Галаки С7 се заглавио у Ултра Повер Савинг моду, звук нестаје при репродукцији музике, другим питањима

Здраво момци! Добродошли на последњи # ГалакиС7 пост за ову недељу. Наш пост за данас расправља о 7 С7 питања која су нам послали неки чланови наше заједнице. Надамо се да ће наши приједлози бити корисни не само за кориснике наведене у наставку, већ и за друге особе које можда имају исте или сличне проблеме.

За сада, ево специфичних тема које покривамо за вас:

  1. Галаки С7 аудио нестаје када репродукујете музику, видео или игре
  2. Галаки С7 се заглавио у Ултра Повер Савинг моду
  3. Галаки С7 потпуно не реагује због оштећења хардвера
  4. Галаки С7 брзо пуњење не ради
  5. Екран Галаки С7 приказује хоризонталну љубичасту линију
  6. Галаки С7 рубно стакло се разбило
  7. Галаки С7 је закључан због фабричке заштите

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 аудио нестаје када репродукујете музику, видео или игре

Здраво! Купио сам С7 пре месец дана, али има неких проблема са звуком. Конкретније, када слушам музику, гледам видео записе, играм игре итд. Понекад се звук из звучника искључи, а затим се врати. Након фабричког ресетовања проблем је ублажен само неколико дана. Немам проблема са слободним рукама само са говорником, већ само привремено.

И јуче се уређај једном покренуо из свог. Моје питање гласи: постоји ли могућност да је то проблем са фирмваре-ом? Ако је то хардверски проблем не би требало да буде трајно? Поновно покретање које сам горе поменуо, да ли то значи дефект матичне плоче или не? То није велики проблем, али је заиста фрустрирајуће поготово ако сте купили тако скуп уређај. Мало сам разочаран, јер не могу да уживам у свом новом мобилном телефону. Хвала унапред! - Ницк

Решење: Здраво Ницк. Ако се проблем са звуком догодио неко време након што сте вратили фабричка подешавања, могуће је да је за то крива апликација треће стране. Покушајте да поново покренете телефон на безбедан начин и да посматрате телефон неколико сати. Сигуран начин рада блокира апликације и сервисе трећих страна. Ако се проблем не догоди док је сигуран режим омогућен, можете се кладити да је једна од апликација треће стране проблематична. Да бисте поново покренули телефон у безбедном режиму, следите ове кораке:

  • Искључите свој Галаки С7.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

НАПОМЕНА: Безбедан режим није решење сам по себи, па ако мислите да је проблем последица апликације треће стране, морате да урадите даље решавање проблема тако што ћете деинсталирати апликације једну по једну и посматрати телефон након сваке деинсталације.

Што се тиче питања да ли то може бити питање фирмвера, то је могућност. Ми не мислимо да је то хардверски проблем иако би требало да се догоди доследно ако јесте. Кажемо да се ваши напори у решавању проблема фокусирају на проверу могућих проблема са софтвером тако што ћете направити још један круг фабричких ресетовања и сузити могуће узроке. Мислимо да постоји нешто што додате у систем након фабричког ресетовања које покреће овај проблем са звуком. То може бити апликација или ажурирање.

Проблем # 2: Галаки С7 се заглавио у Ултра Повер Савинг Моде

Окренуо сам свој телефон на Ултра Повер Савинг Моде и онда случајно одабрао Тоуцхвиз Еаси Хоме као мој покретач апликација када сам затражио да се покрене УПСМ. Одједном сам се нашао у Еаси Моди + УПСМ-у, само сам имао приступ до око 7 основних поставки и 6 апликација, од којих ми ниједна не допушта да стварно урадим било шта у смислу изласка из једног од ових начина.

