Галаки С7 се нормално зауставља након инсталације Андроид Ноугата, других проблема с ажурирањем

Доносимо вам још једну листу # ГалакиС7 питања. Као и обично, ови проблеми се узимају из извјештаја неких чланова наше заједнице. Ако још не видите свој проблем, немојте заборавити да наставите са праћењем истих постова у блиској будућности.

Ово су специфичне теме које вам доносимо данас:

  1. Галаки С7 се нормално зауставља након инсталације Андроид Ноугата
  2. Вхатсапп наставља падати на ивици Галаки С7
  3. Галаки С7 едге не може да чита нову СД картицу
  4. Галаки С7 се замрзнуо приликом снимања видео записа Фотографије и видео снимци нестали су након што се Галаки С7 замрзнуо током снимања видеа
  5. Апликација Галаки С7 Мессагес прима само СМС поруке од корисника иПхоне уређаја, али не и корисника Андроида
  6. Галаки С7 е-пошта неће се синхронизовати због проблема са лозинком
  7. Галаки С7 не може сачувати аларм након ажурирања Галаки С7 спор проблем издања, споро куцање након инсталације ажурирања

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 престаје нормално покретати након инсталације Андроид Ноугата

Преузела сам најновије ажурирање (Ноугат) преко ноћи. Ујутро, допустио сам да то уради. Прошла је кроз екран за ажурирање (зелена са зупчаницима) и око 20 минута касније је завршено. Поново је покренут и у суштини се заглавио на овој петљи телефона, "Андроид Систем Упградинг Андроид .." са шипком која се заглавила око "а" у надоградњи. Пар минута пролази, телефон се поново покреће, видећу браву са плавим и зеленим линијама које чине круг, он се враћа. Касније. Рисе. Понављање.

Понекад, када је укључен, покушаћу да одем у подешавања или неку другу апликацију и отићи ће на екран као што је то учитавање и ништа се не појављује. Само бели екран. Немам појма шта даље. Не могу да сачувам ништа на свом телефону зато што се поново покреће или не дозвољава ни да отворим апликацију. Чак ни сигуран да ли се телефон повезује на интернет / вифи у случају да треба да преузме више информација. Хвала унапријед на помоћи. - ПТ

Решење: Хи ПТ. Иако се већина инсталација ажурирања одвија нормално, неки корисници могу наићи на проблеме. Такви проблеми су узроковани широким спектром могућих узрока. Не желимо да разговарамо о разлозима због којих ажурирање понекад не успе на неким корисницима, већ се фокусирамо на оно што можете да урадите на свом крају. Пошто се телефон више не покреће нормално или вам не дозвољава учитавање апликације, креирање резервне копије не долази у обзир. У идеалној ситуацији, требало би да направите резервну копију пре него што инсталирате исправку да бисте спречили губитак важних података када дође до овакве ситуације. Пошто нисте успели да то урадите, нема начина да опоравите све корисничке податке које сте можда ускладиштили у интерној меморији телефона.

Што се тиче решења, једини ефективни који можете да покушате да урадите у овом конкретном случају су брисање партиције кеша и фабричког ресетовања. Ова два решења захтевају да прво поново покренете телефон у режиму опоравка. За детаље о томе како се ради сваки од њих, молимо Вас да слиједите кораке испод.

Како избрисати Галаки С7 кеш партицију

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Како да ресетујете ваш Галаки С7

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 2: Вхатсапп наставља падати на ивици Галаки С7

Недавно сам купио нови С7 руб од Дубаија и око 23. фебруара 2017. мој ВхатсАпп се срушио, у смислу да се отвара за дјелић секунде и затим се затвара. Подаци су сви ту и стално добијам разговоре од пријатеља, али не могу их отворити довољно дуго да их отворим. али ако сам довољно брз, могу приступити чату или два након неколико покушаја. Ако ми неко пошаље поруку, она се појављује у статусној траци на врху телефона и када кликнем на то, могу кратко да разговарам пре него што се поново искључи. После много покушаја, успео сам да дођем до подешавања за бацкуп разговора и успео сам да направим резервне копије и променим поставку на свакодневно бацкуп укључујући видео записе. Подржао сам телефон и отишао у Самсунг продавницу (када сам се вратио у Индију) где су покушали да ресетују подешавања. Када то није успело, покушали су да ресетују фабрику. Господин је вратио телефон и Вхатсапп, али није ништа променио. ВхатсАпп и даље одбија да остане отворен. То је најновији упдате који су објавили .. С функцијама сличним Снапцхату. Шта мислите да треба урадити овде? Да питам компанију да замени телефон? Покушао сам све што могу, код куће и код Самсунг продавнице. - Хаиат

