Галаки С7 не препознаје СД картицу након Андроид ажурирања, трепери зелено на екрану, друга питања

Ажурирање система понекад може бити двоструки мач па желимо да решимо један проблем који се десио након инсталације Андроид Марсхмаллов на # ГалакиС7. Наравно, ми вам такође доносимо још 5 С7 питања која су нам пријављена у протеклих неколико дана. Надамо се да решења која овде пружамо могу помоћи нашој растућој Андроид заједници.

Ево конкретних тема о којима данас расправљамо:

1. СД картица се оштети након премјештања датотека са Галаки С7 на СД картицу
2. Галаки С7 не препознаје СД картицу након Андроид ажурирања
3. Галаки С7 батерија проблем након што је Марсхмаллов упдате | Галаки С7 успорава перформансе након Андроид ажурирања
4. Галаки С7 има више проблема од унбокинга
5. Галаки С7 екран трепери зелено у доњем делу
6. Употреба протокола ПОП3 на Галаки С7 Едге

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: СД картица се оштети након премјештања датотека са Галаки С7 на СД картицу

Хи ТДГ. Имам проблема са мојим Галаки С7 и вањском СД картицом. Купио сам 64ГБ картицу да бих ослободио интерну меморију у смислу фотографија, музике и видео датотека. Картицу сам форматирао на телефон и пренио све горе наведене датотеке из интерне меморије на СД картицу. Затим сам демонтирао картицу, ставио је у УСБ адаптер-стицк-тхинги, ставио је у мој ПЦ и пребацио оптерећење датотека са мог ПЦ-а на телефон (музичке, видео и фото датотеке). Онда сам вратио картицу у телефон и све је било добро, али онда сам приметила да када сам ушла у Галерију, сви фајлови на картици су показивали сиве сличице. Када сам ушла у фолдер "Ми Филес" компаније Самсунг, рекао је да нема фајлова, али је показао да картица има 2ГБ података на њему. Уклонио сам картицу и вратио је на ПЦ и све датотеке су биле присутне, али кад год је вратим у телефон, то ми говори да је картица оштећена и да је потребно форматирати. Да ли сам у праву када помислим да је то процес стављања картице на ПЦ који узрокује проблем? Да ли се датотеке могу додати на СД картицу из спољног извора ако је картица монтирана на телефон (преко кабла)? Много вам хвала на вашем времену. - Јамес

Решење: Здраво Јамес. Ми преносимо фајлове са наших телефона на рачунаре као што сте то радили све време, тако да можемо рећи да је то сигурно. Можда постоји непознати софтверски грешка током преноса који је проузроковао оштећење СД картице. Где год да је тај проблем, никада нећемо сазнати. Можда је то због проблема са оперативним системом на рачунару, проблема са фирмвером на УСБ стику или нечега на вашем телефону. Да би СД картица била поново употребљива, једноставно је поново форматирајте. Ако желите да дођете до дна проблема, можете покушати да пробате и методом користећи различите комбинације укључених уређаја. На пример, ако желите да видите да ли проблем лежи на рачунару који сте користили, покушајте да поновите процес уз помоћ другог рачунара. Ако се исти проблем појави након коришћења другог ПЦ-а, то је знак да први ПЦ није био извор проблема. Затим изворе можете сузити само на УСБ стицк и Галаки С7.

Да ли се датотеке могу додати на СД картицу из спољног извора ако је картица монтирана на телефон (преко кабла)? Не морате нужно имати жичану конфигурацију за пријенос датотека на СД картицу. Ваш телефон може бити бежично повезан са рачунаром да би могао да прима датотеке. Блуетоотх, Ви-Фи Дирецт, веза са сервисом у облаку и локална Ви-Фи (ЛАН) веза само су неки од уобичајених начина за бежично повезивање телефона са другим уређајем ради добијања датотека. Важно је да ваш Галаки С7 прими датотеке. Када датотеке дођу до телефона, требали бисте их моћи спремити на СД картицу без проблема.

