће решити проблем, али ће вам дати идеју ако једна од ваших апликација изазива овај проблем.

Ево корака како да поново покренете С7 у безбедни режим:

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Направите потпуно брисање помоћу фабричког ресетовања

Ако се ништа не промени чак иу безбедном режиму, следећи логичан корак је да вратите сва подешавања на подразумеване вредности. То можете да урадите тако што ћете поново извршити фабричка подешавања. Имајте на уму да ће фабричко ресетовање обрисати све што је у меморији вашег телефона, па се побрините да направите резервну копију својих личних података пре него што наставите. Једноставно следите ове кораке:

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Затражите замену телефона

Ако проблем остане и након враћања на фабричка подешавања, позовите Самсунг или ваш бежични оператер да затражите замену.

Проблем 2: СМС на Галаки С7 се претвара у ММС

Када шаљем текстуалне поруке, они се често шаљу као ММС порука са накнадним плаћањем. То се чини наизглед насумично. Не шаљем слике са таквим текстуалним порукама. Видио сам у вањском форуму да би то могло бити повезано са Емојисом - тако да, док сам користио само оне који су уграђени у систем за размјену порука који је дошао с телефоном (тј. Не користим никакву 'преузету' апликацију), ипак се догађа.

Ушла сам у подешавања за мессенгер и променила га (режим уноса) из "аутоматског" у "Уницоде" и чак се деси ако постоји НЕ Емоји'с ... само текст. Поруке су углавном кратке (<160 знакова) и шаљу се једном приматељу мобилног телефона (тј. Не е-маил адреси). Имате ли каквих сугестија, молим вас? Много хвала. - Виллиам

Решење: Хи Виллиам. Најбоље што можете да урадите на свом крају је да контактирате свог бежичног оператера јер ваша брига има страну за наплату. За залиху Самсунг Мессагинг апликације, корисник ће добити попуп обавештење ако се СМС претвори у ММС. Ако се то не дешава у апликацији за размену порука вашег телефона, можда користите апликацију за размену порука треће стране или да је тренутна апликација за размену порука коју је обезбедио ваш оператер промењена да бисте прескочили ово упозорење.

Сваки бежични оператер има своје критеријуме када је СМС конвертован у ММС, тако да морате разговарати са њима како бисте знали на шта треба обратити пажњу. Т-Мобиле, на пример, аутоматски претвара у ММС СМС који премашује стандардни лимит од 160 знакова.

Алтернативно, можете испробати било коју апликацију за размјену порука треће стране (као што је Хандцент СМС) која ће вас упозорити ако је ваша порука претворена у ММС.

Проблем # 3: Галаки С7 не синхронизује исправно календаре и Мицрософт Екцханге рачуне

Ћао. Надам се да можете помоћи, као што нико други не може.

Ево га: Имам два од ових телефона и оба су ажурирана на нови софтвер истог дана. Моје је добро, али моја жена има проблем.

То је подразумевани календар и Мицрософт Екцханге. Он ће синхронизовати цео календар само након уласка у подешавања, налог, размену и вишеструко ударање синхронизације. Радит ће сат времена, а када отворите календар све информације су нестале. Ако се намрштим на рецимо 2012, он ће ажурирати 1 ред по један дан у исто време, него се зауставити и морат ће поновити горе наведене кораке. То је за нас веома важна особина и на њу се често ослањамо сваки дан. Назвали су Гоогле и рекли су да је то позната појава и да за синхронизацију користе апликацију треће стране. Донео сам телефон на Спринт и они су инсталирали апликацију Оутлоок и Гоогле Маил и сада имам три календара који се неће синхронизовати. Звао сам Самсунг, укупно 8 пута. Рекли су ми да доведем телефон у Бест Буи за поновно бљескање. Он је провео 3 сата на томе без икаквог решења. Између осталог, извршио сам фабрички ресет неколико пута, како из менија за подешавања, тако и помоћу дугмета за јачину, мени и напајање да ресетујем телефон. У два наврата Самсунг је даљински контролисао промену поставки телефона без успеха.

Инсталирао је програм назван паметни прекидач и рекао да се календар ажурира; то је трајало сат времена. Иста информација се брише и мора се чекати да се поново учита. Имам календар за синхронизацију 1 месец у прошлости да убрзам процес.

Једина разлика између мог телефона и моје жене је да се повезујем на Екцханге користећи оутлоок.оффице и она је повезана као с.оутлоок. Још увек чекамо да Мицрософт миграција до сервера за размену. Оно што ме доводи је да је све ово добро функционисало годину дана до ажурирања 6.01.

