Галаки С7 екран постаје црн када се пуни, а мали “к” се појављује на дну, друга питања

Хелло Андроид усерс! Добро дошли на још један # ГалакиС7 пост! Доносимо вам још једну листу питања која смо прикупили у протеклих неколико дана. Не заборавите да посетите нашу главну Галаки С7 страницу за решавање проблема ако не пронађете решење за свој проблем.

Ово су теме које покривамо у овом материјалу:

  1. Галаки С7 Едге наставља са падом и поновним покретањем
  2. Галаки С7 Едге се неће наплаћивати
  3. Роотед Галаки С7 Едге се заглави в логотип Самсунг | Галаки С7 Едге не може приступити сигурном начину рада и опоравку
  4. Галаки С7 Едге, оштећен водом, неће се пунити и стално ће се појавити батерија
  5. Галаки С7 Едге се не пуни исправно
  6. Галаки С7 екран постаје црн када се пуни, а мали “к” се појављује на дну

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 Едге стално руши и рестартује

Имам С7 Едге око 3 месеца. У овом периоду није било проблема. али недавно се срушио. мој уређај се аутоматски поново покреће. испрва виси, а затим 2 секунде касније се поново покреће. екран поправи ову реченицу "Самсунг Галаки С7 Едге" и постане мало топлији. Једном сам чекао 2 сата и није се пунио. али имам начин да га учитам, притиском на типку за смањивање гласноће + типку за укључивање. сваки пут кад бих требао ово да урадим. када протресем телефон чујем звук који указује да нешто није у реду са његовим унутрашњим звуком. Мислим да то може због батерије, али сам покушао број РОМ-ова и да није побољшати ситуацију. - Хамед

Решење: Здраво Хамед. Прво, желимо да разјаснимо да хардверски проблеми не могу да се реше тако што ћете направити софтверска решења као што су фабричка подешавања или флешовање прилагођених РОМ-ова. Ако је ваш уређај случајно испуштен или изложен течности / влази / екстремној топлоти, нема сврхе да чините ништа на свом крају. Телефон морате или да поправите или замените.

Друго, звук када се телефон затресе може бити индикативан да је нешто унутра. Покушали смо да потресемо свој С7 у нашој лабораторији и не чујемо никакав звук који долази изнутра. То значи да је главни разлог што ваш телефон стално руши. Тај нејасан број прилагођеног фирмвера уопште није помогао, што је још један доказ да овде нема софтверског проблема. Ако је уређај и даље покривен гаранцијом, предлажемо вам да контактирате Самсунг како би се хардвер могао провјерити.

Проблем # 2: Галаки С7 Едге се неће наплаћивати

Здраво. Мој Самсунг Галаки С7 Едге се не пуни. Користио сам други кабл последње две недеље. Али данас се уопће не пуни, приказује се свјетло за пуњење и симбол. Али не наплаћујем. Покушао сам поновно покретање кроз брисање из кеша, и то је успело. Он је достигао 23% и престао је да ради, ау последњих 10 минута је пао за 10% и тамо је заглављен. Молим вас помозите ми овде и телефон је стар 7 месеци. - Рихан

Решење: Хи Рихан. У већини случајева, проблеми са пуњењем су узроковани лошим хардвером. То може бити УСБ кабл, сам пуњач, батерија, прикључак за пуњење или непознати проблем са матичном плочом. Да бисте проверили да ли је хардвер заиста крив, препоручујемо да испробате сва софтверска решења у овом случају као што је покретање у безбедном режиму и фабричко ресетовање. За референцу, ово су кораци како да се то уради.

Покрените С7 у сигурном режиму

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Фабричка подешавања вашег С7

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Запамтите, ако се ништа не промијени након извршавања ових софтверских процедура, проблем мора бити на страни хардвера. Као што је поменуто, то може бити било шта од следећег:

  • УСБ кабл,
  • пуњач,
  • батерија,
  • порт за пуњење, или
  • непознат проблем са матичном плочом.

Побрините се да провјерите сваки од њих да бисте видјели што треба учинити. Ако употреба другог УСБ кабла или пуњача не побољша ситуацију, предајте телефон на поправку или га замените.

