Галаки С7 се неће покренути, само ће се поново покренути у режиму преузимања, неће се повезати на мобилну мрежу, друга питања

# ГалакиС7 је са нама већ неко време, тако да очекујемо да ће се све више питања појавити у нашој заједници. Као и обично, доносимо вам овај пост који се бави неким до сада пријављеним С7 проблемима.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Грешка Галаки С7 "неисправне сим картице", неће се пунити, неће се укључити

Здраво. Почевши од јуче, имао сам два главна проблема са телефоном, али нисам сигуран да ли су повезани.

1) Мој телефон ће ми повремено дати поруку о “неважећој СИМ картици”. За то време очигледно не могу да упућујем и да позивам или да шаљем / примам текстове. Ако поново покренем телефон, он ће радити 5-10 минута пре него што поново да поруку „неважећа СИМ картица“. Проблем са СИМ картицом трајао је све јуче, али се на крају смањио.

2) Иако је прво питање прошло, сада имам веће питање. Мој телефон се неће пунити. Када сам га прикључио синоћ (имао је око 20% напуњености) телефон не би показао муње на икони батерије и угасио би се. Чак и након поновног укључивања и гледања да је било око 20% пуњења, ако сам прикључио пуњач у телефон, телефон би се готово одмах искључио. Покушао сам ово још неколико пута и, након неког времена, када бих укључио пуњач, екран би постао црн, а два мала, бијела "к-а" би пулсирала на дну екрана пре него што се телефон поново потпуно одазвао.

Покушао сам да користим више различитих пуњача. Такође сам тестирао пуњаче на другим производима да бих се уверио да они раде. Сада, моја батерија телефона је мртва и када укључим пуњач, велика сива икона батерије са белом муњом се појављује у средини екрана, али ништа друго - без наплаћеног процента или било чега. Када покушам да укључим телефон, он се само искључује или не реагује. Покушао сам "повер-волуме довн-хоме дугме" ресетирати без успјеха, било.

Било какав савет би био веома цењен, јер је ово питање било потпуно неуобичајено. Роланд ПС Нисам сигуран која верзија Андроид-а је покренута, па сам ставио "друго". - Рдевгард

Решење: Хи Рдевгард. Проблем са СИМ картицом који сте имали је вероватно последица мрежног проблема. Такође може бити узрокован сломљеним слотом за СИМ картицу тако да ако се враћа у будућности, то је редослед ствари које морате да урадите:

1. Проверите да ли СИМ картица ради на другом уређају.
2. Замените СИМ картицу ако је неисправна.
3. Урадите фабричко ресетовање да бисте проверили да ли је то софтверски проблем.
4. Ако се ништа не промени након фабричког ресетовања, лош хардвер мора бити крив. Узмите замену за телефон.

За ваш други проблем, највјероватнији узрок је квар хардвера, посебно порт за пуњење. Да бисте проверили, прво урадите фабрички ресет и посматрајте шта се дешава. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и означите 'брисање података / фабричко ресетовање'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да - избришите све корисничке податке' користећи типку за смањивање гласноће и притисните гумб Напајање да бисте је одабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Као што смо већ споменули, сумњамо да је порт за пуњење телефона прекинут. Ако фабрички ресет неће поправити проблем пуњења, или ако уопште нећете моћи да укључите телефон, престаните да тражите софтверска решења. Овакав проблем се не може поправити на вашем крају. Нека професионални провјери статус хардвера тако да ћете бити обавијештени да ли је потребно поправити или замијенити телефон.

Проблем 2: Галаки С7 екран је црн и неће се укључити

Синоћ сам укључио телефон и још увијек добијам упозорења за е-пошту или текст, али екран је црн, тако да не могу ништа видјети. Можеш ли нешто учинити? Хвала вам! - Сарах

Решење: Здраво Сарах. Овакво питање се не дешава преко ноћи, тако да може доћи до претходног догађаја који га је изазвао. Да ли је телефон физички погођен, испуштен или изложен елементима раније? Свако од ова три може трајно оштетити екран, тако да је једини начин да се телефон поправи или замијени.

