Влага Галаки С8 открила је грешку након што је пала у морску воду, друга питања

Данас вам доносимо неке необичне проблеме за Самсунг-ов најновији водећи модел, # ГалакиС8. Ова питања покривају проблеме везане за напајање, подизање и пуњење, укључујући и досадну грешку „откривене влаге“. Не очекујемо више истих проблема у блиској будућности, али ћемо наставити да објављујемо више питања о овом уређају у наредним седмицама.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С8 влага открила је грешку након што је пала у морску воду

Здраво. Надам се да ћеш ми помоћи да поправим телефон. Користим Самсунг Галаки С8. Купио сам га у јуну. случајно сам га испустио у морску воду пре 2 дана и стално сам примао упозорења о детекцији влаге. Дозволио сам да ми телефон пресуши и прошло је више од 24 сата откако је натопљен.

Отишао сам код локалног провајдера и рекли су ми да оставим телефон за дијагностику, али они ме неће уверити да неће бити никаквих огреботина током дијагностике. нећу узети шансе да имам огреботине на телефону па сам помислио да ми можете помоћи да ријешим овај проблем и надам се да ћу добити повратну информацију што прије, јер се бринем да ће штета бити већа ако се остави на дуже вријеме. Хвала Вам много. - Хадји Хидалго

Решење: Хи Хадји. Галаки С8 је водоотпоран и може издржати случајна прскања воде и текућину која није под притиском. Технички, има Ингресс Протецтион (ИП) 68 рејтинг. То значи да има највиши степен заштите од прашине на нивоу 6 и отпорности на воду или 8 (водоотпоран до 5 стопа до 30 минута). Отпорност на воду коју даје ова оцјена не значи да је ваш уређај потпуно заштићен од оштећења водом. На пример, испуштање уређаја или физички утицај на њега може потенцијално прекинути заштиту ИП68, посебно ако је компромитована структура уређаја. Уопштено гледано, улажење вашег нетакнутог телефона у морску воду за мање од 30 минута не дубље од 5 стопа би требало да буде у реду. Само пазите да уређај не померате снажно под водом. На тај начин можете створити притисак око уређаја, који може натјерати малу количину воде унутра.

Грешка која је детектована влаге је нормална ако се телефон покваси

Сада се ваш случај стварно очекује. Порука коју сте открили је нормална, поготово зато што је порт за пуњење телефона уроњен у воду. Ако сте приметили, прикључак за пуњење није стварно заштићен и вода је дозвољена да уђе у њу дизајном. Како се вода и електроника обично не мијешају добро, Самсунг је дизајнирао своје водоотпорне уређаје да зауставе пуњење ако сустав детектира влагу у подручју прикључка за пуњење. Другим речима, грешка која открива влагу је упозорење да је порт за пуњење још увек влажан, или да има трагове влаге у наведеном подручју. Да бисте поново покренули пуњење путем УСБ кабла, ово су кораци за решавање проблема које можете да урадите:

1. Телефон темељно осушите чистом, меком крпом. Избегавајте лепљење у нешто у прикључку за пуњење да бисте избегли оштећење пинова.
2. пажљиво протресите телефон да бисте уклонили све честице воде које могу бити присутне у прикључку за пуњење.
3. ако се грешка настави, оставите телефон близу умереног извора топлоте као што је задњи или ТВ или рачунар да би честице воде природно испариле. Вода обично испарава за неколико сати на собној температури. Не остављајте телефон у близини јаких извора топлоте као што су пећи или директна сунчева светлост. Топлина може оштетити унутрашње компоненте и батерију.

Бежично напуните телефон

Ако не можете чекати сатима да се напуни и морате користити телефон чак и мало, добро рјешење је да користите бежични пуњач који сте добили уз кутију. Грешка коју открије влага појављује се само ако користите УСБ пуњење, тако да бежично пуњење и даље ради. Бежично пуњење уређаја може чак и убрзати процес испаравања пошто се ваш телефон мало загреје.

За оне кориснике који су можда наишли на детектовану грешку на свом Галаки С8, иако уређај никада није био близу воде, наша друга решења могу помоћи. Једноставно пратите овај линк и радите наше сугестије.

Проблем 2: Галаки С8 екран који приказује линије остаје црн након излагања води

Ћао. Имам проблем са С8 мојим сином. Био је на паради на дан оружја и пролазио. После је отишао да користи свој телефон, а на екрану су биле све линије. Онда му то није допустило да уђе у њу, а онда је постао црн. Направили смо пиринач, али је и даље црна. Уништен је јер га је његов деда који је умро ове године купио за њега. Да ли се уопште може поправити? - Хелен Тхомас

Решење: Здраво Хелен. Као што је већ поменуто, нови Галаки С8 има ИП68 заштиту, што значи да уређај има ограничену заштиту од прашине и течности. Не знамо тачне околности вашег случаја, али ако је екран претходно показивао неприродне линије пре него што је на крају изумро, телефон је морао да претрпи више од оштећења водом. Галаки С8 екран је прилично робустан и може издржати одређене нивое физичког утицаја. Међутим, било које линије, дисколорација или једноставне црнине су неки од сигурних знакова квара на екрану. У овом случају, предлажемо да контактирате Самсунг како би могли да провере хардвер.

