Галаки С8 апликације не приказује обавештења, заглави у закључаном екрану, друга питања

Добродошли на наш нови пост ГалакиС8 за овај дан. Доносимо вам још 9 С8 питања која су нам пријавили неки од наших читалаца. Ако не нађете никакво корисно решење у овом, проверите главну Галаки С8 страницу за решавање проблема.

Нови Самсунг Галаки С8 паметни телефон. Фотограф: Марк Гурман / Блоомберг

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С8 не прави звучне обавештења и неће репродуковати видео записе након ажурирања

Када сам извршио најновију надоградњу на С8 након неколико сати телефона, нећу моћи да чујем звоњење телефона, аларм или репродукцију видео записа. Ако поново покренем, у реду је неколико сати. Отишли смо у трговину Веризон и рекли су ми да је Самсунг свјестан и да шаље закрпу. То је било пре месец дана. - Марк

Решење: Хи Марк. Ако сте сигурни да је овај проблем започео након инсталације системског ажурирања, морате да урадите основно решавање проблема за овај проблем и да видите како функционише након тога.

Обришите партицију кеша

Узрок проблема као што је овај може бити оштећена системска кеш тако да је потребно да уређај користи добар системски кеш. Ево како се то ради:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности

Ако се ништа не промијени након брисања партиције кеша, не смијете оклијевати да урадите фабрички ресет. Докле год проблем није због лошег кодирања фирмвера, што значи да је покренут оперативни систем лоше изграђен, фабричко ресетирање би требало да поправи ваш проблем.

У наставку су наведени кораци за фабричко ресетовање вашег С8:

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет. Да бисте направили резервну копију датотека, можете да користите апликацију Самсунг Смарт Свитцх.
Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

ВАЖНО : Да бисте сазнали да ли фабрички ресет има ефекта, обавезно пратите телефон најмање 24-48 сати без инсталирања било које апликације или ажурирања.

Инсталирајте ажурирања апликације и проверите да ли су све апликације компатибилне

Ако се проблем врати након ресетовања фабрике и инсталирања апликација, то је знак да је један од њих проблематичан. Требали бисте прво покушати осигурати да се све ажурира, али ако то не помогне, изолирајте која је од апликација крив и уклоните је.

Проблем 2: Галаки С8 мобилни подаци не раде

Користим Галаки С8 телефон. Коришћење са Аиртел 4Г СИМ картицом, али мобилни подаци не функционишу. Проверио сам са другом Аиртел 4Г СИМ картицом и њеним функционисањем, али проблем је да иста СИМ картица ради и са другим 3Г телефонима.

Урадио сам са АПН подешавањима. ЈА је два пута творница ресет и Хард ресет али проблем и даље остаје исти. Можете ли молим вас само да ми помогнете из ове ситуације? - Самир

Решење: Здраво Самир. Овакво питање је највероватније повезано са налогом, тако да је једини тим за подршку који вам може помоћи у томе ваш носилац. Решавање проблема са уређајем неће ништа променити као оно што се десило након покушаја фабричког ресетовања. Требало би да поразговарате са тимом техничке подршке вашег оператера како би могли да открију где је проблем.

Проблем 3: Откључани Веризон Галаки С8 неће инсталирати ажурирање

Ћао! Имам питање за које се надам да ћете га решити. Недавно сам купио откључани Веризон С8 (СМ-Г950У) од Бест Буи (у САД-у). Телефон савршено ради са СИМ картицом мог оператера (ТИГО, Гватемала), али када сам покушао да видим да ли постоји било какво ажурирање система добио сам "Не могу да потврдим вашу телефонску поруку." потребна је Веризон СИМ картица да бисте добили ОТА ажурирања. Напомена: Кад год укључим телефон добијам поруку "СИМ картица није из Веризона", али то не узрокује никакве проблеме приликом употребе. Питања: Могу ли добити неактивирану Веризон СИМ картицу из Валмарт-а или неког другог мјеста и само је уписати кад год је доступна ажурирања система (режим авиона, ВиФи на) или картица мора бити повезана с активним Веризон бројем? Које друге опције имам да бих добио ажурирања за овај задивљујући телефон? Унапред хвала на времену и помоћи! Срдачан поздрав! - Францисцо

Решење : Хи Францисцо. Потребно је више од веризон СИМ картице да би се телефону омогућило преузимање надоградњи (ОТА). Прво, да вам је потребна активна Веризон СИМ картица јер је потребна за аутентификацију уређаја. Ово ће омогућити Веризону да идентификује уређај и провери да ли је потребно ажурирање система.

