Галаки С7 се поново покреће самостално и прегријава се након ажурирања, не може послати СМС у Канаду, друга питања

Хелло Андроид усерс! Добродошли на наш нови пост ГалакиС7 за овај дан. Доносимо још 9 С7 питања, као и њихова одговарајућа решења. Ако мислите да је ваш проблем сличан једном од овдје споменутих ставки, али рјешење не ради, покушајте претражити нашу главну Галаки С7 страницу за рјешавање проблема за више проблема и поправака.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 не може да пошаље СМС поруке бројевима у Канади

Након много година рада, одједном не могу да шаљем текстове или позивам породицу у Канади. Добила сам ову поруку: “Слободна порука: Није могуће послати поруку. Блокирање порука је активно када сам текст. Када зовем, глас каже да не могу да ми дају позив у ово време. Могу да добијем текстове из Канаде. Могу слати и примати текстове од било кога у америчким рођацима, увјерите ме да нисам блокиран. Покушавам доћи до иПхоне-а. Мој оператер је Валмарт Фамили Мобиле - Т Мобиле. - Патрициа

Решење: Здраво Патрициа. Ако се порука о грешци појављује само када покушавате да пошаљете СМС на број са сједиштем у Канади, проблем може бити због проблема са вашим оператором. Најбољи тим за подршку који би требао да вам помогне није ми, него ваш носилац. Пре него што их контактирате, уверите се да прво направите основно решавање проблема на уређају тако што ћете обрисати кеш и податке апликације за размену порука коју користите. Ево како то учинити:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем 2: Галаки С7 се заглавио у инсталацији екрана апликација након ажурирања

Недавно сам урадио ажурирање поправке како бих поправио проблеме са телефоном Самсунг С7. Међутим, телефон је сада заглављен са екраном 'инсталација апликација'. Оставио сам га 16 сати и још је ту. Телефон ће се поново покренути и укључити мој закључани екран на 5 секунди пре него што се врати на 'инсталирање апликација'. Не могу да откључам телефон тако да сам урадио све што сам могао осим генералног ресетовања. Постоји ли нешто што могу да урадим пре него што се вратим на главни ресет? - Цоди

Решење: Хи Цоди. Ако можете да откључате телефон и дођете до почетног екрана, можете покушати да отворите апликацију за позивање (Пхоне апп) и освежите фирмвер за ВиФи. Ако се телефон уопште не покрене и не можете подићи телефонску апликацију, требате наставити с ресетирањем на творничке поставке.

У наставку су описани кораци за поновно инсталирање вифи фирмвера:

  1. Отворите апликацију за позивање (апликација за телефон).
  2. Позовите "* # 2663 #" (без наводника).
  3. Додирните поље у којем пише Рефресх ВиФи Версион .
  4. Сачекајте да систем заврши ажурирање фирмвера.

Проблем 3: Галаки С7 наставља рестартовање због различитог формата СД картице | Апликације Гоогле Плаи и Гмаил не раде због формата СД картице

Инсталирао сам СД картицу од 128 ГБ (ПНИ) и копирао преко неколико датотека и сл. Да бих ослободио просторију уређаја. Имам апликацију за коришћење топографских карата ван мреже приликом планинарења итд. И почео сам кеширање мапа за будућу употребу на СД-у. Приметио сам да је величина преузетих мапа знатно већа него што је требало да буде једном на диску. Испоставило се да је већина мапних мапа веома малих датотека; 3 до 12КБ, и мој СД је форматиран са дефаултом за екФАТ у том опсегу величина који је био 128кб јединица за алокацију. Копирао сам све податке на ПЦ, 35ГБ који је био 107ГБ на диску !? Преформатиран са 4КБ јединице за дистрибуцију и копира податке назад на СД. Величина 36ГБ сада.

Мој проблем је да се телефон случајно поново покрене. Нисам могао да покренем Гоогле Плаи или Гмаил тако да након неколико сугестија о исправкама једноставно сам искључио СД картицу, не би ми дозволио да се демонтира. Продавница Плаи отворена, е-маилови су дошли у поплаву итд. Шта је у свету могло да се односи на две ствари? Величина додељивања СД картице? ХаХа. Нема смисла и добро је функционисало са огромним 128КБ јединицама ... Хемингваи, било која помоћ би била веома захвална! - Јаред

Решење: Здраво Јаред. Немамо појма о којој апликацији причате, тако да вам ништа не можемо рећи. Апликације су кодиране другачије и можда неће радити исправно када се не испуне одређени параметри. Наш посао је да вам помогнемо да решите проблем и идентификујете узрок проблема. Будући да сте сами сами узроковали проблем, предлажемо да контактирате развојног програмера апликације с којом имате проблема са објашњењем открића које сте направили. Не можемо пружити детаљније информације зашто апликација утјече на основне апликације као што су Плаи Сторе или Гмаил, али у Андроид-у све је могуће. Проблем може бити узрокован грешком коју програмер није очекивао, тако да је добро да им се јавите. Ако је ово изолован случај, највјероватније ћете направити услугу девелоперу због тога што сте их обавијестили.

