Примљени текстови Галаки С8 су неисправни, не могу слати СМС поруке, друге текстуалне поруке

Хелло Андроид фанс! Добро дошли на наш # ГалакиС8 пост за тај дан. Овај пост покрива неке текстуалне проблеме на С8. Надамо се да ће вам наша решења помоћи.

Ако тражите решења за свој #Андроид проблем, можете нас контактирати користећи линк који се налази на дну ове странице.

Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Испод су специфичне теме које вам доносимо данас:

Проблем 1: Галаки С8 шаље и прима дупле СМС поруке, примљени текстови су неисправни, одгођени СМС

Имао сам Галаки С8 плус око мјесец дана, а недавно је и слање и примање текстова постало проблем. Прво је почело са слањем и примањем два иста текста. Тада сам почео да примам текстове који су разбијени у више текстова које добијам из реда. Сада добијам текстове од људи који су их послали неколико дана пре него што сам их примио. То је хаос. Можеш ли да ми помогнеш? Хвала. - Јасон

Решење: Здраво Јасон. Овакво питање је највероватније повезано са мрежом, али како би се осигурало да сте покрили све базе, предлажемо да обришете телефон са фабричким ресетовањем. Ово је једини начин да сазнате да ли постоји грешка у вашем телефону или ако је потпуно изван ваше контроле, као што је проблем са мрежом.

Да бисте фабрички подесили телефон, следите ове кораке:

  1. Направите резервну копију података у интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле рачун на уређају, активирали сте Анти-тхефт и требат ће вам Гоогле вјеродајнице да бисте довршили главни ресет.
  2. Искључите уређај.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили “брисање података / фабричко ресетовање.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је “Ребоот систем нов”.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Ако не желите да фабрички ресетујете телефон одмах, можете прво контактирати свог оператера и затражити помоћ. Део њиховог решавања проблема може ипак укључити фабрички ресет, али бар ћете знати да ли су свесни проблема или не.

У неким случајевима, примљени текстови могу престати или се могу појавити неколико дана након слања, ако ваш телефон има неисправно системско вријеме, датум или временску зону. Уверите се да имате исправно време и датум система све време да бисте избегли ове проблеме у будућности.

Проблем 2: Решење Галаки С8 о томе како да филтрирате СМС из одређеног контакта

Хеј момци! Имам проблем са С8 везаним за мој посао. Покушаћу да будем најјаснији што могу. Морам послати СМС на С8, али они морају бити тихи и филтрирани јер их прималац мора видјети на приватним сесијама из професионалних разлога. Неко ми је рекао да не постоји начин да се поруке филтрирају у засебном фолдеру без блокирања телефонских позива. Шта ми можете рећи о овоме? Шта је са црном листом? Може ли се користити само за слање нежељених порука без блокирања телефонских позива? Свако друго решење проблема је веома добродошло. Хвала унапред. - Силла.Цоллесеи

Решење: Хи Силла. Тренутна верзија оперативног система Андроид није у стању да креира жељену поставку. Апликација за размену порука Галаки С8 такође нема могућност да допусти тихо обавештење када стигне порука од одређеног контакта. Прилагођавање звука за обавештења примењује се само на нивоу апликације. Није нам позната ниједна апликација за размену порука која може да уради оно што тражите.

Заобилазно решење је да блокирате поруке од вас да се не генеришу обавештења. Касније, корисник С8 може да провери блокиране поруке. Да бисте то урадили, следите ове кораке:

  1. Отворите залиху Самсунг апликације за размену порука ( Мессагес ).
  2. Додирните опцију Још поставки на горњој десној страни (икона са три тачке).
  3. Додирните Подешавања .
  4. Тапните на Блокирај поруке .
  5. Додирните Блокирај бројеве . Ова опција ће омогућити кориснику С8 да дода ваш телефонски број који ће бити блокиран.

Ова врста блока неће утицати на позиве са вашег броја; ограничена је на СМС и ММС поруке које шаљете. И даље ћете моћи да позовете корисника С8 путем гласовног позива. Корисник С8 такође може да уклони ваш број из своје листе блокада у било ком тренутку.

Проблем 3: Галаки С8 апликација за размену порука прво отвара старе поруке уместо нових

Када примим нову текстуалну поруку и отворим разговор, апликација прелази на најстарију поруку уместо на ону коју сам управо примио. Постоји ли начин да се ово поправи? - Иван

Решење: Здраво Иван. Једино објашњење за овај случај има везе са датумом и временом система телефона. Предлажемо да га подесите тако да аутоматски користи датум, време и временску зону ваше мреже. Ево како то учинити:

  1. Отворите апликацију Подешавања .
  2. Тапните на Опште управљање .
  3. Додирните Датум и време .
  4. Омогући аутоматски датум и време .

