Галаки С9 се неће покренути након инсталације системског ажурирања, наставља да се поново покреће када се СД картица монтира

Добро дошли у други чланак о отклањању грешака # ГалакиС9. Овај пост ће одговорити на нека питања која су пријавили неки С9 корисници након инсталирања најновијег ажурирања за Андроид Орео. Ако имате свој проблем на С9, обавезно проверите ову поруку за решења. Или нас можете контактирати умјесто да бисмо могли пронаћи рјешења за њих и објавити их у нашем блогу.

Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за сопствени #Андроид проблем, можете нас контактирати путем везе која се налази на дну ове странице. Када описујете своје питање, молимо вас да будете што је могуће детаљнији како бисмо могли лако одредити релевантно рјешење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да почнемо. Ако сте већ пробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у нашим одговорима.

Проблем # 1: Галаки С9 се неће покренути након инсталације системског ажурирања

Покушао сам да преузмем најновију верзију 4 пута сада и она добија 30% и онда долази са грешком! са жутим троуглом и знаком узвика у средини тога, затим мали андроид момак са к је за очи. Прегледао сам све савјете за рјешавање проблема, и чини ми се да ништа не функционира, па сам чак и извршио враћање на творничке поставке свог телефона, што је рекао водич за рјешавање проблема. Молим вас помозите, овај телефон сам имао само пар месеци и никада до данас нисам имао овај проблем. - Јеннифер Уццарди

Решење: Здраво Јеннифер. Ако је ваш телефон радио исправно пре него што сте инсталирали ажурирање на њега, разлог зашто се више не покреће мора имати везе са својим боотлоадер-ом или фирмваре-ом. Боотлоадер је специјални софтвер који припрема све потребне ствари како би Андроид могао да ради. Другим речима, то је код који није нужно део оперативног система, али је саставни део целог система. Понекад се боотлоадер може оштетити током ажурирања, посебно ако корисник прекине инсталацију поновним покретањем или искључивањем уређаја. Нека инсталација ажурирања може потрајати неколико сати, зависно од броја апликација и уређаја, тако да није неуобичајено да нестрпљиви корисници погрешно искључе свој телефон. То је велики не-не и један од најсигурнијих начина да се убије уређај. У другим случајевима, напредак инсталације може бити прекинут јер корисник није успио напунити телефон прије извршавања ажурирања. Ако се било која од ових ствари деси током ажурирања, можете или нећете моћи да решите проблем.

Други разлог зашто се ваш телефон више не покреће је оштећени фирмвер или Андроид оперативни систем. Као и боотлоадер, Андроид се може оштетити ако намјерно или ненамјерно прекинете инсталацију ажурирања.

Поново запалите боотлоадер и / или фирмваре на складиште

Да бисте видели да ли можете да решите проблем на свом крају, можете покушати да поново покренете боотлоадер и / или фирмваре. Треперење је израз који се користи за ручно инсталирање боотлоадер-а или фирмваре-а, за разлику од тога да га уређај сам уради, као када преузима и инсталира ажурирање путем интернета (ОТА упдате). Треперење није за свакога и захтева неки ниво компјутерских и Андроид вештина. Не препоручује се за већину Андроид корисника јер је ризично и може потенцијално оштетити уређај заувијек. То укључује и одређена истраживања као што је тражење водича и фирмвера.

Ми обично не нудимо бљескалице у нашем блогу јер они могу варирати у зависности од модела телефона. Ако желите да га испробате, предлажемо да започнете истраживање тако што ћете отићи на КСДА Девелоперс Форум и замолити неке кориснике да исправно прочитају ваш телефон. Као што смо рекли, бљескање је ризично па будите сигурни да сте спремни прихватити чињеницу да ваш телефон може умријети у том процесу. Уопштено гледано, већина пажљивих корисника има тенденцију да то ради успјешно, тако да је то ваш избор. Само запамтите, ваш циљ је да инсталирате залиху или службени Самсунг- или Царриер-ов софтвер на ваш уређај, по могућности оригиналну верзију фирмвера коју сте добили уз телефон.

Набавите стручну помоћ

Најједноставнији начин да ријешите проблем је и даље Самсунг рута. Доведите уређај до локалног Самсунг сервисног центра и пустите их да раде са осталима. Ово може или не мора бити плаћена поправка у зависности од тренутног стања вашег телефона. Они ће највјероватније завршити с поновним трептањем уређаја са стоцк фирмваре-ом, али ћете барем знати да обучено особље ради посао за вас.

