Галаки С9 Фацебоок Мессенгер се неће ажурирати, аутентификација потребна за пријаву на Гоогле налог

У последње време смо добијали много проблема везаних за Фацебоок, тако да ево још једног чланка за решавање проблема који одговара на неке од њих. Иако је овај пост можда усмерен ка # ГалакиС9 корисницима, решења се могу применити на било који Самсунг уређај. Ако имате уређај који не користи С9, наше сугестије у овом посту и даље ће бити применљиве на ваш Самсунг уређај.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С9 не може да ажурира Фацебоок Мессенгер, наставља да каже аутентикацију потребну за пријаву на Гоогле налог

Покушавам да ажурирам свој Фацебоок Мессенгер недељама сада и сада не могу да се укључим. Сваки пут када притиснем ажурирање појављује се порука о грешци у којој пише да је аутентикација потребна за пријаву на мој Гоогле налог. Ја сам потписао сваки пут и то још увијек неће пустити мене ажурирати гласник и не могу га користити. Имам све своје контакте и поруке тамо које ми требају и не могу да изгубим. Молим вас помозите. - Салли

Решење: Хи Салли. Можда постоји апликација или Андроид буг. У наставку се налазе ствари које желите да урадите у овој ситуацији:

Креирајте резервну копију

Прво, желите да будете сигурни да направите резервну копију контаката и других ствари. Знамо да имате проблем са ФАцебоок Мессенгером, тако да су ваши контакти вероватно сачувани на Фацебоок серверима, али у случају да имате и локално сачуване контакте, желите да користите Смарт Свитцх да бисте их резервисали. Ако вам је потребна помоћ при постављању Смарт Свитцх-а на рачунару, пратите овај линк.

Паметни прекидач је један од основних апликација компаније Самсунг тако да већ треба да буде инсталиран. Да бисте му приступили на вашем С9, можете отићи у Подешавања> Цлоуд и налози . Када инсталирате Смарт Свитцх на свом рачунару, можете да повежете С9 на њега помоћу УСБ кабла. Пратите упутства на екрану како да вратите датотеке на рачунар.

Брисање података услуге Фацебоок Мессенгер

Након креирања резервне копије преко Смарт Свитцха, следећа ствар коју желите да урадите је да обришете податке Фацебоок Мессенгер-а. Ово ће вратити поставке програма Фацебоок Мессенгер на подразумеване вредности и обрисати ваш Фацебоок налог са њега. Ево како ћете избрисати податке услуге Фацебоок Мессенгер:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и тапните на апликацију Фацебоок Мессенгер.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Поништи поставке апликације

Још једно могуће решење за ваш проблем је ресетовање свих поставки апликације на њихове подразумеване вредности. Чинећи то, у суштини омогућавате повратак

• претходно онемогућене апликације
• Обавештења
• Подразумеване апликације
• Основни подаци и
• Дозволе

Да бисте поништили поставке апликације на свом С9:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресет апп преференцес.
5. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Пријавите се и одјавите са свог Гоогле налога

Ако имате проблема са ажурирањем апликације као што је Фацебоок Мессенгер, могуће је да постоји проблем са апликацијом Гоогле Плаи продавница или Гоогле налогом. Прво се обавезно одјавите са Гоогле налога, а затим се поново пријавите након неколико секунди.

Да бисте се одјавили са Гоогле налога:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Облак и налози.
3. Тапните на Аццоунтс.
4. Пронађите Гоогле налог са којим имате проблема и додирните га. Ако имате више Гоогле налога, обавезно их забележите.
5. Поново покрените С9 и поново се пријавите на Гоогле налоге.

Пре него што се одјавите са Гоогле налога, уверите се да знате лозинку. Можете га проверити унапред тако што ћете се пријавити на тај налог помоћу веб прегледача телефона или рачунара.

Избришите податке из Гоогле Плаи продавнице

Ако се проблем настави након што сте извршили горе наведене сугестије, обавезно избришите и податке апликације Плаи Сторе. Ово је важан корак у отклањању проблема да видите да ли је проблем ту. Пратите горе наведене кораке за Фацебоок Мессенгер о томе како да избришете податке апликације.

Поново инсталирајте Фацебоок Мессенгер

Ако апликација Фацебоок Мессенгер није претходно инсталирана апликација која се испоручује са оперативним системом, можете је избрисати, а затим је поново инсталирати. Ово може радити с обзиром на чињеницу да имате само проблем са наведеном апликацијом и ништа друго.

Проблем # 2: Галаки С9 Плус Фацебоок апликација се руши приликом отварања живе везе

Галаки С9 Плус Андроид 8.0 - Фацебоок се руши приликом отварања живе везе у обавијестима. - Цдмццарти

Решење: Хи Цдмццарти. Можда постоји проблем са апликацијом. Да бисте је поправили, обавезно прво поново покрените телефон. То је једноставан али често ефикасан начин да се ријеше мање грешке и сметње. Да бисте присилно поново покренули С9:

1. Притисните и држите дугмад Повер + Волуме Довн приближно 10 секунди или док се не укључи напајање уређаја. Пустите неколико секунди да се појави екран за покретање одржавања.
2. На екрану Боот Моде одржавања изаберите Нормал Боот. Можете користити тастере за јачину звука да бисте кружили кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Ако ништа не изађе позитивно након присилног поновног покретања вашег С9, следећа ствар коју желите да урадите је да обришете податке како Фацебоока тако и апликација веб претраживача. Апликација веб прегледача зависи од подразумеваног типа који користите. То може бити Самсунг Интернет апликација или било која друга као што је Цхроме за Андроид. Да бисте избрисали податке апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Аппс.
3. Додирните Море сеттингс у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените С9 и провјерите проблем.

Ако брисање података обе апликације не функционише, обавезно поново подесите уређај.

1. Направите резервну копију датотека.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'випе цацхе партитион'.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за смањивање јачине звука све док не означите „да“ и притисните дугме за напајање.
8. Када се заврши партиција за брисање кеша, означава се “Ребоот систем нов”.
9. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.