Проблем # 3: Укоријењена Галаки С7 Едге заглављена у Самсунг лого екрану | Галаки С7 Едге не може приступити сигурном начину рада и опоравку

Ћао. Мој Самсунг С7 Едге је добио опеку. Купио сам га у Краљевини Саудијској Арабији (КСА) и користио се овде на Филипинима. Већ сам укоријенио свој телефон и имао проблема са екраном (4 сиве линије). Мислио сам да је то софтверско питање. Покушао сам то хард ресет да га врати на задану поставку. једном сам ушао у изборник за опоравак мој телефон добио изненада добио закључан јер је од ФРП. Истраживао сам како откључати и прочитао сам да ми је потребно поновно испробати службени фирмвер. Тако да сам то урадио користећи КСА фирмваре. Након што сам бљеснуо фирмвер, постало је још горе - заглавио сам се у САМСУНГ ЛОГО-у и не могу приступити сигурном начину рада нити изборнику за опоравак. Могу приступити само менију Довнлоад за флеширање фирмвера. Отишао сам на Самсунг техничку подршку и рекли су ми да требам замијенити МОТХЕРБОАРД. И готово је иста вредност куповине новог С7 ЕДГЕ-а. Молим вас помозите ми. - Марк

Решење: Хи Марк. Наш блог не пружа проблеме везане за корен или треперење. 99, 9% питања као што је ваша је узроковано специфичном погрешном конфигурацијом незваничног софтвера, тако да је то изван нашег знања да би се поправило. Морате се обратити развијатељу РОМ-а или роот софтвера који користите ако желите доћи до дна проблема.

Такође желите да будете сигурни да сте блицали прави фирмвер за овај модел. Тамо се налази на стотине С7 фирмвера и коришћењем нетачног може доћи до проблема. Ово је један од других разлога зашто не подржавамо проблеме везане за трептање.

Ако је Самсунг проверио софтвер уређаја и препоручио замену матичне плоче, то је један од начина да се каже да неће додирнути ваш телефон зато што је њиме манипулисан. То такође значи да је незванична модификација софтвера вероватно оштетила боотлоадер (због тога не можете да учитате мени за опоравак) и не постоји ништа што би могли да ураде да би га поправили.

Једина ствар коју сада можете да урадите, пошто замена јединице не долази у обзир, је да још једном бљесне фирмваре.

Проблем # 4: Вода оштећена Галаки С7 Едге неће се пунити и стално ће се приказивати батерија

Ћао. Желео сам да видим да ли се мој телефон може поправити - мој телефон је постао мокар, али није био натопљен или стављен под воду, само неколико капи ту и тамо. Ставио сам га на сунце на неколико сати, ставио га у посуду риже данима. Није дошло. Након отприлике 2/3 седмице, одлучио сам га укључити и видјети што ће се догодити. После неколико минута, приметио сам да је почео да се пуни. Била сам узбуђена. Чинило се да све функционише добро, али морао сам се вратити у АТТ трговину да бих добио чип јер сам морао да се вратим на стари телефон. Али у то време - кажем након два дана - је отишло, али нисам га наплатио. Поново сам га укључио и сада се батерија појављује на екрану, али то је све што ради. Поп-уп, онда се гаси. Понекад ће се појавити Самсунг Андроид С7 Едге, али ће се вратити на батерију. Не показује никакав знак пуњења. Да ли знате зашто то ради и шта се може урадити / поправити? Хвала на вашој помоћи. - Трацеи

Решење: Здраво Трацеи. Прво, желимо да ово буде јасно - када дође до проблема са оштећењем воде на паметном телефону, све се може догодити. Осим ако се телефон не отвори и ако се провери темељна матична плоча, не постоји начин да се сазна који би проблем могао бити. Једини начин да сазнамо гдје се проблем може појавити је када се појаве проблеми или знакови проблема. Тако, на пример, ако екран почне да делује након што је уређај изложен течности, можете претпоставити да је склоп екрана можда оштећен. Најбоље што могу урадити фотеље (попут нас) је да вам кажу да је ово или оно што је можда оштећено. Да бисте знали да ли се ваш телефон може и даље чувати, морате га прегледати квалифицирано особље. Ниједна количина софтверских трикова или решавање проблема не може вам помоћи у том погледу.

Друго, излагање телефона директној сунчевој светлости није било добро. Ако сте га оставили довољно дуго, та радња је можда оштетила батерију унутра, доприносећи даље проблему. Литијум-јонска батерија као она у вашем телефону може се оштетити ако је изложена топлоти. За паметне телефоне са уклоњивим батеријама можете проверити да ли постоји знак оштећења батерије проверавајући да ли се на странама налазе испупчења. Очигледно је да то не можете урадити пошто је батерија С7 уграђена у матичну плочу. Ово је само још један разлог зашто техничар треба да провери хардвер.

Непотребно је рећи да је најбоље што можете да урадите сада да искључите телефон и да га проверите што је пре могуће. Ако имате приступ локалном Самсунговом сервисном центру, препоручујемо вам да им дозволите да управљају поправком за вас. Могу вам наплатити, али барем знате да је уређај у добрим рукама. Али опет, као што смо рекли, све се може догодити у оваквој ситуацији. Ако вам Самсунг поправи телефон техничари, то не значи да ће се све вратити у нормалу. Ако је матична плоча била изложена течности и постоји велика штета, чак и Самсунг можда неће моћи да сачува уређај.

