Галаки С7 не спаја се на кућни ВиФи, неће се спојити на лаптоп путем УСБ кабла, друга питања

Један од досадних проблема са којим се може срести корисник паметних телефона је када се не можете повезати са сопственим ВиФи. У овом посту, разговарамо о проблему # ГалакиС7 корисника при повезивању са вифи домом. Надамо се да ћете наћи наша решења корисна.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 се неће спојити на лаптоп путем УСБ кабла

Имам Самсунг Галаки С7 који се неће повезати путем УСБ везе на мој ХП лаптоп. Када прикључим УСБ у лаптоп, добијам следећу поруку: "Један од УСБ уређаја прикључених на овај рачунар није радио и Виндовс га не препознаје."

Био сам онлине са Самсунг Тецх Суппорт 3 дана за редом, промјенио УСБ кабел 10 пута, Самсунг се спојио на телефон и направио неке промјене и још увијек добивам исту поруку о грешци. Повезивање мог телефона је много лакше за мене да добијем ствари које желим да одем одатле, а не да покушавам да видим све што је веома ситно и да видим шта је то.

И моја "тетхеринг" икона је засивљена и не могу да је укључим! Самсунг ме је укључио у Лаптоп и упалио сам се .. исти са Киндле Фире, али 3 мјесеца стар Галаки С7 неће попустити ... Прилично сам научио на ПЦ-ју, тако да ме брига о техничким стварима. ? Хвала. - Јоан Хобецк

Решење: Здраво Џоан. Овакав проблем се обично може окривити на рачунару, али пошто сте поменули да друга невезана функција повезивања (везивање) такође делује, ми бисмо волели да мислимо да нешто није у реду са телефоном. Предлажемо да поново извршите фабричка подешавања да бисте се уверили да је софтвер вашег телефона свеж и да нема могуће апликације треће стране која може спречити чврсту УСБ везу са рачунаром. Да бисте фабрички подесили телефон, следите ове кораке:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Након што сте фабрички ресетовали С7, побрините се да не инсталирате ништа на њега. Желите да покушате да повежете ваш С7 са ХП лаптопом док ради са чистом верзијом Андроид-а. Ако лаптоп ипак не успе да открије ваш С7 чак иу овом стању, можете покушати да започнете решавање проблема на рачунару.

На лаптоп рачунару проверите да ли је инсталиран одговарајући скуп управљачких програма који ће вам омогућити да открије ваш телефон. Љубазно посетите ову страницу и кликните на линк који каже САМСУНГ_УСБ_Дривер_фор_Мобиле_Пхонес.зип (15.3МБ). Када се преузимање заврши, инсталирајте Самсунг управљачке програме.

Након тога, следите кораке у наставку о томе како да инсталирате Самсунг Смарт Свитцх у рачунар:

  1. Отворите интернет претраживач на рачунару и посетите страницу инсталације за Смарт Свитцх
  2. Кликните на одговарајућу везу за преузимање на дну ( Самсунг Смарт Свитцх за ПЦ ).
  3. Кликните да бисте покренули преузету .еке датотеку (.дмг на Мац рачунару).
  4. Потврдите да прихватате услове уговора о лиценци тако што ћете кликнути на два потврдна поља.
  5. Кликните на Нект .
  6. Завршите процес инсталације тако што ћете кликнути на Финисх Након тога, ново инсталирана апликација Смарт Свитцх ће се аутоматски покренути.

Сада када имате инсталиране одговарајуће управљачке програме и Самсунг Смарт Свитцх, ваш рачунар би требао бити у стању да открије ваш С7.

Проблем 2: Галаки С7 не спаја се на кућни ВиФи

Ћао. Мој телефон се не повезује са ВиФи код куће. Добро је функционисало док се данас нисам вратио и неће се поново повезати. Покушао сам га поново покренути, искључити га и оставити га неко вријеме, ставити га на сигуран начин, али још увијек не ради. Имао сам телефон мало више од месец дана и не разумем шта није у реду и питам се да ли можете да помогнете. Хвала. - Лаурен

Решење: Здраво Лаурен. Проблем може бити узрокован једноставном телефонском грешком или вашом локалном кућном мрежом.