Ако не мислите да је лош хардвер крив, могући разлог може бити проблем са софтвером. Да бисте проверили, покушајте прво да видите да ли ћете моћи да покренете уређај на било који од ових алтернативних режима:

Покретање у режиму опоравка :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Покретање у безбедном режиму :

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави Самсунг Галаки лого, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за смањивање јачине звука.
4. Наставите да држите дугме док телефон не заврши поновно подизање система.
5. Када видите текст “Сафе моде” у доњем левом углу екрана, отпустите дугме Волуме Довн.
6. Једина разлика у сигурном режиму од нормалног режима је да прва спречава покретање апликација трећих страна. Ако можете да покренете телефон у безбедном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док се проблем (који спречава нормално покретање система) елиминише.

Проблем 3: Галаки С7 наставља да се поново покреће, неће се поново укључити, након случајног пада

С7 је пао 17. марта. Радио је недељу дана, а затим је искључен 10 минута. Тренутно има 38% батерија када је могу укључити, што је само два пута преко нормалног притиска на дугме за напајање, иначе је потпуно без одговора, на било који редослед покретања. не наплаћује у овом тренутку. Након што сам га коначно укључио (велико изненађење када је то учинио) пребацио сам 5ГБ слика. (Тако ослободио сам их) тамо након што сам одржао наплату од лаптопа само да би он отишао на спавање, а онда изненада схутдовн (или пад). Поново прикључени пуњач, почиње пуњење (показује празну батерију), а затим полако показује исправан вентил на 38%. Неколико секунди касније све је нестало. Нормално стартовање, па инстант ребоот. Онда ништа. Опет се не одазива. Провео сам сате покушавајући да се укључи. - Дапхпавлицек

Решење: Здраво Дапхпавлицек. Нема трајног решења за хардверски проблем осим ако уређај није поправљен или замењен. Ако се овај проблем појавио након испуштања уређаја раније, не постоји софтверско рјешење које би могло помоћи. Ако имате среће и проблем је изолован само за батерију или порт за пуњење, замена ће решити проблем заувек. У већини случајева, непотребни удар од случајног испуштања електронског уређаја доводи до трајног оштећења матичне плоче, које нажалост можда неће бити у потпуности поправљено. Уређај мора проверити професионалац тако да се може извршити детаљна провера хардвера.

Проблем 4: Галаки С7 едге не може инсталирати Андроид Ноугат у Црицкет мрежи

Тренутно имам Галаки С7 едге плус на 6.0.1. Очигледно је да је оперативни систем 7.0 искључен па сам покушао ручно провјерити ажурирања софтвера у поставци телефона. Када идем да проверим, пита: "проверите на & т серверу за ажурирања?", Тако да ћу кликнути да и то ми говори да је мој софтвер ажуриран. Да покушам да поправим ово, фабрички ресетујем телефон али још увек ништа. Заглављен је на 6.0.1. Један од могућих разлога, који се могу сјетити, је да телефон припада АТ&Т-у и купио сам га од некога. Тренутно користим Црицкет вирелесс (који користи АТ&Т торњеве) и можда из неког разлога јер немам сервис са АТ&Т директно, не провјерава исправно софтверске надоградње на њиховом серверу. - Аг.21

Решение: Хи Аг.21. Овер-тхе-аир (ОТА) ажурирања су Андроид ажурирања која пружају оператери телефонима који су направљени за њих. То значи да ови телефони имају модификоване Андроид верзије које је развио наведени носач. АТ&Т телефони покрећу само АТ&Т фирмваре тако да ако га користите у другој мрежи као што је Т-Мобиле, не можете очекивати да ћете примити ОТА ажурирање. Не знамо како је успостављена крикет бежична мрежа, али ако ваш телефон не добије ажурирање фирмвера, можете претпоставити да Црицкет уопште не може да обезбеди ажурирања вашег АТ&Т телефона.

Ако желите да инсталирате Андроид 7 на телефон, мораћете то да урадите ручно тако што ћете га бљескати. Трептање телефона је ризично јер укључује модификовање системских датотека језгре. Ако се то не уради исправно, можете опећи телефон. Такође, ризикујете да изгубите функције и услуге од крикет који можда тренутно раде. Побрините се да радите са својим носачем пре него што урадите тако драстично решење.