Разговарао сам са људима у Спринт-у, Самсунг-у и Бестбуи-у и нико то није видео или може да схвати како да га онемогући и врати у нормалу. Покушали смо све врсте тврдих и меких рестартова, преузимања других лансера са интернета (али онда нисам у могућности да приступим том преузетом лансеру), и све друго што људи могу смислити. Молим помоћ! - Јаке

Решење: Здраво Јаке. Једино ефикасно решење за ову грешку је мастер ресет. Ако то још нисте пробали, ево како то учинити:

  • Искључите свој Самсунг Галаки С7.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  • Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
  • Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
  • Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
  • Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Проблем # 3: Галаки С7 потпуно не реагује због оштећења хардвера

Имам Галаки С7 који има физичка и евентуално течна оштећења. Ја не могу добити никакав одговор од њега без обзира шта покушам. Стварно бих волела да скинем старе слике и податке пре него што их пошаљем на потраживање осигурања. Постоји ли начин да се дође до тих информација? Покушао сам да га прикључим на свој рачунар и још увек нисам добио никакав одговор. Узео сам га на наше место за поправку мобилних телефона овде и рекли су, пошто не показује никакав одговор када је повезан на рачунар, онда ништа не могу да ураде да помогну. Имате ли рјешења за овај проблем? Био бих заувек захвалан ако бисте могли да решите ово питање за мене. - Јамие

Решење: Здраво Џејми. Једино што можете да урадите у овом случају јесте да покушате да покренете телефон на друге начине. Ако ваш телефон и даље не реагује, немате среће. У наставку су описани кораци како да покренете С7 на различите начине:

Покретање у режиму опоравка:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
  • Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
  • Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
  • Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
  • Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере Хоме и Волуме ДОВН.
  • Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
  • Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
  • Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму:

  • Пуните телефон најмање 30 минута.
  • Притисните и држите дугме за напајање.
  • Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
  • Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
  • Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
  • Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 4: Галаки С7 брзо пуњење не ради

То се десило пре пар месеци. Почело је са префињеним проблемом брзог пуњења. Понекад се брзо пуни, а понекад уопште неће брзо напунити. Ово користи ОЕМ пуњач и УСБ кабл. Једног дана сам приметио да сам на ниској батерији па сам отишао да га напуним. После сат времена вратио сам се и нашао свој телефон мртав, а не узимао оптужбе. Пустио сам га да одстоји док је пунио пар сати пре него што је коначно погодио 5%. Скинуо сам Ампере да проверим да ли је пуњач можда неисправан. ОЕМ пуњач је једва погодио 110мах. Покушао сам са другим Самсунг пуњачем и радио је исту ствар. На крају сам завршио користећи Аппле пуњач који је коначно погодио 900мах. Мало је збуњено у вези са оним што би се могло десити. - Стеве

Решење: Здраво Стеве. У већини проблема са брзим пуњењем, уобичајени кривац је лош порт за пуњење. Ово је посебно наглашено у случајевима када је пуњење испрекидано или уопште не ради. У неким случајевима, проблем брзог пуњења може бити узрокован некомпатибилним или лошим УСБ каблом за пуњење и / или пуњачем. Ако коришћење најмање два ОЕМ кабла за пуњење и пуњача не побољша ситуацију, проблем је највероватније последица неисправног прикључка за пуњење.

Било је неколико случајева у којима је проблем везан за фирмвер, па се побрините да покушате да вратите фабричка подешавања пре него што коначно пошаљете телефон на поправку или замену. Фабрички ресет ће вратити све поставке софтвера на њихове подразумеване поставке, тако да ако то изазове непознати проблем, фабрички ресет ће највероватније решити проблем.

Проблем # 5: Галаки С7 екран приказује хоризонтално љубичасту линију

Здраво момци. Имам релативно нови Самсунг Галаки С7 руб мобилни. Пре око недељу дана приметио сам ову љубичасту хоризонталну линију на екрану. Веома је танак али досадан и забринут сам да ће се погоршати. Такође сам извршио ресетовање фабрике, али то је било губљење времена. Сада, читајући слична искуства других људи, један од њих је предложио да се чврсто притисне на врх екрана испод ЛЕД диоде. Нема га. Али ако поновим притисак на екран, поново ће се појавити глупа љубичаста линија. Само се изненада појавио. Никад га нисам испустио ни слично. Размишљам да га продам и купим нову, али опет сам забринута да би се то могло поновити.

