Галаки С8 не може да преноси датотеке на Виндовс рачунар (са Виндовс Екплорер не реагује на грешку)

Многи корисници Андроид-а често се сусрећу са проблемом приликом премештања датотека на рачунар. У данашњој епизоди решавања проблема ГалакиС8, одговорит ћемо на један конкретан случај. Такође смо покрили још 2 питања о С8, тако да ће вам овај пост бити од помоћи.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С8 не може да преноси фајлове на Виндовс рачунар, приказује "Виндов Екплорер не реагује" грешка

Још од ажурирања Орео-а, нисам успео да пренесем фајлове са свог Самсунг Галаки С8 на мој ПЦ - Виндовс 7. Поново сам покренуо телефон и ПЦ. Отишао сам у подешавања телефона у Везе и укључио видљивост телефона, али кад год покушам да пребацим фајлове, ипак добијам “Виндов Екплорер не реагује” или поруку да уређај не ради. Отишао сам у Дисц Манагемент на ПЦ и мој телефон није на листи. Молим вас помозите. Хвала. - Анна

Решење: Здраво Ана. Највјероватнији разлог вашег проблема мора бити са стране рачунала јер грешка „Виндов Екплорер не реагира“ је грешка сустава Виндовс. Да бисте решили проблем, пратите наше предлоге испод.

Инсталирајте Виндовс ажурирања

Разумемо да имате стари рачунар тако да можда више неће бити ажурирања за софтвер. И даље је важно да проверите да ли имате ажурирани софтвер како бисте смањили грешке и проблеме са некомпатибилношћу. Ако је могуће, покушајте да користите рачунар са новијим оперативним системом као што је Виндовс 8 или Виндовс 10 и погледајте како ради пренос датотека.

Користите Смарт Свитцх

Самсунг зна да ће милиони власника Галаки-а користити Виндовс платформе, тако да је њихова званична апликација за пренос дизајнирана за рад са Виндовс машинама. Ако нисте чули за њега, Самсунг Смарт Свитцх је званична апликација коју можете користити за преношење датотека на и са вашег Галаки уређаја. Смарт Свитцх ради у Виндовсима и Мацовима и једноставан је за употребу. Ова апликација је већ унапред инсталирана на вашем Галаки С8, тако да нема потребе да је инсталирате на неком другом месту.

Да бисте користили Смарт Свитцх, прво га морате инсталирати на рачунар. Ево како:

  1. Отворите интернет претраживач на рачунару и посетите страницу за инсталацију апликације Смарт Свитцх.
  2. Кликните на одговарајућу везу за преузимање.
    1. Фор ПЦ
    2. Фор Мац
  3. Кликните да бисте покренули преузету .еке датотеку ( .дмг на Мац рачунару).
  4. Потврдите да прихватате услове уговора о лиценци тако што ћете кликнути на два потврдна поља.
  5. Кликните на Нект .
  6. Завршите процес инсталације кликом на дугме Заврши . Након тога, ново инсталирана апликација Смарт Свитцх ће се аутоматски покренути.

Сада када сте инсталирали Смарт Свитцх на рачунару, отворите програм. Повежите свој Галаки С8 са рачунаром помоћу УСБ кабла, а затим се уверите да је опција Пренос датотека изабрана на УСБ опцијама вашег телефона (повуците статусну траку да бисте видели ово). Ако рачунар и даље приказује грешку „Виндов Екплорер не реагује“, постоји проблем са том машином. Покушајте да надоградите оперативни систем на Виндовс 8 или Виндовс 10 и видите како функционише.

Ако не можете да надоградите оперативни систем Виндовс, али Смарт Свитцх још ради, можете да изаберете да направите копију вашег С8 софтвера, такође познатог као слика, са њом. Након тога, можете једноставно прегледати сачуване датотеке и потражити оне које намјеравате премјестити. Ево како то да урадите:

  1. Отворите апликацију Смарт Свитцх на свом ПЦ-у или Мац-у.
  2. Повежите свој Андроид уређај са рачунаром путем УСБ кабла.
  3. Уверите се да је телефон откључан.
  4. На апликацији Смарт Свитцх кликните на МОРЕ у горњем десном углу.
  5. Кликните на Преференцес.
  6. Кликните на картицу Ставке резервне копије. На овој картици моћи ћете да прилагодите ставке које желите да копирате и задржите као резервну копију. Све ставке су подразумевано изабране ако желите да убрзате процес копирања, можда ћете желети да изаберете само важне оквире.
  7. Када изаберете ставке које желите да укључите у резервну копију, кликните на дугме У реду. У супротном, једноставно кликните на Цанцел.
  8. Кликните Бацкуп.
  9. Додирните Дозволи на телефону ако Смарт Свитцх затражи дозволу.
  10. Када се резервна копија заврши, добићете преглед свих података који су успешно копирани. Кликните ОК да бисте завршили.

