Галаки С7 СД картица није откривена, стално се појављују поп-уп, друга питања

Здраво момци! Ово је наш последњи # ГалакиС7 пост за недељу. Надамо се да ћете уживати читајући питања и њихова рјешења.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С7 купљен у САД не ради у Индији

Здраво свима. Имам два проблема. Надам се да ако ми момци могу помоћи.

1) Купио сам један Самсунг Галаки С7 рубни телефон и рекли су ми да је овај телефон творнички откључан широм свијета. Купио сам га у САД-у и послао у Индију. Када је мој брат ставио СИМ картицу, није се појавио сигнал. Онда сам му рекао да ресетује, мења подешавања у мрежи али нема среће. Онда га је коначно ресетовао на фабричко откључавање.

2) Након фабричког ресетовања и даље постоји исти проблем. Нема сигнала на телефону, али сада када поново покренем телефон видим Андроид логотип на екрану гдје бих требао видјети САМСУНГ лого док покрећем телефон. Да ли то значи да мој телефон није оригиналан јер не видим САМСУНГ логотип или морам нешто да урадим да га променим. - Мукесх

Решење : Здраво Мукесх. Постоји неколико ствари које треба размотрити ако желите да идете на дно питања.

ЦДМА вс ГСМ. Ово је прва ствар коју морате узети у обзир приликом планирања кориштења телефона на другу мрежу. ЦДМА (Цоде Дивисион Мултипле Аццесс) и ГСМ (Глобални систем за мобилне телефоне) су два најчешћа бежична технологија коју користи већина оператера широм света. ЦДМА није компатибилан са ГСМ и обрнуто. Непотребно је рећи да је разлика између њих обично главни разлог зашто телефони не раде у другој мрежи. На пример, у САД-у, Веризон телефони обично не раде уопште или могу имати нека ограничења када се користе у ГСМ мрежи као што је АТ&Т. Веризон користи ЦДМА док је АТ&Т ГСМ. Пошто је ЦДМА телефон направљен другачије од ГСМ телефона, иако су исти модел, и даље ћете имати проблема са некомпатибилношћу. Исто може бити истина у случају вашег брата. Ако је телефон који сте му дали ЦДМА и он је у ГСМ мрежи, нема шансе да телефон ради.

Знамо да вам је речено да је телефон откључан, али већину времена уопште не ради. Откључавање телефона мења само нека подешавања софтвера, посебно на мрежној функцији, али хардвер остаје исти. Откључани ЦДМА телефон на мрежи може или можда неће радити исправно када се користи у ГСМ мрежи.

ЦДМА телефони су ограниченији од ГСМ телефона. ГСМ телефони чувају информације о претплатницима на СИМ картицама тако да докле год је исправно откључана, можете једноставно користити другу СИМ картицу из друге мреже и то би требало да функционише. ЦДМА телефони не раде тако јер су информације о претплатнику кодиране дубоко унутар софтвера. ЦДМА телефони могу имати слот за СИМ картице, али то не функционише као ГСМ телефон. СИМ картица је ту да омогући ЦДМА телефону да користи 4Г ЛТЕ, што је само модификована ГСМ технологија. ЦДМА телефони још увек морају да копају дубоко у сваки софтвер сваки пут када корисник жели да позове или пошаље СМС. Непотребно је рећи да су ЦДМА телефони обично закључани са првобитним носачем.

Давање више детаља о овој теми је изван опсега овог чланка па препоручујемо да сами урадите истраживање о томе.

Ми не знамо ништа о телефону вашег брата, али ако желите да знате да ли је то ЦДМА или ГСМ телефон, једноставно направите брзу претрагу за свој број модела.