Друго, телефон са активном Веризон СИМ картицом мора бити повезан са Веризон мрежом да би добио датотеке за ажурирање. Не можете само да упишете активну Веризон СИМ картицу док се повезујете на другу мрежу. Очигледно, телефон не може да захтева ажурирање од Веризон сервера ако уређај није повезан са мрежом Веризон.

Искрено, нема начина да аутоматски ажурирате телефон одмах, осим ако систем компаније Самсунг не обезбеди датотеке за ажурирање на уређају. Да бисте видели да ли можете да преузмете ажурирање од компаније Самсунг, покушајте да користите њихов програм Смарт Свитцх. Можете да инсталирате Смарт Свитцх у свој рачунар и повежете уређај са њом помоћу УСБ кабла. Ако постоји ажурирање, требало би да се појави порука која ће се приказати када отворите апликацију Смарт Свитцх на рачунару. Ако нема брзог одговора, немате среће.

Ако сте више авантуристички тип, можете ручно бљескати најновију Андроид итерацију на телефону преко Одина. Трептање је ризично и може потенцијално оштетити софтвер вашег телефона ако није правилно изведен. Ако прихватите укључене ризике, покушајте да потражите водич о томе како то урадити. Пружање водича који трепери је изван оквира овог чланка тако да морате урадити нека истраживања како да то урадите.

Проблем 4: Галаки С8 камера не штеди видео

Моја С8 + камера не чува моје видео записе. Када кликнем на датотеку, појављује се порука о грешци. Датотека нема слику, али има огроман знак Плус. - Руперт.даи

Решење: Хи Руперт.даи. Уверите се да је у телефону или СД картици остало довољно простора за складиштење. Ако расположиви простор за складиштење није проблем, можете да ресетујете апликацију камере брисањем њеног кеша и података. Ево како:

Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
Када уђете, кликните на апликацију.
Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Дата анд Цлеар Цацхе за Цлеар Апп.

Проблем 5: Галаки С8 се заглавио у закључаном екрану

ТЕЛЕФОН ОДБИЈА ДА СЕ ИСКЉУЧИ И РАЧУНАЛНИ РОБОТ ПОСТАЈЕ ПОНОВЉЕНИ СВАКИ УЛАЗ И ВРЕМЕ. Највише од свега, немам приступ телефону. ЕКРАН СЕ ДОЛАЗИ, АЛИ НЕ МОГУ ДОБИТИ ПРОЗОР. ОДБИЈА ДА СЕ ПОНОВНО ПОКРЕНИ ИЛИ ИЗЛАЗИ. ПРОВЕРИО сам РЕСЕТ (КЕИ / ВОЛУМЕ ДОВН / БИКСБИ КЕИ) за 45 секунди и исти исти проблем. СВЕ ПОРУКЕ И УПОЗОРЕЊА И ПРЕТПЛАТА КОЈИ ПРЕУЗИМАЈУ, АЛИ МОРАМ ДА ПРИСТУП ПУТЕМ ТЕЛЕФОНА. - Франклиннзе

Решење: Здраво Франклиннзе. Ако не можете да користите телефон зато што не можете да се сетите ПИН-а или лозинке екрана, мислимо да не постоји нешто што можемо учинити много за вас. Покушајте да вратите фабрички ресет да бисте обрисали телефон и поново га откључали. Ево како то учинити:

Искључите уређај.
Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 6: Галаки С8 апликације не приказују обавештења

Ћао. Имао сам проблема са неким од својих обавештења о неким апликацијама. ЕСПН, Слицкдеалс и Фреестуффтимес апликације више не приказују никаква обавештења. У почетку је то била само ЕСПН и слицкдеалс апликација не би имала обавештења, али апликација Фреестуффтимес је урадила. Недавно је апликација фреестуффтимес зауставила објављивање обавештења. Молим вас помозите. Хвала. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Проблем је највјероватније узрокован другом апликацијом коју сте инсталирали. Ако можете да се сетите апликације коју сте инсталирали пре него што је проблем почео, обавезно га деинсталирајте. Ако немате појма која је апликација, урадите следеће:

Обришите телефон са фабричким ресетовањем (погледајте горе наведене кораке).
Инсталирајте апликације са којима имате проблема. Пазите да још не инсталирате ниједну другу апликацију.
Погледајте како телефон ради само са апликацијама које имате проблема са инсталираним. Урадите то најмање 24 сата. Проверите да ли обавештења раде.
Инсталирајте остатак апликација једну по једну. Обавезно проверите како функционишу обавештења након што инсталирате апликацију. Ово је зато да бисте знали која апликација узрокује проблем.