Решење: Хи Хаиат. Ако се проблем са рушењем појављује само када покушавате да користите ВхатсАпп, то може бити индикатор да је сама апликација грешка, или да друга апликација изазива неуспех. Да бисте проверили да ли је сама апликација узрок проблема, можете да урадите две ствари.

Први је да избришете кеш и податке апликације. Понекад се предмеморија апликације може оштетити или застарити, па се присиљавање телефона да направи нову предмеморију апликације може ријешити проблем. Ево како то урадити:

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Друга ствар коју можете да урадите је да пробате још једну рунду фабричког ресетовања и да видите како ВхатсАпп ради када је једина инсталирана апликација треће стране. То значи задржавање инсталације других апликација након фабричког ресетовања, тако да можете проверити да ли ВхатсАпп ради или не. Ако се то догоди, можете претпоставити да једна од апликација треће стране прекида Вхатсапп апликацију када ради. Да бисте сазнали која апликација узрокује проблем, није једноставно и потребно је даље отклањање проблема. Морате уложити више времена и труда у његову идентификацију. Нажалост, једини начин да се то уради је инсталирање једне апликације одједном и праћење како ВхатсАпп ради.

С друге стране, ако се проблем и даље јавља након ресетовања фабрике, чак и када је инсталирана само апликација треће стране, узрок мора бити нешто дубљи. Ако је могуће, размислите о замени телефона да бисте решили проблем.

Проблем 3: Галаки С7 едге не може да чита нову СД картицу

Здраво. Ја сам из Румуније (Европа). Управо сам купио нови Галаки С7 руб. Купио сам нову СД картицу од 32ГБ и монтирао, форматирао. Ставио сам музику и поставио камеру да сачува фотографије на СД картици. После 2 дана коришћења када сам желео да видим слику након што сам је снимио са камером, није јој дозвољено да је отвори. А музика није била где да је нађе у мом телефону. Онда сам схватио да се моја СД картица више не појављује. Ресетовао сам телефон и музика се поново појавила, али без слика. Ово се дешава већ неколико дана. Изгубио сам све своје слике до сада. Променио сам СД картицу на стару коју сам имао 8ГБ која је добро радила. Ако се понаша као први, то значи да је проблем са телефоном, зар не? Да ли морам да је пошаљем да се поправи? Хвала! - Лоредана

Решење: Здраво Лоредана. Рјешавање проблема као што је ово је једноставно. Ако се проблем не догоди када користите другу СД картицу (стару 8ГБ картицу), то је јасан показатељ да је нова СД картица неисправна. Да бисте то поправили, покушајте прво да га поново форматирате на телефону. Ако то не успе, једноставно га одбаците и набавите нову (или користите стару картицу).

Ако се, с друге стране, проблем настави чак и са старом или новом другом СД картицом, покушајте прво да отклоните потешкоће са софтвером јер узрок може бити апликација треће стране или непозната софтверска грешка.

Прво што морате да урадите је да обришете партицију кеша телефона да бисте телефону рекли да креира системску кеш. Молимо вас да погледате горе наведене кораке о томе како то урадити.