Успут, технологија која је инсталирала Смарт Синц била је технологија другог нивоа и морао сам да чекам два сата да причам са њим. Са сваким ресетовањем увек сам изабрао нову инсталацију и никада нисам користио никакве резервне датотеке. Хвала. - Винни

Решење: Здраво Винни. Мања разлика између телефона и супруге када се ради о повезивању са Мицрософт Екцханге-ом може бити прави прекидач. Ако представници компаније Самсунг не могу да схвате где се тачно налазе проблеми, то је показатељ да је кривац за конфигурацију или грешку апликације. Пошто овај проблем није присутан на вашем телефону, покушајте да направите још један круг фабричких ресетовања на телефону своје супруге, а затим покушајте да га конфигуришете као сопствени тако што ћете подесити сопствени. Подесите је да се повежете на Екцханге користећи свој сопствени профил (оутлоок.оффице) и посматрајте како ради.

Проблем # 4: Гоогле апликације на Галаки С7 не раде исправно

Проблеми са синхронизацијом са Гоогле Плаи музиком, Гоогле контактима, Гмаилом, Гоогле Плаи књигама, Гоогле Плаи музиком. Што је још горе, апсолутно све је сиво када покушавате да приступите мојој музици у Гоогле Плаи музици. Ово је све сметња када се преноси преко Ви-Фи мреже. Онда сам се сећао из мог старог Самсунг Галаки С1 да сте морали да приступите свом Гоогле налогу за пријаву са прегледача телефона (облик безбедносне провере да бисте били сигурни да је уређај повезан са налогом оригиналан). Успело је!!! Могу да емитујем музику преко мобилне мреже. Дакле, ово је пола решеног проблема. По повратку у затворени простор у Ви-Фи окружењу, све је опет сиво, а К-итцхен Синц је бачен на моје лице. Надам се да ће вам ово помоћи да решите проблем. Све најбоље и наставите са добрим радом! - Цхрис

Решење: Хи Цхрис. Обавезно прво обришите кеш система да бисте видели да ли је проблем настао због оштећене или застареле кеш меморије. Када то урадите, потребно је да избришете кеш и податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ево како:

  • Идите на Поставке телефона.
  • Додирните картицу Девице.
  • Потражите Апликације и додирните га.
  • Када уђете у мени апликација, потражите Менаџер апликација и додирните га.
  • Унутар менија апликација, додирните Све апликације.
  • Потражите апликацију Гоогле Сервицес Фрамеворк и додирните је.
  • Одатле би требало да видите страницу која наводи информације и опције специфичне за апликацију. Додирните Стораге.
  • Додирните дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата.

Проблем # 5: Галаки С7 екран трепери и искључује случајно када није у употреби

Хеј тамо. Имао сам Самсунг Галаки С7 Едге али сам га испустио и екран се разбио. Имао сам замену за осигурање (која је била реновирана) и направила резервну копију сломљеног екрана Самсунг Галаки С7 Едге (на истом софтверу као и овај нови) и ставила га на нови телефон. Пре него што сам ставио сим у нови телефон иу почетној поставци - екран је треперио насумично. Било би добро (нетакнуто на столу), а онда изненада треперило без икакве интеракције.

Послао сам га Самсунгу да их поправи и они су га послали натраг, али исто питање и даље постоји. Нетакнута - екран ће насумично и повремено треперити између укључивања и искључивања. Ово се не дешава само када је прикључен на пуњач. Софт / хард ресет не поправља и стари с7 едге плус са испуцаним екраном и истом верзијом софтвера никада није имао таквих проблема. Имате ли неке идеје или савете? Хвала унапред! - Давид

Решење: Здраво Давид. Први пут смо наишли на овакво питање на новом С7 и немамо појма шта се дешава. Дијагностика склопа преко целог екрана ће бити потребна да се види да ли је узрок лошег хардвера. Ако је ово питање већ достављено Самсунгу без икаквог позитивног одговора, шансе су да и они не знају где је проблем. Предлажемо да замените телефон.

Проблем # 6: Галаки С7 не може слати ММС поруке

Здраво. Купио сам потпуно нови Галаки С7 прије мјесец дана и платио сам му пуну цијену. ЉУБАВИО сам то и све је у почетку било одлично. Сада не могу слати ММС поруке. Почело је да их се спорадично шаље, а онда је уопште престало да их шаље. То је АТ&Т телефон, али ја користим Страигхт Талк. Мој ОнеПлус Оне шаље ММС без проблема. Да ли је проблем на Страигхт Талк-у? АТ&Т? Самсунг?

Покушао сам све од фабричког ресетовања до добивања нове СИМ картице како бих испробао сваку АПН поставку коју могу пронаћи. Ништа не ради! Молим вас помозите. Ово је до сада много изгубљеног $ и толико сам отежана тиме! - Мицхелле

Решење: Здраво Мицхелле. Ако тренутно користите Страигхт Талк СИМ картицу, морате прво бити сигурни да нема проблема везаног за рачун или наплату који спречава слање ММС-а на ваш уређај. Обратите се свом бежичном оператеру и затражите директну помоћ у вези са тим питањем.

Да бисте видели да ли ваш налог може да шаље ММС или не, уметните СИМ картицу на други телефон. Ако ММС функционише добро на другом телефону, проблем можда има неке везе са вашим С7 АПН поставкама. Уверите се да сте се обратили свом бежичном оператеру за исправне информације како бисте могли ручно да промените тренутне АПН поставке.