Галаки С7 не може стално слати СМС поруке, друга питања

Ево још једне листе # ГалакиС7 питања за данас. Иако је Галаки С7 одличан хардвер у готово свим аспектима у поређењу са тренутном конкуренцијом, пет тема у наставку је још један доказ да је то једнако фрустрирајуће ако га користите ако имате проблема. Надамо се да ће наша решења у овом посту помоћи нашој заједници.

1. Галаки С7 Фацебоок Мессенгер нема надоградњу која му омогућава слање СМС-а
2. Галаки С7 СМС иде у инбок | Галаки С7 не може стално слати СМС поруке
3. Галаки С7 се заглавио у Самсунг спласх екрану и неће се нормално пунити
4. Проблем са петљом Галаки С7 након додиривања поруке апликације
5. Веризон Галаки С7 не може послати СМС у Узбекистан

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице, или можете да инсталирате нашу бесплатну апликацију из Гоогле Плаи продавнице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С7 Фацебоок Мессенгер нема надоградњу која му омогућава слање СМС-а

Недавно је Фацебоок најавио да ће ажурирати своју Андроид Мессенгер апликацију: да ће почети да шаље СМС поруке и да ће почетни екран бити реорганизован. Чекала сам СМС поруку, тако да сам била узбуђена због овог ажурирања.

Али из неког разлога, никада нисам добио ажурирање. Покушао сам да деинсталирам и поново инсталирам, софт ресетовање, брисање свих повезаних кеша и датотека апликација, итд. Ништа не чини да Плаи Сторе нуди ажурирање. Такође, вреди напоменути да Плаи Сторе функционише сасвим другачије и ажурирао сам многе апликације у времену од објављивања новог ажурирања.

Прошло је 5 дана од када је најава направљена о ажурирању и знам много људи са Андроид телефонима који су је примили, тако да почињем да мислим да је то Галаки С7 питање. АЛИ сам твеетао Мессенгер ВП, а ако ажурирање није доступно корисницима Самсунг Галаки С7, то је била вијест за њега.

//твиттер.цом/давидмарцус/статус/744907613075185664?с=09

Такође, идем напријед-назад са свима који знају шта је проблем (Т-Мобиле, Самсунг, Гоогле Плаи услуга за кориснике) и нико ми не може рећи шта се дешава.

Тренутна верзија коју имам на свом телефону је 76.0.0.13.70, што је још чудније, последњи пут ажурирано 20. јула.

Да ли знате шта би то могло да буде?

Много вам хвала на вашем времену! - Ноелле

Решење: Хи Ноелле. Могућност слања текстуалних порука на Фацебоок Мессенгер је присутна већ неколико мјесеци (као дио процеса тестирања), иако је тек недавно службено објављена. Сви Андроид уређаји у нашој лабораторији који укључују старији Галаки С3 и С5 већ имају ажурирани Фацебоок Мессенгер са овом СМС функцијом, тако да је заиста занимљиво знати да ваш нови С7 још увијек не прима ажурирање. Искрено речено, ми не знамо ни како Фацебоок одређује који уређај жели да прошири. Немамо појма како њихов алгоритам који одређује када је ажурирање објављено на уређају ради тако да постоје само две ствари које можете да урадите на свом крају - контактирајте Фацебоок подршку и сачекајте.

Знамо да сте већ контактирали Фацебоок-а, Давид Марцус, али то можда није довољно. Предлажемо да затражите помоћ од свог тима за техничку подршку и преко њиховог Центра за помоћ , или можете да поделите проблем на страници Фацебоок заједнице. Опет, ово је проблем на Фацебооку и немамо појма зашто се само ваше Фацебоок Мессенгер апликације не ажурирају. Морате блиско сарађивати са Фацебоок-овим тимом за подршку како бисте ријешили проблем.

Проблем # 2: Галаки С7 СМС иде у инбок | Галаки С7 не може стално слати СМС поруке

Имам 2 питања с којима требам помоћ.

• СМС поруке се појављују у мом Мицрософт Екцханге пријемном сандучету. Морам их раздвојити и није тако лако као на старом С6 Едге-у. Не могу да схватим.

• Моје одлазне ткт поруке се не шаљу. Оне су у најбољем случају испрекидане. Морам поново да пошаљем 3 и 4 пута, а чак и тада можда неће радити. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Први проблем који овдје помињете видимо само када конфигурирате Мицрософтову е-пошту на апликацији за е-пошту на вашем Самсунг Галаки С телефону. Да бисте зауставили приказивање текстуалних порука у пристиглој пошти, морате да искључите опцију „Синхронизуј текстуалну поруку“ закопану дубоко у подешавањима апликације. Да бисте то урадили, следите следеће кораке:

• Изаберите Сеттингс из менија.
• Додирните Подешавања налога.
• Изаберите одговарајући налог е-поште.
• Померите се до дна док не видите дугме Више поставки.
• Додирните дугме Више поставки.
• Померите се надоле и потражите поље за синхронизацију текстуалних порука и поништите потврду.