Проблем 4: Галаки С7 се неће пунити и неће се укључити

Мој телефон је потпуно искључен и пуњач је повезан. Слика батерије се појављује на мом екрану, али не постоји проценат који се појављује у батерији да би показао колико се пуни и нема светла које би указивало да се пуни. Прошлог мјесеца сам га испустио у воду 20 секунди, а синоћ сам га спустио на земљу. Пао је око 3 метра. Радило је добро након оба случаја. Када сам се јутрос пробудила и укључила га, тада је почело ово питање. - Таеилор

Решење: Здраво Таеилор. Покушајте прво да покренете телефон да бисте изменили модове. Ако остане исти, или уопште не реагује, морате га проверити тако да техничар може да процени да ли се може економски поправити или ако је поправка много боља опција.

У наставку су описани кораци како да покренете С7 на алтернативне режиме:

Покретање у режиму опоравка :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и држите дугме за напајање.
  3. Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 5: Неке апликације се неће пријавити када је укључен Галаки С7 вифи

Одређене апликације на мом Галаки С7 неће се пријавити или радити ако је у ВИФИ. Већина апликација ради исправно, али посебно ТВЦ апликације неће и неколико других. Да ли постоји начин да их се натера да се пријаве на ВИФИ? Контактирао сам Тиме Варнер / Спецтрум, али кажу да је проблем у телефону. Хвала! - Рокнбасс

Решење: Хи Рокнбасс. Ако су ове апликације раније могле да раде у вифи телефону, онда би фабрички ресет могао да реши проблем. Пре потпуног ресетовања, предлажемо да прво покушате са партицијом кеша. Ако то не успе, наставите са фабричким ресетовањем.

У наставку се налазе кораци како да се уради сваки од њих.

Како избрисати кеш партицију Галаки С7

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како вратити фабричка подешавања Галаки С7

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 6: Галаки С7 ивица је сатима заглављена у закључаном екрану

Теам. Ја сам суочен с чудним проблемом у мом Самсунг С7 рубу. Ажуриран је на најновији Андроид 7. Питање: Када покушам да поново покренем уређај, он тражи узорак екрана и након давања узорка приказује логотип закључавања и ради неке обраде и виси сатима. Покушао сам отворити Телефон у сигурном начину рада, али је резултирао истим екраном.

Решење: Отворио сам мобилни у опцији за опоравак и извршио фабричко ресетовање. ради за мене и изгубио сам податке. Ово се дешава сваки пут када поново покренем свој мобилни уређај и трећи пут урадим ресетовање фабрике за мање од месец дана, а ја сам мање него што је оно што је погодио мој мобилни. Можете ли молим вас јавите ми да ли постоји неки разлог зашто могу наћи више детаља. Хвала. - Пракасх

Решење: Здраво Пракасх. Не знамо како сте ви о овом питању јер нисте дали довољно детаља. Најбоље што можете да урадите је да пронађете могући узрок проблема тако што ћете се сетити које промене сте можда унели у систем пре него што је проблем почео. Ако је једина ствар коју сте урадили била инсталација Андроид ажурирања пре него што је проблем почео, постоји могућност да је тренутни фирмвер лоше кодиран. Такође је могуће да једна од апликација изазива овај проблем па покушајте поново да вратите фабричке поставке и пратите како телефон ради неколико дана без инсталираних апликација или ажурирања. Ако проблем остане, контактирајте свог оператера (ако је телефон део плана претплате) и пустите да замене телефон.

Проблем 7: Галаки С7 се поново покреће самостално и прегрева се након ажурирања

Здраво! Направио сам упдате фирмвера на мом Самсунг Галаки С7 (не знам верзију тако да сам претпоставио), а сада ће остати само неколико минута и онда ће се поново покренути. Такође је веома вруће на додир готово одмах након укључивања. Имам скоро 7000 слика на телефону, углавном мојих ћерки. Управо сам имала бебу прије 6 мјесеци, и јако сам уплашена да ћу изгубити све своје слике. Молим помоћ!

Такође, како могу да направим резервне копије слика ако морам да вратим фабричке поставке? Хвала вам за оно што радите! - Андреа

Решење: Здраво Андреа. Проблем случајног поновног покретања и прегревање су скоро увек знакови хардверског проблема, тако да ћете на крају можда завршити са поправком или заменом. Ако сте сигурни да је проблем настао након инсталације ажурирања фирмвера, то може бити проблем кодирања. То значи да оперативни систем који је тренутно покренут у вашем уређају може бити проблематичан. Нажалост, о томе не можете ништа друго осим да се (1) вратите на старију верзију фирмвера, или (2) да замените телефон.

