Галаки С7 сам отвара СМС, екран осетљив на додир не ради како треба, друга питања

Хелло Андроид фанс! Доносимо вам други # ГалакиС7 пост за овај дан. У овоме, разматрамо још 8 проблема С7 и С7 рубова које су пријавили неки чланови наше заједнице. Надамо се да решења која пружамо могу бити корисна референца за оне који имају исте или сличне проблеме.

Испод су специфичне теме које покривамо за вас:

  1. Галаки С7 се замрзава и неће се укључити
  2. Галаки С7 отвара СМС сам, тоуцхсцреен не ради како треба
  3. Галаки С7 едге СМС обавештење неће одговорити на поруку групе
  4. Галаки С7 ЛЕД и екран се празни приликом пуњења Галаки С7 Таск Манагер приказује само неколико апликација
  5. Галаки С7 се више не подиже након ажурирања
  6. Галаки С7 нема звук током позива
  7. Галаки С7 стално говори да је влага у порту за пуњење
  8. Галаки С7 замрзава и заостаје након инсталације ажурирања | Фацебоок не ради на Галаки С7 након ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С7 се замрзава и неће се укључити

Хи ДроидГуи. Купио сам С7 Г930ФД у мају 2016. у Абу Дабију. Добро је функционисало неколико месеци. Преселио сам се у Сиднеј и телефон није радио исправно од ажурирања у новембру. У фебруару / марту је дошло до још једне надоградње која је, изгледа, поправила проблем поновног покретања, али онда би се са било којом употребом замрзнула или прешла на црни екран смрти. Онда морам сачекати да се батерија испразни и онда напунити да пробам било шта друго.

Управо данас сам покушао да обришем партицију кеша по први пут и то се замрзло пре него што сам изабрала да. Ове странице сам претраживао како бих добио рјешење јер је једини начин да се Самсунг упути на било што да се телефон врати у Абу Даби како би био провјерен. У Сиднеју су ми се некако смејали када сам објаснио проблем. Ово је последњи Самсунг телефон који ћу икада купити, а њихова корисничка услуга је ужасна да не помињем да је ово скупи папир / комад смећа за мене у овом тренутку. Сакупља прашину на полици док ја користим свој стари с4. Треба ми било каква помоћ. - Нат

Решење: Хи Нат. Тешко је идентификовати узрок проблема када нам није довољно података. Искрено речено, ни у ком случају није битно да је ваш главни задатак да проверите да ли ћете и даље моћи да укључите телефон. Осим ако не можете да га укључите, постоји врло мало или ништа што можете да урадите на свом крају у смислу решавања проблема.

Да бисте још увек могли да укључите телефон, уверите се да покушавате да га покренете на ова три алтернативна режима:

Покретање у режиму опоравка:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Ако телефон и даље не реагује или се уопште не покреће на било који од ових начина, то значи да је крив лош хардвер. Морате поново да контактирате Самсунг како би телефон могао да се поправи или замени.

Проблем # 2: Галаки С7 отвара СМС сам, тоуцхсцреен не ради исправно

Мој телефон сам откуцава бесмислице и отвара текстуалне поруке. Требало ми је неколико пута да покушам да га угасим. Било је то као да ме не открива да додирујем екран, или као да је неко други преузео контролу и закључао ме. Имам инсталиран МцАфее антивирус и нисам имао других проблема са њим. Након затварања и поновног покретања изгледа да је ок, али се бојим да би се то могло поновити. Постоји ли начин да се открију и открију зашто је мој телефон привремено отишао у неред? Јучер поподне није открио мој прст, па сам се онда поново покренуо. Ово јутро куцање тако да сам забринут да ћу можда морати да поправим нешто, али не знам одакле да почнем или на шта да се фокусирам. И то није испуштено нити је наглашено или влажно неоштећено у заштитном кућишту и заштитном покрову екрана. - Мал1402

Решение: Хи Мал1402. Додирни екран телефона може бити оштећен и узроковати квар. Да бисте видели да ли се тачно не региструјете, урадите следеће:

  1. Отворите апликацију за позивање телефона или апликацију за телефон.
  2. Позовите " * # 0 * # " (без наводника).
  3. Додирните поље Додир.
  4. Покрените тест вашег екрана осетљивог на додир тако што ћете тапкати и покренути линије по целом екрану. Ако постоје паузе у линијама или ако постоји део екрана који не региструје ваше додире, то је јасан показатељ лошег додирног екрана.

Ако мислите да је додирни екран покварен, пошаљите га на поправак или замјену.