Друго питање је теже ријешити јер постоје бројне варијабле које морате провјерити да бисте дошли до коријена проблема. Могући разлози за овај проблем су глитцх апликација за ријетке поруке, проблем са фирмваре-ом, проблеми везани за мрежу и ријетко неуспјели радио уређаји (проблем хардвера). Нема шансе да сигурно знате који од њих може бити кривац, тако да морате да решите проблем покушаја и грешака. Испод су ствари које морате да урадите:

• Поново покрените телефон . Брзо поновно покретање понекад може учинити чуда.
• Избришите кеш и податке апликације за размену порука . Понекад застарели или оштећени кеш апликација и подаци могу довести до проблема. Побрините се да освјежите предмеморију и податке било које апликације за размјену порука коју користите да бисте видјели да ли помаже. Брисањем података апликације за размену порука избрисат ћете све повезане датотеке, укључујући старе поруке и дневнике, чиме ћете ослободити више простора за будућу употребу.
• Пробајте другу апликацију за размену порука . Ако користите апликацију за размену порука треће стране, размислите о коришћењу основне апликације и обрнуто.
• Обришите партицију кеша . Као и предмеморија апликација, оштећена кеш система такође може довести до проблема. Присиљавање телефона да креира нови системски кеш брисањем постојећег може помоћи. Погледајте кораке испод како да то урадите.
• Проверите да ли имате добар сигнал када шаљете текстуалну поруку . Ово може изгледати као да нема смисла, али за људе који су навикли да имају добру покривеност сигналом цијело вријеме, чак им и очигледан узрок може побјећи. Не знамо колико је добра покривеност у вашем подручју, али ово може бити вриједно разматрања.
• Да ли покушавате да пошаљете ММС? Дуги СМС се аутоматски конвертују у ММС већину времена и ако ваш уређај има проблема са слањем ММС-а, можда ћете морати да урадите другачији скуп решавања проблема.
• Уметните СИМ картицу у други уређај . Под претпоставком да се налазите у ГСМ мрежи, ово отклањање потешкоћа може вам помоћи да проверите да ли је проблем специфичан за налог или ако је проблем са уређајем. Уверите се да други уређај који ћете користити нема проблема са слањем СМС-а.
• Вратите фабричка подешавања. Ако се чини да ништа не ради, не оклевајте да урадите овај корак. Знамо да је то гњаважа, али то је понекад једино ефикасно рјешење за проблем са СМС везаним за уређај. Погледајте кораке испод како да то урадите.
• Обратите се мобилном оператеру . Понекад носиоци могу да обављају непланиране задатке одржавања који могу да утичу на одређене услуге. Дозволите свом превознику да зна да имате проблем са СМС-ом који је у току, сигурно ће вам помоћи све док је разлог за проблем на њиховој страни.

Проблем # 3: Галаки С7 се заглавио у Самсунг спласх екрану и неће се нормално пунити

Поново покрените телефон данас и када је отишао на поновно подизање сустава, ништа се не догађа. Долазим до екрана Самсунг Галаки с7 који покреће Андроид и наставља се понашати као да жели да се поново покрене. екран стално трепери и пробао сам све трикове. Не могу чак ни да дођем до екрана безбедног режима или мода опоравка. када покушам све што добијем је плава порука о подизању сустава у куту и ​​ништа се не догађа. Т-Мобиле ми је рекао да је мој телефон готов и да ми треба нови. Нисам правио резервне копије својих фотографија и желим да видим да ли могу да поправим ово без потребе за фабричким ресетовањем. - Ребецца

Решење: Здраво Ребека. Не знамо шта сте урадили на телефону пре него што сте приметили проблем, али можемо рећи да је овакав симптом само производ неуспешне софтверске измене. Нормално активан Андроид фирмваре не само да одлучује да остане у петљи за покретање осим ако корисник не покуша да промени начин на који ради.

Ако сте покушали да модификујете софтвер на било који начин (као што је навијање, роминг или инсталирање прилагођеног опоравка) и не причате нам о томе, требало би да знате да увек постоји ризик од овог проблема. Нажалост, не постоји начин за опоравак датотека са Андроид уређаја који не реагује. Ако желите да избегнете замену од Самсунга или вашег оператера, ваш једини излаз је да извршите фабричко ресетовање или инсталацију стоцк РОМ-а. Оба ова решења укључују брисање уређаја за складиштење, што значи да су ваши лични добри.

