Галаки С7 Пхоне апп не ради, "нажалост, телефон је заустављен" грешка, друга питања

Добар дан свима! Добро дошли у други пост који одговара на питања која су послали неки # ГалакиС7 корисници. Данас има још 8 питања. Надамо се да ће овај чланак помоћи не само корисницима који су споменути у овом посту, већ и осталима у нашој све већој Андроид заједници.

За сада, ево тема које покривамо у овој:

1. Галаки С7 се неће искључити
2. Галаки С7 Пхоне апп не ради, "нажалост, телефон је заустављен" грешка
3. Галаки С7 шаље ММС фино, али га пријемник добија под другим бројем телефона
4. Гумб Галаки С7 Хоме не откључава екран | Галаки С7 добија поруку о грешци „није успела“ приликом слања СМС-а
5. Галаки С7 се неће наплаћивати
6. Галаки С7 екран осетљив на додир не реагује
7. Галаки С7 неће се пунити због влаге у порту за пуњење
8. Галаки С7 Гоогле апликација наставља падати Не могу да пренесем апликације са Галаки С7 на СД картицу

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 се неће искључити

Сви кораци за решавање проблема увек почињу са искључивањем Андроид-а. Проблем је у томе што се заглавио на боот-у опоравка. Не могу да га искључим. Не могу ништа. Он не реагује на било коју врсту решења које сте предложили, па шта да радите у том случају када је на црном екрану смртоносне и боотинг грешке “рецовери боотинг” малим плавим словима у горњем левом углу који полако трепће и искључује? Ништа га неће укључити или искључити. Не могу да га ставим у безбедан режим. Не могу ништа. Заглавио се на том месту, без логотипа. Никад нисам видео да се то враћа на ово. то је црни екран са малим плавим словом који каже да се опоравак покреће са три периода иза њега у горњем левом углу и неће се искључити. - Јлвоод1980

Решение: Хи Јлвоод1980. Постоје два начина да искључите Галаки С7 који не реагује. Први се зове софт ресет. То је еквивалентно “повлачењу батерије” на уређају са одвојивом батеријом. Пре него што урадите софт ресетовање, уверите се да је на телефону остало најмање 5% батерије. Ваш телефон се можда неће покренути ако се поново покрене софт ресет када нема довољно батерије. У наставку су описани кораци како да симулирате повлачење батерије или њежно ресетовање на Галаки С7:

1. Притисните и држите Повер (који се налази на десној ивици) и дугмад за смањивање јачине звука (која се налази на левој ивици) 12 секунди.
2. Користите дугме за смањивање јачине звука да бисте се померили до опције Искључивање.
3. Притисните тастер Хоме да бисте изабрали.

Напомена: Уређај се потпуно искључује. Препоручује се да се уређај напаја у сигурном режиму.

Други начин да искључите телефон, у случају да први не успије, је да се батерија испразни. Ако се телефон не укључи након искључивања, одмах га напуните како бисте избјегли трошење преосталог напона у батерији. Када постотак батерије достигне 0%, још увијек је у батерији преостала мала количина струје која допушта круговима да реагирају када се прикључи пуњач. Ако допустите да прође превише времена пре пуњења батерије, може се потпуно испразнити преостала енергија у батерији, што може довести до тога да батерија не ради. Ово је често разлог зашто потпуно исцрпљена батерија резултира тиме да се телефони не покрећу. Ако се чини да је батерија исцрпела преосталу снагу и да се телефон више не покреће, телефон морате послати тако да се може поправити или заменити.

Када поново почнете нормално да искључујете телефон, свакако покушајте да покренете телефон на алтернативне начине како бисте могли да пратите решавање проблема. Ево корака:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем # 2: Галаки С7 Пхоне апп не ради, "нажалост, телефон је заустављен" грешка

Телефон је управо почео да се појављује са поруком о грешци, "Процессцом.андроид.пхоне је престао да ради", када је текстуална порука покушавала да буде послата, али то не ради сваки пут.

Такође понекад када неко покуша да позове, појавиће се порука о грешци, "нажалост, телефон је престао", и неће дозволити да се на позив одговори и телефон се замрзне. Чини се да телефон има неколико проблема јер је ажурирао верзију кернела. Иконе су промењене са дозволом. Након поновног укључивања телефона иконе су промењене и распоред тастатуре је такође промењен.

Имали сте проблема са преклапањем екрана, али мислим да је поправљен тако што га је искључен, али мислим да су друге апликације можда искључене и можда би требало да буду укључене. - Елизабетх

Решење: Здраво Елизабет. Прва ствар коју желите да урадите је да избришете кеш и податке проблематичне апликације, у овом случају апликације Пхоне. Обе грешке - "Процессцом.андроид.пхоне је престао да ради" и "Нажалост, телефон је престао" - указују на то да је ова апликација наишла на проблем, тако да брисање њеног кеша и података може помоћи. Ево како то урадити:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Ако брисање кеша и података не функционише, обавезно вратите сва подешавања софтвера на њихове подразумеване вредности тако што ћете извршити фабричко ресетовање. Ова процедура ће обрисати интерну меморију телефона тако да морате да направите резервну копију датотека пре него што то урадите.

