Галаки С8 Плус се заглавио у петљи за покретање, Андроид се неће покренути и замрзнути приликом инсталирања ажурирања

Данашњи чланак за решавање проблема покушава да адресира нека од питања # ГалакиС8, посебно следеће:

  • проблем са заглављеном петљом
  • Проблем са Андроид-не-дизањем
  • питање замрзавања приликом ажурирања

Иако се свака од њих може појавити одвојено једна од друге, решења за сваки од њих су углавном иста. Да бисте знали шта су, побрините се да завршите читање чланка.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем 1: Галаки С8 Плус се заглавио у петљи за покретање, Андроид се неће покренути

Недавно сам купио Самсунг Галаки С8 Плус пре 2 недеље. Синоћ се укључио у аутоматско ажурирање. када сам јутрос устао, не могу да држим телефон укључен. Нисам могао да га пребацим са екрана Самсунг Галаки 8+ док нисам притиснуо дугме за искључивање и смањивање јачине звука на 10 секунди. Сада ће се телефон укључити, отићи на мој почетни екран, а на дну пише аутоматско ажурирање, датум и време, али онда се у року од 10 секунди искључи и покрене секвенца поново. Покушао сам да укључим телефон у сигурном режиму и настави да иде на почетни екран, али се аутоматски искључује у року од 10 секунди и процес почиње поново. Помоћ! Хвала. - Дјриегерт

Решење: Здраво Дјриегерт. Познавали смо неке проблеме у којима Самсунг уређај улази у бескрајан циклус покретања или петљу за покретање након непотпуне или чак потпуне инсталације ажурирања. У многим случајевима, то је због чињенице да је новоинсталирани фирмвер проблематичан, али у неким случајевима, то је и зато што је софтвер за опоравак или боотлоадер забрљан. Ствар је у томе да нема директног начина да се сазна шта се тачно догађа. Ако сте сигурни да је једина друга ствар коју сте урадили била да инсталирате ажурирање, онда ће вам један од наших предлога у наставку помоћи да га поправите.

Обришите партицију кеша

Ово би требало да буде прва ствар коју треба да урадите. Понекад ажурирања могу довести до оштећене системске кеш меморије, што може утицати на перформансе вашег уређаја. Понекад се уређај уопште не може покренути. Да бисте видели да ли имате проблем са кешом, обавезно избришите партицију кеша на следећи начин:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “брисање партиције кеша”.
  5. Притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука да бисте означили “да” и притисните тастер за укључивање да бисте изабрали.
  7. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
  8. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Извршите главни ресет

Ако се ништа не промени након брисања партиције кеша у уређају, следећи логичан корак би био да се вратите у режим за опоравак и обришете телефон одатле. Фабрички ресет преко опоравка је у основи исти као фабрички ресет преко подешавања тако да ћете изгубити несачуване податке ако их нисте сигурносно копирали пре него што сте инсталирали ажурирање (због тога је важно да направите резервне копије пре инсталирања исправки).

Да бисте фабрички ресетовали свој С8 Плус:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  8. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Рефласх стоцк Боотлоадер

Иако је већина проблема који се јављају након ажурирања поправљена било брисањем или мастер ресетирањем кеш партиције, постоји неколико случајева у којима приступ опоравку није ни могућ. То значи да уопште нећете моћи да извршите две наведене опције решења. У овом случају, једино решење за вас може бити да вратите боотлоадер на складиште. Ово би требало да води рачуна о сваком проблему који се односи на боотлоадер.

Трепери боотлоадер је у суштини сличан трептајућем фирмверу тако да морате бити веома опрезни у томе. Пружамо опште кораке о томе како да бљеснемо Самсунг уређај испод, али тачни кораци могу бити мало другачији за одређени модел телефона. Обавезно консултујте и друге смернице о томе како да бљескалица боотлоадера на телефону спречите озбиљније проблеме са софтвером.

  1. Потражите исправан фирмвер за модел телефона и преузмите га. Уверите се да сте изабрали праву. Требало би да буде исти фирмвер који је претходно радио на вашем уређају. Претпостављамо да сте негде навели верзију фирмвера. Ако то раније нисте приметили, постоји шанса да одаберете погрешну. Као што можда сада знате, коришћење погрешног фирмвера може проузроковати компликације, па сретно с тим.
  2. Рецимо да сте идентификовали исправан фирмвер. Затим желите да је преузмете на рачунар. Датотека фирмвера треба да садржи хрпу датотека као што су АП_, БЛ_, ЦСЦ_, итд.
  3. Потражите датотеку која почиње ознаком БЛ; ово би требало да буде одговарајућа боотлоадер датотека за овај фирмваре. Када идентификујете датотеку за покретачки програм, копирајте је на радну површину рачунара или у било коју другу фасциклу којој можете лако приступити.
  4. Наставите са остатком поступка трептања користећи Один програм.
  5. У Одину, кликните на БЛ таб и побрините се да користите боотлоадер датотеку коју сте раније идентификовали.
  6. Сада се побрините да је статус “Девице Аддед” и његова “ИД: ЦОМ кутија” плава пре него што притиснете СТАРТ дугме. Ово ће покренути трептање боотлоадера вашег телефона.
  7. Поново покрените телефон након завршетка поступка.

Имајте на уму да трептање уређаја може трајно да проузрокује проблем са софтвером. Урадите то на сопствени ризик.

Такође, ако трептање боотлоадер-а неће помоћи, свакако покушајте и да флешујете ваш уређај.

Проблем 2: Галаки С8 се замрзава приликом инсталације ажурирања

Ћао. Имам Самсунг Галаки С8 мобиле прошлог августа. Остајем у Индији. прошлог месеца када сам отишао у Праг и дошао до аеродрома, укључио сам телефон и он је обешен показујући лого. Покушао сам све начине доступне на интернету за укључивање мобитела, али није радио. након неког времена, телефон се аутоматски искључио и задржао сам га у пуњењу; опет је добро функционисало. Онда сам приметио да мој телефон виси кад год ажурирам софтвер. То се десило 6 пута. да ли постоји било какво рјешење за мој телефон или ми треба нови телефон? - Деептхи

Решење: Хи Деептхи. Постоји више могућих разлога зашто се ваш С8 замрзава током ажурирања. Ови могући узроци укључују следеће:

  • Уређај нема довољно слободног простора за складиштење
  • ажурирање није компатибилно са вашим уређајем (често се јавља ако корисник грешком ажурира прилагођени РОМ)
  • инсталирали сте лошу апликацију треће стране која спречава ажурирање система
  • системска кеш је оштећена

Да бисте видели да ли нека од ових ставки узрокује проблем, предлажемо да обришете уређај тако што ћете извршити главни ресет. Ово ће очистити партицију кеша, направити више него довољно простора за уређај за складиштење да прими инсталацијски пакет, брише све апликације трећих страна или, надамо се, елиминише непознату софтверску грешку која спречава инсталацију исправки. Да бисте ресетовали уређај, следите горе наведене кораке о томе како извршити главни ресет.