Проблем # 3: Галаки С7 едге СМС обавештење неће одговорити на поруку групе

Након што сам недавно ажурирао мој Галаки С7 руб, примијетио сам проблем са текстуалним порукама које се појављују. Обожавам ову функцију јер ми омогућава да лако одговорим, али сада, када се појави поп уп обавештење због поруке групе и ја одговорим, она одговара само особи која је послала поруку, а не групи. Имам омогућене групне поруке и када користим апликацију, а не поп-уп поруке групе обавијести ради сасвим добро. - Адам

Решење: Здраво Адаме. Можда постоји грешка у апликацији или софтверу која узрокује ово, тако да морате да урадите две ствари.

Први подразумева брисање кеша и података апликације за размену порука. Ако то урадите, телефон ће морати да врати све поставке апликације за размену порука на њихове подразумеване вредности. Имајте на уму да ће таква вјежба избрисати све ваше поруке, па се побрините да их копирате прије него што наставите. За то можете користити Самсунг Смарт Свитцх. Дакле, ево корака које желите да урадите да бисте избрисали кеш и податке апликације за размену порука:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако то не промени понашање поп-уп обавештења, урадите фабричка подешавања. Ево како:

  1. Направите резервну копију важних датотека као што су фотографије, видео записи и сл. Користећи Смарт Свитцх.
  2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
  3. Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  4. Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  5. Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  6. Додирните Настави.
  7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Проблем # 4: Галаки С7 ЛЕД и екран се празни приликом пуњења Галаки С7 Таск Манагер приказује само неколико апликација

Телефон ради савршено, осим када се пуни. Када га ставим на бежични пуњач или га укључим, црвена ЛЕД лампица се за тренутак пали, вода се појављује, а затим се екран и ЛЕД индикатори празне. Ако додирнем екран, добијам индикатор пуњења у статусу батерије и црвени ЛЕД светли. Вратите га на пуњач, празан.

Такође немам „увек на екрану, или ноћни приказ, док се пуни!

Други проблем су моје често коришћене апликације у Таск Манагер-у као да ограничавају број апликација које приказује. Скоро никада не показује више од 10, често само око 5. Све се то догодило након најновијег ажурирања прошле недеље. Хвала вам. - Рсолтз

Решење: Хи Рсолтз. Ако сте 100% позитивни, сва ова питања су се почела појављивати након ажурирања, морате урадити двије ствари - обришите партицију кеша и главни ресет.

Испод су кораци за сваку од њих.

Како избрисати кеш партицију Галаки С7

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како да ресетујете ваш Галаки С7

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 5: Галаки С7 се више не покреће након ажурирања

Недавно сам примио обавештење за ажурирање. Имам Галаки С7 телефон. Дакле, преузела сам ажурирање према упутствима и нисам сасвим сигурна да ли је ажурирање било успешно. Ипак, након инсталације, то је био почетак мојих проблема. Телефон се замрзава док се понекад јавља након 15 до 20 минута. Данас је друга ствар. у протеклих 5 сати било је искључено и одбијало се са свим техникама које сте раније споменули. Молим вас шта могу? Хвала. - Инемесит

Решење: Хи Инемесит. Нисмо чули за сличан проблем с вашим, тако да ово мора бити изолован случај. Инсталирано ажурирање не мора нужно бити узрок и можда постоји још један разлог зашто се телефон сада не покреће. Распон могућих разлога може варирати и укључује сљедеће:

  • лоше дугме за напајање
  • неисправна батерија
  • оштећени екран или ЛЦД
  • проблем са непознатим хардвером

Као што можете видети, све горе наведене ставке су све хардверске. Да бисте видели да ли је то случај, прво морате да покушате да поново покренете телефон како бисте променили режиме покретања (режим за опоравак, безбедан режим и режим преузимања) као што је горе поменуто. Ако телефон остане искључен и не одговори на три комбинације хардверских тастера, можете претпоставити да је крив хард уређај. То значи да било која од 4 ставке које наводимо горе може бити у игри.

Понекад, лош порт за пуњење може довести и до тога да се телефон не укључи само зато што се батерија више неће пунити. Као и све четири горе наведене ставке, нема директног начина да се тестира да ли пуњач ради или не (осим помоћу другог познатог радног пуњача). Ако се ваш С7 искључи, нека се поправи или замени.