Ако брисање партиције кеша неће функционисати, можете покушати да видите да ли апликација треће стране ствара конфликт поновним покретањем телефона у безбедном режиму. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна тако да ако ваш телефон нормално чита СД картицу, можете претпоставити да је једна од апликација проблематична. Да бисте поново покренули С7 у безбедан начин, следите ове кораке:

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Коначно, ако се проблем настави чак и када се телефон покрене у сигуран начин, извођење фабричког ресетирања може ријешити проблем. Као што име сугерише, ресетовање на фабрику враћа све поставке софтвера на њихове задане поставке. Такође ће обрисати све корисничке податке као што су фотографије, видео записи, музика итд. Тако да будите сигурни да направите резервну копију пре него што наставите. Ево како се то ради:

  • На почетном екрану додирните икону Апликације.
  • Пронађите и куцните на Поставке, а затим додирните Сигурносно копирање и ресетирање.
  • Куцните на Фацтори дата ресет и додирните Ресетирај уређај.
  • Ако је укључена функција закључавања екрана, унесите лозинку или ПИН.
  • Додирните Настави.
  • Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

Сада мислимо да ће ресетовање фабрике решити овај проблем, али ако, из неког разлога, проблем и даље постоји, размислите о замени телефона.

Проблем # 4: Галаки С7 се замрзнуо приликом снимања видео записа Фотографије и видео снимци нестали су након што се Галаки С7 замрзнуо током снимања видеа

Снимао сам видео на мој С7, замрзнуо се. После кратког времена покушао сам да се рестартујем али се није искључио. Екран је био црн, горњи лијеви сјај типке за напајање био је плави, а два с обје стране типке куће су била освијетљена. Након неколико минута се угасила и могла сам се укључити. Снимио сам још један видео, све је изгледало у реду. Следећег дана сам отишао да погледам своје видео снимке да бих открио да су све фотографије и видео снимци нестали. Користим ПНИ мицро СД картицу. Опет сам покушао поновно покренути, ништа. Такође сам покушао са СД картицом у компјутеру, ништа. Ни ја не могу да уђем у свој Самсунг облак. Телефон сам имао од 23. децембра 2016. Молим вас, можете ли ми помоћи. Хвала вам. - Иветте

Решење: Здраво Иветте. Ако други уређај, као што је рачунар, не може да пронађе ваше датотеке на СД картици, или изгледа да не препознаје СД картицу, то је знак да је можда из неког разлога пропао или да је оштећен. Покушајте да га убаците у други телефон и видите шта ће се десити. Ако трећи уређај неће ни открити ни прочитати, немате среће јер те датотеке морају нестати. Најбоље што можете да се надате јесте да видите да ли СД картица може да се користи и након поновног форматирања.

Да бисте форматирали СД картицу, урадите следеће:

  • Из куће додирните Аппс> Сеттингс.
  • Додирните Стораге.
  • Додирните СД картица> Формат.
  • Додирните Формат за потврду.

Што се тиче вашег Самсунг облака, најбоље што можете да урадите је да пратите Самсунг-ов систем за опоравак рачуна на овој страници . Кликните на линк „Заборавили сте лозинку“, унесите и потврдите е-пошту коју сте користили за регистрацију, а затим унесите валидациони код.

Проблем # 5: Апликација Галаки С7 Мессагес прима само СМС поруке од иПхоне корисника, али не и од корисника Андроида

Користио сам апликацију Мессаге + за писање текстова и одлучио сам се умјесто тога пребацити на Самсунг-ову апликацију за поруке. Ради одлично осим једне ствари. Могу слати текстове било коме, али једине поруке које добијам су људи који имају иПхоне. Свако кога знам да има Андроид телефон ће ми послати текст назад и он ће отићи само у апликацију Мессаге +, а не у апликацију Самсунг. Побринуо сам се да је Самсунг апликација моја подразумевана апликација и такође сам искључио апликацију Мессаге + без успеха. Има ли идеја о томе зашто се то дешава и како се може поправити? - Ренае

Решење: Хи Ренае. То је чудно питање и нисмо чули да се то дешава тако да мора бити изоловано од вашег уређаја. Мора постојати нека погрешна конфигурација у погледу тога како софтвер рукује СМС-ом, тако да љубазно упутите проблем Веризону. Ми не радимо за Веризон, тако да немамо података да ли је ово позната грешка или ако постоји решење које можете да урадите на свом крају. Контактирање бежичног оператера може вам помоћи да га поправите.