У неким случајевима, некомпатибилна апликација може узроковати и случајне проблеме поновног покретања, стога предлажемо да покушате да уклоните све апликације трећих страна са телефона и видите како то ради. Ако имате среће и проблем је узрокован неком од апликација, овај корак за отклањање потешкоћа може вас спасити од болова ако изгубите фотографије.

Ако уклањање свих апликација са телефона неће ријешити проблем, требали бисте испробати брисање партиције кеша и враћање на творничке поставке.

Ако ни једно и друго не помогне, можете покушати да трепти следећи боотлоадер. Постоје неки случајеви у којима инсталирање стоцк боотлоадер-а поправља проблеме случајног поновног покретања. Надамо се да ћете имати довољно времена да инсталирате стоцк боотлоадер пре него што се телефон поново покрене. У супротном, враћање на старију верзију боотлоадер-а и фирмваре-а не долази у обзир. Трепери боотлоадер и стоцк фирмваре имају мало сличне кораке, тако да су испод наведени општи кораци о томе шта да радите ако желите да то уопште урадите. Имајте на уму да је трептање инхерентно ризично и да потенцијално може трајно оштетити софтвер телефона ако се не ради исправно или ако је телефон прекинут. Пошто сте рекли да се телефон искључује сваких неколико минута, постоји велика вероватноћа да ћете га заувек залепити ако се прекине трептање. Ако желите да преузмете ризике, само напред.

У наставку су описани кораци за бљесак боотлоадера на Галаки С7. Тачни кораци за ваш модел телефона могу се разликовати, зато се побрините да пронађете добар водич пре него што то урадите. Кораци у наставку су само за демонстрацију и можда нису тачни за ваш телефон. Њима се даје општа идеја о томе шта треба да урадите.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Побрините се да одаберете праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Такође, фабричко ресетовање и трептање ће избрисати све корисничке податке са телефона, тако да обнављање датотека није могуће. Уколико не можете да одржавате телефон довољно стабилним током преноса датотека, копирање датотека на други уређај као што је рачунар не може се у потпуности обавити.

Најбоље што можете да урадите је да преместите датотеке у малом броју док телефон још ради. Када се поново покрене, покрените пренос одмах. Са 7000 фотографија, може вам требати неколико сати, али то може бити једини начин да то урадите.

Проблем 8: Галаки С7 се поново покреће самостално

Ћао. Стварно ми треба твоја помоћ. Мој телефон је почео случајним поновним покретањем. није било тако често све док једног дана није почело пуно поновно покретати. Остатак недеље је радио исту ствар - поновно покретање и поновно покретање. Све док се једног дана није искључио и нисам га могао укључити. Знам да је имала батерију јер је имала 72%, а из онога што ја знам мислим да батерија није неисправна јер се заправо напаја. Хвала унапријед! - Зкрацк21

Решение: Хи Зкрацк21. Покушајте да покренете телефон да бисте изменили модове да бисте видели да ли ће ваш телефон одговорити на било коју комбинацију хардверских тастера. Погледајте наш предлог за Рокнбасс изнад. Ако ништа не функционише, пошаљите га на поправку или замену.

Проблем 9: Галаки С7 прави много различитих звучних обавештења

Телефон сам имао мјесецима без проблема. Последњих пар недеља, телефон је почео да генерише случајне звукове обавештења, али без обавештења / попупова. Звуци нису константни и чак мењају тон звона, твеет-а и звучних сигнала. Ни ја нисам инсталирао нове апликације када је ово почело. Искључио сам све обавештења за сваку апликацију како унутар апликација, тако и из поставки телефона. Имам онемогућене подсетнике за обавештења. Чак и када су искључени звучни сигнали, медији и системи, и даље ствара ове звукове. Само када искључим звукове звона и телефон потпуно нечујем, заустављају се. Покренуо сам АВГ скенирање и ручно обрисао сумњиве ставке са телефона. И даље без среће. Било која информација коју бисте могли да пружите би била корисна. Чак сам покренуо телефон у сигурном режиму и очистио партицију кеша. Налазим се да ресетујем цео телефон и почнем испочетка. - Јосепх

Решење: Здраво Џозеф. Мислимо да постоји апликација или услуга треће стране која узрокује овај проблем. Урадите фабричко ресетовање и видите шта се одатле дешава. Након фабричког ресетовања, посматрајте телефон 24 сата када још нисте инсталирали ниједну апликацију или ажурирања. Ако звукови обавјештавања раде нормално, можете се кладити да је једна од апликација криви.