Галаки С8 Плус приказује грешку "откривена влага" након ажурирања и наставља да се поново покреће самостално

Иако смо у прошлости већ размотрили неке случајеве грешака у откривању влаге, чини се да се стално јавља све већи број уређаја који и даље погађају овај случај након најновијег Андроид ажурирања. Ако сте један од њих, обавезно проверите овај чланак за решења.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С8 Плус приказује грешку "откривена влага" након ажурирања и наставља са поновним покретањем

Моје име је Робин. Имам Галаки с8 плус. Имао сам једва преко годину дана без проблема. Након најновијег ажурирања мој телефон је стално говорио да је пуњач био мокар или је мој пуњач био мокар и да ми није допуштао пуњење телефона док нисам поново покренуо телефон. Јутрос сам се пробудио на свом телефону црном екрану, а онда би прешао на Самсунг Галаки С8 + који долази са стартовањем и враћа се назад на црни екран и понављај тај циклус сваких 3 секунде цео дан. Покушао сам све да ресетујем телефон без икаквих промена у њему. Када се враћам на & т су ме информисали да ћу морати замијенити телефон бц надоградње покушавају матичне плоче ?! Не видим зашто сам одговоран за ажурирање које је Самсунг покренуо и који је пржио мој телефон од $ 800. Ако желите замену, молим.

Решење: Неки корисници Галаки С8, С8 Плус и Ноте8 пријавили су да су њихови уређаји изненада показали грешку откривену након инсталирања најновијих Андроид ажурирања. До ове ситуације може доћи због једног од следећих:

• прикључак за пуњење је влажан или има влагу
• лоша апликација треће стране омета Андроид
• постоји проблем кодирања (грешка оперативног система)
• телефон је оштетио порт за пуњење или матичну плочу

До сада, нема конкретних доказа који показују да се проблем појављује на многим или свим уређајима Галаки С8, С8 Плус и Ноте8, тако да је ваше питање највероватније један од изолованих случајева. Испод су ствари које треба да покушате.

Осушите телефон

Обично је грешка откривена влагом индикација да је прикључак за пуњење мокар или да има течност или влагу. Да бисте се уверили да се то не дешава на телефону, обавезно осушите телефон, нарочито порт за пуњење. Не знамо тачно колико је осетљив Самсунг-ов сензор за течност у УСБ порту за пуњење, али желите да подручје буде што сувље. То можете учинити остављајући телефон на собној температури најмање 24 сата, по могућности на мјесту гдје постоји индиректни извор топлине. Остављање телефона близу стражње стране напајане на ТВ-у или компјутерском торњу најмање 24 сата треба да помогне да вода испари природно. Не стављајте телефон близу пећнице, камина или испод сунца јер то може оштетити његов хардвер.

Покретање у безбедан начин

Да бисте проверили да ли постоји лоша апликација треће стране која изазива приказивање грешке, можете да покренете телефон у безбедан начин. У овом режиму апликације треће стране ће бити блокиране, тако да се могу користити само апликације које су испоручене са оперативним системом. Ако се телефон поново покрене у сигуран начин, али не у нормалном режиму, знаћете да је једна од ваших апликација криви.

Ево корака за поновно покретање С8 у безбедном режиму:

1. Уверите се да је ваш телефон искључен. Ако то не учините, спречит ћете успјешно подизање сустава у сигуран начин.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
8. Ако се ваш С8 учитава у сигуран начин и неће се покренути самостално, то значи да имате лошу апликацију.

Да бисте утврдили који од ваших апликација трећих страна изазивају проблеме, морате да покренете телефон назад у безбедан начин и следите ове кораке:

1. Покретање у безбедан начин.
2. Проверите проблем.
3. Када потврдите да је крив трећа страна, можете да покренете појединачно деинсталирање апликација. Предлажемо да почнете са најновијим онима које сте додали.
4. Када деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалан режим и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш С8 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Покрените опцију за опоравак и извршите фабричка подешавања

Сврха овог корака за решавање проблема је да сазнате да ли постоји проблем са софтвером који доноси нова Андроид ажурирања која узрокују проблеме. Враћањем на фабричка подешавања, ефикасно враћате све информације о софтверу на телефону на познато, радно стање. У многим случајевима, фабричко ресетовање је добар начин да се поправи грешке на нивоу оперативног система и грешке у апликацијама. Побрините се да пробате. Ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
3. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Нажалост за вас, не постоји начин на који ћете моћи да подржите своје податке јер телефон одбија нормално подизање система. Поништавањем поставки телефона бришете и све фотографије, видеозаписе и друге информације.

Фласх стоцк фирмваре

Овај је резервисан само за напредне кориснике Андроида. Трепери или инсталира залиху Самсунг фирмваре-а, уређаји који су заглављени у ситуацијама покретне петље обично се релативно лако фиксирају. Не знамо да ли ће ово радити на вашем случају, али ако желите да покушате, морате бити свесни да постоје ризици.

Фласхинг у основи инсталира Андроид оперативни систем на уређај ручно. То значи да ћете морати да пратите низ инструкција да бисте заменили тренутни фирмвер или оперативни систем. За то је потребан компјутер и специјални алат који се зове Один. Такође морате да имате исправну верзију фирмвера за модел телефона. Ако направите грешку у трептајућем процесу, можете потенцијално опећи телефон заувек, тако да желите да будете веома пажљиви. Уверите се да радите истраживање пре него што то урадите.

Преузмите замену за Самсунг

Ако ништа не проради након што сте фабрички ресетовали уређај, то значи да је проблем највероватније због нечега што није могуће поправити. То може бити проблем кодирања дубоко унутар Андроида или непознатог квара хардвера. Најбоља ствар коју сада можете да урадите је да Самсунг понуди плаћену замену.

Проблем 2: Шта учинити са Галаки С8 са испуцалим екраном који се неће укључити

Галаки С8. Добро је функционисао, а онда се искључио. Покушаће се укључити. Лед светли у углу и џингл почиње да се игра, али се зауставља. Затим наставља да се укључује и искључује, али се никада не укључује. Ништа се никада не приказује на екрану. Екран је дуго времена имао црну линију и никада није утицао на њега. И не видим да то узрокује да се не укључује. Када се то десило, још је било под гаранцијом. Послао сам га у самсунг и они су одговорили на дан када су рекли да је то екран. Али, не верујем да су покушали. Користио сам галаксију с5 активну 3 године са потпуно разбијеним екраном и никада нисам имао проблема са њим.

Решење: Ваш телефон није мртав, али је екран највјероватније. Ако је ваш телефон потпуно сломљен, неће се приказивати ЛЕД лампице нити ће се чути звук када га покушате поново покренути. Замените екран и видите шта се дешава. Све док не постоји други проблем са хардвером, осим сломљеног склопа екрана, ваш С8 би требао нормално радити након што се екран замијени. Предлажемо да дозволите Самсунг-у да изврши замену екрана. То је мало скупље у поређењу са независним продавницама, али барем имате гаранцију да поправку обављају стручњаци који познају производ.