Проблем # 2: Галаки С7 не препознаје СД картицу након Андроид ажурирања

Добар дан. Имам проблем након најновије надоградње на 6.0.1. Телефон не препознаје СД картицу. Јутрос сам инсталирао упдате и након тога СД картица престаје да ради или телефон престане да је препозна. Прво су се све апликације на СД картици чиниле недоступне и сиве. И сада, након неколико поновних покретања и извлачења картице, увијек је “Шифрирање СД картице…” као обавијест и не пролази из овога. Када кликнем на њу, СД картица се не појављује и све се на картици појави. Али када повежем телефон са рачунаром видим СД картицу и све на њој. Са телефона немам чак ни опцију да видим шта се налази на СД картици, а не слике. Све апликације које сам пренео на СД не појављују се и кажу да нису инсталиране. Молим вас помозите. Срдачан поздрав. - Телма

Решење: Хи Телма. У наставку се налазе кораци за решавање проблема које можете да покушате да решите.

Направите резервну копију важних датотека на СД картици

Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да копирате сав садржај СД картице на рачунар. Претпостављамо да редовно правите резервне копије ваших важних датотека, али ако нисте, то је још важније да почнете са радом од сада. Проблеми са СД картицом могу се појавити без упозорења, тако да желите да се побринете да све ваше важне ствари буду стално покривене.

Обришите партицију кеша

Када направите резервну копију, следећи корак је брисање партиције кеша на телефону. Овај процес ће осигурати да ваш телефон користи ажурирану системску предмеморију. Понекад, системска ажурирања и инсталације апликација могу оштетити системску кеш тако да бришући партицију кеша приморава уређај да направи нову. Ево како се то ради:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Обришите телефон са фабричким ресетовањем

Ако проблем остане након освежавања системске кеш меморије, можете и да вратите сва подешавања софтвера на фабричка подешавања. Ово неће само адресирати могући софтверски проблем који узрокује проблем, већ ће вам такође помоћи да проверите да ли је узрок на ажурираном самом оперативном систему. Понекад, системска ажурирања могу бити проблематична, тако да је враћање свега у задано стање добар начин да се то потврди. Ако ваш телефон и даље показује исти проблем иако сте га већ обрисали са фабричким ресетовањем (али још нисте инсталирали ниједну апликацију), то сужава проблем на лош оперативни систем, некомпатибилне апликације или хардверски квар. Покушајте да посматрате телефон најмање 24 сата након ресетовања фабрике да бисте приметили било какве промене у понашању. Уверите се да током овог времена не инсталирате ниједну апликацију.

Да бисте вратили фабричка подешавања, следите ове кораке:

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
• Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
• Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
• Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ажурирање апликација

Ако телефон открије да је СД картица фино након ресетовања фабрике, поново се појављује исти проблем након инсталирања апликација, размислите о могућности да је једна од апликација треће стране криви. У овом случају, желите да урадите још једну рунду фабричког ресетовања, а затим сузите могуће узроке тако што ћете извршити методу покушаја и грешака све док не утврдите узрок. То се може урадити тако што ћете инсталирати апликације једну по једну и водити рачуна о томе како се телефон понаша након сваке инсталације.

Наравно, такође желите да инсталирате само компатибилне апликације. Имајте на уму да све апликације не могу бити дизајниране да раде са најновијим оперативним системом Андроид. Пре него што инсталирате апликацију, уверите се да сте урадили неко истраживање о томе да бисте видели да ли је спремна за инсталацију на уређају који покреће Андроид Марсхмаллов. То можете урадити тако што ћете проверити инсталациону страницу апликације у Гоогле Плаи продавници. Обавезно посетите најновије рецензије других корисника да бисте видели да ли имају проблема са сопственим уређајима. Ако други корисници Галаки С7 пријаве проблеме са њом, постоји могућност да та апликација постане проблематична и за ваш телефон. Главне или званичне апликације се обично ажурирају и требало би да раде са најновијом верзијом Андроид-а, али би такође могле да помогну и да проверите њихове инсталационе странице у Плаи продавници.

Ако добијете апликације из других извора изван Плаи продавнице, побрините се да је и она сигурна и компатибилна.