Проблем 2: Галаки С9 се поново покреће када се СД картица монтира

Имам Самсунг С9 који је ажуриран на Андроид 8 Орео 23. јуна 2018. Од инсталације телефон се непрестано рестартује па сам очистио кеш и уклонио пуно апликација али нема простора. тренутно 30гб на интерној меморији и 68гб на СД картици. Међутим, када се СД картица не монтира, телефон је апсолутно без трајног поновног покретања. чим се картица поново монтира, проблем се поново појављује. Имам инсталирану Самсунг СД картицу. Ово је заиста фрустрирајући проблем. Надам се да ће Самсунг брзо извући прсте да би то решио за све своје незадовољне клијенте. - Хугх

Решење: Здраво Хугх. Да ли се проблем јавља само са тренутном СД картицом или са било којом СД картицом? Да бисте знали одговор на то, покушајте да користите другу СД картицу позајмљивањем једног или тестирањем једног из продавнице. Ако ваш С9 постане проблематично само када користите Самсунг СД картицу, а не са другима, то значи да ваша тренутна СД картица омета Андроид. Можда је оштећен или оштећен. Да бисте видели да ли можете да га поправите, покушајте да га поново форматирате користећи свој С9. Ево како:

  1. Отворите апликацију Подешавања.
  2. Додирните Одржавање уређаја.
  3. Додирните Стораге.
  4. Додирните СД картицу.
  5. Куцните Више поставки на горњем десном углу (икона са три тачке).
  6. Изаберите Подешавања складишта.
  7. Додирните СД картицу.
  8. Додирните Формат.

Ако не можете поново форматирати картицу због сталног поновног покретања, користите рачунало или други телефон да то урадите.

Ако ваш С9 има проблема са свим СД картицама, требали бисте га поново форматирати да бисте поправили могућу грешку оперативног система. Ево како то учинити:

  1. Направите резервну копију података.
  2. Искључите уређај. То је важно. Ако га не можете искључити, никада нећете моћи да покренете опцију за опоравак. Ако не можете да редовно искључујете уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте да се батерија телефона испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања до мода опоравка.
  3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
  4. Када се прикаже зелени логотип Андроид, отпустите све тастере ('Инсталирање ажурирања система' ће се приказати око 30 - 60 секунди пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
  5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте означили 'брисање података / фабричко ресетовање'.
  6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
  7. Притисните тастер за смањивање јачине звука док се не означи 'Да - брисање свих корисничких података'.
  8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
  9. Када је главни ресет завршен, означен је 'Ребоот систем нов'.
  10. Притисните тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.

Проблем # 3: Галаки С9 Инстаграм неће објављивати фотографије или видео записе

Ћао! Тако да је мој проблем са Инстаграмом. Једноставно је престао са објављивањем фотографија / видео записа на мојим причама и очигледно сада на мојим феедовима ... На мојим инстасторијама пише 'Постинг ...' и тако пише за 24х и онда нестаје. Деинсталирао сам апликацију и поново је инсталирао, одјавио сам се и укључио, искључио и поново укључио телефон, потражио посљедња ажурирања (и за апликацију и за мој телефон), покушао сам користити само ВиФи, само мобилне податке и оба у исто време, очистио сам кеш и податке и још увек не ради ... Онда сам се сетио да покушам да га поставим користећи мој стари Асус таблет и то је радило…. Може ли то бити само проблем са мојим телефоном? Као што је радила супер фино, апликација се никада није срушила. Нисам урадио софт ресет јер не могу извадити батерију ... Било који други приједлог? Хвала вам! - Мариана

Решење: Здраво Мариана. Дошло је до проблема са Инстаграм апликацијом у Самсунг уређајима пре неколико недеља, али верујемо да је већ закрпљен. Побрините се да инсталирате ажурирања за све ваше апликације, укључујући Инстаграм, да видите да ли ће то радити. Ако се проблем поново појави након инсталирања свих ажурирања апликација, требало би да контактирате програмере апликације да бисте добили одговор. Можете користити везу Извештај о проблему апликације у менију подешавања апликације.

Проблем # 4: Галаки С9 контакти су забрљали након инсталације Орео упдате-а

Ћао! Мој тата је недавно инсталирао најновију верзију за Самсунг Галаки С9 и сада у својим контактима недостаје слово А и сви контакти испод њега док амперсанд узима слово Ас. Мој тата се куне да није променио ниједну поставку, али ја му не вјерујем јер он то ради цијело вријеме чак и када сам га упозорио да не додирује његове поставке. Покушавала сам да гуглирам ову ситуацију, али нисам нашла ништа слично овом питању. Можете ли ми помоћи да ријешите ово, тако да могу скинути мог тату с леђа да га поправим? Хвала! - Јессица_соуса

Решение: Хи Јессица_соуса. Ми нисмо свјесни било каквог окружења које би могло бити промијењено да би узроковало ситуацију у којој се тренутно налазите. Ако желите да све вратите на нормалне или њихове подразумеване вредности, предлажемо да фабрички ресетујете телефон. Пре него што то урадите, будите сигурни да сте све подржали, посебно контакте вашег оца користећи Самсунг Смарт Свитцх.

За кораке за фабричко ресетовање вашег С9, следите горенаведена упутства.