Проблем # 5: Галаки С7 Едге се не пуни исправно

Ћао. Ваши чланци су увек корисни и помогли су ми у прошлости. Мој Самсунг С7 Едге је радио савршено, али је изненада престао да се пуни и достигао је јуче 0%. Када сам се спојио на електричну утичницу, показивао је симбол пуњења на црном екрану са 0% и трептајућу тачку на дну која означава да се телефон пуни. Али никад се није померио од 0% чак и након неколико сати и телефон није почео.

Проверио сам пуњач и кабл тако што сам се повезао са другим телефоном - Самсунг С5 и исправно се пунио. Тако да није било проблема са пуњачем или каблом.

Данас када сам стигао у канцеларију и повезао се са пуњачем у канцеларији, изненада је почео нормално пуњење и за неколико секунди достигао 18% и сада нормално пуни.

Шта би могао бити проблем и морам ли га послати на Тецх ради било какве провјере хардвера? Моја гаранција истиче за још 20 дана. Зато морам да предузмем брзу акцију. Молим вас предложите. - Хвала унапред. Поздрави. - Срикант

Решење: Здраво М Срикантх. Батерија је можда једноставно испражњена и требало је дуго времена да се напуни. Такође је могуће да постоји грешка која спречава оперативни систем да нетачно чита ниво батерије. У овом случају, желите поново да подучите ОС како да правилно прочитате ниво напуњености батерије, познат и као калибрација батерије. Калибрација батерије је добар начин да почнете одавде. Статистике батерије, функција оперативног система Андроид која прати капацитет батерије понекад може бити погрешна. Понекад може дати погрешно читање, што ће довести до тога да телефон аутоматски искључи систем. Да бисте то исправили, потребно је извршити калибрацију батерије. Ево како се то ради:

  • Користите телефон тако што ћете играти игре или обављати задатке како бисте убрзали пражњење струје, све док се телефон не искључи.
  • Поново укључите телефон и пустите га да се сам искључи.
  • Напуните телефон без поновног укључивања.
  • Сачекајте да батерија каже да је потпуно напуњена до 100%
  • Искључите пуњач и укључите телефон.
  • Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се 100% не напуни.
  • Искључите пуњач и поново укључите телефон.
  • Користите телефон док не испразните батерију на 0.
  • Поновите циклус једном.

Такође можете покушати да обришете партицију кеша да бисте се уверили да уређај користи ажурирану системску кеш. Понекад, ажурирања или инсталација апликације могу оштетити системску кеш, што заузврат може довести до тога да неке апликације раде погрешно. Ево корака за брисање партиције кеша:

  • Искључите уређај.
  • Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Хоме, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за укључивање / искључивање
  • Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање партиције кеша'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили 'да' и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  • Када се заврши партиција кеш меморије, означава се 'Ребоот систем нов'.
  • Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 6: Галаки С7 екран постаје црн када се пуни, а мали “к” се појављује на дну

Ћао. Питао сам се каква је моја ситуација са телефоном. Мој телефон се нормално укључује и искључује, али има проблема када се ради о пуњењу. Учинио сам сваки корак који је био наведен на вашем сајту, али једноставно нисам могао да добијем резултате које сам желео. Кад год укључим свој телефон док је он укључен, дио изнад кућног тастера чини ефекат воде онда глитцхес, постаје црн, а затим мали к се појављује на дну десно затим у доњем лијевом. Затим престаје са пуњењем. Покушао сам сигуран начин рада и враћање на творничке поставке и нема никакве промјене. Ако покушам да га напуним док је телефон искључен, приказује симбол батерије без логотипа на средини.

Молим помоћ, и хвала. - Мике

Решење: Здраво Мајк. Погледајте наш приједлог да Рихан изнад покуша ријешити проблем с наплатом. За мали "к" који се појављује када је телефон прикључен на пуњач, онемогућавање било које апликације / апликације која се односи на Самсунг Геар ВР може помоћи. Примијетили смо овај проблем за кориснике који су инсталирали апликације Самсунг Геар ВР-а као што је апликација Оцулус. То је или питање апликације (мада ми искрено не видимо логично објашњење зашто је то тако), или постоји проблем са портом за пуњење, који покреће оперативни систем за постављање апликације Оцулус / Самсунг Геар. Ако је проблем са портом за пуњење, онда ништа не можете да урадите поводом тога. Телефон мора бити поправљен или замењен.

Да бисте проверили да ли је проблем у апликацији, проверите Менаџер апликација и погледајте да ли имате апликацију која се односи на Самсунг Геар ВР или Оцулус. Када откријете да имате једну од тих апликација, побрините се да обришете кеш и податке или да их потпуно онемогућите. Ево како:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата, Цлеар Цацхе или Дисабле за апликацију.