Ако у овом тренутку телефон већ изводи исправан датум и вријеме, можда постоји проблем са апликацијом. Да бисте то поправили, покушајте да избришете кеш и податке. Ево како:

  1. Отворите мени Подешавања било кроз нијансу обавештења (падајући) или кроз апликацију Подешавања у ладици апликација.
  2. Идите на “Аппс”. Ово се може преименовати у апликације као што су Апплицатионс или Апплицатион Манагер у ОЕМ скинираним верзијама Андроид 6 или 7.
  3. Када сте унутра, потражите апликацију и додирните је.
  4. Сада ћете видети листу ствари које вам пружају информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога.
  5. Ово су све ставке које се могу кликнути. Желите да кликнете на Стораге.
  6. Сада би требало јасно да видите дугмад Цлеар Цацхе и Цлеар Дата за апликацију. Покушајте прво избрисати кеш и видјети да ли ће то нешто промијенити. Ако се проблем настави, урадите опцију Цлеар Дата .

Имајте на уму да ће брисање података апликације за размену порука избрисати сав текст / ММС. Обавезно направите резервну копију ако не желите да изгубите нешто.

Проблем 4: Галаки С8 случајно не шаље СМС или упућује позиве

Мој С8 неће слати текстове или упућивати позиве доследно; то ће слати понекад 1 или 2 текста, а затим неуспјешно или понекад чак 10 или 15, а онда неће успјети и морат ћу поново покренути телефон. Или сам управо открио да могу да га укључим и искључим из авионског режима и поново пошаљем текст и онда ће проћи кроз њега. Ја сам на истом мјесту када се то догоди, тако да се сигнал није промијенио. Да бих ово решио, ресетовао сам телефон на фабрику много пута. Напосљетку смо искључили и ЛТЕ поставке које још увијек имају исти проблем. Живимо у Онтарију, Канада. Има ли било какве помоћи за то или је то смеће !!? - Јоанн

Решење: Здраво Јоанн. Ако се проблем настави враћати након фабричког ресетовања, узрок мора бити апликација коју једноставно поново инсталирате. Да бисте проверили, поново покрените телефон у безбедан начин и уочите како СМС и гласовни позиви функционишу неколико дана. Ако се то не догоди, то је потврда нашег слутња. Да бисте пронашли кривца, требали бисте деинсталирати апликације трећих страна једну по једну, пазећи да посматрате како телефон ради након сваке деинсталације. Ово ће вероватно трајати време, посебно ако имате стотине апликација, али то је једини начин да сузите могуће узроке.

Да бисте поново покренули телефон у безбедан начин, следите ове кораке:

  1. Искључите уређај.
  2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
  3. Када се на екрану појави "САМСУНГ", отпустите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Одмах након отпуштања тастера за укључивање, притисните и држите тастер за смањивање јачине звука.
  5. Наставите да држите тастер за смањивање јачине звука све док уређај не заврши поновно покретање.
  6. Безбедан режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
  7. Пустите тастер за смањивање јачине звука када видите Сафе Моде.
  8. Деинсталирајте апликације које узрокују проблем.

Проблем 5: Галаки С8 не може послати СМС

Хеј, мој телефон може примати текстуалне поруке, позиве и све остало, али одбија да шаље поруке. То само каже 'Неуспело', понекад након тога се коло окреће за пар секунди. Да ли постоје неке резолуције за ово?

Покушао сам:

  • извадите батерију, СИМ картицу и меморијску картицу на 5 минута
  • брисање апликација које ретко користим
  • брисање кеша и принудно заустављање у поставкама апликације за поруке
  • укључивање и искључивање извештаја о испоруци
  • двоструку проверу броја центра за поруке.

Било која помоћ би било много поштовати! Све најбоље. - ДВ

Решение: Хи ДВ. Направили сте скоро све на свом нивоу, осим једне ствари: фабрички ресет. Обавезно обришите телефон и проверите да ли можете да шаљете СМС када нема инсталираних апликација трећих страна. Погледајте горе наведене кораке о томе како да фабрички ресетујете С8.

Ако проблем остане након фабричког ресетовања, па чак и када нема инсталираних апликација треће стране, мора доћи до проблема са мрежом. Обавезно разговарајте са својим носачем о томе.