Мислите ли да постоји стална поправка овог проблема или Самсунг има овај проблем? Многи људи имају ово питање. Можете ли молим вас савјетовати како да се ријешите те љубичасте хоризонталне линије од врха до дна трајно? Много хвала момци, цијеним то. - Ницк

Решење: Здраво Ницк. Овакав проблем је скоро увек последица лошег екрана, што значи да је то хардверски проблем. Ако желите да решите хардверски проблем трајно, неисправна компонента мора бити замењена или цео телефон замењен. Не постоји количина софтверских подешавања која можете да урадите да бисте поправили хардверски квар. Ако је уређај и даље покривен гаранцијом, размислите о томе да га пошаљете на поправку или замену.

Проблем # 6: Галаки С7 рубно стакло је разбијено

Ћао. Мој нови С7 Едге је новији за мање од 16 дана. Ставио сам телефон у предњи џеп, извадио га и приметио како ми крв тече низ руку. Стражње стакло се разбило и изрезало ми руку. Нема помоћи од Веризон-а или још горе Самсунг-а који жели да им пошаљем телефон на 2 тједна и платим $ 200.00 за поправак. Уређај је “оштећен” и гаранција је “Воид” и Веризон и Самсуцк. Дакле, по мом мишљењу, Галаки С7 Едге има недостатак у дизајну, направљен да се разбије и опасно. Да ли још неко има проблема са разбијањем стакла? Мислим да је ре-цалл дефинитивно у реду и да се поново покрене овај бескорисни и скупи телефон. Претпостављам да сам заглавио са тим и да ћу морати наручити јефтине резервне дијелове и замијенити стражње стакло… након што ми рука зарасте. - Јохн

Решење: Здраво Џоне. Жао нам је што чујем о вашој руци, али о овоме се најбоље расправља са продавцем или произвођачем. Ово је први пут да чујемо да се стакло Галаки С7 разбија, тако да не мислимо да је ово уобичајен проблем. Опћенито, повлачење производа захтијева одређени број истих или сличних случајева како би се имплементирао, баш као што се догађа са фијаскомом Самсунг Галаки Ноте 7. Не знамо тачно колико је случајева Самсунгу требало да прогласи своју белешку 7 небезбедном да би се могла опозвати, али знамо да их је било неколико. Ако мислите да је дизајн Галаки С7 погрешан и да представља опасност за корисника, упутите своја питања директно Самсунгу. Проверавање са Гоогле-ом показује неке анегдоталне случајеве задњег стакла С7 телефона који су се разбили, али опет, не знамо околности за ове случајеве. Имали смо свој Галаки С7 будући да је објављен прошле године, али до сада не видимо никакав знак да се задње стакло креће у скорије вријеме. Поново, саветујемо вам да комуницирате са Самсунг-ом о том питању ако сматрате да је њихов производ лоше дизајниран или несигуран.

Проблем # 7: Галаки С7 је закључан због фабричке заштите

Мој Самсунг С7 је даљински избрисан са андроид уређајем за управљање од стране некога кога не знам. Не знам како је приступио мом налогу или како је користио мој Гмаил налог да даљински обрише податке на мом телефону. Сада је мој телефон ФРП (Фацтори Ресет Протецтион) закључан, и не могу приступити свом телефону чак и када се пријавим на рачун који сам користио за свој телефон. Купио сам телефон у продавници услуга, то није друга рука. Молим вас, пошаљите ми одговор у вези овог питања. Ваш одговор је веома цењен. - Јехиел

Решење: Хи Јехиел. Једини пример који неко може даљински да обрише Андроид телефон преко Андроид Девице Манагер-а је када та особа има приступ Гоогле налогу (не нужно и Гмаил рачун као и друге е-поруке које се могу користити као Гоогле налог). Дакле, то значи да је регистровани Гоогле рачун у вашем С7 компромитован. С обзиром да не постоји могућност откључавања уређаја закључаног путем ФРП-а осим уношења исправних акредитива Гоогле налога, прво морате осигурати потпун приступ том рачуну. Запамтите, ако не можете да унесете исправно корисничко име и лозинку за Гоогле налог, неће бити начина да откључате телефон чак и ако сте легитимни власник.