Проблем # 6: Галаки С7 е-пошта неће се синхронизовати због проблема са лозинком

Мој налог за е-пошту неће се синхронизовати, чак и када то покушавам ручно. Покушао сам да укључим аутоматску синхронизацију и изгледа да се апликација синхронизује, али се не појављују нове е-поруке. Показује последњу синхронизацију пре неколико недеља. Покушао сам да поново покренем систем, очистим кеш, све. Ништа не ради. Такође сам покушао да уђем у подешавања сервера за е-пошту, али се појавила порука да је дошло до грешке у безбедносној вези. Покушао сам поново да унесем лозинку, али то није успело. - Јеан

Решење: Хи Јеан. Ако ваша лозинка у овом тренутку не функционира, можда је то разлог зашто се појављује проблем са синкронизацијом. Уверите се да знате тачну лозинку своје е-поште тако што ћете се прво пријавити на веб-пошту (пријављивањем помоћу прегледача уместо апликације за е-пошту). Када ријешите проблем са лозинком, увјерени смо да ће проблем са синкронизацијом нестати.

Да бисте били сигурни, поново конфигуришите е-пошту у апликацији након решавања проблема са лозинком. Такође можете покушати да обришете кеш и податке апликације за е-пошту ако желите да се уверите да нема грешака које спречавају да се синхронизација исправно изврши.

  • Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  • Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6.0.
  • Када уђете, кликните на апликацију.
  • Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  • Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем # 7: Галаки С7 не може сачувати аларм након ажурирања Галаки С7 спор проблем издања, споро куцање након инсталације ажурирања

Покушавам да поставим аларм за јутро, а са последњим ажурирањем био је огроман дугме за спасавање које више није на сату. Не могу наћи начин да сачувам аларм у новом ажурирању.

Такође, куцање је невероватно споро. Тренутно пишем ово, а тастатура се чак и не сналази док не завршим на пола са реченицом чинећи невероватно тешко открити грешке у писању. Стварно ми треба аларм да бих устао ујутро. - Бреанна

Решење: Здраво Бреанна. Без обзира да ли сте инсталирали безбедносну исправку или главну Андроид верзију као што је Ноугат, препоручујемо да урадите ове кораке да бисте решили проблеме које имате (овим редоследом):

  1. обришите партицију кеша
  2. инсталирајте ажурирања за апликације и системе (ако су доступни)
  3. деинсталирајте некомпатибилне апликације
  4. фабрички ресет

Већ смо обезбедили кораке за брисање партиције кеша и фабричког ресетовања, тако да будете сигурни да их пратите.

Друга могућа решења укључују инсталирање апликације или ажурирања система на чекању. Ово ће осигурати да су све апликације спремне за рад са тренутном Андроид верзијом која се изводи на уређају. Имајте на уму да инсталирање Андроид ажурирања не мора нужно значити и ажурирање апликација. Застареле апликације могу довести до проблема некомпатибилности који се могу манифестовати у спорим перформансама и чудним понашањима апликација. Уверите се да прегледавате листу апликација и инсталирате ажурирања која могу бити доступна у Гоогле Плаи продавници. Претпостављамо да не инсталирате апликације из извора трећих страна изван Гоогле Плаи продавнице, али ако то учините, ваша је обавеза да их ажурирате у складу са тим. Како то урадити зависи од тога да ли извор има доступну исправку за апликацију. Покушајте да контактирате програмера ако нисте сигурни да ли је нека апликација компатибилна са оперативним системом који имате.

Непотребно је рећи да је потребно само инсталирати компатибилне апликације. Имајте на уму да нису све апликације дизајниране да раде са свим или са најновијим Андроид верзијама. Ако желите да инсталирате апликације без провере могућих проблема са компатибилношћу, размислите поново и посетите страницу Плаи продавнице апликације да бисте прочитали рецензије других корисника. Понекад, програмери ће такође назначити да ли је њихов производ компатибилан са одређеном верзијом Андроид-а, па стога пазите и на то. Опште правило је да обезбедите да инсталирате само компатибилне апликације.

Не знамо коју апликацију аларма користите тако да не можемо да наведемо конкретне кораке како да сачувате аларм за вас. Покушајте да урадите неко истраживање о томе како да то урадите уз помоћ Гоогле-а.