Урадите секвенцијални погон

Прва ствар коју желите да урадите је да се уверите да радите основе. Сваки пут када наиђете на проблеме при повезивању уређаја у мрежи, мора се урадити, али једноставан корак је поновно покретање. Будите сигурни да поново покренете све - модем, рутер и ваш С7. Будите сигурни да сте поново покренули уређаје секвенцијално - прво укључите модем, а затим и рутер (ако имате одвојени рутер од модема), онда ваш С7. Побрините се да сваком уређају дозволите да иницијализује све прије укључивања сљедећег. На пример, оставите модем да стоји након што га укључите најмање минут пре него што укључите рутер и / или телефон.

Проверите да ли ваш ВиФи ради

Када завршите секвенцијални поверцицле и ваш С7 још увек не успе да се поново повеже, проверите да ли је то проблем са ВиФи или не. Постоје два начина да то постигнете, али најлакше је повезати други уређај, као што је лаптоп или други телефон. Ако се без проблема повеже на ваш ВиФи, то значи да је проблем највјероватније изолиран на С7.

Алтернативно, можете и да доведете свој телефон негдје и видите да ли се повезује на другу ВиФи мрежу.

Заборави на мрежу

Ако сте потврдили да вифи ради након тестирања ако се други уређај може повезати с њим, ваш сљедећи корак за рјешавање проблема је осигурати освјежавање везе. То се постиже додиром на име вашег ВиФи на листи и кликом на ФОРГЕТ . Када то урадите, поново повежите свој С7 са својом ВиФи мрежом и погледајте како функционише.

Освежите кеш система

Понекад инсталација ажурирања за Андроид и апликације може оштетити системску кеш па је добро ако је можете и освјежити. Оштећени системски кеш може довести до свих врста проблема. Да бисте умањили проблеме везане за кеш, обавезно редовно бришите партицију кеша. Ова процедура се може урадити лако и безбедно, тако да не морате да правите резервне копије датотека. Ево како то урадити:

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проверите да ли ваш рутер блокира повезивање одређених уређаја

Ако нисте администратор свог кућног ВиФи-ја, могуће је да је ваш уређај можда блокиран. Уверите се да разговарате са администратором тако да он или она могу да провере систем или да деблокирају уређај.

Ако сте једини администратор свог кућног ВиФи, контактирајте вашег интернет провајдера како би вас могли водити кроз кораке како да проверите да ли постоје блокови у вашем рутеру.

Обришите телефон преко фабричког ресетовања

Следећи логички корак за решавање проблема у овој фази је фабричко ресетовање. Брисање телефона ослобађа грешака и грешака које су се временом развиле. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички подесите С7.

Проблем 3: Галаки С7 не може да прима ММС због лошег интернет сервиса

Имају Галаки С7 са Цонсумер Целлулар (Т-Мобиле) и док немам проблема са примањем текстуалних порука не примам ММС поруке. Провјерио сам све своје поставке према вашим упутама без успјеха ... све што добивам је "порука није пронађена." Имам ВРЛО слаб сигнал па користите Ви-Фи позиве ... може ли то бити проблем? - Јоанмерриам1

Решение: Хи Јоанмерриам1. ММС захтева везу за пренос података, што значи да морате имати добру мобилну везу за интернет. Неки оператери такође не укључују ММС на корисничком рачуну по подразумеваном подешавању, тако да желите да проверите да ли је ваш налог исправно подешен за слање и примање ММС-а.

И не, ММС не ради на ВиФи или вифи позиву. За информације из прве руке о томе како ММС функционише на њиховом крају, као и захтеви за његово функционисање, обратите се тиму за техничку подршку вашег оператера.