Да бисте пронашли датотеке резервне копије, погледајте следеће ставке:

  • Виндовс 10: Ц: Документи Самсунг Смарт Свитцх \ т
  • Виндовс КСП: Ц: Документи и подешавања [корисничко име] Апликациони подаци Аппле рачунар МобилеСинц \ т
  • Виндовс Виста и Виндовс 7: Ц: Корисници [корисничко име] АппДата Роаминг Аппле рачунар МобилеСинц Бацкуп \ т

Проблем # 2: Галаки С8 сензори замрзавају или престају да раде након Андроид ажурирања

Питање „замрзавања сензора“ је заиста широко распрострањено. Видио сам неколико с8 корисника који су извјештавали о истом проблему као и. Сензорски проблеми су ми почели да се јављају након мјесечне сигурносне надоградње (ажурирање у априлу, које је такођер прво ажурирање које сам добио након добивања Орео-а). Направио сам скоро сваки могући метод укључујући и треперење. Очигледно да трепери у неку другу земљу може радити али ја још нисам покушао. Ако прођете кроз Самсунг Мемберс апликацију, можете видјети пуно људи који говоре о овом проблему (и корисници С8 и Ноте 8). Корисник на другом форуму споменуо је да је Самсунг послао обавештења о овом проблему својим сервисним центрима, али нисам сигуран да ли је то тачно. Примијетио сам доста корисника који су са азијског тржишта (Сингапур, Индија, УАЕ, итд.). Самсунг тек треба да се позабави овим проблемом јавно. Само се надам да ће неко моћи да их обавести о овом проблему тако да га поправи кроз софтверску закрпу. - Луцас

Решење: Здраво Луцас. Не волимо то рећи, али мислимо да сте у праву. Све већи број корисника С8 и Ноте8 извештава о проблемима сензора у протеклих неколико недеља, тако да ово може да буде грешка кодирања са Андроидом. Још увек смо контактирали Самсунг о овом питању, али тек треба да се чујемо од њих (они обично не коментаришу оваква питања). Ми се не надамо одговору од њих иако они не дају јасне одговоре чак и за очигледне проблеме са фирмваре-ом у прошлости. С обзиром да је ово питање већ објављено на већем броју главних форума на вебу, надамо се да Гоогле, Самсунг или заинтересовани оператери можда већ раде на поправци. Ако имате исти проблем, најбоље што можете да урадите је да држите уређај отвореним да прима нове системске исправке које се могу објавити у блиској будућности. Ово је једино решење које очекујемо за ову невољу.

Повезано читање: Шта учинити ако Галаки Ноте8 сензори (Ирис скенер, ауто-ротација, ГПС, итд.) Престали радити након ажурирања Орео

Проблем # 3: Галаки С8 не прави звучна обавештења или приказује обавештења на закључаном екрану када стигне Иахоо пошта

Користио сам да добијем аудио нотификацију на мом Самсунг Галаки С8 кад сам примио нову е-пошту у мом Иахоо рачуну када је мој телефон затворен и на закључаном екрану. Сада након ажурирања више не добијам Аудио нотификацију осим ако не отворим свој телефон и не откључам га. Морам стално да проверавам телефон да видим да ли је дошло до неких е-порука. Дозволио сам обавештење у подешавањима телефона као и подешавања Иахоо маил-а .. не знам зашто више неће радити на закључаном екрану. Плз хелп. Хвала вам. - Том

Решење: Здраво Том. Уверите се да сте исправно поставили обавештења за своју Иахоо апликацију. Да бисте двапут проверили, следите ове кораке:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Пронађите Иахоо апликацију и додирните је.
  4. Додирните Обавештења.
  5. Укључите обавештења померањем клизача удесно.
  6. Омогући значке апликације Апп анд Аллов соунд .
  7. Додирните Он лоцк сцреен .
  8. Изаберите Прикажи садржај .
  9. Поново покрените телефон и провјерите проблем.

Обришите партицију кеша

Ако се обавештења и даље не приказују на закључаном екрану, обавезно избришите партицију кеша. Ово ће избрисати тренутни системски кеш и заменити га новом.

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Вратите конфигурације апликација на подразумеване вредности

Једна или неке задане Андроид апликације можда су погрешно конфигуриране након ажурирања. Да бисте осигурали да се све потребне апликације врате у њихово наводно стање, предлажемо да поништите поставке апликација. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Ресет апп преференцес.
  5. Поново покрените Ноте8 и провјерите проблем.

Обришите податке апликације БадгеПровидер

Неки корисници су у прошлости могли да поправљају проблеме са обавештењима на неким од њихових апликација, а да су решавали проблем апликације БадгеПровидер. Ово је једна од Андроид апликација која управља долазним обавештењима. Покушајте да га вратите у фабричко стање и видите шта се дешава.

Да бисте обрисали податке апликације за игру:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Аппс.
  3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
  4. Изаберите Прикажи системске апликације.
  5. Пронађите и додирните апликацију.
  6. Додирните Стораге.
  7. Додирните дугме Обриши податке.
  8. Поново покрените С8 и провјерите проблем.

Фабрички ресет

Ово је често посљедње средство. Ако горе наведени предлози не функционишу, обришите уређај извођењем фабричког ресетовања. Ево како:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.