Проблем # 6: Галаки С7 нема звук током позива

Користим САМСУНГ С7 ивицу. Добио сам га у јануару. Међутим, нисам био у могућности да позивам или примам позиве с њим, јер не чујем ништа што друга особа каже и обрнуто. Ипак могу да чујем када обављам интернет позиве попут ВхатсАпп позива. Однео сам се на поправљаче и био је форматиран, а комадић уха и уста је у реду, али проблем и даље постоји. Искључио сам и укључио неколико пута, али ништа. Шта могу да урадим? - Аралоиињохнсон

Решење: Хи Аралоиињохнсон. Ако је ваш С7 нови, предлажемо вам да га замените већ сада јер то очигледно није хардверски проблем. То може бити грешка оперативног система, која може или не мора бити поправљена од стране вашег оператера. Ако је телефон део плана претплате вашег оператера, пријавите му проблем тако да они могу да виде да ли постоји проблем на њиховом систему када користите одређену апликацију током позива. То може бити и проблем са мрежом тако да је ваша мрежа у најбољој позицији да вам помогне са овом.

Проблем # 7: Галаки С7 стално говори да је влага у порту за пуњење

Када сам покушао брзо напунити свој Самсунг Галаки С7, појавила се порука о грешци говорећи да је у мојем порту откривена влага. Ставио сам телефон у пиринач 24х. и покушао је очистити аеросолом и није функционисало. Проверио сам таблу влаге у порту СИМ картице и био је сасвим сигуран да је потпуно неоштећен. Тако да сам сигуран да је грешка у детекцији влаге неисправна, али чишћење УСБ података није функционисало и када сам покушао да рестартујем свој телефон тако што сам истовремено притиснуо дугмад Повер и Волуме за 12 секунди, ништа се није догодило. Нема боот менија или било чега, мој телефон се само поново покреће. Не знам шта друго да радим. - Алисиаераду

Решење: Здраво Алисиаераду. Притиском и држањем тастера Повер и Волуме Довн у трајању од 12 секунди урадиће се управо оно што сте овде описали - телефон се само поново покреће. Након тог времена нећете добити никакав мени јер је то виртуални еквивалент извлачења батерије за старије Самсунг Галаки С телефоне. Ова процедура се најбоље користи када телефон не реагује и не препознаје унос екрана осетљив на додир. Не знамо како то постаје проблем за вас, али ваше искуство је дефинитивно нормално.

Картица влаге у слоту за СИМ картицу детектоваће само влагу у том подручју, а не ону у прикључку за пуњење. Ако се вода налази само у доњем делу телефона, индикатор оштећења течности (ЛДИ) ће остати нормалан и неће се спотакнути. Самсунг је дизајнирао прикључак за пуњење да буде водоотпоран како не би дошло до цурења влаге. Међутим, ако систем детектује влагу у подручју порта за пуњење, телефон ће одбити пуњење или пренос података. Такође ће упозорити корисника да постоји влага тако да се може обавити правилно чишћење и сушење. Да бисте потпуно осушили прикључак за пуњење, покушајте користити сушило за косу. Будите опрезни да не стављате превише топлоте у то подручје, да бисте избегли наношење штете.

Проблем # 8: Галаки С7 замрзавање и заостајање након инсталације ажурирања | Фацебоок не ради на Галаки С7 након ажурирања

Након ажурирања у фебруару, појавила су се следећа питања.

  • Фацебоок фреезинг
  • Дугме „Назад“ не реагује.
  • Предузећа Фацебоок се искључују.
  • Фацебоок не прати тренутни феед.

Пробао сам све препоруке о постављању и није било никакве разлике. Такође сам отишао у апликацију да обришем кеш и присилно зауставим па поново отворим. Без напретка. Гоогле помоћник не ради добро. Након ажурирања Хелло Гоогле није уопште радио. Отишао је у поставке као што је предложено и поново одредио препознавање гласа. Сада ради око један до 5-6 пута. Опште кашњење од ажурирања. Све апликације се сада спорије учитавају. Ни тастатура није одговорна. Заостаје или пропушта писма. Од ажурирања нису преузете нове апликације. - Георгие

Решење: Здраво Георгие. Решавање проблема у овом случају је следеће (у овом редоследу):

  1. цацхе партитион випе
  2. Инсталација ажурирања апликација и система
  3. Фабрички ресет
  4. инсталација ажурирања апликација и система
  5. деинсталирање некомпатибилних апликација.

Кораци за брисање партиција кеша и фабричко ресетовање дати су горе.

Ако проблем остане након што све то учините, урадите још једну рунду фабричког ресетовања и посматрајте телефон најмање 24 сата без инсталирања било које апликације или ажурирања. Ако се проблем са заостајањем или спорим перформансама настави, пошаљите телефон на поправку или замјену.

Алтернативно, можете ручно испалити претходну Андроид итерацију (вјеројатно Андроид Марсхмаллов) да бисте вратили нормалну функцију уређаја. Ми знамо да је хардвер Галаки С7 прилично компатибилан са Андроид Ноугатом, па ако и даље имате проблема са перформансама (Андроид 7.0), хардверски квар мора да га изазива.