Замените телефон

Ако се проблем настави упркос томе што сте извршили све горе наведене кораке, проблем може бити хардверски. Ако је телефон још увек у гаранцији за поправку или замену, обавезно је поправите или замените.

Проблем 3: Галаки С7 проблем са батеријским напајањем после надоградње | Галаки С7 успорава перформансе након Андроид ажурирања

Добар дан. Надам се да ћете бити у стању да обезбедите решење. Након ажурирања софтвера (мислим да је било ажурирање августа) са Галаки С7, батерија телефона би случајно почела да се троши веома брзо док телефон није чак ни у употреби. Уређај ће се загрејати (пражњење батерија) и веома споро (потрошња процесора?) До тренутка када не реагује, што доводи до поновног покретања. Ово је почело да се дешава на мом телефону (С7), као и са 2 моја сарадника (С7 и С7 Едге). Идентификовао сам да се то дешава само када је телефон на Ви-Фи-ју на радном месту (не дешава се код куће када је Ви-Фи укључен). Ниједан други сарадник са другим телефонима нема ово питање. Један од мојих сарадника са С7 вратио је свој софтвер на претходни број да би решио проблем. Из овога се може видети да то није хардвер, не радно место Ви-Фи, а не само мој уређај. Дакле, то мора бити проблем са софтвером који је Самсунг испоручио. Ово сам пријавио нашем локалном Самсунг-у, али није изненађујуће да су порицали проблеме са фирмваре-ом. Имате ли икакву идеју о томе који би могао бити проблем и имати рјешење? Срдачан поздрав. - Мартин

Решење: Здраво Мартине. Не постоји специфичан скуп решења за многе Андроид проблеме, посебно оне које се дешавају након ажурирања. Најбоље што можете да урадите је да се надате да узрок није због лошег кодирања, што резултира грешком коју доживљавате. Погледајте наше предлоге за Телма изнад.

Проблем # 4: Галаки С7 има више проблема од унбокинга

Да ли Самсунг С7 Едге узима озбиљне кориснике? Пошто сам добио С7, он се и даље искључује, не могу да креирам нове албуме на телефону, СД картица иде банана, телефон се замрзава сваки пут када покушам да напуним бежичну мрежу, и постаје немогуће поново покренути чак иу сигурном режиму. Телефон постаје тако врућ када се заглави између поновног покретања и не иде нигдје. Да ли Самсунг тако жели клијенте? Не разумем, планирам производ, тестирам производ, а затим продајем производ. сви моји пријатељи се мењају са Самсунг-а на иПхоне због проблема, аи ја ћу исто тако, уморити се од компанија које се играју када платим нешто за нешто. Самсунг пушта Андроид кориснике. јер андроид није само Самсунг, али већина људи каже, нема више андроида, мислим да андроид треба да се постара да Самсунг узме овај озбиљан, ако не и уклони андроид са њихове стране. - Пауло8200

Решение: Хи Пауло8200. Ако је ваш телефон био проблематичан од првог дана, зашто се држати тога? Постоје многи други разлози због којих сте можда искусили ове проблеме осим инхерентно мањкавог производа, али то вас није требало спријечити да тражите замјенски Галаки С7. Ми сами поседујемо Галаки С7 и можемо из прве руке да потврдимо да раде одлично од првог дана. Пошто је ваше искуство сасвим супротно, једини разумни начин да искористите свој новац је да телефон замените или да добијете пуни поврат новца. Ми подржавамо неке Андроид уређаје као што је Самсунг Галаки С и Ноте серија, али нећемо вас задржати ако желите да се пребаците на иОС уређај. Најбољи начин за вас је да једноставно затражите замену.