1. Да бисте фабрички ресетовали С7, следите ове кораке:
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
6. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
7. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
9. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
10. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 3: Галаки С7 шаље ММС фино, али га пријемник добија под другим бројем телефона

Имам Галаки С7, а не јако дуго. тако сам открио приликом слања СМС-а свом ГФ-у да када сам јој послао ММС, њен телефон је добио телефонски број који се разликује од мог. Све нормалне поруке које јој шаљем показују се под одговарајућим бројем телефона. Изгледа да нико други нема одговор за ово и ја сам све покушао у поставкама за текстове и ММС-ове и направио сигуран да је све што је повезано са мрежом укључено. - Бхазелман32

Решение: Хи Бхазелман32. Да ли сте и ви решили телефон своје девојке? Ако нема проблема када шаљете поруку, проблем мора бити на крају пријема. Побрините се да контакти ваше дјевојке буду у реду. Она не сме два пута сачувати ваш број у својој листи контаката. Она такође може покушати да обрише кеш и податке своје апликације за размену порука у случају да постоји грешка која се негде заглавила.

Ако све остало не успе, контактирајте њеног оператера јер то може бити повезано и са мрежом.

Проблем # 4: Галаки С7 Хоме тастер не откључава екран | Галаки С7 добија поруку о грешци „није успела“ приликом слања СМС-а

Мој телефон је прилично нов и већ имам проблема. Прво питање није толико велико, али је досадно. Када је телефон закључан, кућни тастер не укључује увек екран и допушта ми да откључам телефон. Могу да га гурнем три пута четири пута, а да се ништа не деси.

Следеће, добијам поруку о грешци "неуспела" када покушам да пошаљем текстуалну поруку. То се обично дешава када се повеже са Ви-Фи, али се десило и када није. Молим вас помозите. Хвала! - С526492

Решение: Хи С526492. Ваш први проблем може бити знак да је дугме Почетно на вашем телефону неисправно и да већ није осетљиво. Да бисте проверили, подигните сервис и тестирајте осетљивост наведеног дугмета. Ево како:

1. Отворите апликацију Телефон.
2. Позовите "* # 0 * #" (без цитата).
3. Додирните дугме Суб тастер.
4. Додирните дугме Почетак и видите да ли одмах реагује. Боја екрана би требало да се промени у плаву када први пут додирнете дугме Хоме. Замените други тастер и дугме Хоме да бисте тестирали осетљивост дугмета Хоме више пута. Уобичајено радно дугме Хоме би требало да мења боју екрана сваки пут када га додирнете. Ако се то не догоди, време је да пошаљете свој телефон на поправку или замену.

Ваш други проблем може бити због проблема са телефоном или тренутног проблема са мрежом. Ако основно решавање проблема са софтвером као што је брисање партиције кеша, брисање кеша и података апликације за размену порука, посматрање у безбедном режиму и фабричко ресетовање, неће функционисати, обратите се свом мобилном оператеру за помоћ.

За референцу, у наставку се налазе тачни кораци неких од поменутих процедура за решавање проблема са софтвером:

Како избрисати кеш партицију Галаки С7

Мањи фирмваре и хардверски проблеми могу се поправити брисањем системске кеш меморије. У ствари, ми техничари увек препоручујемо да то урадите пре него што извршите било коју од процедура ресетовања:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како да поново покренете С7 у безбедан режим

Неопходно је да знате ову процедуру јер је веома важна у отклањању проблема трећих страна или преузетих апликација. Можете пратити ове кораке ако се телефон често поново покреће и не можете да решите проблем док сте у нормалном режиму.

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Проблем # 5: Галаки С7 се неће пунити

Галаки С7 се не би пунио. Направио сам хладну чизму. И почело се поново пунити. То је било јуце. Данас се више неће наплаћивати. Урадио је хладну чизму. Почело пуњење. Онда на путу кући данас, не би се наплатили. И даље неће, након хладног чизма. Покушали су и различите каблове за пуњење и пуњаче. Хладно покретање држи и дугмад за јачину звука и дугмад за напајање. - Јдармстронг1973

Решение: Хи Јдармстронг1973. Ако још увек можете да поново укључите телефон, покушајте да урадите основне поступке за решавање проблема софтвера, као што су брисање партиције кеша, посматрање у безбедном режиму и фабричко ресетовање. Ако ни један од њих не ради, можете претпоставити да лош хардвер узрокује проблеме. Телефон треба поправити или заменити.