Различите фреквенције. Самсунг има на уму телефоне са специфичним носачем, тако да није неуобичајено пронаћи модел Галаки телефона који има много варијација. На пример, хардверске спецификације Веризона се разликују од хардверских спецификација АТ&Т телефона. То значи да чак и ако оба телефона изгледају једнако извана, њихов хардвер се значајно разликује у унутрашњости. Једна од значајних разлика може бити радна фреквенција. Сваки оператер ради на одређеној радио фреквенцији како би се избјегло ометање тако да сваки од њихових телефона мора бити опремљен компатибилним мрежним чипом како би могли правилно радити. Ако се фреквенција телефона разликује од фреквенције носача вашег брата, телефон не може једноставно пронаћи сигнал. Нажалост, ништа од тога не можете да урадите с обзиром на то да је фреквентна способност одређена инсталираним хардвером. Не можете уклонити мрежни чип с телефона и замијенити га другим. Опет, препоручујемо вам да урадите нека истраживања о овој теми ако желите да знате узрок проблема. Нека ваш брат контактира са својим носачем да затражи помоћ у вези са овим питањем.

Проблем 2: Галаки С7 не прима СМС поруке са иПхоне уређаја и апликација Ми Спринт не ради

Ћао. Недавно сам био на састанку доктора и пријавио се на њихов Ви-Фи. Пошто сам се вратио кући, не могу примати текстове од било кога са иПхоне уређајем. Такође, "Ми Спринт" уопште не ради и мој Гоогле глас не дозвољава да текстови долазе преко моје нормалне апликације за размену порука.

Сва моја ажурирања су потпуна и покушао сам да поново покренем телефон и такође сам отишао у вифи и кликнуо на вифи доктора у канцеларији и рекао да га "заборавим" али још увек ништа.

Молим вас посавјетујте јер сам дословно имао дан из пакла између мог телефона и мој друер се разбио. Хвала вам. - Тлиналу

Решење: Здраво Тлиналу. Не видимо никакав разлог зашто би СМС престао да ради након употребе друге ВиФи мреже. Нешто је морало да се промени у мрежним подешавањима телефона да би се проблем појавио. Нисмо упознати са вашим телефоном, нити сте дали више информација које би нам помогле да утврдимо узрок. Препоручујемо да се за помоћ обратите свом оператеру.

Проблем 3: Галаки С7 се заглавио у Спринт логотипу након брисања датотека

Имам Самсунг С7. Синоћ сам очистио предмеморију и старе слике. Вечерас сам користио телефон док није умро. Напунио сам га и укључио на 100%, међутим екран се закључава на Спринт Фласх лого екрану. Он остаје на екрану и чини батерију врућом. Шта се дешава са мојим телефоном? Молим помоћ, имам тоне вриједних слика које бих мрзио изгубити. - Роокие704

Решение: Хи Роокие704. Мислимо да нисте обрисали само кеш и слике. Ако сте 100% сигурни да сте све друго урадили другачије пре него што сте приметили да је проблем избрисан, морате избрисати неке критичне датотеке или фасцикле које су проузроковале овај проблем. Ако се ваш телефон сада не покрене нормално, немате много опција.

Покушајте прво да покренете телефон у режим за опоравак и видите да ли можете да решите проблем брисањем партиције кеша. Ако брисање партиције кеша неће решити проблем, покушајте са фабричким ресетовањем . То ће наравно избрисати ваше податке, али као што смо рекли, заиста немате много избора.

Ево корака за покретање телефона у режим за опоравак:

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Проблем 4: Галаки С7 руб екрана приказује црвене и зелене тачке након ажурирања

14. јуна сам скинула најновију верзију андроида на С7 ивици и оставила је да се инсталира преко ноћи. И када се пробудим почнем да гледам неке видео снимке, а онда сам приметио да постоје зелене и црвене тачке на екрану. Закључао сам уређај и поново га отворио. тачке су нестале, али након пола минута екран постаје зелен и почиње да трепери. Испрва сам помислио да некако разбијем екран или можда вода уђе у њега иако је мобител отпоран на воду. Покушао сам га поново покренути, али не могу јер не видим ништа. Али након неког времена, окреће леђа нормално, али тачке и зелени екран и даље трепћу с времена на време да трепћу. - Хамза

Решење : Здраво Хамза. Прво покушајте да обришете партицију кеша. Ако се ништа не промени, урадите фабричка подешавања. У наставку су наведени кораци како да се уради сваки од њих:

Како обрисати С7 едге цацхе партицију

Искључите свој Самсунг Галаки С7.

Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.

Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.

Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.

Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.

Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.

Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.

Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како фабрички ресетовати С7 ивицу

  1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем 5: Галаки С7 екран је црн након оштећења водом

Мој С7 руб који сам купио прије мјесец дана пао је у воду. Екран се затамнио и приказивало се само плаво светло. Међутим, могу да осетим и чујем звукове који долазе са уређаја иако је црно. Покушао сам поново покренути разне кораке. напокон сам отишао на мјесто гдје сам купио телефон. Отворили су га и сазнали да је вода попила са СИМ картице и рекла ми да морам да променим екран, али они не гарантују да ће радити. Збуњен сам, ако купим нови ЛЦД екран, да ли ће радити? Помози. - Сханит

Решење: Хи Сханит. Када је ријеч о оштећењу воде, није зајамчена поправка. Нема начина да се унапред зна да ли се тренутни проблем може поправити заменом једне компоненте - склопа екрана. Вода може оштетити друге компоненте на матичној плочи, а замјена екрана може ријешити проблем на црном екрану, али телефон може радити неправилно у блиској будућности, поготово ако је на матичној плочи корозија. Најбоље што можете да урадите је да дозволите уређају да провери добар техничар тако да можете добити поштену процену. Ако кажу да поправак можда не гарантује да ће телефон касније радити, боље је да добијете нови телефон. Знамо да ова опција може бити тешка, али опет, не можемо рећи које су компоненте тренутно оштећене.

Проблем 6: Проблем са апликацијом за размену порука Галаки С7

Користим апликацију за поруке која је стигла са мојим Самсунг Галаки С7. Имам проблем са екраном за приказивање порука који приказује различите људе које сам послао. Једном могу да укључим свој телефон и последња приказана порука ће бити оно што сам послао некоме, али морам да изаберем особу / разговор и да је отворим да видим њихов одговор. Следећи пут би могао да покаже свој одговор на поруку пре два дана, али не и поруку коју сам послао јутрос без избора разговора и отварања. Желео бих да увек покажем последњу комуникацију у одговору - да ли сам ја или особа са којом разговарам. Неки предлог? Поново сам га покренуо, али не могу да скинем овај телефон. - Тоннетте

Решење: Хи Тоннетте. Ми не мислимо да разумемо шта покушавате да постигнете, али ако имате проблема са једном апликацијом, увек можете прво покушати да обришете њен кеш, а затим његове податке касније. Имајте на уму да ће брисање података апликације за размену порука избрисати ваше СМС разговоре. Ако не желите да изгубите СМС, покушајте да их прво направите помоћу апликације Самсунг Смарт Свитцх.

У наставку су описани кораци за брисање кеша и података апликације

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када уђете, кликните на апликацију.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Проблем 7: Галаки С7 стално говори да слање СМС-а није успјело

Моја супруга и ја имамо С7с које су управо добиле Андроид 7 упдате (пре неколико дана и моје пре неколико сати). Од њеног ажурирања (а сада и моје) обоје имамо исто искуство са СМС / ММС порукама. Добили смо грешку да текст није успио, АЛИ то заправо пролази! Синоћ је ресетовала фабрику и није исправила проблем. На телефон смо инсталирали нову апликацију за размену порука и то није помогло. Поништио сам подешавања на телефону и без помоћи. Има ли идеја? - Бигелот

Решење: Хи Бигелот. То може бити проблем везан за оперативни систем. То значи да је ажурирана верзија фирмвера коју сте инсталирали (коју је обезбедио или изменио ваш оператер) лоше кодирана. Обавезно пријавите проблем свом носиоцу да би могли да га погледају.

