Галаки С8 Пхоне апп заостаје при бирању бројева, не може ажурирати апликацију за игру, друга питања

Сада када је Самсунг најновији водећи телефон, # ГалакиС8, стар неколико месеци, добијамо сталан проблем око овог уређаја. Овај пост ће се позабавити неким од ових питања па се надамо да ће вам ово бити од помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С8 Телефонска апликација заостаје при бирању бројева

Здраво. Купио сам Самсунг С8 плус у априлу 2017, али недавно сам приметио да је телефон спор. Када идем на “телефон” и бирам бројеве, он много касни и чак се и замрзне на секунду, а затим се појављују бројеви.

Већ сам ажурирао телефон, очистио сам кеш на оба начина. Такође сам упао у сигуран начин рада и он остаје исти. Само покушавам да избегнем формирање телефона. Хвала. - Бруно

Решење: Здраво Бруно. Да ли је проблем исти када користите друге апликације или само када користите апликацију за телефон? Ако је изолована само за апликацију за телефон, требало би да размислите о брисању кеша и података апликације. Ево како:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када сте унутра, потражите апликацију за телефон и додирните је.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге .
  5. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију.

Брисање кеша и података ће вратити све поставке апликације у њихово оригинално стање софтвера, што претпоставља да нема грешака. Ако то неће ријешити проблем, требате направити творнички ресет. Не постоји замена за ресет ове врсте јер може потенцијално елиминисати могућу грешку оперативног система која може бити узрок проблема. Ако у овом тренутку не желите да вратите фабричка подешавања, размислите о употреби друге апликације за телефон / позивање из Плаи продавнице.

Проблем 2: Галаки С8 + недостајуће иконе на почетном екрану

Самсунг С8 +. Овај телефон користим заједно са Самсунг Геар фит сатом док сам на траци. Ставио сам С8 у појас. Док сам у томе покушавао да изаберем апликацију за покретну траку, само да некако уђем у “сигуран начин рада”. Али сам нашао апликацију на траци. Пошто сам завршио и погледао С8 назад у нормалном режиму, већина икона је отишла са екрана, а неколико њих уопште не могу да пронађем. Нашао сам помоћ да изађем из “сигурног режима”, али још увек не могу да пронађем нестале иконе. - Б.миаллрфурров

Решење: Хи Б.миаллрфурров. Немамо појма шта се десило са вашим уређајем пре него што се овај проблем појавио, тако да вам не можемо много рећи. Покушајте да урадите меко ресетовање и видите да ли ће се након тога вратити иконе које недостају. Ево како:

  1. Притисните и држите дугмад Повер и Волуме Довн.
  2. Док притискате оба тастера, сачекајте око 10 секунди док не осетите да телефон вибрира.
  3. Када се појави Самсунг лого екран, отпустите дугмад.
  4. Сачекајте да се телефон у потпуности рестартује и надамо се да ће те иконе да се врате.

Ако сте већ покушали да поново покренете уређај без очигледног позитивног резултата, урадите фабричко ресетовање. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за умањивање јачине звука све док се не - обри¹и све корисничке податке .
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 3: Галаки С8 не може ажурирати апликацију за игру (Боом Беацх)

Дана 10/17 дошло је до ажурирања једне од мојих игара (Боом Беацх би Суперцелл). Када отворим апликацију, преусмерила ме је директно у Плаи Сторе да бих преузела ажурирање. На моје изненађење, каже да мој уређај није компатибилан са овим ажурирањем.

Прво сам помислио да је то проблем са апликацијом / дев-ом апликације. Покушао сам да га пријавим и Гоогле-у и Суперцелл-у. Али касније сам схватио да гледам друге повратне информације. И други су погођени. Углавном се користи и С7 ивица. Исти тачан симптом. Иако не много. Претпостављам да то има неке везе са овим специфичним телефоном и моделом јер утиче и на друге апликације, које су углавном игре. Апликације које су раније радиле. Али када постоји ажурирање или ако морам поново да их преузмем, он каже исту ствар. Фирмвер је ажуран. Недавно сам на свом телефону урадио или променио нешто. - Дон

Решење: Здраво Дон. Многе популарне игре су дизајниране да раде само са званичним верзијама фирмвера. Неки можда чак и не раде у укоријењеном окружењу. Ако ваш С8 не покреће званични фирмвер или ако је укоријењен, то може бити разлог проблема. Да бисте покушали да решите проблем, размислите о уклањању или поновном покретању фирмвера за делове на уређају.

Ако је ваш С8 све време радио на званичном Самсунг / носачу, једноставно игноришите наш предлог. Уместо тога треба да контактирате програмера да бисте видели да ли су упознати са грешком. Имајте на уму да ажурирање тако комплексног производа као што је онлајн игра захтева доста времена и ресурса. Могуће је да програмер и даље ради на томе да Боом Беацх буде компатибилан са новим Самсунг брендом. Наравно, не радимо за Суперцелл, тако да не можемо рећи. Можемо потврдити да игра добро функционира у нашем Галаки С8 који покреће Андроид Ноугат тако да ваше питање може бити узроковано и јединственом ситуацијом у систему.

Пошто имате проблема са ажурирањем апликације, предлажемо да обришете податке апликације Гоогле оквир за услуге на следећи начин:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Тапните на икону Више на горњој десној страни.
  4. Додирните Прикажи системске апликације .
  5. Потражите апликацију Гоогле Сервицес Фрамеворк и додирните је.
  6. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге .
  7. Додирните дугме Обриши податке .

Ако брисање података из Гоогле Сервицес Фрамеворк-а уопште не функционише, урадите фабричка подешавања. Пратите горенаведене кораке о томе како да то урадите.

Проблем 4: Галаки С8 не прима обавештења из Гоогле Инбок-а

Пратила сам СВЕ проблеме са проблемом и не могу да их исправим. Да ли постоји проблем са Гоогле ИНБОКС-ом који неће приказивати обавештења? Он приказује само ИНБОКС обавештења, једном, након поновног покретања телефона. Онда се обавештења прекидају. Све је укључено, апликација није оптимизирана помоћу батерије. Е-пошта се учитава само након што сам физички ушао у апликацију и присилио је да учита е-поруке. Избрисао сам апликацију, поново је инсталирао и слиједио све приједлоге. Нема среће. - Вицки Странд

Решење: Здраво Вицки. Многи проблеми у вези са обавештењем су узроковани оштећеном апликацијом БадгеПровидер. Апликација БадгеПровидер је одговорна за омогућавање приказивања обавештења за апликације. Ако ова апликација функционише ерратично, може се десити проблем као што је онај који доживљавате. Да бисте решили проблем, обавезно обришите податке апликације пратећи горе наведене кораке.

Такође, проверите да ли обришете системску кеш меморију телефона. То ће помоћи да се све апликације брзо учитају и да обављају своје нормалне функције. Ево како да обришете кеш система:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Нисмо свјесни било каквих проблема као што је ваша у Гоогле апликацији за е-пошту, тако да ако бришете кеш и податке БадгеПровидер-а и обновите партицију кеша неће вам помоћи, покушајте са фабричким ресетовањем. Већини проблема са апликацијама и оперативним системима решава фабрички ресет тако да се надамо да ће овај ваш јединствени случај бити исправљен.