Проблем 7: Галаки С8 СМС конвертује у ММС

Галаки С7. Имао сам овај телефон нешто више од недељу дана. Ограничење текста је прилично мало па се претвара у ММС без мог остварења. (Морам да копирам текст - Онда мало по мало. Или сада напиши мале реченице и пошаљи). На мом старом С3, могао бих искључити ову аутоматску промјену, али овдје не могу нигдје то учинити. (Мој уговор ми даје слободан текст, али ми се наплаћује ММС). Постоји ли начин да се то промијени? Прегледао сам ваше текстуалне информације, али не могу наћи одговор. Много хвала. - ТЕ

Решење: Здраво ТЕ Требало би да у менију Подешавања апликације за размену порука постоји опција која вам омогућава да пошаљете велики број знакова пре него што се претвори у ММС. Ако ваша апликација нема такву опцију, морате разговарати са својим оператором о правилима према ММС-у.

За неке, коришћење друге апликације за размену порука може да реши проблем, тако да и ви то покушајте.

Проблем 8: Галаксијске С7 ивице су оштећене

Ћао. Мој нови С7 ивица понекад чува фотографије тако да део фотографије недостаје (прекривен сивом кутијом) или је фотографија згњечена у неколико редова пиксела на врху области слике, или је слика потпуно жута, или алл блуе. Чудно је што сличица изгледа добро, али када покушате да видите фотографију, појављују се проблеми. Не могу наћи никакав савет који се чини релевантним на мрежи. Помоћ! - Холли

Решење: Здраво Холли. Прва ствар коју желите да урадите је да обезбедите да поништите апликацију камере на телефону. Молимо вас да погледате наш предлог за Руперт.даи изнад.

Ако сте то већ урадили раније, такође желите да се уверите да проблем није узрокован лошом СД картицом. Ако снимате на СД картицу, обавезно је поново форматирајте помоћу телефона.

Ако ни то неће ријешити проблем, урадите творнички ресет.

Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
На почетном екрану превуците прстом на празно место да бисте отворили пладањ за апликације.
Додирните Подешавања> Цлоуд и налози.
Додирните Бацкуп анд ресторе.
Ако желите, куцните Бацк уп ми дата да бисте померили клизач на ОН или ОФФ.
Ако желите, куцните на Ресторе да бисте клизач померили на ОН или ОФФ.
Додирните дугме за повратак у мени Подешавања и додирните опцију Управљање> Поништи> Враћање фабричких података.
Додирните Ресетирај уређај.
Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
Тапните на Настави.
Додирните Избриши све.

Проблем 9: Како модификовати подешавања обавештења у Галаки С8

У прошлости, када сам примио текстуалне поруке, док је моје упозорење "поп уп" искључено, увијек бих примио икону коверте на горњој лијевој страни телефона, заједно с именом пошиљатеља, заједно с њиховим порука, која би се појавила у позадини, преко горње траке (где се појављују иконе обавештења). Пошто сам извршио ажурирање система, које нисам имао избора него да урадим ... више не видим од кога је текстуална порука, нити шта пише. Постоји ли начин да се ово врати? - Тесс

Решење : Здраво Тесс. Не можете вратити понашање претходне Андроид итерације, али можете да урадите следеће кораке да бисте поставили обавештења:

Отворите апликацију Подешавања.
Додирните Обавештења .
Потражите апликацију за коју желите да укључите обавештења и додирните је. Ово ће укључити обавештења за ову апликацију.
Додирните НАПРЕДНО на горњој десној страни.
Изаберите апликацију за коју желите да поставите обавештења.
Изаберите жељено подешавање. Објашњење сваке опције треба да буде лако разумљиво.