Проблем 8: Галаки С7 нема обавештења за ММС

Мој телефон је случајно престао да ме обавештава да сам примио групне текстуалне поруке. Отишао сам да истражим проблем и када одем у подешавања за размену порука> више подешавања> мултимедијалне поруке> укључим аутоматско преузимање и роаминг аутоматски преузимам, онда ме обавештава када добијем текст групе. Али то ме обавештава као појединачну поруку и морам појединачно преузети одговор сваке особе. Она затим додаје поруку поруци групе. Веома је досадно и надам се да ћете ми помоћи да то поправим. Хвала! - Цоуртнеи

Решење: Здраво Кортни. Прво покушајте да обришете кеш и податке апликације за размену порука и видите како функционише. Ако се ништа неће променити, урадите фабричко ресетовање. Погледајте горе наведене кораке о томе како да урадите сваки од њих.

Проблем 9: Галаки С7 СД картица није откривена, стално се појављују поп-упи

Здраво. Јуче је моја СД картица од 32ГБ нестала и неће се појавити у мом фајлу као убачена иако је још увек у мом телефону. Данас сам га извадио и ставио у свој Самсунг таблет и није био препознат као уметнут. Једина ствар коју још нисам урадио је да је ставим у читач картица и убацим у лаптоп. То је мој следећи потез. Моје питање је шта је ово урадило? Све што сам урадио је да поново покренем телефон јер је рекао да то нисам учинио за неколико дана. Учинио сам то пуно и нисам 100% сигуран да ли је СД картица направљена прије или је то учинила, али сам прилично сигуран да је то било. Болестан сам што сам изгубио много сјајне музике и није то било. У једном тренутку то је било, али је неко украо мој фласх дриве. Постоји ли начин да се пронађе оно што се налази на СД картици?

Такође, око 2 месеца стално добијам поп-уп или нешто слично на мом С7. Нервира. Постоји ли начин да га се отарасим? Када сам отишао у Т-Мобиле продавницу рекли су ми не. Надам се да цу вам се ускоро захвалити. - Тамар

Решење : Здраво Тамар. Као што смо увијек наглашавали у многим нашим чланцима, дигитални уређаји за похрану као што су СД картице су непоуздани. Они могу умрети било када без остављања трага о томе шта их је нагнало да престану радити одједном. Да би се дискутовало о читавом спектру могућих узрока зашто СД картица умире, ово је изван оквира овог чланка, али га увек можете Гооглеовим ако имате времена. Знати шта је узроковало смрт ваше СД картице је немогуће, па је најбоље да тако оставите.

Желимо вам дати неке корисне савјете о томе како да се ово питање сведе на минимум. Ево неколико њих:

  1. Избегавајте прекид система или уређаја (искључивањем) када покушава да прочита или сачува на СД картици. Неке апликације могу да се сачувају на СД картици и ако искључите телефон док се апликација учитава, може да оштети СД картицу. Исто важи и када телефон покушава да премести датотеке на картицу и са ње.
  2. Правилно уклоните СД картицу прије него је физички уклоните. То можете да урадите под Подешавања> Одржавање уређаја> Меморија .

Такође можете посетити наш претходно објављени пост за више савета о овој теми.

За поп уп проблем, одговор заиста зависи од типа поп-уп прозора који добијате. Ако се ради о огласима или о нечему што промовише производ или неку другу апликацију, ваш телефон је вјеројатно заражен вирусом, тако да бисте га прво хтјели вратити на творничке поставке. Након тога, желите да будете сигурни да инсталирате апликације само из поузданих извора. Вируси у Андроид-у углавном долазе из лоших апликација, тако да можете сами кривити ако не филтрирате апликације које инсталирате.

Ако добијате системске обавештења, можда ћете моћи да решите проблем подешавањем неких од поставки. Следећи пут када контактирате било који тим за подршку, увек обезбедите што више детаља. У овом случају, много би нам помогло да укључите више детаља о поп уп-у, или сте дали више описа о томе. Не можете очекивати да вам помогнемо ако нам дате анемичан опис вашег проблема.