Проблем 5: Галаки С7 се заглавио у Самсунг лого екрану након неуспелог ажурирања

Добар дан. Ово је Ериц, тип из Гане. Заправо сам користио прилагођени Галаки С7 који има трад или УАЕ и користио сам Один да га уклоним. Радило је добро као у верзији 6.0 и након тога сам имао ажурирање које се приказује на мом обавештењу. тако да сам се ажурирао и дошао је нови упдате и то је било 7.0. Па сам га ажурирао на то, али нисам могао никога да зовем са свог телефона, али сам могао да примам позиве. Онда сам се касније вратио да користим Один са старим фајлом и од тада мој Самсунг приказује само Самсунг лого, али не може ништа да уради. Молим вас, помозите ми јер је то био мој задњи новац који сам користио да купим свој телефон. Хвала вам, надам се да ћу чути од вас. - Стицки454545

Решење: Хи Стицки454545. Проверите да ли сте исправно упалили фирмвер за свој уређај. То не можемо довољно нагласити. Коришћење погрешне верзије фирмвера може довести до петље покретања или других софтверских проблема. Запамтите, постоје стотине, ако не и хиљаде верзија фирмвера Галаки С7 широм света. Ако, на пример, користите верзију фирмвера за афричку земљу у вашем азијском уређају, не можете очекивати да ваш С7 ради.

Ово је један од разлога зашто Самсунг никада не подстиче крајње кориснике да ометају софтвер. Знамо да је у оквиру вашег права да радите шта год желите са вашим уређајем, али ако икада наиђете на проблеме као што је овај, не очекујте да ће вам Самсунг или чак тимови подршке треће стране као што смо ми да вам пруже готова решења. Када се ради о проблемима везаним за навијање или бљескање, морате сами ријешити рјешење. Нема шансе да било ко, чак и за Самсунг, зна где је грешка. Постоје стотине хиљада могућих тачака неуспеха у окружењу Андроида, тако да је у основи немогуће одредити проблем као онај који имате.

Највише што можемо да урадимо да вам помогнемо јесте да вам кажем да поново покренете уређај својом деоницом или званичним фирмваре-ом и надате се најбољем. Осим тога, можете завршити са скупим папиром.

Ако сте добили прилагођени фирмвер са форума или веб сајта који поставља питања, покушајте да им се обратите да бисте видели да ли је неко из њихове заједнице искусио овај проблем са овим специфичним фирмваре-ом. Ово је обично начин на који други корисници Андроид-а који су модификовали званични софтвер решили проблеме.

У неким случајевима, трепери боотлоадер на залиху такође помаже. Покушајте да видите да ли враћање боотлоадера на телефону може да реши проблем пре него што трепери сам фирмвер.

Проблем 6: Галаки С7 се неће повезати на мобилну мрежу

Здраво! Имам Самсунг Галаки С7 и не повезује се са мобилном мрежом. Изабрао сам Мрежни режим на Лте / вцдма / гсм, а на мрежним оператерима изабран наранчасти, рестартован. Онда сам покушао да изаберем аутоматски и још увек није радио. Не могу да се повежем

Такође сам извадио СИМ картицу и пробао другу и ништа не ради. Такође сам покушао да ажурирам софтвер и због тога не допуштам. Сада сам вратио телефон у фабрички ресет и још увек ништа. Молим вас помозите ми! Чека вас одговор. Хвала вам! - Анцаацроитору

Решење: Хи Анцаацроитору. Не знамо ништа што сте урадили пре него што сте изазвали овај проблем. Ако сте већ проверили да ли су АПН поставке телефона тачне, предлажемо да контактирате свог оператера за додатну помоћ. Могу да постоје и друга подешавања која морају бити омогућена на њиховом крају или у вашем уређају да би се омогућило да поново ради у њиховој мрежи.

Проблем 7: Галаки С7 не прави звучна обавештења за СМС

Моје Галаки С7 обавијести раде све осим обавијести о мојим порукама. Чујем обавештења за е-пошту и Гоогле календар, али не и за текстуалне поруке. Недавно у прошлости ово није било питање. Ништа са мојим телефоном није се променило од тада осим за ажурирање. Појачала сам гласноћу на својим обавијестима. Постављам обавештења о порукама да се огласи када примим поруку. У мојим поставкама порука, направио сам га тако да мој телефон не брише аутоматски старе поруке када достигну 1000. Негдје сам прочитао да ако је постављен за брисање старих порука на галаксији то може учинити да ваши тонови престану радити. Променио сам звук обавештења о поруци на други у мом Зедге Рингтоне Апп. Затим сам променио звук обавештења о порукама користећи опције које су дошле на мој телефон, а не апликацију. Кроз све ово сам направио неколико меких ресетова. Након што ништа није успјело, укључио сам телефон у сигурном начину рада да бих провјерио да ли апликација треће стране инсталирана на мом телефону узрокује проблем. У сигурном режиму долазне поруке још увек нису давале звук. Направио сам фабрички ресет око 6 месеци ПРИЈЕ проблема. Постоји ли још нешто што могу пробати прије него што прођем кроз гњаважу другог фабричког ресетирања? - Алекис