Проблем # 5: Галаки С7 екран трепери зелено у доњем делу

Хеј. Пустила сам кћерку да користи мој телефон у Кидс моду, она ми је преда пет минута касније и имам дебелу зелену траку на дну екрана. То је такође треперило. Зато сам је узео и покушао да изађем из програма. Екран ништа није регистровао, па сам притиснуо дугме за напајање само једном, нисам га држао да га искључим. Сада је екран потпуно црн и још увек трепери зеленом траком на дну екрана. Већ сам неколико пута покушао да урадим софт ресетовање без среће. Такође сам покушао да га укључим у пуњач да видим да ли то може помоћи, али без успеха. Приметио сам да мој телефон постаје све врелији јер сам пробао и неке од ових ствари. Имам плаво светло које трепери на предњој страни, али не могу да га скинем са црног екрана. - Каила

Решење: Здраво Каила. Мислимо да је екран вашег телефона можда оштећен. Да бисте проверили, једноставно покрените телефон у режиму опоравка. Пошто је режим опоравка засебно софтверско окружење од нормалног режима (који покреће оперативни систем), требало би да вам помогне да утврдите да ли је проблем настао због грешке на нивоу оперативног система или не. Ако екран настави да трепери зелено у доњем делу, то је знаковит знак неисправног екрана. У том случају, морате послати телефон Самсунгу или сервисној радионици да га поправите. Да бисте покренули опцију за опоравак, следите ове кораке:

• Пуните телефон најмање 30 минута.
• Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
• Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
• Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
• Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Проблем # 6: Употреба ПОП3 протокола на Галаки С7 Едге

Увек сам имао БлацкБерри. Прелазак на Самсунг Галаки С7 Едге. На мој ББ, добио сам само нове (корпоративне и личне) е-поруке, без обзира на број. Када их избришем са телефона, они се никада не враћају - али су још увек на серверу е-поште и могу да их преузмем на свој рачунар. То је када избришете са сервера. Са Едге-ом, изгледа да морам да изаберем неколико е-порука. Пролазимо кроз таласе заузетог времена, тако да је процјена броја е-порука за учитавање неугодна. Као што добијате превише и морате их поново обрисати. То је болан тежак, дуготрајан процес. Не желим да синхронизујем телефон са рачунаром. Рачунар садржи све е-поруке за протеклих 6 година (фактурисање / рачуноводство), као и недавне пројекте који нису спремни за архивирање. Не желим ништа друго него ново долазно, тако да могу брзо одговорити. Било какве сугестије о томе како да преузмете само нове (било које и све) е-поруке? Цијенио бих све приједлоге за конфигурирање. Чак и пребацивање на другу апликацију за е-пошту. Хвала пуно. - Молли

Решење: Решење: Здраво Молли. Понашање е-поште зависи од низа ствари као што је начин на који апликација треба да функционише, како је ваш сервер за е-пошту конфигурисан да ради са одређеном апликацијом и уређајем, и који протокол е-поште подржава уређај. У Самсунг окружењу (и на већини Андроид уређаја), жељена функција може се постићи помоћу ПОП3 протокола.

Када користите ПОП3, само један уређај може преузети е-пошту. У принципу, када уређај који користи ПОП3 метод преузме е-пошту, та е-пошта се затим брише са сервера, ослобађајући је да прима више долазних е-порука. То значи да када једном избришете е-пошту са свог телефона, она је заувијек нестала јер не постоји копија на рачунару даватеља услуге е-поште. У последњих неколико година, ПОП је модификован тако да опонаша понашање ИМАП протокола где пружаоци услуга е-поште и даље могу да чувају копију е-поште чак и када су избрисани са уређаја који користи ПОП3. обавезно разговарајте са добављачем услуга е-поште о врсти ПОП3 протокола који користе да бисте избјегли губитак важних датотека. Ако не подржавају измењени ПОП3 протокол, можда ћете морати да завршите помоћу ИМАП методе.

Ако ваш добављач услуга е-поште подржава ПОП3 протокол, можете поново да конфигуришете свој налог е-поште на вашем Галаки С7 користећи га. Љубазно проверите овај пост о томе како да подесите е-пошту у Галаки С7. Да бисте детаљније реконфигурирали свој налог е-поште помоћу ПОП3 протокола, можете се обратити и свом даватељу услуга е-поште како би вам могли пружити детаље као што су точна подешавања е-маил сервера, бројеви портова и друге информације о конфигурацији.