Пре слања телефона покушајте да детаљније прегледате порт за пуњење. Понекад, прашина или савијена игла могу проузроковати неправилно понашање пуњења. Чишћење порта или фиксирање савијене игле може помоћи.

Проблем # 6: Галаки С7 екран осетљив на додир не реагује

Хи Дроид момци. Тако сте ми помогли да свој телефон скинем са црног екрана плаве светлости смрти, али сада је пао и нема ЛЕД-а упаљен иако је имао 'бацк' и мулти-иконице на екрану. Ништа што радим не омогућава да телефон одговори. Било какве идеје, тако да не морам чекати сатима у радњи или да их шаљем на поправку? Недавно сам га ажурирао ... крвави телефон! - Деббие

Решење: Здраво Деббие. Можете покушати да покренете телефон у безбедан начин или у режиму за опоравак како бисте могли да пратите неке кораке за решавање проблема. Ако успете да га покренете у безбедан начин, али не у нормалном режиму, то је показатељ да је кривац треће стране. Да бисте решили проблем, требали бисте деинсталирати апликације док се проблем не отклони.

У режиму опоравка постоје две процедуре које можете да урадите - обришите кеш партицију и фабричко ресетовање. Прво покушајте да обришете партицију кеша и видите да ли ће се ваш телефон нормално покренути. Ако то не учини фабрички ресет.

Проблем # 7: Галаки С7 се неће пунити због влаге у порту за пуњење

Синоћ, пре него што сам отишао на спавање, ставио сам телефон да напуни и открио је влагу. Тако сам га очистио штапићем са К-типом и почео се поново пунити. Па сам отишао на спавање и када сам се пробудио више се није пунио и не желим. Да ли да поднесем захтев за нови или да добијем бежични пуњач? - Леслеимолина411

Решение: Хи Леслеимолина411. Галаки С7 се неће пунити преко кабла ако детектује влагу. Проверите да ли је прикључак за пуњење добро осушен пре него што обавите било који други проблем или га пошаљете. Покушајте да користите сушило за косу да бисте испразнили преосталу влагу у порту. Пазите да у прикључак за пуњење не ставите више топлине него што је потребно да бисте избјегли прегријавање телефона. Ако се ништа не промијени након што то урадите, можете размислити о замјени телефона.

Проблем # 8: Галаки С7 Гоогле апликација наставља падати Не могу да пренесем апликације са Галаки С7 на СД картицу

Ћао! Имам Самсунг Галаки С7 који волим. Недавно сам имао проблема са екраном који трепери и добио сам потпуно нови телефон под гаранцијом. Поставио сам нови телефон као стари. Он је ажурирао Гоогле Нов апликацију помоћу Гоогле Ассистант-а, који сам ЗАТРИО, па сам вратио Гоогле ажурирање. Деинсталирао сам Гоогле апликацију и поништио аутоматско ажурирање. Ово је исправљено тако да сам имао Гоогле Нов са дугим притиском на дугме за почетну страницу. Случајно сам притиснуо ажурирање на ажурирање Гооглеових апликација док сам ажурирао друге апликације, и поново је инсталирао апликацију Ассистант. Опет сам деинсталирала Гоогле апликацију, била сигурна да се не ажурира аутоматски и покушала сам је поново инсталирати. Сада кад год притиснем дугме за почетну страницу да одем на картице Сада или користим виџет Гоогле претраге на почетном екрану мог телефона, он се отвара на тренутак, а затим каже да се Гоогле апликација срушила. Нажалост, нема могућности да се пријави несрећа. Покушао сам поново покренути телефон, итд., Али ништа не помаже.

Такође сам приметио још једну чудну ствар, да више не могу да пребацујем апликације из интерне меморије на СД картицу преко менија апликација Апплицатион Манагер. Не знам да ли је ово повезано са падом Гоогле апликације, али заиста бих ценио било какву помоћ. Хвала унапред!! - Данни

Решење : Здраво Данни. Прво покушајте да избришете кеш и податке апликације Гоогле Сервицес Фрамеворк. Ова апликација је одговорна за подршку другим Гоогле апликацијама и услугама. Ако се из неког разлога поквари, то обично доводи до проблема који овде описујете. Брисање кеша и података би требало лако да реши проблем.

Када избришете кеш и податке из Гоогле Сервицес Фрамеворк-а, поново преузмите ажурирање за Гоогле апликацију.

Не могу се све апликације премјестити на СД картицу. Претходно инсталиране и основне апликације (потребне за покретање телефона) немају могућност пребацивања на СД картицу.

Да бисте пренели апликацију са интерне меморије телефона на СД картицу, следите ове кораке:

1. На почетном екрану изаберите Апликације.
2. Изаберите Поставке.
3. Изаберите Апликације.
4. Изаберите Менаџер апликација.
5. Изаберите апликацију коју желите да преместите.
6. Изаберите складиште.
7. Изаберите Промени.
8. Изаберите СД картицу.