Пре него што пошаљете уређај, проверите да ли је проблем проузрокован грешком у софтверу за коју нисмо свесни ако је покренете у режим за опоравак или режим за преузимање. Ево како:

Покретање у режиму опоравка:

1. Искључите телефон. Ако не можете да утврдите да ли је телефон укључен или не, покушајте да проверите неке индикаторе укључујући присуство плавог / црвеног ЛЕД светла на врху, вибрације или звук. Ако је проблем изолован само на екрану, и даље треба звонити телефон. Уверите се да је телефон искључен пре него што извршите овај корак. Можда ћете морати да сачекате да се батерија телефона потпуно испразни, тако да се сама искључи.
2. Пуните телефон најмање 30 минута.
3. Притисните, а затим држите тастери Хоме и Волуме УП, а затим притисните и држите тастер за укључивање.
4. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки логотип, отпустите типку за укључивање, али наставите држати типке Хоме и Волуме Уп.
5. Када се логотип Андроид покаже, можете да отпустите оба тастера и оставите телефон на око 30 до 60 секунди.
6. Можете да обришете партицију кеша или да урадите фабричко ресетовање у овом режиму.

Покрени у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните, а затим држите типке Хоме и Волуме ДОВН, затим притисните и држите типку Повер.
3. Када се на екрану прикаже Самсунг Галаки лого, отпустите типку за укључивање и задржите типке Хоме и Волуме ДОВН.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму за преузимање, али не иу другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда бљесак стоцк или цустом фирмваре-а.
6. Користите Гоогле да потражите водич о томе како да то урадите.

Проблем 3: Галаки С8 брзо пуњење каблова престаје да ради након коришћења бежичног пуњача

Након коришћења бежичног брзог пуњача добио сам са мојим Самсунг Галаки С8 једино вријеме када ће мој телефон брзо пунити када се користи адаптивни брзи пуњач. Испробали смо неколико других каблова, различите утичнице за брзо пуњење итд. Покушали смо укључити службени кабел у наше 2 банке напајања и 4 друге пријеносне јединице пуњења које су способне за брзо пуњење. О2 ресетује кеш на телефону и још увек нема резолуције. Исти проблем се десио и након што је мој партнер ставио свој С7 на брзи бежични пуњач који је био испоручен у промо-у од О2 са Самсунг-ом. На крају сам. Свака помоћ би била добродошла. - Нихилизам

Решење: Хи Нихилизам. Пре него што наставимо, претпостављамо да сте већ испробали следеће кораке:

1. Отворите апликацију Подешавања .
2. Додирните Одржавање уређаја .
3. Додирните Батерија .
4. Додирните икону Више поставки на горњој десној страни.
5. Додирните Напредне поставке .
6. Померите клизач удесно за опцију Брзо пуњење каблова . Имајте на уму да ће клизач за брзо пуњење каблова бити затамњен ако је телефон прикључен на УСБ кабл. Обавезно ископчајте све додатке који су повезани на прикључак за пуњење прије промјене ове поставке.

Ако је опција брзог пуњења каблова већ исправно подешена пре него што нас контактирате, то вам оставља ова два могућа узрока:

• софтваре глитцх
• хардверски проблем као што је оштећени порт за пуњење или ИЦ управљање напајањем

Да бисте видели да ли је грешка у оперативном систему, урадите главни ресет. Ово ће вратити све поставке софтвера у њихово познато радно стање и тиме елиминисати све могуће грешке које су се развиле током времена. Проверите да ли брзо пуњење каблова функционише одмах након фабричког ресетовања, када још нису инсталиране апликације.

Да бисте надградили С8, следите ове кораке:

1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за умањивање јачине звука све док се не - обри¹и све корисничке податке .
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Запамтите, брзи пуњачи за бежичну мрежу не могу да промене понашање оперативног система вашег телефона, посебно могућност брзог пуњења каблова. Разлог зашто се телефон више не наплаћује брзо помоћу гадгета трећих страна мора бити због нечега што је променило нека подешавања напајања у вашем уређају. Такође може бити симптом могућег хардверског проблема, као што је неисправан пуњач или ИЦ напајање. Ако телефон и даље не може брзо да се напуни преко кабла након брисања са фабричким ресетовањем (када нема инсталираних апликација треће стране), морате да контактирате Самсунг да бисте заменили телефон.