Решење: Здраво Алекис. Прво покушајте да обришете партицију кеша и видите како функционише телефон. Ево како:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастере за почетну и појачавање звука.
4. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
5. Користећи тастер за смањивање јачине звука, крећите се кроз опције и осветлите 'брисање партиције кеша'.
6. Када је истакнут, можете да притиснете тастер за укључивање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију 'Да' помоћу тастера за смањивање јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са радом Мастер Ресет. Када завршите, означите 'Ребоот систем нов' и притисните тастер за укључивање.
9. Телефон ће се рестартати дуже него обично.

Ако проблем остане након тога, такође можете покушати да обришете кеш и податке апликације за размену порука пре него што коначно урадите фабричко ресетовање.

Да бисте обрисали кеш и податке апликације, урадите следеће:

1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
3. Када уђете, кликните на апликацију.
4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Проблем 8: Галаки С7 се неће покренути, само ће се поново покренути у режиму за преузимање

Здраво и хвала вам што сте нас контактирали. Јуче се мој телефон срушио и остао на старту 3 сата без кретања. Екран је био празан (под претпоставком да је батерија остала без батерије) и ставио сам га на пуњење да видим да ли могу да поправим проблем. Када се стави на пуњење, логотип пуњења је укључен, али нема зелене симулације пуњења на логотипу батерије. Црвена лампица за пуњење такође не долази. Оставио сам га преко ноћи, без напретка ујутро. Када се покуша укључити, или не ради ништа или се руши на Галаки С7 почетни екран. покушао сам са софт рестартом, ништа. Покушао сам поново покренути и ништа. Покушао сам још једну ствар која се зове прилагођени ос, где екран прелази у туркизну боју и упозорава ме на ажурирање софтвера. Постоје 2 опције у овом тренутку - гурните Волуме Довн да бисте поништили и поново покренули телефон, појачали гласноћу да бисте наставили са обичајем ос. покушао обоје. Одустани не ради ништа и наставља ме на екран на којем пише преузимање и не укључује, али остаје на том екрану сатима. Не знам шта да радим одавде. Сваки савет је захвалан Хвала вам. - Ами

Решење: Здраво Ами. Пошто се ваш телефон и даље покреће у режиму Довнлоад или Один, можете покушати да прво покренете боотлоадер. Као што је горе поменуто, бљескање може потенцијално уништити ваш систем, тако да будите сигурни да ћете истражити како то радити исправно. У наставку се налазе примери корака за бљесак типичног боотлоадера. Имајте на уму да тачни кораци за ваш модел телефона могу бити нешто другачији. Следећи кораци су само за демонстрационе сврхе:

1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Трепери боотлоадер није гарантована исправка па ако не ради, можете покушати да наставите са трептањем стоцк фирмваре-а.

Проблем 9: Галаки С7 се неће укључити, неће се покренути у режим за опоравак

Ћао. Имам Самсунг Галаки С7 Едге. Био сам због најновијег ажурирања система, али сам га одлагао и било је у реду. остао је у мојој траци за обавештења. Пробудио сам се ујутро и телефон ми је пунио и показивао логотип пуњења, али се није укључио. Покушао сам да се покренем у безбедном и опорављеном моду и без среће. Затим сам пробао све опције на страници петље за покретање. //тхедроидгуи.цом/2015/06/хов-то-гет-самсунг-галаки-с6-едге-оут-оф-боот-лооп-107653#БоотЛоопПроблем1 . Покушао сам све осим што сам пробио фирмваре који нисам сигуран у извођење. Никада нисам инсталирала корисничке ромове или било шта. Буквално сам само одложио и ажурирао и пробудио се и сада сам заглављен у петљи “без команде” упркос томе што покушавам све, укључујући и главни ресет. Свака помоћ би била добродошла. Срдачан поздрав. - Данни

Решење: Здраво Данни. Телефон се неће покренути у режиму за опоравак, тако да стварно немате много избора осим да покушате да трепћете. Осим ако наравно не желите да га једноставно прескочите замјеном новог телефона.