Да бисте вратили фабричке вредности, следите ове кораке:

Корак 1: Искључите Самсунг Галаки С7 Едге.

Корак 2: Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме УП, затим притисните и држите типку Повер.

НАПОМЕНА: Није важно колико дуго ћете притиснути и држати тастере Хоме и Волуме Уп, неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за укључивање, тада телефон почиње да реагује.

Корак 3: Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки С7 Едге, отпустите типку Повер, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.

Корак 4: Када се покаже логотип Андроид, можете отпустити оба тастера и оставити телефон на око 30 до 60 секунди.

НАПОМЕНА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ се може појавити на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.

Корак 5: Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.

Корак 6: Када се истакне, можете да притиснете тастер за напајање да бисте га изабрали.

Корак 7: Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.

Корак 8: Сачекајте док телефон не заврши са Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.

Корак 9: Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако желите да инсталирате прилагођени или основни РОМ, користите Гоогле за тражење добрих водича на мрежи.

Проблем # 4: Проблем са петљом Галаки С7 након додиривања поруке

На почетку нисам имао никаквих грешака јер сам ослободио своје апликације и одбио сам да додам више јер би мој телефон био проблем када бих имао превише апликација. али следећег јутра када сам кликнуо на поруку која је дошла до мог телефона када је стигла на екран са логотипом, почела би да покушава да се поново покрене (грешка коју сам имао пре чишћења апликација) осим што је овај пут у константној петљи.

Покушао сам да држим дугме за напајање на минут и то се и даље десило.

Покушао сам да држим дугме за смањивање јачине звука и још увек се догађа.

У овом тренутку бих само био сретан да га довољно дуго радим да могу да преузмем ставке које су биле због за моју регуларну резервну копију јуче.

Послала сам Фацебоок жалбу.

Шта још могу покушати? - Раелене

Решење: Хи Раелене. Прва ствар коју желите да урадите је да проверите да ли можете да покренете телефон у алтернативним режимима тако да можете да извршите неко решавање проблема. Ако је покретање система, рецимо мод за опоравак, још увек изводљиво, прво проверите да ли обришете партицију кеша. Ево шта треба да урадите:

• Искључите телефон.
• Када се телефон потпуно искључи, истовремено притисните и задржите тастере за јачину звука, Хоме и Повер.
• Сачекајте док се не појави Самсунг лого пре него што отпустите дугме за напајање.
• Када се појави логотип Андроид, отпустите још два дугмета.
• Сачекајте да се појави мени за опоравак (може да траје и до једног минута).
• Идите на опцију брисања партиције кеша помоћу дугмади за јачину звука, а затим притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
• Сачекајте да уређај обрише партицију кеша
• Када се кеш избрише, опција Ребоот систем нов ће бити означена.
• Поново притисните дугме Повер да бисте потврдили поновно покретање.

Поновно покретање уређаја у сигурном режиму може такође функционисати. Покушајте да следите доле наведене кораке:

• Искључите свој Галаки С7.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип 'Самсунг Галаки С7', отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
• Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
• Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.

Запамтите, ако ваш телефон неће наставити да игнорише комбинације хардверских тастера и нећете моћи да се покренете у другим режимима, можете претпоставити да постоји проблем са хардвером који узрокује проблем. То може бити сломљени хардверски тастер или друге компоненте унутар њега.

Проблем # 5: Веризон Галаки С7 не може послати СМС у Узбекистан

Недавно сам отпутовао у Узбекистан на стажирање. Ја ћу бити овдје два мјесеца и имати локалну сим за кориштење у мом Веризон телефону. Веризон ми је рекао да је мој телефон интернационално откључан и да бих требао бити у могућности да ставим сим и одем. Имам поруку у падајућем менију да Сим картица није из Веризона. Ово ми не даје могућност да га кликнем. Не могу да шаљем текстуалне поруке. Добио сам код горе, Аддр.Вцнт. Без писања текста не могу да купим Интернет пакет да бих видео да ли 3Г ради. Морате унапред да телефонирате и затим пошаљете текстуалну поруку са кодом за Интернет пакет који желите. Мој локални оператер је УМС. - Бетх

Решење: Здраво Бетх. Као и код било ког проблема у вези са текстом, прво морате да се обратите свом бежичном провајдеру да бисте решили овај проблем. Грешка Аддр.Вцнт. је генерички

порука која не указује на одређени узрок. Проблем може бити у неисправној конфигурацији мреже, проблему компатибилности, грешци у фирмверу или грешци уређаја. Једини корак за решавање проблема који можемо предложити је да ручно пребаците мрежни режим са ЦДМА на ГСМ и поново на ЦДМА. Ако ово не функционише, обавезно се обратите локалном превознику.